Πρόβλημα με τη χρεωστική μου (Παρακαλώ πείτε μου λύσεις-εναλλακτικές απόψεις)

Καλησπέρα σε όλους και σε όλες και καλή χρονιά ,εύχομαι να έχετε κυρίως με  υγεία και να έχετε οικογενειακή ευημερία. Ήθελα να σας αναφέρω ένα πρόβλημα που έχω με την Eurobank στη χρεωστική μου κάρτα. Πριν κάτι μήνες είχαμε πάει οικογενειακώς στο εξωχικό και η μάνα μου ήθελε να βάλει στο candy crush πακέτα που κοστίζουν από 5ευρώ μέχρι 20 κάτι και ανεβαίνουν τα ποσά. Συνήθως όταν έπαιζε αρκετά μπορεί να έβαζε αρκετά μικρό πόσα σε μία μέρα. Να μην πολυλογώ, αφού πέρασε περίπου ένας ολόκληρος μήνας και κάτι μέρες χωρίς να έχει θέμα ,κάποια στιγμή μου είπε πως δεν λειτουργεί η κάρτα και δεν μπορεί να κάνει συναλλαγές. Οπότε καλώ την τράπεζα και μου λέει οτι υπάρχει "διαρροή πληροφοριών" η κοπέλα οπότε και γιαυτό η ίδια η τράπεζα μου την ακύρωσε και μου έστειλε με δικά της έξοδα άλλη κάρτα. Κάποια στιγμή όταν η μάνα μου (στην καινούργια πλέον κάρτα πήγε να αγοράσει κάτι απο το candy crush με κάλεσαν απο την τράπεζα και μου είπαν εαν είμαι εγω και εαν προωθήσουν την πληρωμή,τους λέω η μάνα μου είναι οπότε ότι αγορές βλέπετε απο playstore να μην ανησυχειτε είναι δικός μου άνθρωπος που εγω βάζω τη καρτα μου σε αυτόν οπότε περναει ο άνθρωπος την πληρωμη και μου λεει οκ ).Τους τελευταίους 3 μήνες που την έχω έκανα κανονικά συναλλαγές με τη κάρτα και σήμερα που πήγα να αγοράσω δεν έμπαινε.Να σημειωθεί οτι η τελευταία αγορά πάλι ήταν στο candy crush της μάνας μου και απο τότε μου την ακύρωσαν ΠΑΛΙ .Τι στο καλό να κάνω.Η γυναίκα θέλει να πληρώνει και χρησιμοποιεί τη δική μου γιατί ειναι στην οικογένεια με τα λιγότερα χρήματα μέσα για λόγους ασφαλείας. Οι κωδικοί μου ανανεώνονται συνεχώς και γενικά δεν την βάζω οπου νάναι μονο στο candy crush της μάνας μου και στο netflix της οικογενείας.Ειμαι σίγουρος κατα 100% οτι παλι την ιδια πιπιλα θα μου πουνε εαν τους καλεσω γιατι μου κατήργησαν και την καινουργια καρτα που μου εστειλαν.Οποτε θεωρω πως δεν κανουν σωστα τη δουλεια τους.Πανε και ακυρώνουν οπου δουν να φεύγουν μικροποσά ενώ εγώ ο κάτοχος τους λεω το οκ.Παρακαλώ τι να κάνω?Να μου στέιλουν καινούργια και να μην τη χρησιμοποιω καθολου στο ccandy crush?Να βγάλω κάτι κάρτες που ειναι ψηφιακες και λειτουργουν μονο online>?Αλλα αυτες δεν ξερω κατα ποσο βολευουν....Ειμαι εξαιρετικα απογοητευμενος απο τη συγκεκριμενη εταιρεια.Ειναι η 2η καρτα που μονο και μονο λογω του candy crush μου το ακυρωνουν παλι.

Να σου στείλουν καινούργια και να μην ξαναχρησιμοποιησεις αυτά τα πακέτα. Τώρα γιατί παρουσιάζεται διαρροή και εντοπίζει η τράπεζα πρόβλημα δεν ξέρω, πάντως η τράπεζα το κάνει για λόγους ασφαλείας και δικής σας προστασίας. 

