Μου ήρθε σήμερα ένα email σχετικά με το λογαριασμό μου ο οποίος είναι ανενεργός εδώ και 1 χρόνο σχετικά με χρέωση 12€ το χρόνο επειδή είναι ανενεργός. Πρόσπάθησα να συνδεθώ ώστε να κάνω κάποια ενέργεια ή να τον διαγράψω, αλλά είναι αδύνατον να συνδεθώ ούτε να επικοινωνήσω μαζί τους επειδή ζητάνε επιβεβαίωση μέσω αριθμού τηλεφώνου(ο οποίος δεν υπάρχει πλέον). Δοκιμάζοντας να επικοινωνήσω σχετικά με το πρόβλημα σύνδεσης διαπιστώνω ότι και αυτό είναι αδύνατον μιας και μου ζητείται να συνδεθώ ώστε να επικοινωνήσω μαζί τους επειδή δε μπορώ να συνδεθώ?(Θέατρο που παραλόγου). Εν' τω μεταξύ σε αυτή τη σύνδεση εμφανίζεται η επιλογή να σταλεί κωδικός μέσω άλλου email το οποίο βάζω, μου έρχεται κωδικός, αλλά μετά μου ζητείται να απαντήσω σε 2 ερωτήσεις ασφαλείας τις οποίες δε θύμαμαι(τη μία τουλάχιστον). Οπότε γενικά δε μπορώ να συνδεθώ, ούτε να επικοινωνήσω μαζί τους, ούτε να διαγράψω το λογαριασμό μου.  Τι γίνεται τώρα?

53 λεπτά πριν, dancer_69 είπε

Μου ήρθε σήμερα ένα email σχετικά με το λογαριασμό μου ο οποίος είναι ανενεργός εδώ και 1 χρόνο σχετικά με χρέωση 12€ το χρόνο επειδή είναι ανενεργός. Πρόσπάθησα να συνδεθώ ώστε να κάνω κάποια ενέργεια ή να τον διαγράψω, αλλά είναι αδύνατον να συνδεθώ ούτε να επικοινωνήσω μαζί τους επειδή ζητάνε επιβεβαίωση μέσω αριθμού τηλεφώνου(ο οποίος δεν υπάρχει πλέον). Δοκιμάζοντας να επικοινωνήσω σχετικά με το πρόβλημα σύνδεσης διαπιστώνω ότι και αυτό είναι αδύνατον μιας και μου ζητείται να συνδεθώ ώστε να επικοινωνήσω μαζί τους επειδή δε μπορώ να συνδεθώ?(Θέατρο που παραλόγου). Εν' τω μεταξύ σε αυτή τη σύνδεση εμφανίζεται η επιλογή να σταλεί κωδικός μέσω άλλου email το οποίο βάζω, μου έρχεται κωδικός, αλλά μετά μου ζητείται να απαντήσω σε 2 ερωτήσεις ασφαλείας τις οποίες δε θύμαμαι(τη μία τουλάχιστον). Οπότε γενικά δε μπορώ να συνδεθώ, ούτε να επικοινωνήσω μαζί τους, ούτε να διαγράψω το λογαριασμό μου.  Τι γίνεται τώρα?

Δεν έχεις το κινητό,δεν θυμάσαι κωδικούς,

Δοκίμασε  https://www.paypal.com/gr/smarthelp/contact-us

δεν λειτουργει καν το τηλ. λογο κορονα, εχω το ιδιο προβλημα, δεν μου ερχετε ποτε αριθμος επιβεβαιωσεις στο κινητο, εχω μιλησει με 10 αντιπροσωπους και κανεις δεν εχει λυσει στο πως μπορω να μπω στον λογαριασμο μου....αχρηστοι

Μπορείτε να κάνετε log in απο την εφαρμογή σε κινητό;Δοκιμάσατε;