Πρόβλημα με Outlook

Ένας φίλος μου έχει ένα μικρό πρόβλημα με το Outlook...Όταν κάνει δεξί κλικ σε μια εικόνα και πατάει Send To->Mail Recipient και επιλέγει το Make All My Pictures Smaller δεν κάνει τίποτα.Αν επιλέξει το Keep The Original Sizes ανοίγει κανονικά το Outlook έχοντας επισυνάψει τις εικόνες.Τι μπορεί να είναι αυτό;Σημειωτέον ότι έγινε εντελώς ξαφνικά,δεν έχει κάνει καμία αλλαγή στο σύστημα...Ευχαριστώ για την όποια απάντηση!