[Εξελιξη παραγγελιων] Παραλαβες παραγγελιων μεσω ΕΛΤΑ

Μου ήρθε πακετάκι με αποστολή 23 Οκτ. από Ali χωρίς tracking προχτές 17 Μαρ. 

Παραγγελία από Αγγλία μέσω ebay,  ένα καλώδιο αξίας 6,5€, αποστολή με Royal Email χωρίς tracking.

Αποστολή στις 5/1 , με  Estimated delivery: Thu, Jan 7, 2021 - Thu, Feb 11, 2021 

Ζήτησα refund στις 1/3 και στις 5/3 μου επιστράφηκαν τα χρήματα.

Στις 16/3 βρήκα χαρτάκι από τα ΕΛΤΑ , ω τι θαύμα,  έφτασε το πακέτο....17/3 παρέλαβα. 

Τώρα είμαι σε επικοινωνία με τον πωλητή για να του στείλω τα χρήματα...

9 λεπτά πριν, Aurumnus είπε

ούτε πρόκειται να συμβεί.

Πληροφοριακά να σου πω ότι το ebay πριν 1,2 χρόνια είχε σταματήσει τις αποστολές στην Ελλάδα.

22 λεπτά πριν, koooleeek είπε

Πληροφοριακά να σου πω ότι το ebay πριν 1,2 χρόνια είχε σταματήσει τις αποστολές στην Ελλάδα.

Πριν ένα, δύο χρόνια δύσκολο, αφού είχα πάρει αρκετά πράγματα από ebay.

Αυτός ο πωλητής που έπαιρνα μάσκες προστασίας FFP2 και η παραγγελία μου από 23/12 δεν έφτασε ποτέ, ανέβασε τα ταχυδρομικά για την χώρα μας από δωρεάν που ήταν στα 9 δολάρια. Δεν χρειάζεται να μην στέλνει, στέλνει αλλά τώρα πια δεν μπορείς να αγοράσεις.

Δεν είναι παράλογο, αφού ο άνθρωπος τα έστειλε και αναγκάζεται να επιστρέψει τα χρήματα, προσπαθεί να προφυλαχτεί. Φαντάσου να είναι ένας μικρός πωλητής και ξαφνικά να χτυπήσουν 50-100 παραγγελίες του για Ελλάδα. Μπορεί και να καταστραφεί χωρίς να φταίει σε τίποτα. Δεν είναι κρίμα;

Εμενα στο wish μολις χθες με βαλανε black list για τα refund που εχω ζητησει (το 70% αυτων ποτε δεν ηρθε και το 30% ηρθε μετα απο μεγαλη καθυστερηση)

Εχω υποβαλλει ενσταση και περιμενω απαντηση,το βεβαιο ειναι οτι με τοσες καθυστερησεις στα Ελτα σε λιγο θα γινει απαγορευτικο το να ψωνιζεις απο το εξωτερικο ,απο την αλλη δεν μπορεις να μη ζητας refund οταν βλεπεις η παραγγελια σου οτι εχει ξεπερασει 15-20 μερες την καταληκτικη ημερομηνια παραδοσης....

Οι καθυστερήσεις είναι πια γεγονός και είναι κάτι γνωστό σε όλους. Και στις περισσότερες περιπτώσεις δεν φταίει ο πωλητής.

ΟΜΩΣ είναι υποχρεωση του πωλητή (όπως επίσης και των εταιρειών μεταφοράς) να φροντίσουν να γνωρίζουν και να αναφέρουν τον ΠΡΑΓΜΑΤΙΚΟ αναμενόμενο χρόνο παράδοσης και όχι τον εικονικό

Όταν κάποιος αγοράζει ένας σημαντικός τις περισσότερες φορές παράγοντας επιλογής ειναι και ο χρόνος παράδοσης.

Αναφέροντας πλασματικό εκτιμώμενο χρόνο παράδοσης ο κάθε πωλητής γίνεται έμμεσα απατεώνας επηρεάζοντας τον αγοραστή που σε άλλη περίπτωση μπορεί και να μην αγόραζε το προϊόν από τον ίδιο.

Ναι δεν φταίει για τα χάλια παγκοσμίως του συστήματος διανομής αλλά φταίει γιατί ενώ γνωρίζει δεν φροντίζει να αναπροσαρμοσει τους αναφερόμενος στην αγγελία του εκτιμώμενους χρόνους παράδοσης.

