Χρέωση για διακοπή συμβολαίου σταθερής πριν τη λήξη του

Αν δεν ισχύει αυτό σημαίνει ότι οι τύποι στην Cosmote έχουν αποφασίσει να ψεύδονται συνειδητά.

δεν ξερω τι γινεται με την cosmote. εχουν παρει τηλ πολλους γνωστους μου (μαζι και εμενα) και προσφερουν πολυ καλα πακετα σε πολυ καλες τιμες. σκεφτειτε μου εδωσαν μεγαλυτερο πακετο απο wind με λιγοτερα χρηματα

Στις 23/7/2019 στις 11:42 ΜΜ, runner1960 είπε

Στείλε τους επιστολή και ζήτα να διαγράψουν τα 38 ευρώ διότι άλλαξαν τιμολογιακή πολιτική από 17/7 (το γράφουν στον λογ. του Ιουνίου, αν θυμάμαι καλά).

Για το λόγο αυτό μπορείς να διακόψεις το συμβόλαιο σου ΑΖΗΜΙΩΣ.

εστειλα την αιτηση σημερα. θα ενημερωσω για την εξελιξη της

Πήγα σε κατάστημα της wind ενδιαφέρουν για σταθερό ίντερνετ κ κινητό μου είπαν για πακέτο στα 35 ευρώ .όλα παρέα ..συμφώνησα κ υπέγραψα συμβόλαιο 1ετος ..ο πρώτος μήνας ήρθε 74 ,ο δεύτερος 69 ο τρίτος 74 μου είπαν ότι έτσι έπρεπε να έρθει ο πρώτος θα αφαιρεθεί από τον δεύτερο . Καμία αλλαγή κ μετά από 5 μήνες ζήτησα διακοπή με χίλια ζόρια μου έκαναν διακοπή στο σταθερό κ ίντερνετ ...κ μου έρχεται ποινή γιατί δεν λήξη το συμβόλαιο 266...κ μου έκαναν φραγή κ το κινητό κ με ειδοποίησαν ότι θα χαθεί το νούμερο..αδύνατο να τα πληρώσω συν ότι τους είχα πει από τον τρίτο μήνα να γίνει η διεκόπη κ το τρεναριζαν...πως να το χειριστώ την συμβουλή σας κ ξέρεις κάποιος να Μ πει αν δεν πληρωθούν πηγαινουν Δ.ΟΥ? Ευχαριστω

Καλησπέρα παιδια.

Εχω και εγω ενα παρόμοιο θεματακι. Εσπασα το συμβόλαιο της wind και πηγα σε αλλη εταιρια οχι λογι καλυτερης προσφορας απλα ειχα θεματακια. Και μου ηρθε χαρτι στι σπιτι οτι χρωσταω 139€ και οτι αν δεν πληρωσω θα επιδιωξει νομικες διαδικασιες κτλ. Τι κανω σε αυτη την περιπτωση? Απλα πληρωνεις η το κυνηγας το πας αλλου το θεμα? Η ειναι μουφα δεν σου κανουν τιποτα? Εχει καποιος παρόμοιο θεμα? Ευχαριστώ

2 ώρες πριν, teoxen είπε

Καλησπέρα παιδια.

Εχω και εγω ενα παρόμοιο θεματακι. Εσπασα το συμβόλαιο της wind και πηγα σε αλλη εταιρια οχι λογι καλυτερης προσφορας απλα ειχα θεματακια. Και μου ηρθε χαρτι στι σπιτι οτι χρωσταω 139€ και οτι αν δεν πληρωσω θα επιδιωξει νομικες διαδικασιες κτλ. Τι κανω σε αυτη την περιπτωση? Απλα πληρωνεις η το κυνηγας το πας αλλου το θεμα? Η ειναι μουφα δεν σου κανουν τιποτα? Εχει καποιος παρόμοιο θεμα? Ευχαριστώ

θα ερ8ει εξωδικο....μετα το νομικο τμημα το στελνει δικαστηριο βγαζουν ενα ποσο δικαστικα εξοδα και και...τα 139 θα γινουν σιγουρα 539 χαχαχααχαχαχα...Αν εχεις κατι στο ονομα σου θα σε κυνηγησουν σιγουρα αν δεν εχεις τιποτα δεν θα ασχοληθουν ξανα.Τωρα που μπηκες στην νεα εταιρεια απο θεμα γραμμης δεν εχεις θεμα να την χασεις και τετοια.

