HDD click of death help me!!!

Καλησπέρα, Χρόνια Πολλά

Μου χτύπησε ο external δίσκος μου western digital 500gb με S/N: WCASU2480429, P/N: WD5000AAVS - 00ZTB0, DCM: DARCNT2MBB από μηχανική βλάβη και δεν μπορώ να πάρω τα αρχεία μου αφού όταν τον βάζω στο ρεύμα κάνει ένα τρελλό θόρυβο (click of death) και δεν αναγνωρίζει τον δίσκο. Με μια γρήγορη ματιά που έριξα στις εταιρείες που κάνουν ανάκτηση των δεδομένων σου δεν συμφέρει με την καμία, σε γδύνουν. Υπάρχει περίπτωση να βρω ίδιο δίσκο έτσι ώστε να αλλάξω την πλακέτα και να πα΄ρω τα δεδομένα?

Στο ebay που κοίταξα δεν βρήκα ίδιο δίσκο αλλά άλλους με άλλο part number, θα παίξει αν αγοράσω?

Μπορεί να με βοηθήσει κάποιος? 

Αν κάνει θόρυβο δεν είναι η πλακέτα αλλά η κεφαλές που γρατζουνάνε τα platters του δίσκου.

Ναι έχεις δίκιο, δικό μου λάθος δεν θέλω να αλλάξω τον controller αν και σε κάποια video που είδα ένας τύπος άλλαξε τον controller και δούλεψε. Τέσπα θέλω τα platters να πάρω και να τα βάλω σε άλλον. Τον δίσκο τον έχω ανοίξει και παρατήρησα ότι η βελόνα είναι στο πάνω μέρος και όχι κάτω. Την κατέβασα προσεκτικά και όταν τον έβαλα σε λειτουργία ξαναπήγε στη ίδια θέση και παρέμεινε εκεί.  

Αφού τον άνοιξες, πλέον ξεχνάς οποιαδήποτε πιθανότητα να πάρεις αρχεία από τον δίσκο...

Αν έχει ενοιχτεί ο δίσκος οι εταιρείες ανάκτησης δεδομένων δεν τον δέχονται.

edit: τα platters είναι αυτοί οι μεταλλικοί δίσκοι που πάνω τους γράφονται τα δεδομένα. Η επαφή τους με την κεφαλή του δίσκου (και τώρα, αφού τον άνοιξες, με τη σκόνη του περιβάλλοντος και ίσως δακτυλιές), αν είχες μια στις εκατό πιθανότητες, τώρα δεν έχεις καμμία να τα πάρεις πίσω. Μην ασχολείσαι άλλο, συμβαίνουν αυτά, πέτα τον δίσκο στα σκουπίδια κι άλλη φορά backup...

Δεν είναι απαραίτητο οτι έχουν χαθεί τα δεδομένα με μικρές πιθανότητες επιβίωσης μπορεί από την πτώση να κόλλησε η κεφαλή πάνω στο plater αν με προσοχή έρθει  στην θέση της και βιδωθεί με προσοχή ο άξονας της κεφαλής μπορεί να και να λειτουργήσει προσωρινά ίσα ίσα να πάρουμε ότι αρχεία χρειαζόμαστε

Εφόσον δεν είχες 2-3 backups σημαίνει ότι δεν είναι και τόσο σημαντικά τα αρχεία που θες να ανάκτησης.

Απαξ και τον ανοιξες.........αντιος.

για παρομοια περιπτωση (εχω το click of death) που δεν εχει ανοιχτει εχετε καποια προταση;

Στις 26/4/2020 στις 1:47 ΜΜ, Xor είπε

για παρομοια περιπτωση (εχω το click of death) που δεν εχει ανοιχτει εχετε καποια προταση;

Εταιρία ανάκτησης δεδομένων.

Στις 26/4/2020 στις 12:22 ΠΜ, mkp είπε

Εφόσον δεν είχες 2-3 backups σημαίνει ότι δεν είναι και τόσο σημαντικά τα αρχεία που θες να ανάκτησης.

