Έκπληξη από την Cosmote

2 ώρες πριν, DimosthenisG είπε

βλέπω ότι κάποιος έχει μπει με τον δεύτερο αριθμό μου

..η κάποια..!?

Έγω θα ξεκίναγα το διαπροσωπικό του θέματος με κάτι ελαφρολαικό..τέτοια ευκαιρία δε την άφηνα αναξιοποίητη!

Μια μικρή παρακαταθήκη για τους νέους που όσο περιμένουν το μέλλον,τόσο πιο σύντομο θα είναι.

Το καρτοκινητο κοσμοτε σου μέσα στους 2,5 μήνες μπαίνει φραγή και στον 3ο μήνα και μετά είναι επίφοβο να χάσεις το νούμερο σου. Τυπικό είναι. Από εκεί και πέρα όταν χαθεί το νούμερο εννοείται ότι αυτόματα θα δωθει μετά από κάποιο διάστημα σε άλλον συνδρομητή. Αν το χρειαζόσουν έστω 10 ευρώ μέσω της εφαρμογής της κοσμοτε στο τρίμηνο θα έβαζες. Τα υπόλοιπα είναι να έχουμε να λέμε. 

3 λεπτά πριν, TheoAlex50 είπε

Το καρτοκινητο κοσμοτε σου μέσα στους 2,5 μήνες μπαίνει φραγή και στον 3ο μήνα και μετά είναι επίφοβο να χάσεις το νούμερο σου. Τυπικό είναι. Από εκεί και πέρα όταν χαθεί το νούμερο εννοείται ότι αυτόματα θα δωθει μετά από κάποιο διάστημα σε άλλον συνδρομητή. Αν το χρειαζόσουν έστω 10 ευρώ μέσω της εφαρμογής της κοσμοτε στο τρίμηνο θα έβαζες. Τα υπόλοιπα είναι να έχουμε να λέμε. 

Αυτό στα bold δεν έχει καμία σχέση με την πραγματικότητα, το νούμερο το χάνεις 12 ή 13 μήνες μετά την τελευταία ανανέωση, όχι νωρίτερα.

Επίσης όλες αυτές τις ημερομηνίες (λήξη υπολοίπου, φραγή και λήξη σύνδεσης) φαίνονται ανά πάσα στιγμή στην αντίστοιχη εφαρμογή της εταιρείας, δες για παράδειγμα στο whats up:

4 λεπτά πριν, Joshua21 είπε

Αυτό στα bold δεν έχει καμία σχέση με την πραγματικότητα, το νούμερο το χάνεις 12 ή 13 μήνες μετά την τελευταία ανανέωση, όχι νωρίτερα.

Επίσης όλες αυτές τις ημερομηνίες (λήξη υπολοίπου, φραγή και λήξη σύνδεσης) φαίνονται ανά πάσα στιγμή στην αντίστοιχη εφαρμογή της εταιρείας, δες για παράδειγμα στο whats up:

Αυτά μπορεί να αλλάξουν ανά καιρούς. Πλέον ισχύει αυτό που έγραψα. Στο τρίμηνο πάνω έχει δικαίωμα η κοσμοτε να δώσει το νούμερο σε άλλον συνδρομητή. Για λόγους προσαρμογής δίνει ένα μεγαλύτερο διάστημα, από την εμπειρία μου 1+ μήνα δηλαδή γύρω στους 4 μήνες  έτσι ώστε αν δεν το προλάβεις και χαθεί να πας από κατάστημα κοσμοτε να το ανακτήσεις. Το κόστος ανάκτησης του αριθμού δεν το γνωρίζω αλλά δεν νομίζω να είναι μεγάλο. 

Πλέον ισχύουν οι ημερομηνίες που γράφει η εφαρμογή What's Up, και η εφαρμογή γράφει ότι η σύνδεση λήγει 12 μήνες από την τελευταία ανανέωση χρόνου.

6 λεπτά πριν, TheoAlex50 είπε

Αυτά μπορεί να αλλάξουν ανά καιρούς. Πλέον ισχύει αυτό που έγραψα. Στο τρίμηνο πάνω έχει δικαίωμα η κοσμοτε να δώσει το νούμερο σε άλλον συνδρομητή. Για λόγους προσαρμογής δίνει ένα μεγαλύτερο διάστημα, από την εμπειρία μου 1+ μήνα δηλαδή γύρω στους 4 μήνες  έτσι ώστε αν δεν το προλάβεις και χαθεί να πας από κατάστημα κοσμοτε να το ανακτήσεις. Το κόστος ανάκτησης του αριθμού δεν το γνωρίζω αλλά δεν νομίζω να είναι μεγάλο. 

ΠΡΙΝ τους 12 μήνες κάτι ημέρες, δεν σου αγγίζει κανείς τον αριθμό.

Μόλις τώρα, TheoAlex50 είπε

Αυτά μπορεί να αλλάξουν ανά καιρούς. Πλέον ισχύει αυτό που έγραψα. Στο τρίμηνο πάνω έχει δικαίωμα η κοσμοτε να δώσει το νούμερο σε άλλον συνδρομητή. Για λόγους προσαρμογής δίνει ένα μεγαλύτερο διάστημα, από την εμπειρία μου 1+ μήνα δηλαδή γύρω στους 4 μήνες  έτσι ώστε αν δεν το προλάβεις και χαθεί να πας από κατάστημα κοσμοτε να το ανακτήσεις. 