Αυτο αποδεδειγμένα?η μηπως απλα να σε φοβησουν? Μου ειπαν να στειλω μαιλ στην εεττ...

Γενικα ειχα τα θεματακια επειδή ειχα vision ενω το δικτυο δεν το σήκωνε οταν εβλεπα tv επιανα 0.50mbps

Στις 14/2/2020 στις 9:20 ΜΜ, teoxen είπε

Αυτο αποδεδειγμένα?η μηπως απλα να σε φοβησουν? Μου ειπαν να στειλω μαιλ στην εεττ...

Γενικα ειχα τα θεματακια επειδή ειχα vision ενω το δικτυο δεν το σήκωνε οταν εβλεπα tv επιανα 0.50mbps

Σιγουρο οτι σου εγραψα.Απλα μην εχεις κατι στο ονομα σου γιατι θα το ψαχνεις εαν δεν ξεχρεωσεις.Το θεμα ειναι οτι η λυπητερη για τα δικαστικα εξοδα και και θα σου ερθει εκει που δεν το περιμενεις με οριζοντα εως 12 μηνες.Αποψη μου κανε ενα διακονισμο μαζι τους λιγα λιγα.

Στις 18/2/2020 στις 11:57 ΠΜ, thleorasakias είπε

Σιγουρο οτι σου εγραψα.Απλα μην εχεις κατι στο ονομα σου γιατι θα το ψαχνεις εαν δεν ξεχρεωσεις.Το θεμα ειναι οτι η λυπητερη για τα δικαστικα εξοδα και και θα σου ερθει εκει που δεν το περιμενεις με οριζοντα εως 12 μηνες.Αποψη μου κανε ενα διακονισμο μαζι τους λιγα λιγα.

απορώ με αυτα που γραφεις.Δεν ισχυει τπτ απο ολα αυτα.Ειναι μικροποσα κνδε σε κυνηγα ΚΑΝΕΙΣ.Και εννοειται μιλαω εκ πειρας.Εχω διακοψει πολλα συμβολαια κ επι εποχης  εισπρακτικων.Ναι σου στελνουν κ χαρτι οτι καποιο δικηγορικο γραφειο εχει αναλαβει την υποθεση.Αλλα μεχρι εκει.Τπτ δεν γινεται 1000%

Καλημέρα παίδες, ξεθάβω εδώ το θέμα γιατί είμαι σε μια περίεργη κατάσταση κ θέλω να δω αν έχει κανένας παρόμοια εμπειρία να με κατευθύνει. Είμαι συνδρομητής nova επί πάρα πολλά χρόνια με το τελευταίο συμβόλαιο να το έχω κάνει περίπου 2,5 χρόνια πριν για ίντερνετ 50αρι + τηλεόραση. Μετά τον πρώτο χρόνο του συμβολαίου έπρεπε να μετακομίσω οπότε πήρα κ την γραμμή μαζί, πλήρωσα κανονικά το κόστος (50-60 ευρώ) αλλά κατά την μεταφορά έγινε αυτόματη ανανέωση του συμβολαίου για άλλα 2 χρόνια χωρίς να με έχει ενημερώσει κανείς. Τέλος πάντων το προσπέρασα αυτό γιατί τον Δεκέμβρη είπα να βάλω κ nova energy που είχε μια προσφορά για 2 λογαριασμούς ίντερνετ + τηλεόρασης δώρο κ ήθελε κ εκεί να γίνει ανανέωση του συμβολαίου, που το δέχτηκα.

