Πρόβλημα με αγορά από e-bay

Καλησπέρα σας,

 

Πριν από 2 μήνες πραγματοποίησα μία αγορά από το e-bay. Είναι η πρώτη φορά που χάνω χρήματα από το e-bay το οποίο θεωρείται και ασφαλές!

Κάνω λοιπόν την αγορά (πληρωμή μέσω paypal) και περιμένω το προϊόν να μου έρθει. Περιμένω-περιμένω φθάνω στο μήνα. Στέλνω λοιπόν μήνυμα στον πωλητή ότι το προϊόν δεν έχει έρθει, τι θα κάνουμε κλπ. Μου λέει εκείνος ότι για την Ευρώπη το προϊόν ίσως ξεπεράσει και τις 45 εργάσιμες ημέρες και μου λέει να κάνω υπομονή. Κάνω υπομονή λοιπόν μέχρι και την 46 εργάσιμη ημέρα και τότε του ξαναστέλνω μήνυμα ότι θέλω επιστροφή χρημάτων κλπ...

Απάντηση δεν παίρνω, άρα αποφασίζω να πάω στο e-bay buyer protection. Ελα μου όμως που για το συγκεκριμένο προϊόν δεν μπορώ να κάνω καταγγελία αφού όπως είδα μέχρι και τις 18/10 μπορούσα να το κάνω αυτό?

 

Αρα λοιπόν, ο πωλητής μου τα άρπαξε και προστασία από το e-bay δεν έχω...

Πού μπορώ να απευθυνθώ?

 

Πρακτικά το μόνο που μπορείς να κάνεις ειναι να πας στην τράπεζα και να αμφισβητήσεις τη συναλλαγή της κάρτας αλλά και πάλι οι ελπίδες ειναι λίγες. Μεταξύ μας ήταν πάθημα μάθημα. Το ebay όντως παρέχει προστασία αρκεί να την χρησιμοποιήσεις και πάντα σε λογικά πλαίσια.

Πρακτικά το μόνο που μπορείς να κάνεις ειναι να πας στην τράπεζα και να αμφισβητήσεις τη συναλλαγή της κάρτας αλλά και πάλι οι ελπίδες ειναι λίγες. Μεταξύ μας ήταν πάθημα μάθημα. Το ebay όντως παρέχει προστασία αρκεί να την χρησιμοποιήσεις και πάντα σε λογικά πλαίσια.

 

Εννοείς σε λογικά χρονιά πλαίσια...

"Έξυπνος" ο πωλητής, 45 μέρες ακριβώς είναι και το χρονικό περιθώριο που δίνει το paypal για να κάνεις dispute σε συναλλαγή. Πάρε τηλ. την τράπεζα σου για να σου στείλουν dispute form.

"Έξυπνος" ο πωλητής, 45 μέρες ακριβώς είναι και το χρονικό περιθώριο που δίνει το paypal για να κάνεις dispute σε συναλλαγή. Πάρε τηλ. την τράπεζα σου για να σου στείλουν dispute form.

 

Να ζητήσω δηλαδή αμφισβήτηση συναλλαγής???

Πώς ακριβώς θα το κάνω?

Θα πάρεις τηλέφωνο στο τμήμα καρτών (δεν ξέρω αν χρησιμοποίησες χρεωστική ή προπληρωμένη) και θα σου στείλουν μία έτοιμη φόρμα να συμπληρώσεις. Μην ξεχάσεις οπωσδήποτε να τυπώσεις και να επισυνάψεις όλα τα e-mails που είχες ανταλλάξει με τον πωλητή.

 

Από περιέργεια, τι feedback έχει ο συγκεκριμένος πωλητής στο e-bay;

Να ζητήσω δηλαδή αμφισβήτηση συναλλαγής???

Πώς ακριβώς θα το κάνω?

 

Φιλε μυο στειλε μας το προφιλ του χρηστη.. και θα σε βοηθήσουμε

 

Επισεις δοκιμασε αυτο...

 

 

"Dear sir. I never received the item from u. I dont want to believe that u in purpose used the 45 days just so the buyer protection can be used. So Please refund me the full ammount to my paypal account!"

 

Αν δεν σου απαντήσει στειλε του μεσο ΜΑΙΛ (οχι ebay)

 

"Either u refund me sir cause you know u didnt send it or i will place orders as my friends also in LOW budget ITEMS and will pay you.. Then tho we will leave a negative feedback.. you will receive so many negatives that you didnt ever saw in your life! Send me the money within 2 days!!!! Over and out"

http://myworld.ebay.com/allthatmarket/&_trksid=p3984.m1439.l2754

 

Αυτό είναι το προφίλ του.

 

Οσον αφορά τώρα το mail του εκτός e-bay πώς μπορώ να το βρω?

94.3% με ένα κάρο αρνητικές αξιολογήσεις και ψώνισες από αυτόν?

"Either u refund me sir cause you know u didnt send it or i will place orders as my friends also in LOW budget ITEMS and will pay you.. Then tho we will leave a negative feedback.. you will receive so many negatives that you didnt ever saw in your life! Send me the money within 2 days!!!! Over and out"

 

σαν τα ελληνοαγγλικα του προγκηπα αλ-σαουντ :mrgreen: :mrgreen: :mrgreen:

94.3% με ένα κάρο αρνητικές αξιολογήσεις και ψώνισες από αυτόν?

 

Με μια διαφορά... Πριν 2 μήνες ήταν το 98.9%

σαν τα ελληνοαγγλικα του προγκηπα αλ-σαουντ :mrgreen: :mrgreen: :mrgreen:

 

Για το οσες δεν εχεις δει ξανα στην ζωη σου λες (that u havent saw in ur fcking life) ? Κανονική πρωταση ειναι αλλα οκ εσυ ξερεις καλύτερα!!! trollare np. αν ειναι γ*μα το να μην βοηθάμε ρε συ.. εκατσα και του εγραψα μαιλ και εσυ εμεινες σε αυτο! χωρις να εχεις απαντισει ΠΟΥΘΕΝΑ αλλου στο ΘΕΜΑ!! καθαρό TROLLING!

 

http://myworld.ebay.com/allthatmarket/&_trksid=p3984.m1439.l2754

 

Αυτό είναι το προφίλ του.

 

Οσον αφορά τώρα το mail του εκτός e-bay πώς μπορώ να το βρω?

 

Το mail που εκανες την αγορά! βρες τα εκει τα αναφερει!

 

Στειλε αυτο που σου εγραψα... αν και οπως ειπαν και οι μη-trolls που πραγματικα ασχολήθηκαν.. εχει αρνιτικες πολλες

@jeanthira7

επικοινώνησε με την τράπεζα σου και γράψε εδω τα αποτελέσματα για να τα διαβάζουν και άλλοι ενδιαφερόμενοι

 

 

 

 

Να καταθέσω την προσωπική μου εμπειρία σε συναλλαγή με visa. Είχα κάνει πρίν απο αρκετό χρόνο μία αγορά απο εταιρεία απο την Αμερική. Εστειλαν λάθος προϊόν και δεν το παρέλαβα ενώ μου είχαν χρεώσει την κάρτα. Οπως είπε και προηγούμενος σχολιαστής, επισύναψα τα emails που είχα με την εταιρεία πώλησης και έκανα μία αίτηση στο αντίστοιχο τμήμα της Visa. Τελικά μου επέστρεψαν το ποσό που είχε κατατεθεί.