Και έτσι ξαφνικά, 8 από τις 10 usb θύρες της μητρικής σταμάτησαν να δουλεύουν!

[music_lover]

Χωρίς λόγο και αιτία, πάπαλα. Μητρική είναι η Asus Z370-A prime.

https://www.asus.com/gr/motherboards-components/motherboards/prime/prime-z370-a/

Πίσω διαθέτει 5 θύρες usb a και 1 θύρα usb c και μπροστά, στο tower άλλες 2 usb a. Επίσης έχω συνδέσει και ένα pci express module προ προσθέτει πίσω άλλες 2 usb a. Σύνολο 10 θύρες usb. Και έτσι στο ξεκάρφωτο σταμάτησαν να δουλεύουν όλες πλην της μίας type c και αυτής που είναι δίπλα της, της usb a, χρώμα σιέλ όπως φαίνονται παρακάτω:

Spoiler

Έτσι ξέμεινα με 2 θύρες που ίσα ίσα βάζω επάνω τους ποντίκι και πληκτρολόγιο. Οι υπόλοιπες 8 θύρες δεν δουλεύουν ούτε σε περιβάλλον windows ούτε σε περιβάλλον bios..

Δοκίμασα τα εξής:

Reset και μετά update το bios (είχα μια παλιότερη έκδοση του), αφαίρεση του καλωδίου ρεύματος για να φύγει τυχόν στατικός ηλεκτρισμός, clearing CMOS (με αφαίρεση μπαταρίας μητρικής για 2 λεπτά), format των windows (πέρασα ξανά τα win10, ήθελα από καιρό να το κάνω και τώρα ήταν ευκαιρία).

Υποψιάζομαι ότι ο ελεγκτής usb κάηκε αλλά πως γίνεται να δουλεύουν οι 2 πάνω πάνω και πως γίνεται να μην δουλεύει ούτε το pci express module?

Ακούω ιδέες γιατί ξέμεινα.. 🙄

[xsterg]

δοκιμασε να βαλεις αλλον σκληρο και με νεα εγκατασταση win εαν σου δουλευουν. 

 

[sattack]

Για να "φύγει" όλο το ρεύμα, όταν βγάζεις το καλώδιο ρεύματος, πάτα και το power ON μερικές φορές. 

Το περίεργο είναι που δεν δουλεύει ούτε η έξτρα κάρτα. Πως γίνεται να κάηκαν όλα μαζί?! Μπορείς να την δοκιμάσεις σε άλλο pc? 

Τελευταία λύση να αποσυνδέσεις όλα τα καλώδια από τη μητρική, και να την αφήσεις έτσι και εκτός ρεύματος για 48 ώρες μπας και...

Όμως βασικό είναι να δοκιμάσεις την κάρτα σε άλλο pc. 

Τωρα που το σκέφτομαι, μπορει να κάηκε ο pcie δίαυλος. Δες μέσω ποιου διαυλου συνδέονται οι usb που δουλεύουν και μέσω ποιου αυτες που δεν δουλεύουν. 

Αν είσαι τυχερός, ίσως να εχει φάει κανένα περιεργο κολλημα, και να ξεκολλήσει αν μείνει 24-48ωρες χωρίς καμμία σύνδεση. Βγάλε και την κάρτα γραφικών και οτιδήποτε άλλο (μόνο cpu και μνήμες άσε) και άσε το ετσι.

ΥΓ2. Βλέπω η μητρική σου εχει πάρα πολλές θύρες pcie 16x και 1x. Δοκίμασε την σε όλες τις pcie θυρες (και στις 16x), να δεις αν τυχόν σε κάποιες δουλεύει και σε κάποιες όχι. Αν ναι, τότε όντως το πρόβλημα θα είναι σε κάποιο σημείο του pcie διαύλου. 

ΥΓ 3. Λοιπόν, από οτι βλεπω οι 2 πρώτες pcie 16x θυρες ειναι κατευθείαν απο τη cpu. Oποτε η 2η 16x ειναι μια καλη περιπτωση για να δοκιμάσεις την καρτα εκει να δεις αν δουλεύει.  (Φυσικά για πλήρες trouble shooting, δοκίμασε την σε όλες τις pcie θυρες). 

Όλα τα υπόλοιπα, πέφτουν πάνω στις 24 lanes του 370 τσιπσετ. Και τα απλά usb που προέρχονται κατευθείαν απο το 370 (και που τωρα δεν σου δουλευουν), και οι 2 θυρες usb 3.1 gen2 που σου δουλευουν γιατί προέρχονται ξεχωριστά από ένα asmedia controller (που όμως και αυτός πέφτει πάνω σε κάποιες απο τις 24 pcie lanes του 370). 

