Αγορές από το εξωτερικό [part 2]

1 ώρα πριν, mindreader είπε

Η ups με ποια courier συνεργαζεται στην Ελλαδα;

Με την ups

Να ρωτήσω αν γνωρίζετε κάτι παραπάνω.
Έκανα μια αγορά 2 βιβλίων από bookdepository στις 13/3 και το ένα στάλθηκε στις 17/3 και το άλλο στις 19/3 από UK.
Το εν λόγω site έχει δωρεάν μεταφορικά και (δυστυχώς) τα στέλνει unregistered. Πόσο μπορεί να πάει η αναμονή με αυτές τις συνθήκες; Έχετε πρόσφατη εμπειρία; Δεν είναι η πρώτη φορά που παίρνω από αυτούς, απλά έχω χρόνια και δε ξέρω πως είναι τώρα τα πράγματα.

Εγώ παρέλαβα ένα πακέτο που στάλθηκε από την Ιρλανδία αρχές Δεκεμβρίου με απλό ταχυδρομείο την πρώτη εβδομάδα Μαρτίου

5 ώρες πριν, EvilyK είπε

Έχει παραλάβει κανείς πρόσφατα κάτι απο ΕΛΤΑ; 

Έχω 2 πακέτα μικρής αξίας, το 1 Κίνα μέσο Ολλανδίας από 30.03 περιμένει για έλεγχο στο αεροδρόμιο Αθηνών-12 ευρώ κάνει. Το 2 απευθείας από Κίνα- 7 ευρώ από 4.04. το ίδιο.

Πήρα πολλές φορές τηλέφωνο στην ΕΛΤΑ. Μου είπαν ότι μπορεί να περιμένει και 20 μέρες ένα πακέτο στη Αθήνα. Ότι έχουν πολύ δουλειά και δεν ξέρουν πότε θα παραλαβω. Μπορώ να κάνω κάτι;

Μου είπαν επίσης ότι όταν έχει πολλά container, έχουν πολύ δουλειά. Υπάρχουν container στο αεροδρόμιο;

Αναφορικά με το θέμα για Τουρκία, αν το προϊόν έχει μεγαλύτερη αξία και ATR certificate (είναι ένα πιστοποιητικό ότι το προϊόν έχει προέλευση Τουρκίας, εκδίδεται από το τουρκικό τελωνείο), ΔΕΝ πληρώνεις δασμούς αλλά πληρώνεις ΦΠΑ και τον εκτελωνιστή.

Υπάρχουν μεγάλες καθυστερήσεις στα ΕΛΤΑ. Διάβασε μερικά ποστ παραπάνω και θα καταλάβεις. Δέματα να κάνουν μέχρι και 140 μέρες να ερθουν. Η μεγαλύτερη καθυστέρηση γίνεται με το που φτάνουν στο αεροδρόμιο, μέχρι να ανοιχτεί ο σάκος και να ελεγχθεί από το τελωνείο, αν χρειάζεται. Μιλάμε για 2-3 μήνες αναμονή μόνο σε αυτό το στάδιο. Απλά τραγικό. 

5 ώρες πριν, NIKOLETAL είπε

Καλα ζω μια παράνοια...ενω μου ειπαν από το μαγαζι οτι η παραγγελια ακυρωθηκε, μολις μου χτυπησε κουριερ και μου εφερε το δεμα.Ενα ζευγαρι αθλητικα....Εξω εχει τα στοιχεια μου με αλλαγμενο το ονομα μου,με καταληξη ομως ΑΚΟΒΑ...Δηλαδη απο GEORGIOU (τυχαιο παραδειγμα) κολληθηκε νεο αυτοκολλητο με επισημανση ΝΕΑ στοιχεια και γραφει GEORGAKOVA...Και ενω στο αρχικο mail ειχαν ως χωρα μου τη Γαλλια,το διορθωσαν κι αυτο και εβαλαν Ελλαδα.Μεσα εχει τιμολογιο με τα στοιχεια μιας αγνωστης Γαλλιδας...Θα με δειτε στις ειδησεις ως ξανθια θυμα απατης το βλεπω...καμια βοηθεια??Eπισης προσπαθησα να μπω στο λογαριασμο μου σ αυτο το site να δω αν εχει γινει καποια παραγγελια απο το λογαριασμο μου και επειδη δεν δεχεται το password υποθετοντας οτι το θυμαμαι λαθος ζητησα καινουριο.Μου βγαζει μηνυμα οτι μου στειλανε mail με νεο password και δεν παιρνω κανενα mail....