Προπληρωμενες καρτες Google Play;

 

Εγω γνωριζω οπως αναγραφετε και αλλωστε οτι οι καρτες ειναι μονο για προσωπικη χρηση και ουδεποτε αλλος μπορει να την χρησημοποιησει ακομα και αν ειναι γονεας

Αντι να αναρωτιέσαι τι κάνει με τα στοιχεία της κάρτας σου το καντυ κρας λες για την τράπεζα;

Βγάλε μια revolut για να μπορείς να την κλειδώνεις ή να βγάζεις  εικονική κάρτα.

21 λεπτά πριν, Βασίλης_29 είπε

Να σου στείλουν καινούργια και να μην ξαναχρησιμοποιησεις αυτά τα πακέτα. Τώρα γιατί παρουσιάζεται διαρροή και εντοπίζει η τράπεζα πρόβλημα δεν ξέρω, πάντως η τράπεζα το κάνει για λόγους ασφαλείας και δικής σας προστασίας. 

Φίλε μονο στο candy crush γινεται αυτο.Και στις 2 φορες που την κλειδωσαν το candy ηταν η αιτια.Η μανα μου ειναι μια απλη χρηστης δεν εχει ιους στο κινητο της μονο αυτο το παιχνιδι παιζει και εγω στο pc δεν εχω θεμα με ιους.Οποτε διαρροες δεν ισχυουν χαζομαρες λενε γιατι πιστεουν οτι θα πεσουν σε χρηστες που δεν γνωριζουν,.Δεν ειναι πχ οτι εβαλα τη καρτα μου σε κινεζομαγαζο που δεν ξερω τιποτα.Ουσιαστικα google play ειναι το candy.

22 λεπτά πριν, AgiosEfraim είπε

Προπληρωμενες καρτες Google Play;

 

Γιατι?Δεν αξιζει ο κοπος να τρεχεις να ψαχνεις εφοσον υπαρχουν οι χρεωστικες.

15 λεπτά πριν, sixfeetunder είπε

Εγω γνωριζω οπως αναγραφετε και αλλωστε οτι οι καρτες ειναι μονο για προσωπικη χρηση και ουδεποτε αλλος μπορει να την χρησημοποιησει ακομα και αν ειναι γονεας

δεν το ηξερα αλλα και παλι μπορει εγω να ηθελα να παιξω candy crush γιατι να εχω θεμα μονο στο παιχνιδι αυτο.

10 λεπτά πριν, Ukforthemoment είπε

Αντι να αναρωτιέσαι τι κάνει με τα στοιχεία της κάρτας σου το καντυ κρας λες για την τράπεζα;

Βγάλε μια revolut για να μπορείς να την κλειδώνεις ή να βγάζεις  εικονική κάρτα.

Τι εννοες τι κανει?Δεν εχει θεμα κανεις χρηστης σε forum που βλεπω.Το παιχνιδι ειναι γνωστο σε ολο το κοσμο και δεν εχει ακουστει κατι για διαρροη πληροφοριων.

11 λεπτά πριν, Ukforthemoment είπε

Αντι να αναρωτιέσαι τι κάνει με τα στοιχεία της κάρτας σου το καντυ κρας λες για την τράπεζα;

Βγάλε μια revolut για να μπορείς να την κλειδώνεις ή να βγάζεις  εικονική κάρτα.

