Νέα ψηφιακή εφαρμογή MyStreet για τη διασφάλιση του δημόσιου χαρακτήρα των κοινόχρηστων χώρων

[insomnia.gr]

Το MyStreet μπορούν να κατεβάσουν δωρεάν οι πολίτες στα κινητά τους τηλέφωνα μέσω του App Store και του Play Store. Ήδη, 9.381 πολίτες έχουν κατεβάσει την εφαρμογή και έχουν υποβάλει 1.273 καταγγελίες, ενώ 60 Δήμοι έχουν καταχωρήσει 5.736 παραχωρήσεις στο Μητρώο Καταχώρισης Αδειών Χρήσης Κοινόχρηστων Χώρων. Σκοπός του MyStreet είναι να διασφαλίσει την πρόσβαση όλων των πολιτών ανεξαιρέτως στους κοινόχρηστους χώρους, προσφέροντας τόσο στους πολίτες την ευκαιρία να συμμετέχουν ενεργά στη βελτίωση της ποιότητας ζωής στην πόλη τους, όσο και στους Δήμους τη δυνατότητα να ελέγχουν τις μισθώσεις εύκολα και γρήγορα και να βελτιώνουν την οργάνωση και τη διαχείρισή τους. Πρόκειται για μια σημαντική εφαρμογή, η οποία αναπτύχθηκε από το Υπουργείο Ψηφιακής Διακυβέρνησης, σε συνεργασία με την Τοπική Αυτοδιοίκηση.

Μέσω του MyStreet οι πολίτες ενημερώνονται μέσω ενός διαδραστικού χάρτη σε πραγματικό χρόνο για τις ενεργές μισθώσεις κοινόχρηστων χώρων, όπως για παράδειγμα τραπεζοκαθίσματα καφετεριών, εστιατορίων ή άλλων επιχειρήσεων. Σε περιπτώσεις που διαπιστώνουν παραβάσεις, μπορούν να το καταγγείλουν μέσω της εφαρμογής. Με αυτόν τον τρόπο, το MyStreet συμβάλλει στην ενίσχυση της διαφάνειας, καθώς και στη συμμόρφωση και στη διατήρηση της νομιμότητας στη διαχείριση του δημόσιου χώρου.

Επίσης, οι πολίτες έχουν την επιλογή να περιηγηθούν στο MyStreet σε χάρτες με τα «Σημεία φόρτισης ηλεκτρικών οχημάτων» και με τα «Ασφαλή σημεία συγκέντρωσης» σε περιπτώσεις εκτάκτων αναγκών, όπως για παράδειγμα σεισμοί. Σύντομα θα ενσωματωθούν στο MyStreet οι «Θέσεις στάθμευσης ΑμεΑ» και το «Εθνικό Μητρώο Απινιδωτών».

Πιο συγκεκριμένα, οι πολίτες για να υποβάλλουν καταγγελίες σε περιπτώσεις που διαπιστώνουν παραβάσεις:

• Ανοίγουν το MyStreet στο κινητό τους.

• Επιλέγουν στον διαδραστικό χάρτη της εφαρμογής, είτε ένα από τα εμφανιζόμενα σημεία μίσθωσης (πολύγωνα), είτε, αν το πρόβλημα βρίσκεται σε σημείο που δεν υπάρχει καταγεγραμμένη μίσθωση, πατούν παρατεταμένα με το δάχτυλό τους πάνω στον χάρτη.

• Στη συνέχεια, εμφανίζεται ένα αναδυόμενο παράθυρο με πληροφορίες για τη συγκεκριμένη μίσθωση (π.χ. όρια της παραχωρημένης έκτασης, διάρκεια ισχύος, εμβαδόν, επωνυμία της επιχείρησης) ή με πληροφορίες γεωεντοπισμού αν το σημείο δεν είναι εντός καταγεγραμμένης μίσθωσης. Στο αναδυόμενο παράθυρο επιλέγουν «Υποβολή Αναφοράς» και ανοίγει η φόρμα υποβολής καταγγελίας.

• Επιλέγουν από λίστα (drop-down menu) τον τύπο καταγγελίας που θέλουν να κάνουν με βάση την παραβίαση (π.χ. υπέρβαση ορίων τραπεζοκαθισμάτων, παρακώλυση πρόσβασης ΑμεΑ). Αν επιθυμούν, συμπληρώνουν περιγραφή στο ειδικό πεδίο για σχόλια.

• Αφού συμπληρώσουν τη φόρμα, επιλέγουν αν η καταγγελία θα είναι ανώνυμη ή επώνυμη.  Προκειμένου να υποβάλλουν επώνυμη, χρειάζεται να συνδεθούν με τους προσωπικούς κωδικούς TaxisNet για την ταυτοποίησή τους.

• Πατούν «Αποστολή» για την υποβολή της καταγγελίας και εμφανίζεται επιβεβαιωτικό μήνυμα ότι η καταγγελία υποβλήθηκε επιτυχώς. Στην περίπτωση των επώνυμων καταγγελιών, αυτές αποθηκεύονται στο προφίλ των πολιτών και τις βλέπουν ανά πάσα στιγμή στην ενότητα «Οι αναφορές μου».

