προβλημα σε συνδεση με MICROSOFT ACOUNT

[nostromos]

προσφατα στις διακοπες η κορη μου εκανε χρηση του υπολογιστη με συνδεση hot spot στο τηλεφωνο της μιας και δεν υπηρχε αλλο ιντερνετ στην περιοχη . καποιασ στιγμη προσπαθησα να ανοιξω τον υπολογιστη και δεν δεχοταν το pin . ζητησα να μου στειλουν νεο κωδικο με μνμ αλλα δεν δεχοταν ουτε το τηλεφωνο λεγοντας οτι ο τροπος αυτος δεν ηταν αποδεκτος . μπηκα στο microsoft support για ανακτηση κωδικου με εναλλακτικο μειλ οπου μου ζητηθηκε περα απο προσωπικα στοιχεια να βαλω αν υπαρχει ονομα στο skype που εχει καταρργηθει στο μεταξυ . παρολες τις προσπαθειες τα στοιχεια που εδωσα δεν τους αρκουν και εδω και 20 ημερες ο υπολογιστης μου ειναι κλειδωμενος ενω μεσα εχω αρχεια απαραιτητα για τη δουλεια μου . αν γνωριζει κανεις τιποτε ας βοηθησει