Σημαντικά είναι αφού πρόκειται για φωτογραφίες 500GB, δηλαδή έπρεπε να είχα 1tb ακόμη για backup? Υπερβολικό φίλος

Στο internet είδα κάποιους να βάζουν τον δίσκο στο καταψύκτη για κάποιες ώρες και μετά τον κούμπωσαν και έπαιξε. Το έχει δοκιμάσει κάποιος? Επίσης άλλος δίσκος με διαφορετικό  partnumber θα παίξει?

10 λεπτά πριν, chsykas είπε

Σημαντικά είναι αφού πρόκειται για φωτογραφίες 500GB, δηλαδή έπρεπε να είχα 1tb ακόμη για backup? Υπερβολικό φίλος

Στο internet είδα κάποιους να βάζουν τον δίσκο στο καταψύκτη για κάποιες ώρες και μετά τον κούμπωσαν και έπαιξε. Το έχει δοκιμάσει κάποιος? Επίσης άλλος δίσκος με διαφορετικό  partnumber θα παίξει?

Αν θεωρείς υπερβολικό το backup σίγουρα θα τρέχεις και στο μέλλον. Από την στιγμή που τον άνοιξες σε μη αποστειρωμένο περιβάλλον 99% έχεις κλάψει τα δεδομένα σου ήδη (ούτε οι εταιρείες ανάκτησης τα δέχονται).

Αν θες να πειραματιστείς μπορείς να το κάνεις ελεύθερα.  

1 λεπτό πριν, Dragonlordcv2002 είπε

Αν θεωρείς υπερβολικό το backup σίγουρα θα τρέχεις και στο μέλλον. Από την στιγμή που τον άνοιξες σε μη αποστειρωμένο περιβάλλον 99% έχεις κλάψει τα δεδομένα σου ήδη. 

Δεν το θεωρώ υπερβολικό αλλά έχω αρχεία μεγέθους σχεδόν 500gb και θα πρέπει να τα πάρω back up άλλες 2 φορές δηλαδή να έχω 1tb ακόμη διαθέσιμο? αυτό εννοώ

Στις 24/4/2020 στις 3:14 ΜΜ, Coppermine είπε

Δεν είναι απαραίτητο οτι έχουν χαθεί τα δεδομένα με μικρές πιθανότητες επιβίωσης μπορεί από την πτώση να κόλλησε η κεφαλή πάνω στο plater αν με προσοχή έρθει  στην θέση της και βιδωθεί με προσοχή ο άξονας της κεφαλής μπορεί να και να λειτουργήσει προσωρινά ίσα ίσα να πάρουμε ότι αρχεία χρειαζόμαστε

Δεν ξέρω ο δίσκος χτύπησε από πτώση. Αυτό παραμένει ένα ερώτημα το οποίο δεν μπορεί να απαντηθεί. Μόνο από πτώση δημιουργείται αυτού του είδους η βλάβη? 

Ακομα και αν τον μετακινήσεις αγαρμπα εν ωρα λειτουργιας μπορει να το παθεις, δεν υπαρχει κανονας για την βλαβη αυτή.

Στις 4/5/2020 στις 2:55 ΜΜ, chsykas είπε

Δεν το θεωρώ υπερβολικό αλλά έχω αρχεία μεγέθους σχεδόν 500gb και θα πρέπει να τα πάρω back up άλλες 2 φορές δηλαδή να έχω 1tb ακόμη διαθέσιμο? αυτό εννοώ

Δεν ξέρω ο δίσκος χτύπησε από πτώση. Αυτό παραμένει ένα ερώτημα το οποίο δεν μπορεί να απαντηθεί. Μόνο από πτώση δημιουργείται αυτού του είδους η βλάβη? 

