Sos μητρική Gigabyte Ζ490 aorus ultra debug code 25

Καλησπέρα σας.

Ανοίγω αυτό το θέμα γιατί αντιμετωπίζω ένα πρόβλημα.

Αγόρασα πριν ακριβώς δυο μέρες όλα τα εξαρτήματα του υπολογιστή έκτος της κάρτας γραφικών για τον λόγο ότι περιμένω την νέα γενιά.

Το σύστημα αποτελείται από : 

Intel i9-10900k

Gigabyte z490 aorus ultra (εδώ είναι το πρόβλημα)

Corsair HX1200

Hyperx predator rgb 2x8 4000

gigabyte gtx1070g1

samsung m.2 256gb 

windows 10 64bt (Αυθεντικά)

Ενώ έκανα κανονικά την εγκατάσταση των windows όπως αποδείχτηκε έπρεπε να το κάνω πάνω από 2 φορές.

Μου εμφάνισε μετά το xmb των μνημών ραμ boot failure detected 

καθως και debug code 25 το οποίο δεν υπάρχει πουθενά τι είναι ακριβώς.

επισης μου εμφάνισε blue screen 

Ακόμα ενώ έκανα την εγκατάσταση των προγραμμάτων μετά κρασαρε και με πήγε ξανά από την αρχή.

έκανα σταδιακή αναβάθμιση των bios αλλά τίποτα.

απο την F3 έκδοση των bios πήγα στην f5 και μετά στην F6 τίποτα απολύτως το debug code εκεί μένει.

πειτε μου την γνώμη σας αν γνωρίζεται.

Θα το επιστρέψω το προϊόν πίσω στο κατάστημα και βλέπουμε τι θα γίνει.

Επισης θα ήθελα σε οποίον το δει και έχει την ίδια ακριβώς μητρική αν μπορεί να κάνει μια εξαγωγή των bios F3 και αν του είναι εύκολο να μου το στείλει.

θα με σώσει σε περίπτωση που κάτι πει στραβά με την αντικατάσταση από το κατάστημα.

 

Σας ευχαριστώ πολύ για τον χρόνο σας.

 

 

Clear cmos και δοκίμασε με ενα στικακι ραμ,αν στο ξανα κάνει δοκίμασε με το άλλο,και δες τι θα γίνει.

10 ώρες πριν, Markkera είπε

Hyperx predator rgb 2x8 4000

.....

Ενώ έκανα κανονικά την εγκατάσταση των windows όπως αποδείχτηκε έπρεπε να το κάνω πάνω από 2 φορές.

Μου εμφάνισε μετά το xmb των μνημών ραμ boot failure detected 

καθως και debug code 25 το οποίο δεν υπάρχει πουθενά τι είναι ακριβώς.

Μήπως το σύστημά σου δεν "σηκώνει" τα 4000Mhz στις μνήμες με την ενεργοποίηση του XMP; Δεν δοκιμάζεις με στοκ συχνότητα στις μνήμες;

Αν με στοκ μνήμες είναι εντάξει τότε θα πρέπει να το ψάξεις περισσότερο (από το απλά να ενεργοποιήσεις το XMP) για το overclock στα 4000Mhz ή να αρκεστείς σε κάποια χαμηλότερη τιμή από τα 4000Mhz.

11 ώρες πριν, Markkera είπε

Καλησπέρα σας.

Ανοίγω αυτό το θέμα γιατί αντιμετωπίζω ένα πρόβλημα.

Αγόρασα πριν ακριβώς δυο μέρες όλα τα εξαρτήματα του υπολογιστή έκτος της κάρτας γραφικών για τον λόγο ότι περιμένω την νέα γενιά.

Το σύστημα αποτελείται από : 

Intel i9-10900k

Gigabyte z490 aorus ultra (εδώ είναι το πρόβλημα)

Corsair HX1200

Hyperx predator rgb 2x8 4000

gigabyte gtx1070g1

samsung m.2 256gb 

windows 10 64bt (Αυθεντικά)

Ενώ έκανα κανονικά την εγκατάσταση των windows όπως αποδείχτηκε έπρεπε να το κάνω πάνω από 2 φορές.

