mrjungle

Ετσι για την ιστορια να αναφερω οτι στις 1 μαρτιου πηρανε τηλεφωνο τον Κο στον οποιο τραβηξε τα παραπανω απο την εν λογω εταιρεια και του ειπανε τελικα να αγορασει οτι αλλο ηθελε στην ιδια αξια απο το καταστημα τους . Προσωπικα δεν αγοραζω τετοια πραγματα απο τετοια καταστηματα αλλα νομιζω οτι επρεπε να τα αναφερω τα παραπανω γιατι τοσο κακη αντιμετωπιση δεν μπορουσα να την φανταστω . Δεν γνωριζουμε φυσικα εαν ηταν προιον παραεισαγωγης η τι αλλο συνεβαινε αλλα και η samsung που πιστευω οτι πρεπει να εχει πολυ καλη αντιπροσωπεια γιατι να του πει οτι ηταν εκτος εγγυησης , βασικα αυτος ηταν και ο λογος που ανοιξα αυτο το θεμα .....

Η συσκευη ηταν ολοκαινουργια του κουτιου , επισης δεν του ειπαν οτι ευθυνεται ο ιδιος για κατι (οπως κακη μεταχειριση της συσκευης η να εχει πεσει στο νερο οπως ειπε καποιος φιλος παραπανω ). H samsung του το επεστρεψε και του ειπε οτι ειναι εκτος εγγυησης και ο Κολομβουνης του ειπε φερτο να το δουμε και μεχρι σημερα δεν εχει επιστραφει . Εαν υπηρχε υπαιτιοτητα του πελατη σημερα καταρχην δεν θα ανεβαζα αυτο το ποστ , αλλα η ολη ιστορια και εμενα μου φαινεται πολυ παραξενη και κυριως η απαντηση που πηραμε πριν μερικες μερες απο το καταστημα οτι το τηλεφωνο το εχουν στειλει εκτος ελλαδας για επισκευη . Μα εχουν περασει σχεδον 2 μηνες ..... Δεν λενε για καποιο αλλο προβλημα αλλα απλως οτι ειναι εκτος εγγυησης .

Στις 13-12-2012 αγόρασε ένας φίλος (που δεν είναι γνωστης ηλεκτρονικού υπόλ. Κλπ) ένα κινητό τηλέφωνο άξιας 79.50 euro από το κατάστημα Κολομβουνη Ηλιούπολης . Στις 15-12 έσβησε και δεν ξανά άναψε χωρίς λόγο . Καλέσαμε στο Τηλ. τον Κο Γιαννακόπουλο και μας είπε ότι θα πρέπει να το στείλουμε στην αντιπροσωπεία της samsung όπως και κάναμε . Από εδώ και μετά ξεκινάμε τα περίεργα αλλά και κωμικοτραγικά με την εν ,λογω εταιρεία. Στις 9-1-2013 μας κάλεσαν από την αντιπροσωπεία της Samsung oπου και μας επεστράφη το κινητό με την αιτιολογία ότι είναι εκτός εγγύησης !!!!!!!!!!(είχε αγοραστεί στις 13-12-2012 ) !!!! Ξανακαλέσαμε τον Κο Γιαννακόπουλο υπεύθυνο προφανώς του καταστήματος Κολομβουνη στην Ηλιούπολη όπου και μας είπε να του το πάμε από εκεί ώστε να κανονίσει για την επισκευή του τηλέφωνου ……. Μας κοψανε όπως ήταν φυσικό το σχετικό παραστατικό παραλαβής και μέχρι σήμερα δεν μας εχει επιστραφει …. Μήπως γνωρίζει κάποιος τι γίνετε σε αυτές τις περιπτώσεις ??? γιατί ναι μεν το ποσό δεν είναι πολύ μεγάλο αλλά οι καιροί είναι δύσκολοι αλλά και η αναξιοπιστία του συγκεκριμένου καταστήματος φτάνει στα άκρα …