Υπάρχει κάποιο link που να τα γράφει αυτά, ή θα πρέπει να αρκεστούμε στο λόγο σου?

1 λεπτό πριν, Joshua21 είπε

Υπάρχει κάποιο link που να τα γράφει αυτά, ή θα πρέπει να αρκεστούμε στο λόγο σου?

Σύμφωνα με πρόσφατη τηλεφωνική μου επικοινωνία με την εξυπηρέτηση της cosmote. 

9 λεπτά πριν, TheoAlex50 είπε

Αυτά μπορεί να αλλάξουν ανά καιρούς. Πλέον ισχύει αυτό που έγραψα. Στο τρίμηνο πάνω έχει δικαίωμα η κοσμοτε να δώσει το νούμερο σε άλλον συνδρομητή. Για λόγους προσαρμογής δίνει ένα μεγαλύτερο διάστημα, από την εμπειρία μου 1+ μήνα δηλαδή γύρω στους 4 μήνες  έτσι ώστε αν δεν το προλάβεις και χαθεί να πας από κατάστημα κοσμοτε να το ανακτήσεις. Το κόστος ανάκτησης του αριθμού δεν το γνωρίζω αλλά δεν νομίζω να είναι μεγάλο. 

Σου είπαν σαχλαμάρες.

2 ώρες πριν, GREGORYMO είπε

Αυτό είναι ένα ΠΡΟΒΛΗΜΑ.

Δηλαδή, όταν καταργούμε ένα νούμερο, πρέπει να ειδοποιούμε όλες τις επαφές !!

Αν διαγραφει απο το viber, δεν νομιζω οτι ειδοποιει τις προηγουμενες επαφες που ειχαν το νουμερο σου, μιας και γινεται η εγγραφη με καινουργιο ονομα και mail.

Μόλις τώρα, TheoAlex50 είπε

Σύμφωνα με πρόσφατη τηλεφωνική μου επικοινωνία με την εξυπηρέτηση της cosmote. 

Άρα δεν μπορείς να επιβεβαιώσεις τους ισχυρισμούς σου, όπως ακριβώς το περίμενα.

1 λεπτό πριν, Ukforthemoment είπε

Σου είπαν σαχλαμάρες.

Μακάρι αγαπητέ. Σίγουρα είναι πιο συμφέρον για όλους μας να λήγει σε 12-13 μήνες το νούμερο. 

Μόλις τώρα, Joshua21 είπε

Άρα δεν μπορείς να επιβεβαιώσεις τους ισχυρισμούς σου, όπως ακριβώς το περίμενα.

Θες την ηχογράφηση? Δεν μπορω να καταλάβω το υφακι σου..... 

1 λεπτό πριν, SabotazNic είπε

Αν διαγραφει απο το viber, δεν νομιζω οτι ειδοποιει τις προηγουμενες επαφες που ειχαν το νουμερο σου, μιας και γινεται η εγγραφη με καινουργιο ονομα και mail.

Εγώ πάντως δεν "γράφτηκα" στο viber με όνομα και mail, απλά την εφαρμογή κατέβασα και συμπλήρωσα το νούμερο του κινητού μου.

2 λεπτά πριν, SabotazNic είπε

Αν διαγραφει απο το viber, δεν νομιζω οτι ειδοποιει τις προηγουμενες επαφες που ειχαν το νουμερο σου, μιας και γινεται η εγγραφη με καινουργιο ονομα και mail.

Αυτή η διαδικασία, δηλαδή να χαθεί το νούμερο στους 13 μήνες και όποιος το πάρει να φτιάξει viber, ΠΟΥ διαφέρει από την αλλαγή ονόματος (χάρισμα πώληση) του αριθμού ?

16 λεπτά πριν, TheoAlex50 είπε

Αυτά μπορεί να αλλάξουν ανά καιρούς. Πλέον ισχύει αυτό που έγραψα. Στο τρίμηνο πάνω έχει δικαίωμα η κοσμοτε να δώσει το νούμερο σε άλλον συνδρομητή. Για λόγους προσαρμογής δίνει ένα μεγαλύτερο διάστημα, από την εμπειρία μου 1+ μήνα δηλαδή γύρω στους 4 μήνες  έτσι ώστε αν δεν το προλάβεις και χαθεί να πας από κατάστημα κοσμοτε να το ανακτήσεις. Το κόστος ανάκτησης του αριθμού δεν το γνωρίζω αλλά δεν νομίζω να είναι μεγάλο. 

Δεν μπορώ να καταλάβω την ανάγκη να απαντάνε κάποιοι χωρίς να γνωρίζουν το θέμα. Επειδή έτυχε να δουλεύω σε συγκεκριμένο τμημα που έκανε τις αλλαγές αυτές, το παραπάνω δεν ισχύει σε καμία περίπτωση  To χρηματικό υπόλοιπο έχει διάρκεια 2 μήνες (αν η ανανέωση είναι 10 ευρώ) ή 3 μήνες (αν είναι από 12 και πάνω). Στους 3 μήνες από την ανανέωση μπαίνει φραγή. Ο αριθμός περνάει σε deactive state και διαγράφεται από το σύστημα μετά από 13 μήνες (396 μέρες).