Μου εμφάνισε μετά το xmb των μνημών ραμ boot failure detected 

καθως και debug code 25 το οποίο δεν υπάρχει πουθενά τι είναι ακριβώς.

επισης μου εμφάνισε blue screen 

Ακόμα ενώ έκανα την εγκατάσταση των προγραμμάτων μετά κρασαρε και με πήγε ξανά από την αρχή.

έκανα σταδιακή αναβάθμιση των bios αλλά τίποτα.

απο την F3 έκδοση των bios πήγα στην f5 και μετά στην F6 τίποτα απολύτως το debug code εκεί μένει.

πειτε μου την γνώμη σας αν γνωρίζεται.

Θα το επιστρέψω το προϊόν πίσω στο κατάστημα και βλέπουμε τι θα γίνει.

Επισης θα ήθελα σε οποίον το δει και έχει την ίδια ακριβώς μητρική αν μπορεί να κάνει μια εξαγωγή των bios F3 και αν του είναι εύκολο να μου το στείλει.

θα με σώσει σε περίπτωση που κάτι πει στραβά με την αντικατάσταση από το κατάστημα.

Σας ευχαριστώ πολύ για τον χρόνο σας.

Δοκιμασε με ένα στικακι, όπως επίσης και να αλλάξεις θέση τα στικακια. Γενικά το 4000 στις ram είναι ζόρικο και οι gigbyte δεν φημίζονται για το memory oc τους.  Δες και τι ρεύματα δίνει σε io και sa όταν ανοίγεις το xmp. 

Ναι το debug code 25 σημαινει θεμα με την ραμ. Δοκιμασε με 1 dimm stock frequencies.

Ευχαριστώ Για όλες τις απαντήσεις σας μέχρι στιγμής.

Το Clear cmos το δοκίμασα ακριβωσ Μετά που μου έκανε επαναφορά τα windows απο μόνο του.

Δοκίμασα και με ένα και με δυο και με 4 ραμ ακόμα και με αλλεσ Συμβατές αλλά τίποτα.

 

Όπως σας λέω είναι συμβατές κανονικά σε αυτή την μητρική.

 

Το θέμα μας συνεχίζει κανονικά.

Μετά από εποικοινωνια που είχα με το κατάστημα λεγοντασ Το πρόβλημα μου από το τηλέφωνο κατάλαβα ότι το μόνο που κάνουν είναι να πουλάνε και ότι δεν γνωρίζουν.. το παρέβλεψα και το πήγα εγώ ο ίδιος στο κατάστημα και ζήτησα να δω τον τεχνικό που ξέρει (λέω εγώ με το φτωχό μου το μυαλό ) και του είπα όσα έχω γράψει και εδώ και οι απαντήσεις του ήταν εντάξει δεν παίζει ρόλο το code 25 που βγάζει και αλλεσ Εξυπνάδες και καταλάβαινα ότι όσο μιλούσα ότι δεν γνώριζε... γιαυτο δεν αρκεί να έχουμε ένα μαγαζί να πουλάμε έτοιμα προϊόντα αλλά θα πρέπει να δίνεις τις γνώσεις σου ( αν έχεις) όταν πρέπει.

οταν αναφέρεις συγκεκριμένα προβλήματα όπως κωδικούς στην μητρική που δείχνει το πρόβλημα, κρασάρισμα ,safe mode , και άλλες δυσλειτουργίες αν έχεις εμπειρία καταλαβαίνεις για τι πράγμα πρόκειται.

και δεν έφτανε αυτό, μου είπαν επίσης ότι αν δεν έχει κάποιο πρόβλημα η μητρική θα πρέπει να πληρώσω 15 + ΦΠΑ για τον έλεγχο που θα γίνει.

ΚΑΤΑΝΤΙΑ γιαυτο παιδιά προσοχή από όπου αγοράζεται.

αν και το συγκεκριμένο νόμιζα ότι ήταν ένα σεβαστό κατάστημα.

Σας ευχαριστώ και τος μέχρι τώρα απαντήσεις σας 

1 ώρα πριν, Markkera είπε

...

