Προς το περιεχόμενο

Ιταλία: Πρόστιμο 10€ εκατομμυρίων στην Apple για παραπλανητικές πρακτικές


Crash24

Προτεινόμενες αναρτήσεις

22 λεπτά πριν, billdanos είπε

Έχουμε πολλά στοιχεία από περιπτώσεις ελλατωματικών συσκευών που πάθανε ζημιά από νερό και δεν τα κάλυψε η Apple ενώ ήταν εντός εγγύησης?

Ξερω εγω υποθεση που εφτασε μεχρι και σε αγωγη για υπαιτιοτητα της APPLE.

Iphone X με προβλημα στο faceid πηγε με εγγυηση στην apple .

Διορθωσαν το προβλημα και ολα καλα.

Μετα απο μερες ο κατοχος εφαγε βροχη με το μηχανακι και το κινητο πηρε νερο και νεκρωσε.

Απαντηση απο την isquare " Απο την στιγμη που ανοιχτηκε για να επισκευαστει δεν ειναι αδιαβροχο πλεον"

Ακομα τους τρεχει στα δικαστηρια το παιδι...

 

 

 

 

Συνδέστε για να σχολιάσετε
Κοινοποίηση σε άλλες σελίδες

  • Απαντ. 111
  • Δημ.
  • Τελ. απάντηση

Συχνή συμμετοχή στο θέμα

Δημοφιλείς Ημέρες

Πέρυσι μου έπεσε το XS Max στην πισίνα των παιδιών και κάηκε. Συνομίλησα με όσους μπόρεσα να βρω από Apple και τους εξήγησα 100.000 φορές πως ο Philip Schiller αναφέρει στην παρουσίαση: "Αν σας πέσει καταλάθος το κινητό στην πισίνα; Μην αγχώνεστε! Απλά βουτήξτε και πάρτε το!" και έπαιζε από πίσω του μία φωτογραφία με τον τύπο να παίρνει το iPhone από τον πυθμένα...

Δυστυχώς αυτιά δεν υπάρχουν, μου το έβγαλαν εκτός εγγύησης κι έσκασα 600€+ για να πάρω άλλο...

Συνδέστε για να σχολιάσετε
Κοινοποίηση σε άλλες σελίδες

  • Super Moderators
14 minutes ago, k_w_t said:

Ξερω εγω υποθεση που εφτασε μεχρι και σε αγωγη για υπαιτιοτητα της APPLE.

Iphone X με προβλημα στο faceid πηγε με εγγυηση στην apple .

Διορθωσαν το προβλημα και ολα καλα.

Μετα απο μερες ο κατοχος εφαγε βροχη με το μηχανακι και το κινητο πηρε νερο και νεκρωσε.

Απαντηση απο την isquare " Απο την στιγμη που ανοιχτηκε για να επισκευαστει δεν ειναι αδιαβροχο πλεον"

Ακομα τους τρεχει στα δικαστηρια το παιδι...

 

 

 

 

Αυτό ήταν λάθος της isquare σαν απάντηση και όχι της Apple. Έχω αλλάξει οθόνη και μπαταρία σε Χ σε επίσημο κέντρο και κάθε φορά υπήρχε στην περιγραφή πως εξασφαλίστηκε η αδιαβροχοποίηση (η προστασία καλύτερα) εκ νέου! 

4 minutes ago, multidanze said:

Πέρυσι μου έπεσε το XS Max στην πισίνα των παιδιών και κάηκε. Συνομίλησα με όσους μπόρεσα να βρω από Apple και τους εξήγησα 100.000 φορές πως ο Philip Schiller αναφέρει στην παρουσίαση: "Αν σας πέσει καταλάθος το κινητό στην πισίνα; Μην αγχώνεστε! Απλά βουτήξτε και πάρτε το!" και έπαιζε από πίσω του μία φωτογραφία με τον τύπο να παίρνει το iPhone από τον πυθμένα...

