Καλησπέρα κι από εμένα, παρακολουθώ μέρες το θέμα καθώς κι εγώ είχα παραγγείλει από το συγκεκριμένο κατάστημα, προϊόν με διαθεσιμότητα 4-10 μέρες, μέσω χρεωστικής κάρτας της Εθνικής. Την Τρίτη 05/05 ζήτησα ακύρωση της παραγγελίας στέλνοντας μέιλ και μετά από 2 μέρες μου απάντησαν ότι έχει ακυρωθεί και τα χρήματα θα επιστραφούν σε 1-3 εργάσιμες ημέρες ανάλογα με την τράπεζα, επισυνάπτοντας κι ένα αποδεικτικό με λεπτομέρειες της συναλλαγής σε αρχείο word (το οποίο βέβαια θεωρώ ότι θα μπορούσε να ήταν φτιαχτό και στο σύνολό του). Ωστόσο ενώ περίμενα να φανούν τα χρήματα στον λογαριασμό μέχρι και αύριο (3η εργάσιμη) συνειδητοποίησα πριν λίγο ότι στις κινήσεις της κάρτας υπάρχει εισερχόμενη συναλλαγή με το πλήρες ποσό που έδωσα κατά την αγορά και ημερομηνία εκτέλεσης ξημερώματα Σαββάτου 09/05 και ώρα περίπου 3 το βράδυ (!?) με την αιτιολογία "ΣΥΝΑΛΛΑΓΗ ΕΘΝΙΚΗΣ ΤΡΑΠΕΖΑΣ". Το ποσό και η συναλλαγή βέβαια στο ibank δεν φαίνεται στις κινήσεις του λογαριασμού με τον οποίο συνδέεται η κάρτα αλλά μόνο σε αυτές της κάρτας. Δεν γνωρίζω αν έτσι γίνεται σε παρόμοιες περιπτώσεις, καθώς είναι η πρώτη φορά που ακυρώνω παραγγελία που έχω πληρώσει μέσω χρεωστικής, αλλά μου φαίνεται λογικό διότι από το κατάστημα δεν είχαν στοιχεία του λογαριασμού που χρεώθηκε για να μπουν τα χρήματα κατευθείαν εκεί. Ίσως μεταφερθούν στη συνέχεια στον λογαριασμό, γνωρίζει κάποιος κάτι σχετικό; Έχω σκοπό να πάρω αύριο να ρωτήσω και στην Εθνική για επιβεβαίωση αλλά το τηλεφωνικό τους κέντρο είναι ελαφρώς καλύτερο από του mobilepoint 😝