Αν δεν έχεις χρεωθεί κάτι στην κάρτα σου, σίγουρα είναι λάθος αποστολή του καταστήματος. Σε αυτή την περίπτωση δύο επιλογές έχεις. Ή επικοινωνείς με το κατάστημα για επιστροφή ή αν είναι στο νούμερο σου, καλοφόρετα

7 ώρες πριν, panoskir είπε

Με την ups

Υπαρχουν περιοχες, που δεν υπαρχει καπου κοντα ups...εκει συνηθως κατι τετοιες εταιριες, συνεργαζονται με αλλες courier...

Καλησπέρα παιδιά.

Έκανα μια παραγγελία από Κίνα (ebay) στις 22/02, αξίας 6,50€ / free shipping.
Βλέπω στο tracking πως έχει φτάσει Θεσσαλονίκη από τις 16/03, σχεδόν έναν μήνα δηλαδή και έχει κολλήσει εκεί.

Τι γίνεται σε αυτήν την περίπτωση, περιμένω αν και πότε θα μου έρθει;

Σημαίνει πως έχει κολλήσει τελωνείο και θέλουν χρήματα για να μου το παραδώσουν;

Δεν με έχει ειδοποιήσει κανένας.

35 λεπτά πριν, Cyberdemon87 είπε

Καλησπέρα παιδιά.

Έκανα μια παραγγελία από Κίνα (ebay) στις 22/02, αξίας 6,50€ / free shipping.
Βλέπω στο tracking πως έχει φτάσει Θεσσαλονίκη από τις 16/03, σχεδόν έναν μήνα δηλαδή και έχει κολλήσει εκεί.

Τι γίνεται σε αυτήν την περίπτωση, περιμένω αν και πότε θα μου έρθει;

Σημαίνει πως έχει κολλήσει τελωνείο και θέλουν χρήματα για να μου το παραδώσουν;

Δεν με έχει ειδοποιήσει κανένας.

Υπομονή.

Αυτό μόνο...

18 ώρες πριν, Cyberdemon87 είπε

Καλησπέρα παιδιά.

Έκανα μια παραγγελία από Κίνα (ebay) στις 22/02, αξίας 6,50€ / free shipping.
Βλέπω στο tracking πως έχει φτάσει Θεσσαλονίκη από τις 16/03, σχεδόν έναν μήνα δηλαδή και έχει κολλήσει εκεί.

Τι γίνεται σε αυτήν την περίπτωση, περιμένω αν και πότε θα μου έρθει;

Σημαίνει πως έχει κολλήσει τελωνείο και θέλουν χρήματα για να μου το παραδώσουν;

Δεν με έχει ειδοποιήσει κανένας.

Έχεις tracking number;

Καλησπέρα. Προσπαθώ να παραγγείλω από Ευρωπαϊκά amazon (Γερμανίας, Ισπανίας κλπ) και η χρεωστική μου απορρίπτεται. Την ίδια χρεωστική τη χρησιμοποιώ χωρίς κανένα πρόβλημα τόσο στο Αγγλικό amazon όσο και σε οποιοδήποτε άλλο online κατάστημα. Επικοινώνησα με την τράπεζα (Πειραιώς) και μου είπαν ότι ευθύνεται ο έμπορος διότι δεν χρησιμοποιεί το σύστημα ισχυρής ταυτοποίησης. Η αλήθεια είναι ότι σε κάθε απόπειρα αγοράς από amazon, δεν χρειάστηκαν οι κωδικοί ebanking όπως σε οποιαδήποτε άλλη online συναλλαγή. Αλλά αν ίσχυε αυτό, τότε όλοι θα είχαν πρόβλημα με το amazon.de κάτι που προφανώς δεν συμβαίνει. Εν πάση περιπτώσει, επικοινώνησα με amazon.de και, προφανώς, με παρέπεμψαν και πάλι στην τράπεζα. Οπότε αυτη τη στιγμή ούτε η μια, ούτε η άλλη πλευρά λύνει το πρόβλημα κι εγώ δεν μπορώ να πραγματοποιήσω αγορές σε κανένα Ευρωπαϊκο amazon (πλην του αγγλικου, με ό,τι αυτό συνεπάγεται για τελωνειακές χρεώσεις, μεταφορικά κλπ.). Είχε ποτέ κανείς ανάλογο πρόβλημα;

Στις 12/4/2021 στις 3:44 ΜΜ, soiramk είπε

Να ρωτήσω αν γνωρίζετε κάτι παραπάνω.
Έκανα μια αγορά 2 βιβλίων από bookdepository στις 13/3 και το ένα στάλθηκε στις 17/3 και το άλλο στις 19/3 από UK.
Το εν λόγω site έχει δωρεάν μεταφορικά και (δυστυχώς) τα στέλνει unregistered. Πόσο μπορεί να πάει η αναμονή με αυτές τις συνθήκες; Έχετε πρόσφατη εμπειρία; Δεν είναι η πρώτη φορά που παίρνω από αυτούς, απλά έχω χρόνια και δε ξέρω πως είναι τώρα τα πράγματα.

