Κακη γραμμη VDSL

Καλημερα,

Ειμαι σιγουρος οτι εχουν ανοιχτει παρα πολλα παρομοια topics, αλλα ηθελα μια ακομη γνωμη.

Μετα απο επικοινωνια με το τμημα προσφορων της Cosmote, μου "πουλησαν" 50αρα γραμμη (36 τελη ενεργοποιησης και 31 ευρω παγιο - Τιμοκαταλογος ουσιαστικα, ποτε δεν καταλαβα γιατι το λενε τμημα προσφορων). Με διαβεβαιωσαν οτι θα πιανω γυρω στα 45.

Σημερα ηρθε τεχνικος (τον πετυχα εξω απο το καφαο). Οταν του ειπα για τα 45, μου ειπε οτι λογικα οντως τοσο θα πιανω. Οταν του ειπα οτι το σπιτι μου ειναι στο επομενο τετραγωνο, συνειδητοποιησε οτι με ειχαν βαλει σε λαθος καφαο και πως θα παρω ιντερνετ απο το καφαο στο επομενο τετραγωνο, το οποιο παρεπιπτωντως ηταν και πιο κοντα στο σπιτι μου. Χωρις να καταλαβω γιατι, εκει μου ειπε οτι δεν προκειται να πιανω πολυ καλη ταχυτητα.

Πραγματι αφου με συνδεσε και λεγοντας μου ποσο δυσκολευτηκε να βρει 2 αξιοπρεπεπη ζευγη, γιατι καποια συγχρονιζαν στα 12, αλλα στα 15 κλπ, μου ειπε οτι στην πολυκατοικια ερχεται 27 και στο διαμερισμα μου 19-20. Μου ειπε αν θελω να το δηλωσω βλαβη αλλα δεν θα αλλαξει κατι, το πολυ πολυ να παω σε υποβαθμιση προγραμματος.

Εχετε καμια προταση? Να κανω υπαναχωρηση και να παω σε αλλη εταιρεια που δεν εχει τελη ενεργοποιησης? Να σημειωσω οτι μονο η Cosmote υποστηριζει 50αρα στην περιοχη μου (που απ' οτι φαινεται δεν ειναι καν 50αρα). Εχω απογοητευτει πολυ παντως.

Πριν ειχες 24αρα στην Cosmote? Ποσο επιανες?

Δεν ειχα τιποτα πριν. Τωρα μετακομισα.

Δύσκολο θέμα , είναι τεχνικής φύσεως και σε δεσμεύει η περιοχή. Αν σε επηρεάζει έντονα , βρίσκεις άλλο σπίτι.

54 λεπτά πριν, Cokoblokos είπε

Καλημερα,

Ειμαι σιγουρος οτι εχουν ανοιχτει παρα πολλα παρομοια topics, αλλα ηθελα μια ακομη γνωμη.

Μετα απο επικοινωνια με το τμημα προσφορων της Cosmote, μου "πουλησαν" 50αρα γραμμη (36 τελη ενεργοποιησης και 31 ευρω παγιο - Τιμοκαταλογος ουσιαστικα, ποτε δεν καταλαβα γιατι το λενε τμημα προσφορων). Με διαβεβαιωσαν οτι θα πιανω γυρω στα 45.

 

Σημερα ηρθε τεχνικος (τον πετυχα εξω απο το καφαο). Οταν του ειπα για τα 45, μου ειπε οτι λογικα οντως τοσο θα πιανω. Οταν του ειπα οτι το σπιτι μου ειναι στο επομενο τετραγωνο, συνειδητοποιησε οτι με ειχαν βαλει σε λαθος καφαο και πως θα παρω ιντερνετ απο το καφαο στο επομενο τετραγωνο, το οποιο παρεπιπτωντως ηταν και πιο κοντα στο σπιτι μου. Χωρις να καταλαβω γιατι, εκει μου ειπε οτι δεν προκειται να πιανω πολυ καλη ταχυτητα.

 

Πραγματι αφου με συνδεσε και λεγοντας μου ποσο δυσκολευτηκε να βρει 2 αξιοπρεπεπη ζευγη, γιατι καποια συγχρονιζαν στα 12, αλλα στα 15 κλπ, μου ειπε οτι στην πολυκατοικια ερχεται 27 και στο διαμερισμα μου 19-20. Μου ειπε αν θελω να το δηλωσω βλαβη αλλα δεν θα αλλαξει κατι, το πολυ πολυ να παω σε υποβαθμιση προγραμματος.