ΚΑΤΑΝΤΙΑ γιαυτο παιδιά προσοχή από όπου αγοράζεται.

Mέχρι τώρα, θα έπρεπε να έχεις ήδη μάθει, πως, ότι πρόβλημα έχεις με τους υπολογιστές είσαι μόνος σου (με μόνη βοήθεια τα forums, τους γνωστούς και το internet search)... Δεν μπορείς να έχεις απαίτηση απο υπαλλήλους των 600 Ε να έχουν τις γνώσεις για κάθε ιδιότροπη motherboard, ram ή ότι άλλο... - θα δούλευαν αλλού αν τις είχαν και θα είχαν άλλους μισθούς... Δεν είναι κατάντια λοιπόν - αμφιβάλω αν υπάρχει παγκοσμίως κάποιο κατάστημα, όπου θα πας με κάποιο πρόβλημα και θα σου δώσουν αμέσως λύση - χωρίς να χρειαστεί να αλλάξεις το μισό σου hardware (η εύκολη και κερδοφόρα λύση) - εκτός αν κάποιος πραγματικός γνώστης έτυχε να ζητάει απεγνωσμένα δουλειά και έτυχε να τον προσλάβουν εκεί...

Nα θυμάσαι... αν δεν είναι doa, είσαι μόνος σου...

 

Επεξ/σία 2 Οκτωβρίου 2020 από Eloy

Το ότι η κατάσταση η οποία υπάρχει αυτή την στιγμή με τον μισθό των 600 ευρώ δεν αναιρεί το ότι πρέπει ο καθένας να είναι γνωρίζει δυο βασικά πράγματα επάνω στην δουλειά του δηλαδή δουλεύουμε ανάλογα με τα λεφτά που παίρνουμε;   νομίζω ότι αυτό δεν λογική. Και για να φτάσεις να παίρνεις 2000 χιλιάρικα θα πρέπει να περάσεις και από τα 600 ευρώ...αλλά για εμένα αν παίρνεις 600 ευρώ και να μην δίνεις ούτε απάντηση...κάτι μάλλον πάει στραβά.

Επίσης δεν γεννηθήκαμε όλοι να γίνουμε διευθυντές με μεγάλα ποσά στην τσέπη.

Δεν είπα να γίνει μέντιουμ και να μου πει τι έχει εκείνη την στιγμή.

αλλα του έλεγα βασικά πράγματα και με κοιτούσε λες και ήμουν εξωγήινος.

Επίσης έχω πάρει 3-4 απαντήσεις πιο πάνω όπου τα παιδιά δεν παίρνουν ούτε ευρώ για την απάντηση που μου έδωσαν ενώ εκείνος πληρώνεται και δεν είπε απολύτως τίποτα.

Τελος πάντων δεν άνοιξα το θέμα για να αναλύσω την δουλειά του καθενός.

Ανοιξα το θέμα γιατί χρειάζομαι βοήθεια σχετικά με το θέμα της μητρικής.

και θυμίζω οποίος έχει την ίδια θα τον παρακαλούσα αν μπορεί να φορτώσει τα bios F3 και να μου τα δώσει.

20 ώρες πριν, Markkera είπε

Ευχαριστώ Για όλες τις απαντήσεις σας μέχρι στιγμής.

Το Clear cmos το δοκίμασα ακριβωσ Μετά που μου έκανε επαναφορά τα windows απο μόνο του.

Δοκίμασα και με ένα και με δυο και με 4 ραμ ακόμα και με αλλεσ Συμβατές αλλά τίποτα.

Τις σηκώνει κανονικά τις συγκεκριμενεσ Ακόμα και στα 4000Μhz το θέμα είναι είτε σε στοκ είτε σε XMP βγάζει τον κωδικό 25.

τις συγκεκριμένες τις είχα επίσης και στο προηγούμενο σύστημα με z390 με επεξεργαστή i9 9900κ και ήταν μπομπα.

•  

Όπως σας λέω είναι συμβατές κανονικά σε αυτή την μητρική.

Το θέμα μας συνεχίζει κανονικά.

