Απατη σε χρεωστική καρτα

Καλησπερα παιδια

Σε χρεωστική της αλφα μου ηρθε απτο πουθενά χρεωση 350 ευρω. 

Μουπαν απο δευτερα να κανω αιτηση να το εξετασει η τραπεζα. 

Τι γίνεται σε αυτες τις περιπτώσεις; περνουμε τσ λεφτά πισω ή θα κλαίμε ολο το μηνα ότι δουλευαμε τσαμπα; 

Ευχαριστώ 

Δευτέρα πρωί πρωί αίτηση ακύρωσης συναλλαγής, θα σου έλεγα καλύτερα ακύρωσε όλη την κάρτα και βγάλε άλλη. Τώρα το τι μπορεί να είναι αυτό αν δεν το ξέρεις θα στο πουν στην τράπεζα. Μήπως πραγματοποίησες κάποια συναλλαγή σε περίεργη σελίδα, καζίνο φρουτάκια κτλ, σου υπέκλεψαν τα στοιχεία της κάρτας. Στο ebanking τι σου γράφει; 

Δεν εχω κανει καμια περιεργη αγορα. 

Η καρτα χρησινοποιητε για να βαλω βενζινη (ανεπαφα), απο efood-box,  και για πληρωμες λογαριασμών. 

Και σπανια απο κανα ebay. Τιποτα αλλο. 

Στο ebanking γραφει 

Αριθμος αναφορας ταδε

Αιτιολογια WB. 

Μεσω του web banking κλείδωσα την καρτα ωσπου ναρθει η ρημαδα η δευτερα να μιλησω με την τράπεζα. 

Ειχα κανει μια αγορα απο ebay σήμερα το απόγευμα. Και τη χρησιμοποιησα για διόδια στην εθνικη οδο. 

Κατα τα αλλα η καρτα τις τελευταιες 3 βδομαδες ειχε χρησιμοποιηθεί μονο για λογαριασμούς κ κανα efood, τιποτα αλλο

Μπορεί απο παλιά συναλλαγή κάπου να έγινε διαρροή των στοιχείων τωρα

δεν είχεις να φανταστώ κάποιο authentication ? νομίζω οι πιο πολλές σε όλες τις αγορές ηλεκτρονικά ζητούν κάποια ταυτοποίηση. 

ελπίζω να βγάλεις άκρη γρήγορα.

Εχω authentication, ξερω γω τι να πω. Ελπιζω να τανπαρω πισω

αρχικα

1/ απο το winbank του κινητου δεν σου γραφει την επωνυμια αυτου που πηρε τα λευτα; αν ναι μετα googlare το

2/ μηπως απο το βενζιναδικο αντι να σου χρεωσει στην καρτα 35 ευρω σου χρεωσε 350 και δεν το πηρες χαμπαρι; Επειδη το χα παθει και το πηρα χαμπαρι με το που εφυγα απο το βενζιναδικο και γυρισα πισω και μου εκαναν refund

Μουπε η αλφα φαίνεται ειδη ενδυσης σεναλλο νομισμα, σε ρουπια κάτι τέτοιο. 

Σε μενα δε φαίνεται ακομα γιατι δεννεχουν παρει ακομα τα λεφτά είναι απλά δεσμευμένα. Οταν τα παρουν τη τριτη θα μου φανει η επωνυμία στο ebanking

33 λεπτά πριν, Tzini_Gr είπε

 

2/ μηπως απο το βενζιναδικο αντι να σου χρεωσει στην καρτα 35 ευρω σου χρεωσε 350 και δεν το πηρες χαμπαρι; Επειδη το χα παθει και το πηρα χαμπαρι με το που εφυγα απο το βενζιναδικο και γυρισα πισω και μου εκαναν refund

Το έχω κάνει εγώ αυτό. Αντι για 10 ευρώ, δεν ξερω πως το κατάφερα και χρωσα τον πελάτη 1000 ευρώ. 

Μετα απο μίνι εγκεφαλικό, του έκανα refund και ολα κομπλέ. 

36 λεπτά πριν, Hamurabi είπε

Μουπε η αλφα φαίνεται ειδη ενδυσης σεναλλο νομισμα, σε ρουπια κάτι τέτοιο. 

