HP laptop, πρόβλημα με οδηγούς APU/συστήματος.

Μοντέλο 5-6 χρόνων, με έναν Α8APU με R5 gpu (shared  mem).

Εμφανίζει ένα πολύ συγκεκριμένο θέμα με το που εγκαθιστώ τους οδηγούς της GPU.

Συγκεκριμένα, το ποντίκι (και μάλλον και το σύστημα) σταματά στιγμιαία να αποκρίνεται για μισό δευτερόλεπτο κάθε 5-10 δευτερολεπτα. Δεν χάνεται κάτι, δεν σβήνει, δεν παθαίνει κάτι άλλο, παρά μόνο αυτό το πράγμα (το οποίο κάνει αδύνατη τη χρήση, εννοείται).

Ο μόνος τρόπος να το ξεπεράσω, είναι να σβήσω τους οδηγούς με DDU και να βάλω μια έκδοση catalyst του 2016 (ουσιαστικά την τελευταία που δίνει η καταραμένη ΗΡ)! Πέρα από τυχόν ασυμβατότητες με win και προγράμματα τόσα χρόνια μετά, έχει και πρόβλημα το σύστημα με επιτάχυνση πχ σε zoom meetings (ανήκει στη σύζυγο, εκαιδευτικό).

Χτες έκατσα και έκανα format (μήπως τελικά κάτι είχε κάτσει στραβά τόσα χρόνια), αλλά με το που πέρασα τους τελευταίους διαθέσιμους οδηγούς, τα ίδια.

Κάποτε είχα δοκιμάσει το Radeon Mod, με την επιλογή που είχε για αυτό το θέμα, έπαψε κι αυτό να λειτουργεί.

Γνωρίζει κανείς σε τι μπορεί να οφείλεται κι αν υπάρχει κάποιος τρόπος να το ξεπεράσω?

Ευχαριστώ.

κάτι μου θυμίζει αλλά έχει να κάνει με μπαταρία

μπορείς να δοκιμάσεις χωρίς την μπαταρία;

2 ώρες πριν, sil_unique είπε

κάτι μου θυμίζει αλλά έχει να κάνει με μπαταρία

μπορείς να δοκιμάσεις χωρίς την μπαταρία;

Να δοκιμάσω, μισό.

εδιτ: Ναι, το κάνει και χωρίς μπαταρία.

Eγω θα ελεγα μηπως Φταει το τροφοδοτικο του.Το κολλημα αυτο το εχω συναντηση και ηταν προβληματικο τροφοδοτικο.

η μπαταρια κραταει καθολου φορτιση?

μετα παμε σε υγεια σκληρου δισκου.,RAM

2 ώρες πριν, kremenarasi είπε

Eγω θα ελεγα μηπως Φταει το τροφοδοτικο του.Το κολλημα αυτο το εχω συναντηση και ηταν προβληματικο τροφοδοτικο.

η μπαταρια κραταει καθολου φορτιση?

μετα παμε σε υγεια σκληρου δισκου.,RAM

Ssd αλλαγμένος πριν 8 μήνες, ram το ίδιο (από 4+2 σε 4+4),  μπαταρία πριν 1 χρόνο (το λύσαμε, κάνει ακριβώς το ίδιο χωρίς μπαταρία ή μόνο με μπαταρία). Ακριβώς η ίδια συμπεριφορά και πριν από τις αλλαγές.

Αν το αφήσω χωρίς οδηγούς gpu,  δεν εμφανίζεται το θέμα.

Μέχρι τώρα, μετά το format:

1.Modded Adrenaline με πλήρη υποστήριξη για την apu με όλα τα χαρακτηριστικά ενεργοποιημένα (μου λύνει και το πρόβλημα με το dimming που ενεργοποιείται όταν η μπαταρία δεν είναι στο 100% με το τραγικό αποτέλεσμα να έχει αυξομειώσεις η φωτεινότητα συνεχώς), παρουσιάζει το θέμα.

2.MS Update driver, παρουσιάζει το θέμα.

3.Τελευταίοι official από AMD για τη συγκεκριμένη πλατφόρμα, παρουσιάζουν το θέμα.

4.Πάω τώρα σε παλιότερες εκδόσεις...(όλες οι αλλαγές με ddu, εννοείται).

bios update?

1 λεπτό πριν, greekfragma είπε

bios update?