...κατ' αρχάς το τί τράβηξε αυτός ο δίσκος, θυμίζει το παλιό-καλό ανέκδοτο με τον τύπο που με τ' αμάξι χτυπάει-σκοτώνει από ατύχημα έναν πεζό χωρικό βράδυ σε επαρχιακό δρόμο και τον πετάει στα χωράφια να τον εξαφανίσει και την κοπανάει, το πρωί περνάει ένα τρακτέρ πάνω από το πτώμα, κατεβαίνει ο τρακτερητζής, βλέπει το  πτώμα και λέει "ΩΧΧΧ σίγουρα κανένας λαθρό που κοιμήθηκε στο χωράφι ήταν, τί να τον κάνω τώρα" και αποφασίζει να τον πετάξει στο παραδίπλα ποτάμι και μετά την κοπανάει, το πτώμα ξεβράζεται κάποια στιγμή στη θάλασσα, το χτυπάει κάποιος με κρις-κραφτ  την άλλη μέρα, το παίρνει χαμπάρι, βουτάει, ανεβάζει το πτώμα στο σκάφος, "ΑΜΑΝ ΤΟΝ ΕΦΑΓΑ ΤΟΝ ΑΝΘΡΩΠΟ", και τσιφ για το νοσοκομείο, μπάζουν το κουφάρι στο χειρουργείο, και μετά από κα'να μισάωρο βγαίνει ο χειρουργός και λέει στον κρισκραφτατζή : "....ΠΕΝΤΕ λεπτά να τον έφερνες νωρίτερα, θα τον σώζαμε...".

Όπως ήδη είπαν άλλοι, όταν ανοιχτεί το "σώμα" ενός σκληρού δίσκου σε οικιακό περιβάλλον, κατά πάσα πιθανότητα ο δίσκος αυτός αφήνει τα εγκόσμια, καθώς τα λεπτοφτιαγμένα εσωτερικά του εξαρτήματά,  δουλεύουν απ' την μια σε συνθήκες "κενού", κι από την άλλη είναι έτσι στημένα ώστε η λειτουργία ανάγνωσης (ή εγγραφής) επιτυγχάνεται καθώς οι "βελόνες" (κεφαλές) του σκληρού, υπερίπτανται στην ουσία πάνω από τα "δισκάκια" (platters) καθώς μετακινούνται με μεγάλη ταχύτητα, και η μεταξύ των απόσταση (κεφαλές με platters) είναι αφάνταστα μικρή/απειροελάχιστη".

Με άλλα λόγια, ένας πολύ μικρός κόκκος σκόνης που θα προσγειωθεί (όπως χίλια-δυο άλλα αιωρούμενα στον αέρα σωματίδια) πάνω στα platters ενός...."ξεκοιλιασμένου δίσκου", αρκεί για να παρασυρθεί από τις κεφαλές και να κάνει ανεπανόρθωτη ζημιά (στο μαγνητικό στοιχείο στην άκρη των κεφαλών, όπως και στα platters που είναι "σαν καθρέφτες"). Γι' αυτό και οι εξειδικευμένες εταιρίες ανάκτησης διατηρούν χώρους "αποστειρωμένους" από όπου απουσιάζουν τέτοια...φονικά αιωρούμενα σωματίδια, ούτως ώστε να μπορούν ν' ανοίξουν σκληρούς, με ασφάλεια, και να προβούν σε αντικατάσταση μερών της συσκευής (βραχίονες, κεφαλές, μοτέρ κλπ που "πάσχουν") όταν λοιπόν ένας οικιακός χρήστης ανοίγει έναν σκληρό, καλό είναι να του τραγουδάει και κάτι πένθιμο...

Κατά τ' άλλα : υπάρχει η περίπτωση  να "εξορυχθούν" τα platters, και να "μεταμοσχευθούν" σε πανομοιότυπο μοντέλο σκληρού (ταυτόχρονα με την μεταφορά του firmware chip από την παλιά πλακέτα), να σταυρωθούν τα δάχτυλα, και αν η θεά τύχη είναι με το μέρος του ιδιοκτήτη του σκληρού, να σωθούν αρχεία...Όμως όλο αυτό το...χειρουργείο, είναι πολύ ζόρικο, οι πιθανότητες όχι με το μέρος του ιδιοκτήτη και ο τελικός - ανεξαρτήτου αποτελέσματος - λογαριασμός, αλμυρότατος. Γι' αυτό μάλλον - όπως κατέθεσαν πριν κάποια απ' τα παιδιά που γράψανε - αποφεύγουν οι σχετικές εταιρίες ν' αναλάβουν (υποθέτω ότι θεωρούν το αποτέλεσμα "μη ελκυστικό" από άποψη "διαφήμισης"). Η αλήθεια είναι ότι παλιότερα δεν ήξερα να παίζει αυτή η "πολιτική", αλλά πιθανώς τα πράγματα αλλάζουν...