Σε μενα δε φαίνεται ακομα γιατι δεννεχουν παρει ακομα τα λεφτά είναι απλά δεσμευμένα. Οταν τα παρουν τη τριτη θα μου φανει η επωνυμία στο ebanking

Αφού δεν έχουν πάρει τα λεφτά, δεν μπορεί η τράπεζα να κάνει ακύρωση; 

Μου έχει συμβεί το ίδιο πριν τρία χρόνια στην Alpha Bank με χρέωση 15 ευρώ, ήταν Κυριακή πρωί όταν το ανακάλυψα και τηλεφώνησα στην εξυπηρέτηση οι οποίοι μου είπαν ότι δεν μπορούν να κάνουν τίποτα. 

Έφτιαξα μία αίτηση διαμαρτυρίας, την έστειλα με mail στην ηλεκτρονική διεύθυνση εξυπηρέτησης πελατών και την κατέθεσα την επομένη το πρωί και σε ένα κατάστημα Alpha Bank όπου μου είπαν ότι η χρέωση έχει γίνει και δεν πρόκειται να καταφέρω τίποτα διότι ήμουν εγώ υπεύθυνη που είχαν διαρρεύσει τα στοιχεία μου. 

Δεν ξέρω σε ποιο στάδιο είναι η χρέωσή σου,  η δική μου μόλις είχε εγκριθεί.  Παρόλο που μου είχαν πει ότι δεν μπορώ να αποφύγω τη χρέωση, τελικά το πόσο παρέμεινε δεσμευμένο για 30 ημέρες και μετά μου αποδόθηκε. 

Απ'ότι θυμάμαι, είχα ανακαλυψει πως αρχικά η απατεωνιά γίνεται με μία χρέωση μικρής αξίας (όπως η δική μου μάλλον) κι αν δεν το πάρεις χαμπάρι, τότε χρεώνουν μεγαλύτερα ποσά, είχα βρει και κάποιον του είχαν αφαιρέσει 3.000 ευρώ!  Πιστεύω, πως αν τα δικά σου 300 ευρώ δεν έχουν αφαιρεθεί ακόμα (απλά παραμένουν δεσμευμένα) και κάνεις τις απαραίτητες ενέργειες για διαμαρτυρία θα τα γλιτώσεις.

Εγώ πάντως από τότε προστατεύω την κάρτα μου με θήκη rfid διότι τα στοιχεία της μπορούν να διαρρεύσουν στον οποιοδήποτε απατεώνα βρίσκεται σε απόσταση τριών μέτρων και κατέχει ένα απλό προγραμματάκι στο κινητό του. 

9 ώρες πριν, Hamurabi είπε

Δεν εχω κανει καμια περιεργη αγορα. 

Η καρτα χρησινοποιητε για να βαλω βενζινη (ανεπαφα), απο efood-box,  και για πληρωμες λογαριασμών. 

Και σπανια απο κανα ebay. Τιποτα αλλο. 

Στο ebanking γραφει 

Αριθμος αναφορας ταδε

Αιτιολογια WB. 

Μεσω του web banking κλείδωσα την καρτα ωσπου ναρθει η ρημαδα η δευτερα να μιλησω με την τράπεζα. 

Ειχα κανει μια αγορα απο ebay σήμερα το απόγευμα. Και τη χρησιμοποιησα για διόδια στην εθνικη οδο. 

Κατα τα αλλα η καρτα τις τελευταιες 3 βδομαδες ειχε χρησιμοποιηθεί μονο για λογαριασμούς κ κανα efood, τιποτα αλλο

 

Αγορά από ebay σήμερα το απόγευμα !

Και αυτό συμβαίνει σπάνια !

6 λεπτά πριν, GREGORYMO είπε

Αγορά από ebay σήμερα το απόγευμα !

Και αυτό συμβαίνει σπάνια !

Δς καταλαβα τι εννοεις. 

Η αγορα απο ebay έγινε μεσω paypal. Αν λες οτι συνδέεται αυτό. 

43 λεπτά πριν, kikka είπε

Μου έχει συμβεί το ίδιο πριν τρία χρόνια στην Alpha Bank με χρέωση 15 ευρώ, ήταν Κυριακή πρωί όταν το ανακάλυψα και τηλεφώνησα στην εξυπηρέτηση οι οποίοι μου είπαν ότι δεν μπορούν να κάνουν τίποτα. 