Το πρόβλημα τώρα είναι ότι στην περιοχή που μετακόμισα δεν υπάρχει υποδομή για vdsl (από κανένα πάροχο) κ αναγκαστικά είμαι με 24ρι που κλειδώνει στα 12 mbps... Είχα γκρινιάξει αρκετά για το θέμα κ είχα ψάξει κ εναλλακτικές αλλά δεν υπήρχε κάτι που να με καλύπτει. Μου είχαν πει ότι είναι στα σχέδια μέχρι το τέλος του 19 κ τώρα βλέπω ότι δεν πρόκειται να γίνει κάτι ούτε μέχρι το τέλος του 20. Το συμβόλαιο αναπροσαρμόστηκε, βέβαια, στα νέα δεδομένα κ πληρώνω κανονικά για 24ρι κ όχι για 50 αφού δεν είναι δικό μου φταίξιμο που δεν υπάρχει υποδομή. Αυτό τον καιρό όμως γίνονται έργα ftth στην περιοχή κ θέλω σαν τρελός να βάλω! Υπάρχει κάτι που μπορεί να γίνει για να διακοπεί αναίμακτα το συμβόλαιο με τη nova, εφόσον στην σύμπραξη του ftth συμμετέχουν μόνο cosmote, wind κ vodafone? Μπορώ να ισχυριστώ κάτι του στυλ ότι δεν με καλύπτουν πλέον οι υπηρεσίες τους κ να το στηρίξω κ στο γεγονός ότι η αρχική μου σύνδεση ήταν για 50 mbps κ λόγω τεχνικής αδυναμίας του παρόχου είχα συμβιβαστεί με τα (μέχρι) 24 όσο δεν υπήρχε κάποια καλύτερη εναλλακτική ή πρέπει να συνεχίσω να ζω σαν νεάντερταλ με 12 mbps μέχρι να λήξει το συμβόλαιο ή να μετακομίσω σε περιοχή που δίνει vdsl η nova?

7 ώρες πριν, george991 είπε

Καλημέρα παίδες, ξεθάβω εδώ το θέμα γιατί είμαι σε μια περίεργη κατάσταση κ θέλω να δω αν έχει κανένας παρόμοια εμπειρία να με κατευθύνει. Είμαι συνδρομητής nova επί πάρα πολλά χρόνια με το τελευταίο συμβόλαιο να το έχω κάνει περίπου 2,5 χρόνια πριν για ίντερνετ 50αρι + τηλεόραση. Μετά τον πρώτο χρόνο του συμβολαίου έπρεπε να μετακομίσω οπότε πήρα κ την γραμμή μαζί, πλήρωσα κανονικά το κόστος (50-60 ευρώ) αλλά κατά την μεταφορά έγινε αυτόματη ανανέωση του συμβολαίου για άλλα 2 χρόνια χωρίς να με έχει ενημερώσει κανείς. Τέλος πάντων το προσπέρασα αυτό γιατί τον Δεκέμβρη είπα να βάλω κ nova energy που είχε μια προσφορά για 2 λογαριασμούς ίντερνετ + τηλεόρασης δώρο κ ήθελε κ εκεί να γίνει ανανέωση του συμβολαίου, που το δέχτηκα.

Το πρόβλημα τώρα είναι ότι στην περιοχή που μετακόμισα δεν υπάρχει υποδομή για vdsl (από κανένα πάροχο) κ αναγκαστικά είμαι με 24ρι που κλειδώνει στα 12 mbps... Είχα γκρινιάξει αρκετά για το θέμα κ είχα ψάξει κ εναλλακτικές αλλά δεν υπήρχε κάτι που να με καλύπτει. Μου είχαν πει ότι είναι στα σχέδια μέχρι το τέλος του 19 κ τώρα βλέπω ότι δεν πρόκειται να γίνει κάτι ούτε μέχρι το τέλος του 20. Το συμβόλαιο αναπροσαρμόστηκε, βέβαια, στα νέα δεδομένα κ πληρώνω κανονικά για 24ρι κ όχι για 50 αφού δεν είναι δικό μου φταίξιμο που δεν υπάρχει υποδομή. Αυτό τον καιρό όμως γίνονται έργα ftth στην περιοχή κ θέλω σαν τρελός να βάλω! Υπάρχει κάτι που μπορεί να γίνει για να διακοπεί αναίμακτα το συμβόλαιο με τη nova, εφόσον στην σύμπραξη του ftth συμμετέχουν μόνο cosmote, wind κ vodafone? Μπορώ να ισχυριστώ κάτι του στυλ ότι δεν με καλύπτουν πλέον οι υπηρεσίες τους κ να το στηρίξω κ στο γεγονός ότι η αρχική μου σύνδεση ήταν για 50 mbps κ λόγω τεχνικής αδυναμίας του παρόχου είχα συμβιβαστεί με τα (μέχρι) 24 όσο δεν υπήρχε κάποια καλύτερη εναλλακτική ή πρέπει να συνεχίσω να ζω σαν νεάντερταλ με 12 mbps μέχρι να λήξει το συμβόλαιο ή να μετακομίσω σε περιοχή που δίνει vdsl η nova?

