NOVA 1Gig Fiber - Full χρέωση μήνα για 5 ημέρες πρώτου λογαριασμού

[Antiriad]

Λοιπόν μόλις πήρα τον πρώτο λογαριασμό για Nova Fiber και φαίνεται ότι για την Περίοδο απο τις 26 έως 4 Σεπτεμβρίου με χρέωσαν τoν Full μήνα.

Δηλαδή Όλα αυτά για αναλογική χρέωση πρώτου λογαριασμου είναι κουραφέξαλα;  Με λίγα λόγια άμα έκανα ενεργοποίηση στις 5 Αυγούστου θα με χρέωναν το ίδιο;

Αν είναι πραγματικά έτσι σηκώνει καταγγελία.  Είναι έτσι όντως τσ πράγματα η κατάλαβα κάτι λάθος.

Έχει κανείς άλλος παρόμοια εμπειρία;

 

Επεξ/σία Τετάρτη στις 10:16 μμ από Antiriad

[sakisgri]

16 λεπτά πριν, Antiriad είπε

Λοιπόν μόλις πήρα τον πρώτο λογαριασμό για Nova Fiber και φαίνεται ότι για την Περίοδο απο τις 26 έως 4 Σεπτεμβρίου με χρέωσαν τoν Full μήνα.

Δηλαδή Όλα αυτά για αναλογική χρέωση πρώτου λογαριασμου είναι κουραφέξαλα;  Με λίγα λόγια άμα έκανα ενεργοποίηση στις 5 Αυγούστου θα με χρέωναν το ίδιο;

Αν είναι πραγματικά έτσι σηκώνει καταγγελία.  Είναι έτσι όντως τσ πράγματα η κατάλαβα κάτι λάθος.

Έχει κανείς άλλος παρόμοια εμπειρία;

 

Απ' ότι κοίταξα, γράφει:  Κάθε μήνα πληρώνεις το πάγιο για τον επόμενο μήνα. https://nova.gr/eksipiretisi-pelatwn/logariasmi-pliromes/molis-irtha-sti-nova-ke-o-protos-mou-logariasmos-ine-afximenos-giati?utm_source=chatgpt.com

Πιο συγκεκριμένα γράφουν: 

Αυξημένος πρώτος λογαριασμός

Ο πρώτος λογαριασμός ενδέχεται να είναι αυξημένος διότι περιλαμβάνει:

• Το μηνιαίο πάγιο το οποίο είχες συμφωνήσει
• Το πάγιο που αντιστοιχεί στις ημέρες από την ενεργοποίηση της σύνδεσης έως την έκδοση του λογαριασμού
• Τέλος ενεργοποίησης (όπου/αν επιβάλλεται)

Με άλλα λόγια, ο πρώτος λογαριασμός θα περιλαμβάνει χρέωση για κάποιες επιπλέον ημέρες που χρησιμοποίησες τη σύνδεσή σου και τυχόν τέλος ενεργοποίησης.

Χρήσιμη συμβουλή

Κάθε μήνα πληρώνεις το πάγιο για τον επόμενο μήνα.

Παράδειγμα λογαριασμού

Στον παρακάτω λογαριασμό έχουμε σύνδεση η οποία:

• Ενεργοποιήθηκε στις 16/09/2019
• Με πρόγραμμα Nova Unlimited+ 2GB
• Μηνιαίο πάγιο 21,54€
• Ο πρώτος λογαριασμός εκδόθηκε στις 18/09/2019

Με βάση το παραπάνω παράδειγμα, ο λογαριασμός θα είχε επιπλέον χρέωση παγίου που αντιστοιχεί στη χρήση 2 ημερών (16/9 και 17/9).

[hawkpilot]

Αυτό που πιθανόν σε χρέωσαν είναι το πάγιο του επόμενου μήνα το οποίο προπληρωνεται. 

[Antiriad]

10 λεπτά πριν, hawkpilot είπε

Αυτό που πιθανόν σε χρέωσαν είναι το πάγιο του επόμενου μήνα το οποίο προπληρωνεται. 

Αν όντως έτσι είναι καλός. Εκεί που με μπέρδεψε ειναι ότι αναφέρει περίοδο λογαριασμου 26/8 με 04/09. Αμα ήταν για ολοκληρου τον Σεπτέμβριο δεν θα έπρεπε να λέει μεχρι 04/10. 

Επίσης όταν λογαριασμός έχει τίτλο Σεπτέμβρης και ημέρα πληρωμής 05/10.

 

 

Επεξ/σία Τετάρτη στις 10:45 μμ από Antiriad

[hawkpilot]

11 hours ago, Antiriad said:

Αν όντως έτσι είναι καλός. Εκεί που με μπέρδεψε ειναι ότι αναφέρει περίοδο λογαριασμου 26/8 με 04/09. Αμα ήταν για ολοκληρου τον Σεπτέμβριο δεν θα έπρεπε να λέει μεχρι 04/10. 

Επίσης όταν λογαριασμός έχει τίτλο Σεπτέμβρης και ημέρα πληρωμής 05/10.

 

 

Η περίοδος χρέωσης είναι διαφορετική από την περίοδο (του επόμενου) μήνα. Λογικά, στην ανάλυση, θα πρέπει να αναφέρει ότι το πάγιο αποτελεί μελλοντικό χρονικό διάστημα.

 

[lector]

Σε ολες τις εταιρειες σταθερα/κινητα το παγιο στον καθε λογαριασμο αφορα τον ερχομενο μηνα (δηλαδη απο την ημερομηνια εκδοσης κι επειτα).

[sakisgri]

Στις 10/9/2025 στις 10:45 ΜΜ, Antiriad είπε

Αν όντως έτσι είναι καλός. Εκεί που με μπέρδεψε ειναι ότι αναφέρει περίοδο λογαριασμου 26/8 με 04/09. Αμα ήταν για ολοκληρου τον Σεπτέμβριο δεν θα έπρεπε να λέει μεχρι 04/10. 

Επίσης όταν λογαριασμός έχει τίτλο Σεπτέμβρης και ημέρα πληρωμής 05/10.

 

 

Απ’ ό,τι καταλαβαίνω, χρεώθηκες δύο πράγματα στον πρώτο λογαριασμό:

• Αναλογικά τις μέρες από 26/8 μέχρι 4/9 (δηλαδή από την ενεργοποίηση μέχρι το τέλος της πρώτης περιόδου χρέωσης).

• Το πάγιο της επόμενης περιόδου (5/9 έως 4/10), που χρεώνεται προκαταβολικά – όπως κάνουν όλες οι εταιρείες.

Οπότε δεν σε χρέωσαν "ολόκληρο μήνα" για τις 26/8–4/9, αλλά μπήκαν μαζί οι τελευταίες μέρες του Αυγούστου + ολόκληρη η επόμενη περίοδος.

Λογικά, από τον επόμενο λογαριασμό και μετά, θα βλέπεις μόνο το πάγιο κάθε μήνα.

Επεξ/σία Παρασκευή στις 09:52 μμ από sakisgri