Έφτιαξα μία αίτηση διαμαρτυρίας, την έστειλα με mail στην ηλεκτρονική διεύθυνση εξυπηρέτησης πελατών και την κατέθεσα την επομένη το πρωί και σε ένα κατάστημα Alpha Bank όπου μου είπαν ότι η χρέωση έχει γίνει και δεν πρόκειται να καταφέρω τίποτα διότι ήμουν εγώ υπεύθυνη που είχαν διαρρεύσει τα στοιχεία μου. 

Δεν ξέρω σε ποιο στάδιο είναι η χρέωσή σου,  η δική μου μόλις είχε εγκριθεί.  Παρόλο που μου είχαν πει ότι δεν μπορώ να αποφύγω τη χρέωση, τελικά το πόσο παρέμεινε δεσμευμένο για 30 ημέρες και μετά μου αποδόθηκε. 

Απ'ότι θυμάμαι, είχα ανακαλυψει πως αρχικά η απατεωνιά γίνεται με μία χρέωση μικρής αξίας (όπως η δική μου μάλλον) κι αν δεν το πάρεις χαμπάρι, τότε χρεώνουν μεγαλύτερα ποσά, είχα βρει και κάποιον του είχαν αφαιρέσει 3.000 ευρώ!  Πιστεύω, πως αν τα δικά σου 300 ευρώ δεν έχουν αφαιρεθεί ακόμα (απλά παραμένουν δεσμευμένα) και κάνεις τις απαραίτητες ενέργειες για διαμαρτυρία θα τα γλιτώσεις.

Εγώ πάντως από τότε προστατεύω την κάρτα μου με θήκη rfid διότι τα στοιχεία της μπορούν να διαρρεύσουν στον οποιοδήποτε απατεώνα βρίσκεται σε απόσταση τριών μέτρων και κατέχει ένα απλό προγραμματάκι στο κινητό του. 

 

 

 

 

Απτην αλφα μου είπαν οτι δε γίνεται να ακυρώσω εγω τωρα τη συναλλαγη ουτε αυτοι. Μουπαν να περιμενω τη τριτη να δούμε αν θα γινει η πληρωμη κανκνικα κ μετα να κανω αιτηση αμφοσβητησης. 

1 ώρα πριν, Hamurabi είπε

Δς καταλαβα τι εννοεις. 

Η αγορα απο ebay έγινε μεσω paypal. Αν λες οτι συνδέεται αυτό. 

Απτην αλφα μου είπαν οτι δε γίνεται να ακυρώσω εγω τωρα τη συναλλαγη ουτε αυτοι. Μουπαν να περιμενω τη τριτη να δούμε αν θα γινει η πληρωμη κανκνικα κ μετα να κανω αιτηση αμφοσβητησης. 

Το ίδιο μου είχαν πει και εμένα, μάλιστα δεν ήθελαν να παραλάβουν την αίτηση αμφισβήτησης στο κατάστημα λέγοντάς μου να περιμένω πρώτα να δούμε αν θα γίνει η χρέωση.  Εγώ επέμενα και την κατέθεσα με αριθμό πρωτοκόλλου αφού βάσει νόμου κάθε υπηρεσία είναι υποχρεωμένη να παραλαμβάνει οποιοδήποτε αίτημα θέλει να υποβάλλει ο πολίτης.  Δεν ξέρω αν αυτό έπαιξε ρόλο,  πάντως, όπως είπα, η χρέωση που ήταν σε δολάρια (η αγορά είχε γίνει από Αμερική) παρέμεινε για 30 ημέρες στις δεσμεύσεις και μετά εξαφανίστηκε. 

2 ώρες πριν, Hamurabi είπε

Σε μενα δε φαίνεται ακομα γιατι δεννεχουν παρει ακομα τα λεφτά είναι απλά δεσμευμένα. Οταν τα παρουν τη τριτη θα μου φανει η επωνυμία στο ebanking

Στο ιστορικό της κάρτας η πλήρη επωνυμία της επιχείρησης φαίνεται άμεσα, στο ιστορικό του λογαριασμού - όταν και εάν ολοκληρωθεί - το όνομα δεν θα βγει ολόκληρο.