Εγώ μετά από πολύ ταλαιπωρία και επικοινωνία κτλ κτλ δεν έβγαλα άκρη με τη wind. Έτσι το έχω αφήσει απλήρωτο. Δεν με έχουν ξαναενοχλήσει. Πιστεύω όμως ότι αν ξαναγυρίσω θα το βρουν. Κανονικά δεν πρέπει να πληρώσεις τίποτα.

Εχω και εγω ενα παρομοιο προβλημα παιδια. Αν μπορει καποιος να με βοηθησει. 

Πριν μερικες μερες εληξε το συμβολαιο με τον OTE, μιας και ειμαι χαζος αντι να παρω τηλεφωνο πηγα σε ενα καταστημα Wind και εκανα ενα συμβολαιο με την Wind. Τωρα με πηραν απο τον ΟΤΕ και μου κανανε μια αρκετα καλη προσφορα μηπως γνωριζει κανεις τα ρητρα για διακοπη συμβολαιου με Wind?

Στο συμβολαιο μου λεει για διακοπη εντος δυο μηνων πρεπει να πληρωσω την αρχικη τιμη της προσφορας δυο παγιων δηλαδη για το κινητο συνολο κανα 100αρι και για σταθερο/ιντερνετ κανα 120αρι συν την κατασκευη στο δικτυο που ειναι καπου στα 70 ευρω. 

Εγω δεν λεω να μην τους δωσω τιποτα αλλα αυτα τα ποσα δηλαδη συνολικα 300 ευρω για μια υπηρεσια μιας εβδομας μου φαινονται τρελα...

Εγω λεω να κανω διακοπη και να τους πληρωσω καπoια λειτουργικα εξοδα και απο εκει και περα να μην δωσω τιποτα αλλο. Υπαρχει περιπτωση να με τρεξουν νομικα?

Τι κανω σε αυτην την περιπτωση, ξερει κανεις?

2 ώρες πριν, Drewie είπε

Εχω και εγω ενα παρομοιο προβλημα παιδια. Αν μπορει καποιος να με βοηθησει. 

Πριν μερικες μερες εληξε το συμβολαιο με τον OTE, μιας και ειμαι χαζος αντι να παρω τηλεφωνο πηγα σε ενα καταστημα Wind και εκανα ενα συμβολαιο με την Wind. Τωρα με πηραν απο τον ΟΤΕ και μου κανανε μια αρκετα καλη προσφορα μηπως γνωριζει κανεις τα ρητρα για διακοπη συμβολαιου με Wind?

Στο συμβολαιο μου λεει για διακοπη εντος δυο μηνων πρεπει να πληρωσω την αρχικη τιμη της προσφορας δυο παγιων δηλαδη για το κινητο συνολο κανα 100αρι και για σταθερο/ιντερνετ κανα 120αρι συν την κατασκευη στο δικτυο που ειναι καπου στα 70 ευρω. 

Εγω δεν λεω να μην τους δωσω τιποτα αλλα αυτα τα ποσα δηλαδη συνολικα 300 ευρω για μια υπηρεσια μιας εβδομας μου φαινονται τρελα...

Εγω λεω να κανω διακοπη και να τους πληρωσω καπoια λειτουργικα εξοδα και απο εκει και περα να μην δωσω τιποτα αλλο. Υπαρχει περιπτωση να με τρεξουν νομικα?

Τι κανω σε αυτην την περιπτωση, ξερει κανεις?

5 ευρώ δώσε και είσαι ΟΚ, το χει κάνει φίλος

Δινω  και 20 και 30 αλλα πως θα τα δωσω; Να τους παρω τηλ και να τους πω οτι τοσα μπορω; Ο εκπροσωπος του ΟΤΕ μου ειπε οτι απλα θα μου στειλει μια εξουσιοδοτηση για να γινει αλλαγη παροχου και μετα κοβετε και το συμβολαιο με αυτους; Ισχυει η πρεπει να κανω αιτηση και στην Wind για διακοπη;

Α και μην ξεχνατε οτι ειμαι βλακας και πηγα αυτοπροσωπως στην Wind και υπεγραψα...  ;/

Η Nova ζητά για πρόωρη διακοπή συμβολαίου το ποσό των 120€, ανεξάρτητα από τη χρονική στιγμή της διακοπής. Πώς μπορεί αυτό να είναι συμβατό και να συνάδει με τις σχετικές προβλέψεις της ΕΕΤΤ;