Δυστυχώς αυτιά δεν υπάρχουν, μου το έβγαλαν εκτός εγγύησης κι έσκασα 600€+ για να πάρω άλλο...

Προφανώς και δεν ειναι όλες οι περιπτώσεις ίδιες. Είναι άλλο να περάσει μέσα στη συσκευή μια σταγόνα νερό και να σου δημιουργήσει πρόβλημα σε ακουστικό ή κάμερα ή faceID κλπ και άλλο να τη βρουν γεμάτη με νερό...

Συνδέστε για να σχολιάσετε
Κοινοποίηση σε άλλες σελίδες

2 ώρες πριν, enlightened είπε

Η Apple δεν ειπε ποτε οτι ειναι αδιαβροχο, αλλα οτι εχει ανθεκτικοτητα στο νερο υπο συγκεκριμενες συνθηκες. Παντου στο site της το διευκρινιζει και σημειωνει ποιες συνθηκες ειναι αυτες (μετρα/χρονος βυθισης). Με την ιδια λογικη λεει και το οτι εχει το πιο ανθεκτικο γυαλι (παλι μιλαει για ανθεκτικοτητα, δεν ειπε ποτε οτι ειναι αλεξισφαιρο) αλλα αμα σπασει φυσικα δεν το καλυπτει γιατι θεωρει οτι ο πελατης υπερεβη τις συνθηκες της ανθεκτικοτητας. Απτο αρθρο δεν καταλαβαινω αν αυτο το προστιμο οντως θα επιβληθει και η Apple θα το πληρωσει, η αν ειναι κατι σαν “proposed fine” (δε γνωριζω τον νομικο ορο) και η Apple θα εξηγησει τις συνθηκες και τελικα θα ειναι αλλη η ποινη (η και καμια εφοσον δινει disclaimer παντου). 

Ποτέ μη λες ποτέ!

40:40 ο Phill Schiller λέει ότι είναι αδιάβροχο κι ότι αν σου πέσει στο νερό μην αγχώνεσαι απλά βούτα και πάρε το...

Συνδέστε για να σχολιάσετε
Κοινοποίηση σε άλλες σελίδες

  • Super Moderators
1 minute ago, multidanze said:

Ποτέ μη λες ποτέ!

40:40 ο Phill Schiller λέει ότι είναι αδιάβροχο κι ότι αν σου πέσει στο νερό μην αγχώνεσαι απλά βούτα και πάρε το...

Ναι οκ αλλά είναι ίδια η βουτιά στο ένα μέτρο με μια βουτιά στα 2-3 μέτρα κλπ? Αν η συσκευή είναι σωστή δεν θα έχει πρόβλημα στα περισσότερα σενάρια επαφής με νερό που θα φροντίσεις να το μαζέψεις γρήγορα. Αυτό που βλέπω εγω στις περισσότερες περιπτώσεις, είναι λάθος αντιμετώπιση από τα επισκευαστικά κέντρα και όχι από την ίδια την Apple! 

Συνδέστε για να σχολιάσετε
Κοινοποίηση σε άλλες σελίδες

  • Super Moderators
6 minutes ago, lvasilis22 said:

Δεν γίνεται να λες πως είναι αδιάβροχο και μετά στην εγγύηση να μην αναγνωρίζεις καμία ζημιά που έχει προκληθεί από νερό! 

Δεν λες πουθενά τη λέξη «αδιάβροχο».

Συνδέστε για να σχολιάσετε
Κοινοποίηση σε άλλες σελίδες

9 ώρες πριν, dieksodo είπε

θα σου πω εγω

ενα κινητο που οταν βρεχει δεν μπαινει νερο μεσα

η αν πεσει στην καφετερια κανα νερο πανω

οχι οταν πας παραλια και κολυμπας

γιατι?