Μετά από εποικοινωνια που είχα με το κατάστημα λεγοντασ Το πρόβλημα μου από το τηλέφωνο κατάλαβα ότι το μόνο που κάνουν είναι να πουλάνε και ότι δεν γνωρίζουν.. το παρέβλεψα και το πήγα εγώ ο ίδιος στο κατάστημα και ζήτησα να δω τον τεχνικό που ξέρει (λέω εγώ με το φτωχό μου το μυαλό ) και του είπα όσα έχω γράψει και εδώ και οι απαντήσεις του ήταν εντάξει δεν παίζει ρόλο το code 25 που βγάζει και αλλεσ Εξυπνάδες και καταλάβαινα ότι όσο μιλούσα ότι δεν γνώριζε... γιαυτο δεν αρκεί να έχουμε ένα μαγαζί να πουλάμε έτοιμα προϊόντα αλλά θα πρέπει να δίνεις τις γνώσεις σου ( αν έχεις) όταν πρέπει.

οταν αναφέρεις συγκεκριμένα προβλήματα όπως κωδικούς στην μητρική που δείχνει το πρόβλημα, κρασάρισμα ,safe mode , και άλλες δυσλειτουργίες αν έχεις εμπειρία καταλαβαίνεις για τι πράγμα πρόκειται.

και δεν έφτανε αυτό, μου είπαν επίσης ότι αν δεν έχει κάποιο πρόβλημα η μητρική θα πρέπει να πληρώσω 15 + ΦΠΑ για τον έλεγχο που θα γίνει.

ΚΑΤΑΝΤΙΑ γιαυτο παιδιά προσοχή από όπου αγοράζεται.

αν και το συγκεκριμένο νόμιζα ότι ήταν ένα σεβαστό κατάστημα.

Σας ευχαριστώ και τος μέχρι τώρα απαντήσεις σας 

Ξέρω ποιο κατάστημα λες και πιστεύω ότι έπεσες πάνω σε αυτόν που δεν ξέρει στο ίδιο κατάστημα της περιοχής μου μου είπε ότι φταίει αυτό και όταν τον ρώτησα γιατί μου το κάνει αυτό μου είπε ότι είναι αυτό αυτό και αυτό και μετά μου είπε αν θες να το ελέγξουμε αλλά αν δεν φτάνει hardware χρεώνουν 15€ 

Υπάρχει και η άλλη πλευρά, που οι θέσεις παίρνονται από γνωστούς και συμπεθερικά λόγο "εμπιστοσύνης". Προσωπικά , σε όσα κατασήματα δήλωσα για τεχνικός εντός ή εκτός (να πληρώνομαι με την ώρα αντί για μισθού) οι θέσεις ήταν καλυμμένες από κάτι ταγάρια που δυστηχώς για τους τυχών πελάτες ήταν όπως ο "τεχνικός" του καταστήματος στο παρών θέμα. Δυστηχώς για εμένα έπρεπε ένα χαρτί πανεπιστημίου δείχνει περισσότερα απότι η προεμπειρία. Σε ένα που όντως με δέχτηκε, ο άνθρωπος έδινε 400 ευρώ και ήθελε να είμαι εκεί 11 ώρες. Πολύ ευγενικά γύρισα και έφυγα γελώντας

Θα προσπαθήσω να σου βρω το f3 αλλά δεν υπόσχομαι πολλά.

@Markkera https://download.gigabyte.com/FileList/BIOS/mb_bios_z490-aorus-ultra_f3.zip

αν εχεις δοκιμάσει με default bios 1 stick ram άλλες που ξερεις οτι παίζουν σε αλλο pc τοτε εχεις πρόβλημα η mobo η cpu εχεις imc πλεον 

@Aris_

Δεν ξέρω τι εννοείς default bios 1 stick ram..

Ενω κάνω το format όλα πηγαίνουν καλά..κάνω τα update των windows κάνω επανεκκίνηση..μου δείχνει καλά μέχρι εκείνη την ώρα.

μολις έρχεται η ώρα να περάσω όλους τους drivers από μητρική και κάρτα γραφικών Μόλις του εγκαταστήσει και κάνω επανεκκίνηση βγάζει αυτό το dibug code 25.