Πρέπει να το κοιτάξω, αλλά ειλικρινά δεν έχω την παραμικρή εμπιστοσύνη στη ΗΡ.

Μόλις τώρα, Πέτρος είπε

Πρέπει να το κοιτάξω, αλλά ειλικρινά δεν έχω την παραμικρή εμπιστοσύνη στη ΗΡ.

στα περισσότερα hp πάντως που έπεσαν στα χέρια μου έχω λύσει αρκετά θέματα με bios update.

σε αυτό το τομέα δε τα πάει άσχημα. τρέχουν κατόπιν εορτής βέβαια....αλλά κάτι είναι κι αυτό.

προφανώς με μπαταρία πάνω και προτιμότερο με στικάκι παρά windows executable.

16 λεπτά πριν, greekfragma είπε

στα περισσότερα hp πάντως που έπεσαν στα χέρια μου έχω λύσει αρκετά θέματα με bios update.

σε αυτό το τομέα δε τα πάει άσχημα. τρέχουν κατόπιν εορτής βέβαια....αλλά κάτι είναι κι αυτό.

προφανώς με μπαταρία πάνω και προτιμότερο με στικάκι παρά windows executable.

Μόλις ολοκλήρωσα την αναβάθμιση του fw και πάω για άλλη μια προσπάθεια μετά από ddu.

Η σελίδα του προϊόντος είναι αυτή:

https://support.hp.com/gr-el/drivers/selfservice/hp-15-af100-notebook-pc-series/8543365/model/8903585

Μιλάμε για τραγική κατάσταση από την ΗΡ.

4 λεπτά πριν, Πέτρος είπε

Μόλις ολοκλήρωσα την αναβάθμιση του fw και πάω για άλλη μια προσπάθεια μετά από ddu.

Η σελίδα του προϊόντος είναι αυτή:

https://support.hp.com/gr-el/drivers/selfservice/hp-15-af100-notebook-pc-series/8543365/model/8903585

Μιλάμε για τραγική κατάσταση από την ΗΡ.

11 bios updates έβγαλαν για το συγκεκριμένο. μόνο αυτό βλέπω. 🤣

Αφού από μόνος σου έχεις  βρει το πρόβλημα , άρα κ τη λύση. Έχεις πλέον καταλάβει ότι φταίνε οι drivers της GPU

βάλε πρώτα αυτούς που έχει η ΗΡ στο site της, τέσταρέ το κλπ κλπ κλπ

αν παρουσιάσει πρόβλημα, πας στο site της κάρτας γραφικών

και κατεβάζεις από εκεί ό,τι νεότερο έχει για την κάρτα σου

και ξαναδοκιμάζεις τα πάντα όλα

και πες μας τι εγινε μετά το bios update

τέλος....   https://support.hp.com/us-en/document/ish_3894334-3271497-16?openCLC=true

38 λεπτά πριν, greekfragma είπε

11 bios updates έβγαλαν για το συγκεκριμένο. μόνο αυτό βλέπω. 🤣

Εννοείται πως και με το τελευταίο bios δεν άλλαξε κάτι.

Το μόνο καλό είναι πως μετά το ddu και τον web installer πέρασε μαζί και PSP updates κλπ, που δεν τα έβρισκε αλλιώς.

5 λεπτά πριν, Kthulhou είπε

Αφού από μόνος σου έχεις  βρει το πρόβλημα , άρα κ τη λύση. Έχεις πλέον καταλάβει ότι φταίνε οι drivers της GPU

βάλε πρώτα αυτούς που έχει η ΗΡ στο site της, τέσταρέ το κλπ κλπ κλπ

αν παρουσιάσει πρόβλημα, πας στο site της κάρτας γραφικών

Κάρτα Γραφικών

Γραφικά AMD Radeon R5 M330 (αποκλειστική μνήμη DDR3 2 GB)

 

και κατεβάζεις από εκεί ό,τι νεότερο έχει για την κάρτα σου

και ξαναδοκιμάζεις τα πάντα όλα

 

και πες μας τι εγινε μετά το bios update

τέλος....   https://support.hp.com/us-en/document/ish_3894334-3271497-16?openCLC=true

 

Οι τελευταίοι (μοναδικοί) επίσημοι έχουν θέματα πλέον. Είναι 5 χρόνια πίσω. Επιπλέον, δεν είμαι καν σίγουρος ότι πλέον θα λύσουν το θέμα μου.