Αυτά για να βάζουμε και τα πράγματα στην θέση τους

Για τον έναν ή τον άλλο λόγο, κάποιοι σιγά-σιγά θα σταματήσουν να στέλνουν σε περιοχές που έχουν υψηλό ποσοστό προβλημάτων. Είτε θα μας βάλουν σε exception list, όπως έχουν κάνει μερικοί πωλητές στο ebay απο τους οποίους είχα αγοράσει παλαιότερα, είτε θα ανεβάσουν το κόστος αποστολής και τον χρόνο παράδοσης σε τέτοια επίπεδα που θα είναι προτιμότερο να αγοράσουμε εγχώρια.

Σε πρόσφατη παραγγελία μέσω ali απο ευρωπαϊκή αποθήκη (Γαλλία), ο πωλητής μου έστειλε μήνυμα οτι η συνεργαζόμενη μεταφορική αναπροσάρμοσε τις τιμές για Ελλάδα και μου ζητούσε να πληρώσω μεταφορικά που σχεδόν μου διπλασίαζαν το συνολικό κόστος. Ήταν ο έμμεσος τρόπος να μου πεί οτι δεν θέλει να μου το στείλει και φαντάζομαι οτι σε λίγες μέρες η Ελλάδα θα είναι στις περιοχές που δεν θα είναι δυνατή η αποστολή.

1 ώρα πριν, e-tic είπε

Για τον έναν ή τον άλλο λόγο, κάποιοι σιγά-σιγά θα σταματήσουν να στέλνουν σε περιοχές που έχουν υψηλό ποσοστό προβλημάτων. Είτε θα μας βάλουν σε exception list, όπως έχουν κάνει μερικοί πωλητές στο ebay απο τους οποίους είχα αγοράσει παλαιότερα, είτε θα ανεβάσουν το κόστος αποστολής και τον χρόνο παράδοσης σε τέτοια επίπεδα που θα είναι προτιμότερο να αγοράσουμε εγχώρια.

Σε πρόσφατη παραγγελία μέσω ali απο ευρωπαϊκή αποθήκη (Γαλλία), ο πωλητής μου έστειλε μήνυμα οτι η συνεργαζόμενη μεταφορική αναπροσάρμοσε τις τιμές για Ελλάδα και μου ζητούσε να πληρώσω μεταφορικά που σχεδόν μου διπλασίαζαν το συνολικό κόστος. Ήταν ο έμμεσος τρόπος να μου πεί οτι δεν θέλει να μου το στείλει και φαντάζομαι οτι σε λίγες μέρες η Ελλάδα θα είναι στις περιοχές που δεν θα είναι δυνατή η αποστολή.

Γιατί κάνετε focus στην Ελλάδα?

Η καθυστέρηση κυρίως των Κινεζικών δεμάτων είναι στην μεταφόρτωση τους μόλις φτάσουν Ευρώπη (συνήθως Ολλανδία). Η τοπική καθυστεριση εντός Ελλάδας είναι ελάχιστη σχετικά με τους σχεδόν 3 μήνες που κάνει συνολικά το δεμα να φτάσει. 

Επίσης μεγάλη καθυστεριση έχουν οι πολύ φθηνές αποστολές μέχρι να φύγουν από Κίνα. Όπου περιμένουν στο αεροδρόμιο μέχρι και ένα μήνα μέχρι να φύγουν. Κάτι που δεν έχει σχέση με Ελλάδα φυσικά.

Οποτε το ίδιο σχεδόν πρόβλημα σίγουρα το έχουν σε παρόμοιο βαθμό όλοι στην Ευρώπη που παραγγέλνουν από Κίνα.

7 λεπτά πριν, SeNNinhA είπε

Γιατί κάνετε focus στην Ελλάδα?

Η καθυστέρηση κυρίως των Κινεζικών δεμάτων είναι στην μεταφόρτωση τους μόλις φτάσουν Ευρώπη (συνήθως Ολλανδία). Η τοπική καθυστεριση εντός Ελλάδας είναι ελάχιστη σχετικά με τους σχεδόν 3 μήνες που κάνει συνολικά το δεμα να φτάσει. 

Επίσης μεγάλη καθυστεριση έχουν οι πολύ φθηνές αποστολές μέχρι να φύγουν από Κίνα. Όπου περιμένουν στο αεροδρόμιο μέχρι και ένα μήνα μέχρι να φύγουν. Κάτι που δεν έχει σχέση με Ελλάδα φυσικά.