Λογικα θα βγαλω καμια προπληρωμενη που εχει η eurobank και θα την γεμιζω απο την χρεωστικη μου οταν τωρα μου φερουν αλλη .Διαλλεξαν και μερα να την ακυρωσουν.Τι να τους πω....

virtual προπληρωμενη μπορεις να βγαλεις και τωρα απο το ebanking https://www.eurobank.gr/el/retail/proionta-upiresies/proionta/kartes/propliromenes-kartes/e-prepaid-visa

11 λεπτά πριν, fredd0 είπε

virtual προπληρωμενη μπορεις να βγαλεις και τωρα απο το ebanking https://www.eurobank.gr/el/retail/proionta-upiresies/proionta/kartes/propliromenes-kartes/e-prepaid-visa

Οι τύποι είναι τρελά σκέτη φίλε.Τωρα μόλις έβαλα την κάρτα στο epic game store που ουσιαστικά είναι μαγαζί ψηφιακό και αγοράς αλκανονικα παιχνίδι με τη κάρτα .Ήθελα να ήξερα τη "ακύρωση" κάρτας κάνουν......πήγα να αγοράσω τώρα αλάτι από ελληνικό μαγαζί και δεν την έπαιρνε.

45 λεπτά πριν, jerry banana είπε

Φίλε μονο στο candy crush γινεται αυτο.Και στις 2 φορες που την κλειδωσαν το candy ηταν η αιτια.Η μανα μου ειναι μια απλη χρηστης δεν εχει ιους στο κινητο της μονο αυτο το παιχνιδι παιζει και εγω στο pc δεν εχω θεμα με ιους.Οποτε διαρροες δεν ισχυουν χαζομαρες λενε γιατι πιστεουν οτι θα πεσουν σε χρηστες που δεν γνωριζουν,.Δεν ειναι πχ οτι εβαλα τη καρτα μου σε κινεζομαγαζο που δεν ξερω τιποτα.Ουσιαστικα google play ειναι το candy.

Γιατι?Δεν αξιζει ο κοπος να τρεχεις να ψαχνεις εφοσον υπαρχουν οι χρεωστικες.

δεν το ηξερα αλλα και παλι μπορει εγω να ηθελα να παιξω candy crush γιατι να εχω θεμα μονο στο παιχνιδι αυτο.

Τι εννοες τι κανει?Δεν εχει θεμα κανεις χρηστης σε forum που βλεπω.Το παιχνιδι ειναι γνωστο σε ολο το κοσμο και δεν εχει ακουστει κατι για διαρροη πληροφοριων.

Λογικα θα βγαλω καμια προπληρωμενη που εχει η eurobank και θα την γεμιζω απο την χρεωστικη μου οταν τωρα μου φερουν αλλη .Διαλλεξαν και μερα να την ακυρωσουν.Τι να τους πω....

Η τράπεζα δεν ασχολείται με το ποιος πελάτης είναι γνωστης η μη γνωστης των υπηρεσιών και των εφαρμογών. Η τράπεζα έχει σύστημα και ειδικό προσωπικό το οποίο με βάση κάποια κριτήρια άγνωστα που τα ξέρουν μόνο αυτοί χτυπάει alarm και σου μπλοκάρει την κάρτα για προληπτικούς λόγους. Το τι γίνεται στο κινητό της μητέρας σου το ξέρετε μόνο εσείς, η τράπεζα εφόσον χτυπάει alarm ειναι υποχρεωμένος ο υπάλληλος να κάνει την δουλειά του, τώρα αν είναι false alarm, αυτο μπορείτε να το συζητήσετε με το αρμόδιο τμήμα αν επικοινωνήσετε μαζί τους και τους αναφέρετε το θέμα. 

4 λεπτά πριν, Βασίλης_29 είπε

Η τράπεζα δεν ασχολείται με το ποιος πελάτης είναι γνωστης η μη γνωστης των υπηρεσιών και των εφαρμογών. Η τράπεζα έχει σύστημα και ειδικό προσωπικό το οποίο με βάση κάποια κριτήρια άγνωστα που τα ξέρουν μόνο αυτοί χτυπάει alarm και σου μπλοκάρει την κάρτα για προληπτικούς λόγους. Το τι γίνεται στο κινητό της μητέρας σου το ξέρετε μόνο εσείς, η τράπεζα εφόσον χτυπάει alarm ειναι υποχρεωμένος ο υπάλληλος να κάνει την δουλειά του, τώρα αν είναι false alarm, αυτο μπορείτε να το συζητήσετε με το αρμόδιο τμήμα αν επικοινωνήσετε μαζί τους και τους αναφέρετε το θέμα. 

