πολλά freeze στο desktop , σε games ποτέ. που να δω τι φταίει? (win11pro)

[sattack]

Τι γίνεται? κρασάρει ο driver των γραφικών? Προσπάθησα λίγο να ψάξω το Event viewer αλλά δεν είδα κάτι. 

Έχω αυτό το πρόβλημα στο καινούργιο μου PC (καινούργιο τρόπος του λέγειν, 6 μήνες): AMD AM5 8700g με ενσωματωμένα γραφικά ΑΜD 780Μ με win11pro.

Δεν πρόκειται για μπλε οθόνη, το PC δουλεύει. Απλώς κάποια στιγμή στο desktop (συνήθως είμαι στο ιντερνετ με Chrome) κάνει freeze για 3-4sec και μετά επανέρχεται. Πρώτα σταματάει να δουλεύει τα (2) πληκτρολόγια ενώ το mouse συνεχίζει να δουλεύει ακόμα για 1sec. Δεν δουλεύει ούτε ένα ξεχωριστό usb cable πληκτρολόγιο, ούτε ενα combo Bluetooth πληκτρολόγιo+mouse που είναι πακέτο με το ίδιο βύσμα usb ασύρματου υποδοχέα (δηλαδή από αυτό το combo για το 1ο sec το πληκτρολόγιο έχει σταματήσει να ανταποκρίνεται, ενώ το mouse ανταποκρίνεται ακόμα!). Μετά από αυτό το 1ο sec (καμμιά φορά μπορεί να είναι 2sec), σταματάει να ανταποκρίνεται και το mouse και αμέσως μετά (ας πούμε μετά από ακόμα μισό sec), μαυρίζει η οθόνη, αυτό κρατάει άλλο 1sec, και μετα επανέρχεται η εικόνα μαζί με πλήρως λειτουργικά keyboard+mouse.  Οπότε η όλη φασαρία έχει κρατήσει 3-4 sec.

Αυτό δεν γίνεται ΠΟΤΕ μέσα σε games. Γίνεται μόνο στο desktop. Όταν γίνει, αυτό που μετά μένει για λίγο, είναι σε κάποιο window που ήταν ανοιχτό πχ Task Manager, να πιάσει "μαυρίλα", όπως δείνω στο screenshot. Μετά αλλάζω καρτέλα, πατάω Processes ας πούμε, και φεύγει αυτή η μαυρίλα. Και μετά αν πάω πάλι πίσω στην προηγούμενη καρτέλα Performance, είναι πάλι όλα κανονικά. Ένα άλλο που μπορεί να μείνει (μερικές φορές, όχι πάντα) είναι να μαυρίσει κατά 98-99% όλο το desktop και να φαίνονται μόνο 1-2 desktop shortcuts από τα 20-30, μέσα σε όλη τη μαυρίλα. Tότε πατάω κάτω στη μπάρα εργασίας αυτό το εικονίδιο για τα desktop (αυτό με τα 2 τετράγωνα γκρίζο-άσπρο, δεξιά από το search) και τότε εμφανίζει πάλι κανονικά το desktop. Οπότε μετά, δεν έχει παραμείνει κανένα αποδεικτικό στοιχείο, ότι αυτό συνέβει.  

Spoiler

Εμένα το μυαλό μου πάει ότι κρασάρει ο driver των γραφικών. Όμως, όπως είπα, αυτό δεν γίνεται ποτέ μέσα σε games. Είτε γίνεται αν αρχίσω να δουλεύω στο desktop, ή αν ξεκινήσω μετά το boot αμέσως με ένα game, μπορεί να παιζω για ώρες και μολις σταματήσω και βγω στο desktop, μετά από λίγο αυτό θα γίνει. Θα γίνει 2-3-4 φορές σχεδόν κολλητά εκεί στην αρχή, και μετά δεν ξαναγίνεται! Μέχρι το επόμενο boot.

Πάντως έχω τους τελευταίους drivers για gpu και chipset. Και το τελευταίο BIOS της μητρικής. Και το λίγο που έψαξα τον Event viewer, δεν βρήκα κάποια καταγραφή. Μήπως δεν κοιτάω εκεί που πρέπει?

 

Καμμιά ιδέα?