γιατι το "αδιαβροχο" εχει να κανει με την πιεση

γιαυτο και τα προιοντα λενε οτι αντεχουν πιεση ξερωγω 3 μετρα

αυτο σημαινει οτι αν κολυμπας στην επιφανεια εισαι οκ

αν παλι κανεις μακροβουτια αντε γεια

επισης οταν κουνας το χερι σου και το νερο πιεζει το ρολοι με πιεση ιση της πιεσης του νερου στα 3 μετρα επισης ειναι προβλημα

αρα τα 3 μετρα ειναι αν το κατεβασεις με σχοινακι σε μια ηρεμη λιμνη

αν πας σε θαλασσα με κυμα και κουνας το χερι σου με πιεση ακομα και στο 1 μετρο θα χαλασει

αρα αλλο πραγμα αδιαβροχο και αλλο "αδιαβροχο"

 

φιλε δεν υπαρχει "αδιαβροχο"...
ή ειναι αδιαβροχο κατι η οχι.. 

  • Like 1
Συνδέστε για να σχολιάσετε
Κοινοποίηση σε άλλες σελίδες

Δημοσ. (επεξεργασμένο)
43 λεπτά πριν, billdanos είπε

Ναι οκ αλλά είναι ίδια η βουτιά στο ένα μέτρο με μια βουτιά στα 2-3 μέτρα κλπ? Αν η συσκευή είναι σωστή δεν θα έχει πρόβλημα στα περισσότερα σενάρια επαφής με νερό που θα φροντίσεις να το μαζέψεις γρήγορα. Αυτό που βλέπω εγω στις περισσότερες περιπτώσεις, είναι λάθος αντιμετώπιση από τα επισκευαστικά κέντρα και όχι από την ίδια την Apple! 

Το μέσο βάθος μίας πισίνας είναι 1,30μ. Πολύ σπάνια θα βρεις βαθύτερη. Εκτός αυτού ήταν σε παιδική οικιακή πισίνα. 

Όταν η Apple δεν το καλύπτει τι σχέση έχουν τα επισκευαστικά κέντρα;

Επεξ/σία από multidanze
Συνδέστε για να σχολιάσετε
Κοινοποίηση σε άλλες σελίδες

24 λεπτά πριν, billdanos είπε

Προφανώς και δεν ειναι όλες οι περιπτώσεις ίδιες. Είναι άλλο να περάσει μέσα στη συσκευή μια σταγόνα νερό και να σου δημιουργήσει πρόβλημα σε ακουστικό ή κάμερα ή faceID κλπ και άλλο να τη βρουν γεμάτη με νερό...

 

18 λεπτά πριν, billdanos είπε

Ναι οκ αλλά είναι ίδια η βουτιά στο ένα μέτρο με μια βουτιά στα 2-3 μέτρα κλπ?

Τι ακριβως δεν καταλαβαινουμε με το IP68?? Πως γινεται μια συσκευη με IP68 να "γεμισει" νερο? Πως γινεται μια συσκευη με IP 68 να πεσει σε πισινα και να χαλασει???? Η να πεσει βροχη και να σταματησει να δουλευει? Το IP 68 σημαινει οτι αντεχει στα 2 μετρα υπο πιεση για μιση ωρα. Το να πεσει στα 3 μετρα για 10 δευτερολεπτα προφανως δεν θα επρεπε να χαλασει..

 

6 λεπτά πριν, mixos23 είπε

φιλε δεν υπαρχει "αδιαβροχο"...
ή ειναι αδιαβροχο κατι η οχι.. 

Λαθος! Τιποτα δεν ειναι αδιαβροχο. Ολα ειναι αδιαβροχα κατω απο ορισμενες συνθηκες. Ενα υπερσυγχρονο υποβρυχιο δεν ειναι αδιαβροχο? Αν ξεπερασει το μεγιστο βαθος θα ειναι ακομα αδιαβροχο?

 

33 λεπτά πριν, billdanos είπε

Δεν λες πουθενά τη λέξη «αδιάβροχο».