ρε φιλε ομως ψυχικα δεν κουραζει συνεχεια να τους καλω?Πχ τις επομενες μερες θα τους ξανακαλεσω ξερεις ποσο κουραστικο ειναι ψυχικα να περιμενω να δω τι θα μου πουν παλι να τους πω "μα ξερετε εγω ειμαι που την χρησιμοποιω κλπ"  και να μου πουν οτι ξερετε θα σας στειλουμε καινουργια και να περιμενω εγω κανα μηνα για καινουργια.....και χωρις να φταιω ετσι ξεκαθαρα false alarm.Google play και netflix να χτυπαει το προγραμμα τους ειναι για γελια.Που που ειναι το κλεισιμο οταν τωρα μολις αγορασα απο epic games store κανονικοτατα...Καπου υπαρχει τρυπα.Παντως σε ευχαριστω για το ενδιαφερον και τις λεπτομερειες δεν ηξερα οτι υπαρχει software.Νομιζα οτι τα κοιτουσε ανθρωπος γιατι εμενα τοτε με καλεσανε εαν πρεπει να προχωρησουν την αγορα.

2 λεπτά πριν, jerry banana είπε

ρε φιλε ομως ψυχικα δεν κουραζει συνεχεια να τους καλω?Πχ τις επομενες μερες θα τους ξανακαλεσω ξερεις ποσο κουραστικο ειναι ψυχικα να περιμενω να δω τι θα μου πουν παλι να τους πω "μα ξερετε εγω ειμαι που την χρησιμοποιω κλπ"  και να μου πουν οτι ξερετε θα σας στειλουμε καινουργια και να περιμενω εγω κανα μηνα για καινουργια.....και χωρις να φταιω ετσι ξεκαθαρα false alarm.Google play και netflix να χτυπαει το προγραμμα τους ειναι για γελια.Που που ειναι το κλεισιμο οταν τωρα μολις αγορασα απο epic games store κανονικοτατα...Καπου υπαρχει τρυπα.Παντως σε ευχαριστω για το ενδιαφερον και τις λεπτομερειες δεν ηξερα οτι υπαρχει software.Νομιζα οτι τα κοιτουσε ανθρωπος γιατι εμενα τοτε με καλεσανε εαν πρεπει να προχωρησουν την αγορα.

Δεν ξερεις αν όντως σου την έχουν κλειδώσει αφού δεν έχεις μιλήσει μαζί τους,το υποθέτεις.Μεσα απο την εφαρμογή την παρακολουθείς;Μηπως θέλει αλλαγή κάποια ρυθμιση για  on line συναλλαγές;

45 λεπτά πριν, fredd0 είπε

virtual προπληρωμενη μπορεις να βγαλεις και τωρα απο το ebanking https://www.eurobank.gr/el/retail/proionta-upiresies/proionta/kartes/propliromenes-kartes/e-prepaid-visa

Λογικα αυτο θα κανω γιατι ειναι πιιο αμεσο και θα την γεμιζω απο την debit.

1 λεπτό πριν, Ukforthemoment είπε

Δεν ξερεις αν όντως σου την έχουν κλειδώσει αφού δεν έχεις μιλήσει μαζί τους,το υποθέτεις.Μεσα απο την εφαρμογή την παρακολουθείς;Μηπως θέλει αλλαγή κάποια ρυθμιση για  on line συναλλαγές;

Mπορω κανονικα αλλα και την προηγουμενη φορα ετσι ειχαν ξεκινησει με προβληματα στο candy και μετα ειδα οτι δεν μπορουσα να μπω στο profile μου .Εκει το καταλαβα οτι μου την ακυρωσαν.Τωρα μπαινω κανονικα οποτε θεωρητικα εικασιες κανω απλως προς τα εκει πηγαινει οταν δεν μπαινει σε ελληνικο μαγαζι ,google play και μπαινει στο epic game store.Kαι την προηγουμενη φορα παρομοια κατασταση δεν μπορουσα να μπω ακριβως στα ιδια και μετα απο μερικες μερες μου την ακυρωσαν τελειως.Υπαρχει μοτιβο δηλαδη γιαυτο εικαζω.

