Έκπληξη από την Cosmote

3 λεπτά πριν, TuXaKoS είπε

Δεν μπορώ να καταλάβω την ανάγκη να απαντάνε κάποιοι χωρίς να γνωρίζουν το θέμα. Επειδή έτυχε να δουλεύω σε συγκεκριμένο τμημα που έκανε τις αλλαγές αυτές, το παραπάνω δεν ισχύει σε καμία περίπτωση  To χρηματικό υπόλοιπο έχει διάρκεια 2 μήνες (αν η ανανέωση είναι 10 ευρώ) ή 3 μήνες (αν είναι από 12 και πάνω). +1 μήνα από αυτό, μπαίνει φραγή. Ο αριθμός περνάει σε deactive state και διαγράφεται από το σύστημα μετά από 13 μήνες (396 μέρες).  

Όπως προανέφερα, ήταν μετά από τηλεφωνική επικοινωνία με την cosmote οπότε άτοπο το ότι γράφεις ότι σχολίασα χωρίς να γνωρίζω. Επίσης, έχω 2-3 φίλους που βάζουν 12 ευρώ κάρτα Cosmote και στους 2 μήνες χάνονται αυτά τα χρήματα, οπότε πόσο σίγουρος είσαι και εσύ για αυτά που γράφεις? 

3 λεπτά πριν, TuXaKoS είπε

Δεν μπορώ να καταλάβω την ανάγκη να απαντάνε κάποιοι χωρίς να γνωρίζουν το θέμα. Επειδή έτυχε να δουλεύω σε συγκεκριμένο τμημα που έκανε τις αλλαγές αυτές, το παραπάνω δεν ισχύει σε καμία περίπτωση  To χρηματικό υπόλοιπο έχει διάρκεια 2 μήνες (αν η ανανέωση είναι 10 ευρώ) ή 3 μήνες (αν είναι από 12 και πάνω). Στους 3 μήνες από την ανανέωση μπαίνει φραγή. Ο αριθμός περνάει σε deactive state και διαγράφεται από το σύστημα μετά από 13 μήνες (396 μέρες).  

Καλά, τα λες.

Απλά, η δυνατότητα 10€ 2 μήνες η 12€ 3 μήνες, έχει καταργηθεί προ πολλού !!

" Σε περίπτωση που δεν ανανεωθεί το χρηματικό υπόλοιπο εντός 3 μηνών (90 ημέρες) εφαρμόζεται φραγή εισερχομένης και εξερχόμενης κίνησης, ενώ στους 13 μήνες, λήγει η σύνδεση και χάνεται ο τηλεφωνικός αριθμός.."

https://www.whatsup.gr/energopoihsh-diarkeia

10 λεπτά πριν, Joshua21 είπε

Εγώ πάντως δεν "γράφτηκα" στο viber με όνομα και mail, απλά την εφαρμογή κατέβασα και συμπλήρωσα το νούμερο του κινητού μου.

Τελικα μαλλον δεν χρειαζεται να γραφτεις οπως κανεις κλασικα signup, αλλα εχεις account οπως και να εχει.

9 λεπτά πριν, GREGORYMO είπε

Αυτή η διαδικασία, δηλαδή να χαθεί το νούμερο στους 13 μήνες και όποιος το πάρει να φτιάξει viber, ΠΟΥ διαφέρει από την αλλαγή ονόματος (χάρισμα πώληση) του αριθμού ?

https://help.viber.com/en/article/change-phone-number

Notifying Viber contacts on your number change

Any Viber contacts who have saved your number will receive an in-chat notification that you have changed phone number and a prompt to save your new contact details. Once they have done that they can carry on chatting with you!

If you don't want other users to receive this notification, you can change your phone number by deactivating the old account and creating a new account. Please note that your chat history can't be restored to the new phone number if you change numbers this way.

Μόλις τώρα, Joshua21 είπε

" Σε περίπτωση που δεν ανανεωθεί το χρηματικό υπόλοιπο εντός 3 μηνών (90 ημέρες) εφαρμόζεται φραγή εισερχομένης και εξερχόμενης κίνησης, ενώ στους 13 μήνες, λήγει η σύνδεση και χάνεται ο τηλεφωνικός αριθμός.."

https://www.whatsup.gr/energopoihsh-diarkeia

Ναι αλλά στο τηλέφωνο του είπαν ....................

6 λεπτά πριν, GREGORYMO είπε

Καλά, τα λες.

Απλά, η δυνατότητα 10€ 2 μήνες η 12€ 3 μήνες, έχει καταργηθεί προ πολλού !!

https://www.cosmote.gr/announcements/mobile/150219_anakoinwsh_Kartokiniths.pdf

Νομίζω ότι έχεις δίκιο και πλέον δεν υπάρχει δυνατότητα να κάνεις ανανέωση με 10 ευρώ (δεν είμαι σίγουρο αν υπάρχει κάποιο κανάλι που γίνεται ίσως με μεταφορά από άλλο συνδρομητή). Πάντως στο σύστημα, έτσι είναι το lifecycle. 

