AMD Rewards ΠΛΑΙΣΙΟ (RX 5700)

Αγόρασα την 5700 του πλαισιου στα 320. Έχω παραλάβει, όλα καλά η καρτούλα μπόμπα.
Έστειλα στην φόρμα επικοινωνίας του πλαισίου για τους κωδικούς και εν τέλη μου ήρθε ένα email που μου έχει κωδικό amd rewards και xbox game pass.
O κωδικός του amd rewards στην σελίδα της amd μου λέει ότι έχει χρησιμοποιηθεί ήδη, ενώ του game pass όπου και να πάω να τον ενεργοποιήσω μου ζητάει κωδικό 25 ψηφίων ενώ αυτοί μου έστειλαν 16 ψηφία και δεν τον δέχεται. 
Εσάς σας έστειλαν 25ψήφιο κωδικό για gamepass ή κάνω κάτι εγώ λάθος?
Για το Amd Rewards έτυχε σε κανέναν το ίδιο? Επιλύεται μέσω του support της AMD ή μιλάω με πλαίσιο και ζητάω άλλους κωδικούς?

Τελικά και ο κωδικός του Game Pass έμπαινε στο amd rewards.
Έστειλα στο support του Πλαισίου και μου έστειλαν άλλο κωδικό που δούλεψε, οπότε όλα καλά.