Επειδή δεν δουλεύει και η κάρτα (πράγμα περίεργο να ειναι σύμπτωση να κάηκε ταυτόχρονα), γιαυτό σκέφτομαι μήπως μπλόκαρε ή κάηκε τελείως κάποιο μέρος του τσιπσετ που ελέγχει κάποιες από τις 24 pcie lanes. 

Γι αυτό λέω να κάνεις δοκιμές με την κάρτα στις άλλες θύρες, να δούμε αν κάπου δουλεύει.

[music_lover]

1 ώρα πριν, sattack είπε

Για να "φύγει" όλο το ρεύμα, όταν βγάζεις το καλώδιο ρεύματος, πάτα και το power ON μερικές φορές. 

Το περίεργο είναι που δεν δουλεύει ούτε η έξτρα κάρτα. Πως γίνεται να κάηκαν όλα μαζί?! Μπορείς να την δοκιμάσεις σε άλλο pc? 

Τελευταία λύση να αποσυνδέσεις όλα τα καλώδια από τη μητρική, και να την αφήσεις έτσι και εκτός ρεύματος για 48 ώρες μπας και...

Όμως βασικό είναι να δοκιμάσεις την κάρτα σε άλλο pc. 

Τωρα που το σκέφτομαι, μπορει να κάηκε ο pcie δίαυλος. Δες μέσω ποιου διαυλου συνδέονται οι usb που δουλεύουν και μέσω ποιου αυτες που δεν δουλεύουν. 

Αν είσαι τυχερός, ίσως να εχει φάει κανένα περιεργο κολλημα, και να ξεκολλήσει αν μείνει 24-48ωρες χωρίς καμμία σύνδεση. Βγάλε και την κάρτα γραφικών και οτιδήποτε άλλο (μόνο cpu και μνήμες άσε) και άσε το ετσι.

ΥΓ2. Βλέπω η μητρική σου εχει πάρα πολλές θύρες pcie 16x και 1x. Δοκίμασε την σε όλες τις pcie θυρες (και στις 16x), να δεις αν τυχόν σε κάποιες δουλεύει και σε κάποιες όχι. Αν ναι, τότε όντως το πρόβλημα θα είναι σε κάποιο σημείο του pcie διαύλου. 

ΥΓ 3. Λοιπόν, από οτι βλεπω οι 2 πρώτες pcie 16x θυρες ειναι κατευθείαν απο τη cpu. Oποτε η 2η 16x ειναι μια καλη περιπτωση για να δοκιμάσεις την καρτα εκει να δεις αν δουλεύει.  (Φυσικά για πλήρες trouble shooting, δοκίμασε την σε όλες τις pcie θυρες). 

Όλα τα υπόλοιπα, πέφτουν πάνω στις 24 lanes του 370 τσιπσετ. Και τα απλά usb που προέρχονται κατευθείαν απο το 370 (και που τωρα δεν σου δουλευουν), και οι 2 θυρες usb 3.1 gen2 που σου δουλευουν γιατί προέρχονται ξεχωριστά από ένα asmedia controller (που όμως και αυτός πέφτει πάνω σε κάποιες απο τις 24 pcie lanes του 370). 

Επειδή δεν δουλεύει και η κάρτα (πράγμα περίεργο να ειναι σύμπτωση να κάηκε ταυτόχρονα), γιαυτό σκέφτομαι μήπως μπλόκαρε ή κάηκε τελείως κάποιο μέρος του τσιπσετ που ελέγχει κάποιες από τις 24 pcie lanes. 

Γι αυτό λέω να κάνεις δοκιμές με την κάρτα στις άλλες θύρες, να δούμε αν κάπου δουλεύει.

Ουαου! Ούτε σε μαγαζί με υπολογιστές να πήγαινα δεν θα είχα τέτοιο support! Ευχαριστώ πολύ, θα κάνω δοκιμές και θα επανέλθω.

Να προσθέσω ότι δεν δουλεύει επίσης το reset button του tower..

[music_lover]

Λοιπόν το pci express module δεν δουλεύει σε καμιά θύρα, ούτε σε άλλο υπολογιστή οπότε πάει για πέταμα. Υποψιάζομαι μήπως του έκανε ζημιά το τροφοδοτικό ή γενικά δεν δίνει τα σωστά ρεύματα γιατί δεν μπορώ να κάνω reset από το κουμπάκι που είναι επάνω στο tower και όταν θα μπεί σε αναστολή λειτουργίας το pc (sleep mode) μετά δεν ξυπνάει με τίποτα, θα πρέπει να πατήσω παρατεταμένα το κουμπί του power για να κλείσει. Επίσης δεν κάνει τερματισμό, δλδ αν πατήσω τερματισμό λειτουγίας τότε ενώ σταματά να δίνει εικόνα στην οθόνη στην ουσία δεν σβήνει γιατί οι ανεμιστήρες του συνεχίζουν και δουλεύουν κανονικά μέχρι να πατήσω πάλι συνεχόμενο το κουμπί power του tower..

