Πρόβλημα στην γραμμή - forthnet

Μετά απο δυνατή βροχή, κεραυνούς κτλ δεν έχει Ίντερνετ η φίλη μου. Πήρε τηλέφωνο την Forthnet να δηλώσει βλάβη και της είπαν οτι έχει πρόβλημα η γραμμή αλλα δεν ξέρουν αν είναι στο δικό τους κομμάτι ή όχι. Είπαν αν δεν είναι στο δικό τους τότε θα την χρεώσουν 30€ την επίσκεψη αν στείλουν τεχνικό. Της πρότειναν να φωνάξει κάποιον δικό της να κοιτάξει αν έχει πρόβλημα η γραμμή στο σπίτι.
Τι τεχνικό φωνάζουν σε αυτές τις περιπτώσεις.
Δεν μου έχει ξανατύχει.

Ηλεκτρολογο φωναζεις,αλλα θα σου παρει και αυτος χρηματα.

Ηλεκτρολόγο-εγκαταστάτη.