Αναφορά σε κείμενο

Ανώτατο ύψος τέλους πρόωρης διακοπής σύμβασης
Σε περίπτωση καταγγελίας σύμβασης ορισμένου χρόνου πριν τη λήξη της, το τέλος διακοπής δεν θα πρέπει να υπερβαίνει τα δύο ακόλουθα ποσά (Α και Β): 

Ποσό Α
Το συνολικό ποσό που θα προκύπτει από το άθροισμα των ακόλουθων:

• Το σύνολο της έκπτωσης επί του μηνιαίου παγίου μέχρι τη στιγμή της διακοπής.
• Το εναπομείναν ποσό απόσβεσης για τυχόν επιδότηση συσκευής, εξοπλισμού ή κατασκευής γραμμής.

Επισημαίνεται ότι, εάν ο συνδρομητής καταγγείλει τη σύμβαση οποιαδήποτε στιγμή πριν παρέλθει διάστημα 2 μηνών από την έναρξή της, θα οφείλει να καταβάλει:

• Τα πάγια 2 μηνών.
• Την έκπτωση 2 μηνών και το εναπομείναν, πέραν των 2 μηνών, ποσό απόσβεσης για τυχόν επιδότηση  συσκευής, εξοπλισμού ή κατασκευής γραμμής.

Ποσό Β
Το συνολικό ποσό που θα προκύπτει από το άθροισμα των ακόλουθων:

• Το 1/3 του συνόλου των μηνιαίων παγίων για το διάστημα από την ημερομηνία διακοπής μέχρι την προβλεπόμενη ημερομηνία λήξης της σύμβασης ορισμένου χρόνου.
• Το ποσό απόσβεσης για τυχόν επιδότηση συσκευής, τερματικού εξοπλισμού ή κατασκευής γραμμής, το οποίο αντιστοιχεί στα 2/3 του εναπομείναντος διαστήματος από την ημερομηνία διακοπής μέχρι την  προβλεπόμενη ημερομηνία λήξης της σύμβασης.

Επισημαίνεται ότι, στην πρώτη σελίδα της σύμβασης ορισμένου χρόνου θα πρέπει να αναγράφεται το τέλος πρόωρης διακοπής που θα οφείλει, κατά περίπτωση και για κάθε μήνα διακοπής, να καταβάλει ο συνδρομητής.

(στον σύνδεσμο υπάρχουν και παραδείγματα)

Πολύ παρόμοια φάση κ εγώ. Σήμερα είπα να τους πάρω τηλέφωνο να δω αν θα βγει κάποια άκρη γιατι θέλω να φύγω να πάω σε άλλο πάροχο που μου δίνει FTTH. Μίλησα με 3 άτομα (4 αν βάλω κ μια που μου το έκλεισε στα μούτρα) κ για penalty διακοπής πήρα τις εξής απαντήσεις: Θα πρέπει να πληρώσω 160 ευρώ μου είπε η 1η, 133 ο 2ος κ 136 η 3η. Κ ρωτάω εγώ, πρέπει να πληρώσω οποιοδήποτε ποσό κ αν είναι από τη στιγμή που φαινομενικά είναι ανυπόστατο; Έχω φάει γύρω στη 1,5 ώρα σήμερα να τους ζητάω να μου δείξουν ένα σημείο online που αναγράφεται αυτό το ποσό που "βγαίνει" να πληρώσω κ να τους ρωτάω γιατί δεν αναγράφεται στην 1η σελίδα του συμβολαίου μου όπως θα έπρεπε (το μόνο που αναφέρει είναι ότι το τέλος διακοπής συμβολαίου αναγράφεται στο www.nova.gr, κάτι μας είπε τώρα, ούτε καν ένα url του στυλ www.nova.gr/oi-oroi-tou-sumvolaiou-mou); Δεν μπορεί να μου απαντήσει κανείς. Όπως επίσης δεν βγάζει κ κανένα νόημα σύμφωνα με τις προβλέψεις της ΕΕΤΤ που ανέβασε κ ο φίλος από επάνω (πληρώνω 25.5 ευρώ το μήνα για 3play αυτή τη στιγμή). Εγώ όμως πρέπει να τους τα πληρώσω;