Εαν εννοεις "λεει" και εννοεις την apple εννοειται το λεει απλα με μπερδεμενα λογια

Ανθεκτικό στο νερό και στη σκόνη3

Αξιολόγηση IP68 σύμφωνα με το πρότυπο IEC 60529 (μέγιστο βάθος 2 μέτρα για έως και 30 λεπτά)

 *3Το iPhone XS και το iPhone XS Max είναι ανθεκτικά στο νερό και στη σκόνη και δοκιμάστηκαν σε ελεγχόμενες συνθήκες εργαστηρίου με αξιολόγηση IP68 σύμφωνα με το πρότυπο IEC 60529 (μέγιστο βάθος 2 μέτρα για έως 30 λεπτά). Η ανθεκτικότητα στο νερό και στη σκόνη δεν είναι μόνιμη και ενδέχεται να μειωθεί εξαιτίας φυσιολογικών φθορών. Μην προσπαθήσεις να φορτίσεις ένα βρεγμένο iPhone. Συμβουλέψου τον οδηγό χρήσης για οδηγίες σχετικά με τον καθαρισμό και το στέγνωμα. Βλάβες που προκαλούνται από την επαφή με υγρά δεν καλύπτονται από την εγγύηση.

Συνδέστε για να σχολιάσετε
Κοινοποίηση σε άλλες σελίδες

Θεωρώ πως ο επίσημος αντιπρόσωπος θα έπρεπε να συμβάλλει ώστε να γίνει το ίδιο κι εδώ! Εγώ πέρυσι τα πήρα πολύ άσχημα και το χειρότερο είναι ότι δεν μπορείς να βρεις ΚΑΝΕΝΑΝ υπεύθυνο να μιλήσεις!

Συνδέστε για να σχολιάσετε
Κοινοποίηση σε άλλες σελίδες

  • Super Moderators
57 minutes ago, jimmakoss E30 said:

 

Τι ακριβως δεν καταλαβαινουμε με το IP68?? Πως γινεται μια συσκευη με IP68 να "γεμισει" νερο? Πως γινεται μια συσκευη με IP 68 να πεσει σε πισινα και να χαλασει???? Η να πεσει βροχη και να σταματησει να δουλευει? Το IP 68 σημαινει οτι αντεχει στα 2 μετρα υπο πιεση για μιση ωρα. Το να πεσει στα 3 μετρα για 10 δευτερολεπτα προφανως δεν θα επρεπε να χαλασει..

 

Λαθος! Τιποτα δεν ειναι αδιαβροχο. Ολα ειναι αδιαβροχα κατω απο ορισμενες συνθηκες. Ενα υπερσυγχρονο υποβρυχιο δεν ειναι αδιαβροχο? Αν ξεπερασει το μεγιστο βαθος θα ειναι ακομα αδιαβροχο?

 

Εαν εννοεις "λεει" και εννοεις την apple εννοειται το λεει απλα με μπερδεμενα λογια

Ανθεκτικό στο νερό και στη σκόνη3

Αξιολόγηση IP68 σύμφωνα με το πρότυπο IEC 60529 (μέγιστο βάθος 2 μέτρα για έως και 30 λεπτά)

 *3Το iPhone XS και το iPhone XS Max είναι ανθεκτικά στο νερό και στη σκόνη και δοκιμάστηκαν σε ελεγχόμενες συνθήκες εργαστηρίου με αξιολόγηση IP68 σύμφωνα με το πρότυπο IEC 60529 (μέγιστο βάθος 2 μέτρα για έως 30 λεπτά). Η ανθεκτικότητα στο νερό και στη σκόνη δεν είναι μόνιμη και ενδέχεται να μειωθεί εξαιτίας φυσιολογικών φθορών. Μην προσπαθήσεις να φορτίσεις ένα βρεγμένο iPhone. Συμβουλέψου τον οδηγό χρήσης για οδηγίες σχετικά με τον καθαρισμό και το στέγνωμα. Βλάβες που προκαλούνται από την επαφή με υγρά δεν καλύπτονται από την εγγύηση.

Παιδιά έχουμε πρόβλημα στο τι καταλαβαίνει ο καθένας σαν IP68, "αδιάβροχο", "ανθεκτικό στο νερό", κλπ κλπ κλπ...