Επισημαίνεται ότι οι πολίτες μπορούν να υποβάλουν καταγγελία μόνο για σημείο το οποίο βρίσκεται σε απόσταση 500 μέτρων από την τρέχουσα τοποθεσία τους. Επιπλέον, κάθε χρήστης της εφαρμογής μπορεί να υποβάλει τρεις καταγγελίες ανά ημέρα και ανά τύπο.

Οι καταγγελίες αποστέλλονται αυτόματα στην ψηφιακή πλατφόρμα του Μητρώου Καταχώρισης Αδειών Χρήσης Κοινόχρηστων Χώρων, την οποία διαχειρίζεται ο εκάστοτε αρμόδιος Δήμος. Αυτό επιτρέπει τη γρήγορη αξιολόγηση και την παρέμβαση των αρμόδιων αρχών. Οι πολίτες ενημερώνονται από την εφαρμογή για την εξέλιξη των καταγγελιών.

 

Η εφαρμογή MyStreet λειτουργεί από τη Γενική Γραμματεία Πληροφοριακών Συστημάτων και Ψηφιακής Διακυβέρνησης και υλοποιήθηκε με πόρους της Κοινωνίας της Πληροφορίας (ΚτΠ Μ.Α.Ε.), φορέα του Υπουργείου Ψηφιακής Διακυβέρνησης.

[FilipposTechGR]

Ενδιαφέρουσα εφαρμογή, ειδικά αν όντως οι καταγγελίες προωθούνται γρήγορα στους δήμους. Έχει δοκιμάσει κανείς αν οι αρχές ανταποκρίνονται άμεσα; Γιατί η ιδέα φαίνεται καλή, αλλά μένει να δούμε πώς δουλεύει στην πράξη.

[greek_pilot]

On 28/08/2025 at 15:59, FilipposTechGR said:

Ενδιαφέρουσα εφαρμογή, ειδικά αν όντως οι καταγγελίες προωθούνται γρήγορα στους δήμους. Έχει δοκιμάσει κανείς αν οι αρχές ανταποκρίνονται άμεσα; Γιατί η ιδέα φαίνεται καλή, αλλά μένει να δούμε πώς δουλεύει στην πράξη.

Δοκιμάσα μια. 

Ήταν λες και πήγε στο /dev/null. 

 

[FilipposTechGR]

1 ώρα πριν, greek_pilot είπε

Δοκιμάσα μια. 

Ήταν λες και πήγε στο /dev/null. 

 

 

1 ώρα πριν, greek_pilot είπε

Δοκιμάσα μια. 

Ήταν λες και πήγε στο /dev/null. 

 

Άρα καμία ανταπόκριση τελικά… κρίμα, γιατί η ιδέα της εφαρμογής είναι καλή.

[Kthulhou]

οταν θα μπορείς να καταγγέλνεις κ τα παράνομα τσιμεντομένα πεζοδρόμια που έγιναν αυθαίρετα πάρκινγκ, θα πάρει φωτιά !!!

Επεξ/σία Σάββατο στις 11:59 μμ από Kthulhou

[greek_pilot]

15 hours ago, Kthulhou said:

οταν θα μπορείς να καταγγέλνεις κ τα παράνομα τσιμεντομένα πεζοδρόμια που έγιναν αυθαίρετα πάρκινγκ, θα πάρει φωτιά !!!

φωτια θα παρει αν βαλουν για αναφορα προς καθε παραβαση (παραβιασης κοκκινου , parking , τραπεζιων, αποδειξης,  μη αποδοχή POS ή IRIS)  με χρηματικο επαθλο εαν βεβεωθει η παραβαση. 

Ολα τα αλλα ειναι παιχνιδια να χαμε να λεγαμε. Πρεπει ο αλλος να εχει κινητρο να κατεβασει το app και να βαλει τον χρονο για να καταχωρισει 

Επεξ/σία Κυριακή στις 03:21 μμ από greek_pilot

[Mhlogiatros]

Σοβαρά Δημος Μυκονου ; Τι να πρωτοκαταγγειλεις 

Επεξ/σία Κυριακή στις 04:19 μμ από Mhlogiatros

[StringKIller-gr]

Θα έπρεπε να έχουν μια αμοιβή για κάθε καταγγελία που αφορά καταπάτηση κοινόχρηστους χώρους από μαγαζιά, δηλαδή έχει η τάδε καφετέρια 10 τραπεζοκαθίσματα παραπάνω και καταλαμβάνει την πλατεία, δώσε μου οικονομικό κίνητρο να κάνω καταγγελία, να έρθει η δημοτική αστυνομία να γράψει τον κύριο για την παράβαση να του ρίξεις ένα πρόστιμο και να πάρει ο πολίτης ο καταγγέλλων το 10%.

 

Σε 1 μήνα δεν θα υπήρχε παράνομη κατοχή δημοσίου χώρου.

Όπως και με τις παραλίες και τις ξαπλώστρες δώσε οικονομικό κίνητρο και να δεις για πότε γίνεται συμμάζεμα.

Όποιος ξανά καταλάβει δημόσιο χώρο, καταγγελία.

Έτσι νομίζω θα διορθωθεί Άμεσα η κατάσταση.

Επεξ/σία Τρίτη στις 11:32 μμ από StringKIller-gr