Θα ξέρω είτε σε 10' είτε αύριο κάποια στιγμή.

Οποιαδήποτε μεταγενέστερη έκδοση από την AMD, μου δημιουργεί το ίδιο θέμα που αναφέρω.

Να πω ότι το πρόβλημα υπάρχει είτε με πλήρη εγκατάσταση της χ σουίτας είτε με μόνο εγκατάσταση του οδηγού.

Αν είναι θέμα υπερθέρμανσης (που δεν το νομίζω γιατί καθάρισα τα πάντα πριν κάτι μήνες που άλλαξα ram και ssd, δεν πήγα για πάστα όμως), θα μπορούσα να το δω στα metrics...μέχρι 65 πάνε οι gpu, οπότε δεν πρέπει να φταίει αυτό.

4 ώρες πριν, Πέτρος είπε

Αν το αφήσω χωρίς οδηγούς gpu,  δεν εμφανίζεται το θέμα.

άρα είναι οι drivers

13 ώρες πριν, Πέτρος είπε

Ο μόνος τρόπος να το ξεπεράσω, είναι να σβήσω τους οδηγούς με DDU και να βάλω μια έκδοση catalyst του 2016 (ουσιαστικά την τελευταία που δίνει η καταραμένη ΗΡ)! Πέρα από τυχόν ασυμβατότητες με win και προγράμματα τόσα χρόνια μετά, έχει και πρόβλημα το σύστημα με επιτάχυνση πχ σε zoom meetings (ανήκει στη σύζυγο, εκαιδευτικό).

άρα με τους παλιούς drivers ΔΕΝ το έχεις το πρόβλημα

η λύση είναι να μείνουν οι παλιοί του 2016 μέχρι να βρεις καλύτερους...δοκιμάζοντας κλπ κλπ

ΔΕΝ είναι Hardware για να κοιτάς θερμοκρασίες ή να τεστάρεις υλικά, τζάμπα θα χάσεις την ώρα σου

Quote

Συγκεκριμένα, το ποντίκι (και μάλλον και το σύστημα) σταματά στιγμιαία να αποκρίνεται για μισό δευτερόλεπτο κάθε 5-10 δευτερολεπτα. Δεν χάνεται κάτι, δεν σβήνει, δεν παθαίνει κάτι άλλο, παρά μόνο αυτό το πράγμα (το οποίο κάνει αδύνατη τη χρήση, εννοείται).

Αρχικά βεβαιώσου κάπως ότι είναι το ποντίκι μόνο ή όλο το σύστημα (π.χ βάλε ένα timer / ρολόι να μετράει απο πίσω για να δεις αν σταματάει, ή δοκίμασε ταυτόχρονα να κάνεις κάτι απο το πληκτρολόγιο). Αν είναι μόνο το ποντίκι, δοκίμασε με τους drivers που σου δημιουργουν το πρόβλημα, να ενεργοποιήσεις το Display pointer trails απο τα mouse options των Windows. Αν δεν παίξει αυτό, δοκίμασε να αλλάξεις και το polling rate του ποντικιού μπας και.

5 ώρες πριν, Luciddream είπε

Αρχικά βεβαιώσου κάπως ότι είναι το ποντίκι μόνο ή όλο το σύστημα (π.χ βάλε ένα timer / ρολόι να μετράει απο πίσω για να δεις αν σταματάει, ή δοκίμασε ταυτόχρονα να κάνεις κάτι απο το πληκτρολόγιο). Αν είναι μόνο το ποντίκι, δοκίμασε με τους drivers που σου δημιουργουν το πρόβλημα, να ενεργοποιήσεις το Display pointer trails απο τα mouse options των Windows. Αν δεν παίξει αυτό, δοκίμασε να αλλάξεις και το polling rate του ποντικιού μπας και.

Αυτό με το ποντίκι παλιότερα λειτουργούσε. Από ένα σημείο και μετά,  σταμάτησε, το απενεργοποίησα και δεν ξανακοίταξα.

Ευκαιρία μετά το format να το ξανακοιτάξω.

Πάντως το κάνει όλο το σύστημα, το "πάγωμα" αυτό είναι καθολικό (φαίνεται, ας πούμε, στο φόρτωμα των win στις κουκίδες).

Θα δω σε κανένα 2ωρο που θα αρχίσω πάλι τα πειράματα.