1 λεπτό πριν, TuXaKoS είπε

https://www.cosmote.gr/announcements/mobile/150219_anakoinwsh_Kartokiniths.pdf

Νομίζω ότι έχεις δίκιο ότι πλέον δεν υπάρχει δυνατότητα να κάνεις ανανέωση με 10 ευρώ (δεν είμαι σίγουρο αν υπάρχει κάποιο κανάλι που γίνεται ίσως με μεταφορά από άλλο συνδρομητή). Πάντως στο σύστημα, έτσι είναι το lifecycle. 

Ανανέωση 10€ μπορείς να κάνεις μόνο μέσω εφαρμογής (κάνω συνέχεια μέσω whats up), με οποιοδήποτε άλλο τρόπο (κάρτα από περίπτερο, σε κατάστημα γερμανός/vodafone κτλ) το ελάχιστο είναι 12€.

13 hours ago, TheoAlex50 said:

Όπως προανέφερα, ήταν μετά από τηλεφωνική επικοινωνία με την cosmote οπότε άτοπο το ότι γράφεις ότι σχολίασα χωρίς να γνωρίζω. Επίσης, έχω 2-3 φίλους που βάζουν 12 ευρώ κάρτα Cosmote και στους 2 μήνες χάνονται αυτά τα χρήματα, οπότε πόσο σίγουρος είσαι και εσύ για αυτά που γράφεις? 

Δεν έχω κάτι μαζί σου εννοείται, αλλά για να το λήγουμε και να μην δημιουργούνται παρερμηνέιες σε όποιον διαβάζει, η απενεργοποίηση συστημικά του αριθμού στον εκάστοτε χρήστη γίνεται στους 13 μήνες.

13 ώρες πριν, Ukforthemoment είπε

Ναι αλλά στο τηλέφωνο του είπαν ....................

 

Έτσι μπράβο, μείωσε με για την πληροφόρηση που είχα από την cosmote. Ώριμη συμπεριφορά και διαγωγή. Και λογικά οποίος αντέδρασε στο σχόλιο σου συμμερίζεται αυτή την συμπεριφορά. 

Στο Viber του ήρθε μνμ γιατί τον αριθμό που είχε καταργήσει τον είχε στις επαφές του. Άμα δεν τον είχε στις επαφές δεν θα καταλάβαινε ότι κάποιος άλλος πήρε τον αριθμό μετά την κατάργηση. Σίγα τα ωά και σίγα την έκπληξη..... Έκπληξη θα ήταν να σου έπαιρναν τον ενεργό αριθμό.... εκεί μάλιστα.... 🤣

19 ώρες πριν, DimosthenisG είπε

Τον δώσανε σε άλλον τον οποίο μάλιστα πήρα και τηλέφωνο

 

Λιγο πιο creepy απο αυτο

Πες μου που εισαι τωρα και τι κανεις τελοςςςς...

46 λεπτά πριν, TheoAlex50 είπε

Έτσι μπράβο, μείωσε με για την πληροφόρηση που είχα από την cosmote. Ώριμη συμπεριφορά και διαγωγή. Και λογικά οποίος αντέδρασε στο σχόλιο σου συμμερίζεται αυτή την συμπεριφορά. 

Η πληροφόρηση που έχεις είναι λάθος,και εγω δεν αναφερομαι σε εσένα αλλά στην πληροφόρηση που σου έδωσαν.εκτός αν άλλα σου είπαν και άλλα κατάλαβες. Σου έβαλαν και λίνκ που λενε ότι σου λέμε τόσοι.

Παρε και σημερινό sms απο cosmote 

5 λεπτά πριν, Ukforthemoment είπε

Η πληροφόρηση που έχεις είναι λάθος,και εγω δεν αναφερομαι σε εσένα αλλά στην πληροφόρηση που σου έδωσαν.εκτός αν άλλα σου είπαν και άλλα κατάλαβες. Σου έβαλαν και λίνκ που λενε ότι σου λέμε τόσοι.

Παρε και σημερινό sms απο cosmote 

Παλι καλα τωρα καταλαβες αυτο που εγραψα 2-3 φορες οτι το πληροφορηθηκα απο την cosmote, αλλα ναι στον βωμο του γελιου και της πλακας εις βαρον καποιου που δεν ξερω ας γελασω εις βαρος του. Δεν πειράζει συνεχίζουμε προσπερνάω. 

2 λεπτά πριν, TheoAlex50 είπε

Παλι καλα τωρα καταλαβες αυτο που εγραψα 2-3 φορες οτι το πληροφορηθηκα απο την cosmote, αλλα ναι στον βωμο του γελιου και της πλακας εις βαρον καποιου που δεν ξερω ας γελασω εις βαρος του.

Απο το πρώτο ποστ που σου απαντώ έχω γράψει ότι σου είπαν σαχλαμάρες.Δεν είμαι εγώ που έχω πρόβλημα κατανόησης.

Σου βάζω και σημερινό sms που έλαβα και λέει άλλα απο αυτά που σου είπαν.Λες και είναι πρωτη φορά που το support δεν ξέρει τι του γίνεται.