Εχετε καμια προταση? Να κανω υπαναχωρηση και να παω σε αλλη εταιρεια που δεν εχει τελη ενεργοποιησης? Να σημειωσω οτι μονο η Cosmote υποστηριζει 50αρα στην περιοχη μου (που απ' οτι φαινεται δεν ειναι καν 50αρα). Εχω απογοητευτει πολυ παντως.

Τα 31€ δεν είναι τιμοκατάλογος, η 50άρα στον τιμοκατάλογο κοστίζει 44,90€.

Κατά τα άλλα δεν νομίζω να αλλάξει κάτι αν μείνεις σε vdsl 50 πηγαίνοντας σε άλλη εταιρεία, από τα ίδια ακριβώς καλώδια θα παίρνεις τηλεφωνία και ίντερνετ, συνεπώς τις ίδιες απώλειες θα έχεις. Το μόνο που μπορεί να γίνει είναι να σε αποζημιώνουν με μια έκπτωση της τάξης του 5% επί της τιμής τιμοκαταλόγου (αν προβλέπεται κάτι τέτοιο στην cosmote, στη vodafone που ξέρω στα σίγουρα αυτό ακριβώς ισχύει), ή όπως σου είπε να γίνει υποβάθμιση προγράμματος.

η cosmote πουλά συνδέσεις vdsl ακόμα και σε περιοχές που δεν έχει την υποδομή αλλά σε συνδέει από το κέντρο σου. Αν είσαι με μεγάλη απόσταση οι ταχύτητες είναι αντίστοιχες του adsl ή και χαμηλότερες. Στο τηλέφωνο φυσικά αναφέρει για οπτικές ίνες που έχει η περιοχή ακόμα και αν είναι κάτι για μελλοντική εγκατάσταση.

Δεν μπορω να καταλαβω πως γινεται ο τεχνικος να υποστηριζει οτι αν εμενα 1 τετραγωνο διπλα και συνδεομουν σε αλλο καφαο (το οποιο απεχει περιπου 50 μετρα απο αυτο που εν τελη συνδεθηκα), θα επιανα 45 mbp/s. 

Δεν χρειαζεται να εισαι ειδικος στο θεμα για να καταλαβεις οτι κατι εχει σχεδιαστει πολυ λαθος σε ολη αυτη την υποδομη.

άμα συνδεόσουν σε καμπίνα vdsl φυσικά και θα τα έπιανες

Ζήτα πίστωση/έκπτωση που δικαιούσαι, ήδη δίνεις πολλά για 50αρα που σε άλλους παροχους παίζει στα 24 με 28 ευρώ. 

2 λεπτά πριν, xaratsi είπε

Ζήτα πίστωση/έκπτωση που δικαιούσαι, ήδη δίνεις πολλά για 50αρα που σε άλλους παροχους παίζει στα 24 με 28 ευρώ. 

Εγω τοσα δινω για 4-5 mbps

Συνδεεσαι στο κεντρο και οχι σε καμπινα για αυτο οι χαμηλες ταχυτητες. Ζητα να σε χρεωνουν σαν απλη adsl μιας και οι ταχυτητες ειναι απλης adsl και οχι VDSL. Επισης η cosmote ολες τις καινουργιες συνδεσεις adsl ετσι και αλλιως τις βαζει πανω σε vdsl κυκλωμα. Μεχρι να αλλαξουν το καφαο σε καμπινα DSLAM εκει που εισαι δεν θα μπορεις να πας παραπανω.

1 ώρα πριν, xaratsi είπε

Ζήτα πίστωση/έκπτωση που δικαιούσαι, ήδη δίνεις πολλά για 50αρα που σε άλλους παροχους παίζει στα 24 με 28 ευρώ. 

Για 100αρα δινω 27,50....

2 hours ago, Cokoblokos said:

Δεν μπορω να καταλαβω πως γινεται ο τεχνικος να υποστηριζει οτι αν εμενα 1 τετραγωνο διπλα και συνδεομουν σε αλλο καφαο (το οποιο απεχει περιπου 50 μετρα απο αυτο που εν τελη συνδεθηκα), θα επιανα 45 mbp/s. 

Δεν χρειαζεται να εισαι ειδικος στο θεμα για να καταλαβεις οτι κατι εχει σχεδιαστει πολυ λαθος σε ολη αυτη την υποδομη.

τα καλωδια πανε σε ενα καφαο οποτε δεν διαλεγεις.η εξαιρεση ειναι μια στις 1000 που σε ενα σπιτι μπορει να δινουν 2 box  και απο αυτην την περιπτωση το 1 στα 1000 θα ειναι δυο box απο διαφορετικα καφσο