[sattack]

Οποτε μαλλον κάηκαν πολλα και διάφορα. Το module επαιρνε και ρευμα απο το τροφοδοτικό? Ή μονο απο την pcie θυρα?

Υπάρχει περίπτωση καποια συσκευή usb να την έβαλες και στις θύρες τις μητρικης και στις θύρες της έξτρα κάρτας και αυτή να έκαψε τους usb controllers και στα 2? 

Αλλιώς, ναι, ίσως απο το τροφοδοτικό να κάηκαν διάφορα κυκλώματα. 

Τωρα, αν βρεις άλλο τροφοδοτικό για να κάνεις δοκιμές στη μητρική, αφού πρώτα να την αφήσεις εκτός ρεύματος για πολλές ώρες....

[music_lover]

Όχι το module έπαιρνε ρεύμα από την θύρα pci. Την ώρα που το έπαθε είχα συνδέσει το ipad με καλώδιο type c στην μητρική για να μεταφέρω κάτι αρχεία. Δυστυχώς δεν υπάρχει άλλο τροφοδοτικό για να κάνω δοκιμή..

[sattack]

3 λεπτά πριν, music_lover είπε

Όχι το module έπαιρνε ρεύμα από την θύρα pci. Την ώρα που το έπαθε είχα συνδέσει το ipad με καλώδιο type c στην μητρική για να μεταφέρω κάτι αρχεία. Δυστυχώς δεν υπάρχει άλλο τροφοδοτικό για να κάνω δοκιμή..

Η type C ειναι η μια απο τις 2 θυρες 3.1 gen2 απο το asmedia τσιπακι, που δουλεύουν ακομα, σωστα? 

Και τι έγινε πως το καταλαβες οτι τοτε εγινε κατι?  Σταμάτησε ξαφνικά να λειτουργεί το ποντίκι και το πληκτρολόγιο που τα είχες στις άλλες θυρες? 

[music_lover]

Μόλις τώρα, sattack είπε

Η type C ειναι η μια απο τις 2 θυρες 3.1 gen2 απο το asmedia τσιπακι, που δουλεύουν ακομα, σωστα? 

Και τι έγινε πως το καταλαβες οτι τοτε εγινε κατι?  Σταμάτησε ξαφνικά να λειτουργεί το ποντίκι και το πληκτρολόγιο που τα είχες στις άλλες θυρες? 

Ναι σταμάτησαν ξαφνικά να λειτουργούν και κατάλαβα ότι κάτι παίζει γιατί έμοιαζε σαν να έκανε freeze το pc ενώ στην ουσία σταμάτησαν να λειτουργού το ποντίκι και το πληκτρολόγιο. Η μόνη κενή θύρα ήταν η δεύτερη 3.1. gen2 που λειτουργεί ακόμα. Όλες οι άλλες είχαν κάποιο καλώδιο συνδεδεμένο επάνω πχ εξωτερικούς δίσκους, στικάκια κτλ.

Το ChatGPT ενισχύει τα όσα είπαμε, καμένος usb controller και πρόβλημα στην τροφοδοσία του psu. Το θέμα είναι αν η καταστροφή του controller προήλθε από το psu πρέπει να το ξεφορτωθώ πριν κάνω αναβάθμιση γιατί ίσως κάψει και την επόμενη μητρική..τρόπος να ελέγξω την λειτουργία του δεν υπάρχει άρα πάμε για νέο. Αν όμως το psu είχε γενικά θέμα δεν θα έπρεπε να κάνει διάφορα περίεργα σε συχνή βάση? Πχ τα videogames παίζουν κανονικότατα, χωρίς θέματα.

[sattack]

Πάρα πολύ περίεργο περιστατικό, κυρίως επειδή ταυτοχρονα κάηκε και η έξτρα κάρτα. Τι να υποθέσουμε? Οτι "άρπαξε" η μητρική και εκτός από μερικά δικά της κυκλώματα, "έκαψε" και την κάρτα? 

Τι να σου πω. Τελευταία δοκιμη ισως να κανεις αυτο, να βγάλεις όλα τα καλώδια για 24-48ωρες μπας και...

Και μετα πρεπει να σκέφτεσαι αν θα ξαναχρησιμοποιησεις αυτο το τροφοδοτικο σε μελλοντική μητρικη. Μπορει να μη φταίει το τροφοδοτικο, αλλα θα το έχεις άγχος. 

[music_lover]

Τα έχει τα χρονάκια του πάντως όλο το σύστημα, το έστησα κάπου το 2018-2019, ε ήρθε η ώρα για ανανέωση!