Οπότε να καταλάβουμε πρώτα τι είδους προστασία αφορά η κάθε πιστοποίηση και μετά προχωράμε και στα υπόλοιπα!

Επίσης πολλές φορές στα service φτάνουν συσκευές που έχουν περάσει διάφορα πριν καταλλήξουν με νερό στο εσωτερικό... Από χτυπήματα και ξεκολλημένες οθόνες μέχρι και ...επισκευαστικά κέντρα της πλάκας που προηγηθηκαν (ο Μήτσος της γειτονιάς που επισκευάζει τα πάντα...).

Αν η συσκευή είχε ελάττωμα από την αρχή, καλύπτεται από την εγγύηση. Το πρόβλημα, ξαναλέω, φαίνεται να εντοπίζεται στα επισκευαστικά κεντρα τις περισσότερες φορές και όχι στην ίδια την Apple. Και τέλος μην ξεχνάμε και ορισμένους καταναλωτές που ενώ γνωρίζουν πως ευθύνονται για κάποιο πρόβλημα, πάνε στο service και κάνουν την πάπια... :) 

Συνδέστε για να σχολιάσετε
Κοινοποίηση σε άλλες σελίδες

8 λεπτά πριν, billdanos είπε

Παιδιά έχουμε πρόβλημα στο τι καταλαβαίνει ο καθένας σαν IP68

Αυτο προσπαθουμε να σου εξηγησουμε δεν ειναι δα και πυρηνικη φυσικη... Παρεθεσα σε προηγουμενο ποστ τις 3 εννοιες που μπορει να εχει η λεξη "αδιαβροχο" και γιατι υπαρχει επισημη κλιμακα αδιαβροχοποιησης αφου τιποτα φυσικο η τεχνητο δεν μπορει να ειναι παντελως αδιαβροχο.

 

22 λεπτά πριν, billdanos είπε

Αν η συσκευή είχε ελάττωμα από την αρχή, καλύπτεται από την εγγύηση.

Οχι φυσικα και κατι τετοιο δεν μπορει να αποδειχτει εφοσον το τηλεφωνο εχει χαλασει λογω νερου στο εσωτερικο. Εαν εσυ αγορασεις ολοκαινουργιο iphone με ip68 και το βουτηξεις σε ενα ποτηρι νερο για 20 λεπτα και δεις οτι το τηλ. εχει προβλημα η δεν δουλευει, δεν παιρνεις μια. Αυτο το υπογραφεις οταν το αγοραζεις και το λεει καπως ετσι:

*Βλάβες που προκαλούνται από την επαφή με υγρά δεν καλύπτονται από την εγγύηση. 

Δεν ξερω πως αλλιως να στο δωσω να το καταλαβεις...

  • Like 1
  • Thanks 1
Συνδέστε για να σχολιάσετε
Κοινοποίηση σε άλλες σελίδες

  • Super Moderators
5 minutes ago, jimmakoss E30 said:

 

*Βλάβες που προκαλούνται από την επαφή με υγρά δεν καλύπτονται από την εγγύηση. 

Δεν ξερω πως αλλιως να στο δωσω να το καταλαβεις...

Συγγνώμη αλλά εσύ είσαι αυτός που το καταλαβαίνει όπως θα ήθελε... :) 

Το "κάπως έτσι" από την "πραγματικότητα" διαφέρουν πολύ νομίζω...

Συνδέστε για να σχολιάσετε
Κοινοποίηση σε άλλες σελίδες

Δημιουργήστε ένα λογαριασμό ή συνδεθείτε για να σχολιάσετε

Πρέπει να είστε μέλος για να αφήσετε σχόλιο

Δημιουργία λογαριασμού

Εγγραφείτε με νέο λογαριασμό στην κοινότητα μας. Είναι πανεύκολο!

Δημιουργία νέου λογαριασμού

Σύνδεση

Έχετε ήδη λογαριασμό; Συνδεθείτε εδώ.

Συνδεθείτε τώρα

  • Δημιουργία νέου...