Οποτε το ίδιο σχεδόν πρόβλημα σίγουρα το έχουν σε παρόμοιο βαθμό όλοι στην Ευρώπη που παραγγέλνουν από Κίνα.

Ισχύει οπως το είπες,με CAINIAO και bpost εγινε Departure to country of destination 1 μηνα μετα την παραγγελια μου,ακριβως 1 μηνα μετα εφτασε Ελλαδα αφου μου εμφανησε Your shipment has been delivered to the postal operator of the country of destination and will be delivered in the coming days. σε 10 μερες το ειχα στα χερια μου.Αρα αργησε γιατι εκανε 1 μηνα να φυγει απο Κινα για Βελγιο και αλλο 1 μηνα να φυγει απο Βελγιο για Ελλαδα.

14 λεπτά πριν, SeNNinhA είπε

Γιατί κάνετε focus στην Ελλάδα?

Η καθυστέρηση κυρίως των Κινεζικών δεμάτων είναι στην μεταφόρτωση τους μόλις φτάσουν Ευρώπη (συνήθως Ολλανδία). Η τοπική καθυστεριση εντός Ελλάδας είναι ελάχιστη σχετικά με τους σχεδόν 3 μήνες που κάνει συνολικά το δεμα να φτάσει. 

Επίσης μεγάλη καθυστεριση έχουν οι πολύ φθηνές αποστολές μέχρι να φύγουν από Κίνα. Όπου περιμένουν στο αεροδρόμιο μέχρι και ένα μήνα μέχρι να φύγουν. Κάτι που δεν έχει σχέση με Ελλάδα φυσικά.

Οποτε το ίδιο σχεδόν πρόβλημα σίγουρα το έχουν σε παρόμοιο βαθμό όλοι στην Ευρώπη που παραγγέλνουν από Κίνα.

Είναι αναπόφευκτο να μιλάμε για Ελλάδα, καθώς στην Ελλάδα βρισκόμαστε.
Δεν διαφωνώ οτι το ίδιο φαινόμενο μπορεί να συμβαίνει σε όλη την Ευρώπη αλλά απο την στιγμή που δεν έχω ιδία άποψη δεν μπορώ να μιλήσω για το τι συμβαίνει στις άλλες χώρες.
Πέρα όμως απο τις μεταφορτώσεις στους ευρωπαϊκούς σταθμούς έχουμε και το τοπικό (Ελληνικό εν προκειμένω) δεδομένο για δέματα που έχουν φτάσει στο Ελ.Βενιζέλο και περιμένουν 1+ μήνα για να περάσουν τελωνειακό έλεγχο. Σε αυτό δεν ευθύνεται ούτε ο Κινέζος, ούτε ο Ολλανδός.

Έχω κάνει παραγγελία δύο προϊόντα από aliexpress 23/1. Όλα προχωράνε κανονικά σύμφωνα με το parcelapp. Η παραγγελιά θα έρθει Βόλο. Το ένα προϊόν εμφανίζεται στην Λάρισα από 16/3 και το άλλο από 22/3. Πιο συγκεκριμένα εμφανίζει την παρακάτω εικόνα. Θα εμφανίσει όταν φτάσει Βόλο ή δείχνει μέχρι το τελευταίο στάδιο πριν την άφιξη στον τελικό προορισμό; 

Μόλις πέρασε ο ταχυδρόμος και μου άφησε 6 (!!!) μαζεμένες ειδοποιήσεις για συνολικά 11 (!!!) δέματα!
Τα περισσότερα είναι με κωδικό QAΧΧΧΧΧΧΧ δηλαδή untracked, αλλά όπως και να έχει αύριο θα πάω να φορτώσω και θα γίνει party!

18 λεπτά πριν, e-tic είπε

Μόλις πέρασε ο ταχυδρόμος και μου άφησε 6 (!!!) μαζεμένες ειδοποιήσεις για συνολικά 11 (!!!) δέματα!
Τα περισσότερα είναι με κωδικό QAΧΧΧΧΧΧΧ δηλαδή untracked, αλλά όπως και να έχει αύριο θα πάω να φορτώσω και θα γίνει party!

Ήξερες ότι είχαν περάσει το στάδιο του Τελωνείου ή θεωρούσες ότι ήταν ακόμα κολλημένα εκεί και η άφιξη τους ήταν έκπληξη;