28 minutes ago, jerry banana said:

Λογικα αυτο θα κανω γιατι ειναι πιιο αμεσο και θα την γεμιζω απο την debit.

Mπορω κανονικα αλλα και την προηγουμενη φορα ετσι ειχαν ξεκινησει με προβληματα στο candy και μετα ειδα οτι δεν μπορουσα να μπω στο profile μου .Εκει το καταλαβα οτι μου την ακυρωσαν.Τωρα μπαινω κανονικα οποτε θεωρητικα εικασιες κανω απλως προς τα εκει πηγαινει οταν δεν μπαινει σε ελληνικο μαγαζι ,google play και μπαινει στο epic game store.Kαι την προηγουμενη φορα παρομοια κατασταση δεν μπορουσα να μπω ακριβως στα ιδια και μετα απο μερικες μερες μου την ακυρωσαν τελειως.Υπαρχει μοτιβο δηλαδη γιαυτο εικαζω.

με εχουν παρει τηλεφωνο οτι βλεπουν υποπτη συναλλαγη αλλα σε 3 τραπεζες εθνικη πειραιως alpha δεν μου την ακυρωσαν ποτε.οποτε ισως να δεις και απο αλλη τραπεζα.αν εχεις παραπανω χρηματα στην αλλη καρτα κανε να υπαρχει πολυ μικρο οριο συναλλαγων για online αγορες .για  virtual δεν ξερω αν παιρνει χρηματα για γεμισμα.σορρυ που θα το πω και δεν θελω να γινω κακος αλλα λεφτα για το candy crash...... απο ενδιαφερον το λεω

25 λεπτά πριν, poulinos είπε

με εχουν παρει τηλεφωνο οτι βλεπουν υποπτη συναλλαγη αλλα σε 3 τραπεζες εθνικη πειραιως alpha δεν μου την ακυρωσαν ποτε.οποτε ισως να δεις και απο αλλη τραπεζα.αν εχεις παραπανω χρηματα στην αλλη καρτα κανε να υπαρχει πολυ μικρο οριο συναλλαγων για online αγορες .για  virtual δεν ξερω αν παιρνει χρηματα για γεμισμα.σορρυ που θα το πω και δεν θελω να γινω κακος αλλα λεφτα για το candy crash...... απο ενδιαφερον το λεω

δεν γίνεσαι κακός εαν θές όμως σε προσωπικό μπορείς να εξηγήσεις το "λεφτα" γιατι δεν ειχε θεμα ποτε απλως που και που περναει η ωρα της.Καλά έκανες που το σχολίασες και σε ευχαριστω παντως.

ΥΓ:Τελικά το νήμα μπορεί να κλεδωθεί καθως πρέπει η τράπεζα να ειχε θεμα.Δουλεψαν ολα κανονικα μετα απο 2 ωρες.Και στο ελληνικο μαγαζι εγινε η αγορα και στο candy περασε.Σας ευχαριστώ όλους για τη βοήθεια  να έχετε υγεία και ευτυχισμένο να ειναι το 2021 για τα σπίτια σας.

Να ρωτησω κατι? Γιατι καποιος να δινει λεφτα στο candy crush? Να πω οτι μιλαμε για καποιο game και παιρνεις skin, καλως. Εκτος αν υπαρχει προσωπικος λογος που απλα δουλευει.

Για το κινητο μιλαμε παντα ή για την εκδοση στο fb? Στο 1ο θεωρητικα δεν θα επρεπε να εχει θεμα μιας και φαινεται ως αγορα στο Playstore. Για το 2ο δεν ξερω καν αν εχει αγορες, αλλα αν εχει, ισως θεωρουν υποπτο το καταστημα/τραπεζικο λογαριασμο που πηγαινουν τα χρηματα

Παντως καρτες για το Play store υπαρχουν πχ στο lidl. Μπορεις να δεις και την curve. Δουλευει σαν το paypal.