Τέλος, όσον αφορά τα "backups" : το ελάχιστο δυνατό, είναι η αντιγραφή σε ένα μέσο (γι' αυτό όταν είναι να διατηρήσουμε αρχεία, κάθε δίσκος θα πρέπει να αγοράζεται...μαζί με το ταίρι του). Από εκεί και πέρα, ανάλογα με την σπουδαιότητα των αρχείων, την τσέπη του καθένα και το πόσο πολύ θέλει κάποιος να εξασφαλίσει την "σίγουρη" διαιώνιση των αρχείων του, κάνει και αντίγραφα....[Το "ιδανικό" για τα ΠΟΛΥ σημαντικά, θα ήταν πχ ο πρωτότυπος δίσκος, ένας "αντίγραφο" στον ίδιο χώρο, ΕΝΑΣ ΑΚΟΜΑ σε ΑΛΛΟΝ χώρο (πχ σε σπίτι φίλου/συγγενή) και τέλος αντίγραφα σε κάποια cloud, υπηρεσία "οnline αποθήκευσης δεδομένων"....Μετά, μόνο κομήτες θα έχεις να φοβάσαι και πυρηνικά...Προσωπικά, νομίζω ότι ένας δίσκος-πρωτότυπο και ένας αντίγραφό του, αρκούν...]

*...αν ναι, ξέχασα και την ερώτηση για το "είδος της βλάβης" : όχι, δεν το παθαίνουν μόνο από πτώση. Απλώς η πτώση είναι ο...πιο σίγουρος τρόπος. Ειδικά αν ο δίσκος διαβάζει εκείνη την στιγμή, και ακόμα χειρότερα αν γράφει και πέσει, έστω και από ελάχιστους πόντους (πχ από όρθιος στο πλάι). Εξαρτάται βέβαια και από την "τύχη" (σε συνάρτηση με την συγκεκριμένη ποιότητα κατασκευής - και εδώ επανυπεισέρχεται η τύχη, όπως κι αν ακούγεται αυτό) , καθώς μπορεί μέχρι και να πέσει από μεγαλύτερο ύψος, πχ 10-20-30 πόντων, να "κάνει δουλειά" εκείνη την στιγμή και να μην πάθει κάτι (...κάτι άμεσο, έστω, γιατί θυμίζουν και λίγο τα χτυπήματα στα δόντια οι πτώσεις των δίσκων : μπορεί άμεσα να είναι όλα οκ, αλλά είτε λίγο αργότερα, είτε με τις μέρες, είτε με τους μήνες, να βγάλει πρόβλημα που αλλιώς δεν θα έβγαζε τόσο σύντομα. Και ο λόγος είναι η λεπτοφτιαγμένη κατασκευή και δη οι "μικρές αποστάσεις" μεταξύ των υλικών : η παραμικρή απόκλιση, της τάξεως νανόμετρου, να αρχίσει την σταδιακή αστοχία των υλικών, κατά βάση της "βελόνας" των κεφαλών, που θα θρυματίζονται απ' την μια και θα "γδέρνουν" τα platters από την άλλη). Γι' αυτό και αν μας πέσει δίσκος με "σοβαρό υλικό" και δεν είχαμε ήδη κάνει αντίγραφα του περιεχομένου, να σπεύσουμε άμεσα γι' αυτά, αν ο δίσκος ανταποκρίνεται. Διότι οι δίσκοι "σήμερα είναι και αύριο ΔΕΝ είναι"...

** ...οι "απόπειρες" μέσω ψυγείων, είναι πρακτικές ΚΑΙ άλλων εποχών, ΚΑΙ "μπακάλικες", ΚΑΙ όχι σε ΚΑΘΕ περίπτωση εφαρμόσιμες. Είναι σα να σου πονάει το δόντι και κάνεις μπουκώματα με ούζο : μπορεί να "μουδιάσει" κάποιο νεύρο και να επέλθει ανακούφιση, αλλά ταυτόχρονα μπορείς έτσι να κάνεις νεκρώσεις σε ιστούς και γενικά να σακατέψεις περισσότερο το προβληματικό δόντι.....(αν πχ ΞΕΡΕΙΣ ότι είναι θέμα μοτέρ, τότε ίσως και να σ' ευννοήσει η πρόσκαιρη ψύξη του δίσκου)