Το πρωί μου ήρθε ειδοποιητήριο από ΕΛΤΑ για να πάω αύριο να παραλάβω. Τώρα ποια από τα 2 βιβλία θα είναι δεν έχω ιδέα. Έτυχε δλδ το ένα να φτάσει λίγο κάτω από μήνα. 

SOS!!!Παιδιά καλησπερα εκανα παραγγελία παπούτσια από naked Wolfe και ήρθαν με ups! Το θεμα είναι ότι ζητάνε υπερβολικά πολλα λεφτα για τελωνείο όποτε δεν πρόκειται να πάρω το δέμα! Ξερει κάποιος αν η εταιρία υπάρχει περίπτωση να μου επιστρέψει τα λεφτα που έχω ήδη δωσει για τα παπούτσια;;

1 ώρα πριν, Nena33pap είπε

SOS!!!Παιδιά καλησπερα εκανα παραγγελία παπούτσια από naked Wolfe και ήρθαν με ups! Το θεμα είναι ότι ζητάνε υπερβολικά πολλα λεφτα για τελωνείο όποτε δεν πρόκειται να πάρω το δέμα! Ξερει κάποιος αν η εταιρία υπάρχει περίπτωση να μου επιστρέψει τα λεφτα που έχω ήδη δωσει για τα παπούτσια;;

Δες τους όρους της αγοράς από την εταιρία. Εκει αναφερει τι γίνεται στην περίπτωση που αρνηθείς την παραλαβη. Αν δε λέει, επικοινωνησε μαζί τους και ρώτησε τους. Η κάθε εταιρία έχει διαφορετικη πολιτική για τέτοια θέματα

Δεν εγραφε κάτι συγκεκριμένο για άρνηση παραλαβής. Γενικα έλεγε ότι πχ Δν επιστρέφουν λεφτα εάν το προϊόν είναι εκπτωτικό. Έστειλα email και τους ζήτησα να ακυρώσουν την παραγγελία για το λόγο ότι Δν ενημερώθηκα για τα έξοδα του τελωνείου τα οποία είναι υπερβολικά πολλα μου ζήτησαν φαντασου 160€ μονο για το τελωνείο και οι τιμη ανεβαίνει όσο περνάνε οι μέρες. Δεν μ έχουν απαντήσει ακόμη και πιστευω πως δεν θα μ επιστρέψουν φράγκο δυστυχώς και χάνω μεγάλο ποσό για κακή μ τυχη γιατί τα παπούτσια ήταν ακριβα. 

31 λεπτά πριν, Nena33pap είπε

Δεν εγραφε κάτι συγκεκριμένο για άρνηση παραλαβής. Γενικα έλεγε ότι πχ Δν επιστρέφουν λεφτα εάν το προϊόν είναι εκπτωτικό. Έστειλα email και τους ζήτησα να ακυρώσουν την παραγγελία για το λόγο ότι Δν ενημερώθηκα για τα έξοδα του τελωνείου τα οποία είναι υπερβολικά πολλα μου ζήτησαν φαντασου 160€ μονο για το τελωνείο και οι τιμη ανεβαίνει όσο περνάνε οι μέρες. Δεν μ έχουν απαντήσει ακόμη και πιστευω πως δεν θα μ επιστρέψουν φράγκο δυστυχώς και χάνω μεγάλο ποσό για κακή μ τυχη γιατί τα παπούτσια ήταν ακριβα. 

Αν δε δεχτούν από το κατάστημα να σου επιστρεψουν χρήματα, την πάτησες. Να σου επιστρεψουν όλο το ποσό είναι πολύ δύσκολο. Δεν είναι δική τους ευθύνη το τελωνειο.

41 λεπτά πριν, Nena33pap είπε

Έστειλα email και τους ζήτησα να ακυρώσουν την παραγγελία για το λόγο ότι Δν ενημερώθηκα για τα έξοδα του τελωνείου

Δεν είναι υποχρέωση του καταστήματος να σου πει τα έξοδα εκτελωνισμού της χώρας σου..... 

Μην λέμε παράλογα πράγματα.... 

Για εμένα ή πληρώνεις ή αν το κατάστημα είναι πολύ καλό, να παραλάβει πίσω το δέμα και να σου επιστρέψει τα χρήματα αφού αφαιρεθούν τα έξοδα αποστολής, επιστροφής και ένα ποσό για την όποια φασαρία...