δικομασα όλους του τρόπους.

Δοκιμή με μια ραμ με δυο με τρεις με 4 και διαφορετικές μνήμες.

εβγαλα μπαταρία.

αλλαξα bios..

Τίποτα.

γιαυτο ζήτησα αν μπορεί κάποιος να μου βρει τα αρχικά bios f3 να τα βάλω ξανά αν και σε εκείνα τα bios μου τα έκανε.

Επίσης θα ήθελα να πω...

Οτι όταν μίλησα μαζί τους του είπα να φέρω όλον τον υπολογιστή να τον δουν και να δουν τι κάνει και πότε...

Και στην τελική λένε ότι έχουν και service...που είναι;

Τελικα όχι δεν έχουν.

Κοιτάνε την εύκολη λύση φέρε από εδώ το προϊόν να το ελέγξουμε εμείς όπως γουστάρουμε και θα πάρεις την απάντηση σου οποία και να είναι.

Και θα την δεχτείς!

Και αν πούμε εμείς ότι είναι μια χαρά φέρε και 15 ευρώ.

Δεν είναι το ποσό και δεν θέλω να φανώ ότι τσιγκουνευόμαι τα 15 ευρώ αλλά γιαυτο παιδιά είναι η εγγύηση.

Αν γίνονται παιδιά 10 έλεγχοι από ελαττωματικά προϊόντα στο συγκεκριμένο μαγαζί και τα δυο διαπιστωθούν ότι δεν είναι ελαττωματικά το μαγαζί βγάζει 30 ευρώ άρα το μεροκάμματο του τεχνίτη που παίρνει 600 ευρώ το μήνα.

αρα είναι τέχνασμα κερδοσκοπίας.

θα ήθελα επίσης να σημειώσω.

οτι πριν από καιρό είχα πάλι ένα προϊόν το οποίο ήταν ελαττωματικό και το μόνο το οποίο είχα πάρει από το plaisio ήταν η μητρική και όλα τα αλλά σκόρπια..

μου το είδαν μου έδωσαν 5 σελίδες τι ελέγχους έκαναν  και να πάω να αντικαταστήσω την κάρτα γραφικών από όπου την είχα πάρει.

Και δεν πήραν φράγκο επειδή η μητρική που ήταν αγορασμένοι από αυτούς ήταν στην εγγύηση.

Επισης πρεπει να γνωρίζουμε πως κάθε φορά που αγοραζουμε ένα προϊόν τεχνολογίας υπάρχει και σε αυτόν τον τομέα προστασία του καταναλωτή.

Οταν επιστρέφετε ένα προϊόν μην μασάτε σε ότι σας λένε.

Υπαρχει συγκεκριμένο κείμενο το οποίο σας δίνουν τα λεφτά σας πίσω στο λεπτό.

Λογω ότι λόγω επαγγέλματος μου έχω επαφές με δικηγόρους μου είπε τι ενέργειες πρέπει να ακολουθούμε.

Και θα το κάνω και τονίζω ότι δεν το κάνω για τα 15 ευρώ περισσότερο θα μου κοστίσει ένας δικηγόρος.

αλλα οι κερδοσκόποι πρέπει να αφανιστούν!

Ευχαριστώ πολύ @Sakiz105 για το link.

Σου είμαι ευγνώμων.

@Markkera  κάποιο πιο παλιό ακόμα ή και καινούργιο, απλά εκεί που λέει f3 το link βάζεις πιο θες 

Δεν μου εμφανίζει κάποια λίστα @Sakiz105 απλά κατεβαίνει.

μπορείς να στείλεις το Λίνκ της σελίδας;

Που επιλέγεις πιο bios θελεις!

δεν υπάρχει λίστα, τα έχει βγάλει η gigabyte από το site.

απλά είδα εδώ https://www.gigabyte.com/Motherboard/Z490-AORUS-ULTRA-rev-1x/support#support-dl-bios τα link ότι είναι ίδια, και δοκίμασα να γράψω f3 και λειτουργεί