 

  

Spoiler

 

Επεξ/σία 9 Ιουνίου από sattack

[comfuzio]

Αν πας device manager έχεις καμία συσκευή χωρίς drivers ή με κάποιο θαυμαστικό;
Δώσε και ένα printscreen από dxdiag

[nickol-us]

Εφόσον στο κάνει μόνο κατά το browsing,  γιατί αποκλείεις το chrome ;

Μπορεί αυτό που λες να οφείλεται σε πολλά. Κάποιο add-on  ή κάποιο  real time protection  του  antivirus.

Δοκίμασε με νέο προφίλ, χωρίς πρόσθετα, ή κάποιον άλλον  browser

[sattack]

4 ώρες πριν, comfuzio είπε

Αν πας device manager έχεις καμία συσκευή χωρίς drivers ή με κάποιο θαυμαστικό;
Δώσε και ένα printscreen από dxdiag

ευχαριστώ για την απάντηση. 

Όχι, δεν έχει τίποτα προβληματικό στο Device Manager. Kαι το dxdiag τα βγάζει όλα οκ. 

Spoiler

------------
DxDiag Notes
------------
      Display Tab 1: No problems found.
        Sound Tab 1: No problems found.
        Sound Tab 2: No problems found.
        Sound Tab 3: No problems found.
          Input Tab: No problems found.

--------------------
DirectX Debug Levels
--------------------
Direct3D:    0/4 (retail)
DirectDraw:  0/4 (retail)
DirectInput: 0/5 (retail)
DirectMusic: 0/5 (retail)
DirectPlay:  0/9 (retail)
DirectSound: 0/5 (retail)
DirectShow:  0/6 (retail)

 

4 ώρες πριν, nickol-us είπε

Εφόσον στο κάνει μόνο κατά το browsing,  γιατί αποκλείεις το chrome ;

Μπορεί αυτό που λες να οφείλεται σε πολλά. Κάποιο add-on  ή κάποιο  real time protection  του  antivirus.

Δοκίμασε με νέο προφίλ, χωρίς πρόσθετα, ή κάποιον άλλον  browser

Λοιπόν, ίσως εκεί να είναι το θέμα?!

Το πρόβλημα είναι ότι όταν ανοίγω το PC, δεν κάνω κάτι άλλο, ή στο internet θα είμαι, ή θα είναι ανοιχτό το chrome στο background. (Βέβαια, και όταν ανοίγω κανένα game, συνήθως είναι ανοιχτό και το chrome στο background).

Τώρα δοκίμασα να το αφήσω αρκετή ώρα με κλειστό το chrome και δεν έκανε τίποτα. Ή τουλάχιστον δεν άφησε κανενα σημαδι με μαυριλες καπου. Γιατί βαριόμουν να κάθομαι έτσι και άφησα το PC μονο του. Άνοιξα τώρα το chrome, αλλά επίσης δεν έχει κάνει ακόμα τίποτα. 

 

Και ωπ, τώρα που έγραφα ακριβώς εδώ, το έκανε 3 φορες απανωτά! Όμως επίσης δεν άφησε κάποιο σημάδι από μαυρίλες αυτή τη φορά, οπότε αν δεν έγραφα τώρα εδώ και το είχα αφήσει μόνο του, δεν θα το καταλάβαινα μετά.

Οπότε μάλλον από το chrome είναι το κόλλημα?

Επεξ/σία 9 Ιουνίου από sattack

[nickol-us]

Who knows...?

Δοκιμές και βλέπεις.

Αν θα μπορούσες να βιντεοσκοπήσεις τι βλέπεις, για να καταλάβουμε κι εμείς, μήπως γίνει κάτι πιο ξεκάθαρο...

[sattack]

9 ώρες πριν, nickol-us είπε

Who knows...?

Δοκιμές και βλέπεις.

Αν θα μπορούσες να βιντεοσκοπήσεις τι βλέπεις, για να καταλάβουμε κι εμείς, μήπως γίνει κάτι πιο ξεκάθαρο...

Ναι θα κάνω μερικές δοκιμές με και χωρις chrome κλπ

Τόσο αναλυτικά που το περιέγραψα,  δεν είναι ξεκάθαρο? 😄

Αλλιως πρεπει να στήσω κάμερα να γράφει συνέχεια. Δεν εχει κάτι αλλο πιο ιδιαίτερο απο όπως τα έγραψα!