Skroutz Plus

22 λεπτά πριν, dimitristsouk είπε

Προσοχή!!!!!Έλεγα και εγώ να το αγοράσω αλλά παρατήρησα ότι πολλές αγορές μέσω skroutz έχουν τρομερή καθυστέρηση στην αποστολή! Για παράδειγμα εμένα τώρα μου βγήκε 1-3 εργάσιμες και μετά από 5 εργάσιμες μέρες ακόμα να το στείλουν!!! Αξίζει για όσους δεν τους ενδιαφέρει πότε θα λάβουν το προϊόν....

Επίσης υπάρχει πρόβλημα στην εξυπηρέτηση πελατών... Πολύ δύσκολος έως ανύπαρκτος ο τρόπος επικοινωνίας κάνεις έτσι την αγορά.

Πιθανόν στην Αττική. Στο Ηράκλειο Κρήτης  όλες τις παραγγελίες μου τις έλαβα σε 1-3 εργάσιμες

Οι γονεις μου κανουν κυριως παραγγελιες φαρμακευτικων/καλλυντικων μεσα απο το skroutz καλαθι. Ειδα τα μεταφορικα του 2020 και 2019 και ηταν περιπου 30 ευρω. Εμας λοιπον μας συμφερει πολυ.

Η αληθεια ειναι οτι δεν μπορω να καταλαβω τα σχολια τυπου "εγω ηθελα να παρω αυτα τα πραγματα αλλα η υπηρεσια ειναι τραγικη", "ηθελα να παραγγειλω 89 κιλα δεμα αλλα μου χρεωνουν μεταφορικα".

Δεν σας αναγκασε κανεις ρε παιδια να γινετε συνδρομητες. Προφανως και θα υπαρχουν προυποθεσεις στην υπηρεσια, εταιρεια ειναι οχι φιλανθρωπικο ιδρυμα. Ο καθενας ζυγιζει αν τον συμφερει η οχι, και αποφασιζει.

Υπαρχουν πολλοι χρηστες που βγαινουν κερδισμενοι και τους βολευει.

Στις 3/7/2021 στις 2:09 ΜΜ, dimitristsouk είπε

Προσοχή!!!!!Έλεγα και εγώ να το αγοράσω αλλά παρατήρησα ότι πολλές αγορές μέσω skroutz έχουν τρομερή καθυστέρηση στην αποστολή! Για παράδειγμα εμένα τώρα μου βγήκε 1-3 εργάσιμες και μετά από 5 εργάσιμες μέρες ακόμα να το στείλουν!!! Αξίζει για όσους δεν τους ενδιαφέρει πότε θα λάβουν το προϊόν....

Επίσης υπάρχει πρόβλημα στην εξυπηρέτηση πελατών... Πολύ δύσκολος έως ανύπαρκτος ο τρόπος επικοινωνίας κάνεις έτσι την αγορά.

Kάνω 2 παραγγελίες τη βδομάδα minimum μέσω καλαθιου σκρουτζ 

Δεν μου έχουν αργήσει ακόμα ούτε μία παράδοση πέραν των 3 εργάσιμων

Υ.Γ. μιλάμε πάντα για προϊόντα που είναι άμεσα διαθέσιμα 

3 ώρες πριν, AristidisZ είπε

Kάνω 2 παραγγελίες τη βδομάδα minimum μέσω καλαθιου σκρουτζ 

Δεν μου έχουν αργήσει ακόμα ούτε μία παράδοση πέραν των 3 εργάσιμων

Υ.Γ. μιλάμε πάντα για προϊόντα που είναι άμεσα διαθέσιμα 

Κι εγω κανω 3-4 παραγγελιες την εβδομαδα.Για πραγματα που ειναι αμεσα διαθέσιμα  δεν ειχα μεχρι τωρα καμια καθυστερηση.

Αναφορά σε κείμενο

*Δωρεάν αποστολές από μέχρι και 3 διαφορετικά καταστήματα, για κάθε 20€ που προστίθενται στην παραγγελία σου.

Σίγουρα έχει απαντηθεί κάπου στις προηγούμενες 7 σελίδες, άλλα μπορεί κάποιος να το εξηγήσει περαιτέρω;

Πχ.
- αν κάνω παραγγελία από 4+ καταστήματα, τότε δεν έχω δωρεάν μεταφορικά; Δλδ θα πρέπει να σπάω τις παραγγελίες ανά το πολύ 3 καταστήματα;
- ή θέλει να πει 20 € = 3 καταστήματα, 40€ = 6 καταστήματα κ.ο.κ;

23 ώρες πριν, Athanasios2104 είπε

- ή θέλει να πει 20 € = 3 καταστήματα, 40€ = 6 καταστήματα κ.ο.κ;

Αυτό ακριβώς. Για δωρεάν μεταφορικά 4-6 αποστολών, χρειάζεσαι €40 ελάχιστη παραγγελία. Ωστόσο, όσο αυξάνεις το όγκο του καλαθιού, αυξάνεται και το (πραγματικό ή ογκομετρικό) βάρος του. Από τα 14 κιλά και πάνω θα έχεις έκπτωση μεταφορικών αντί για δωρεάν μεταφορικά.

Έριξα παραγγελία 180€ για να πάρω υλικά να επισκευασω το εξοχικό μου. Τώρα περιμένω 19 διαφορετικές αποστολές να μου έρθουν!

Η καλύτερη επένδυση που έκανα φέτος, νομίζω ήταν η συνδρομή Plus. Ελπίζω να μην αλλάξουν τίποτα στους υπάρχοντες όρους. Γλίτωσα χρόνο, χρήμα , γιατί όντως ψωνισα στις καλύτερες τιμές και 75€ σε μεταφορικά!

Παιδιά , πόση ξεφτίλα και εκβιασμός για να γίνουμε μέλη;

Παραγγειλα έξι εφτά ψιλολοΐδια από ένα και μόνο κατάστημα και μου βγάζει για κάθε προϊόν μεταφορικά

9 ώρες πριν, satsok2 είπε

Παιδιά , πόση ξεφτίλα και εκβιασμός για να γίνουμε μέλη;

Παραγγειλα έξι εφτά ψιλολοΐδια από ένα και μόνο κατάστημα και μου βγάζει για κάθε προϊόν μεταφορικά

Αυτό το frutti κεράσι σε σκόνη δικέ μου το κόβω να έχει γεύση πονσταν. Μήπως σου βάζει τόσα μεταφορικά για να το ξασκεφτεις;

1 ώρα πριν, Μακιαβέλλι είπε

Αυτό το frutti κεράσι σε σκόνη δικέ μου το κόβω να έχει γεύση πονσταν. Μήπως σου βάζει τόσα μεταφορικά για να το ξασκεφτεις;

Ρε συ, ακόμα και υπολογιστή να φτιάχνεις από το ίδιο μαγαζί, θα σου χρεώνει μεταφορικά για την κάθε βίδα. Άρα προτιμότερο να το παραγγείλεις από το μαγαζί απευθείας.

50 λεπτά πριν, satsok2 είπε

Ρε συ, ακόμα και υπολογιστή να φτιάχνεις από το ίδιο μαγαζί, θα σου χρεώνει μεταφορικά για την κάθε βίδα. Άρα προτιμότερο να το παραγγείλεις από το μαγαζί απευθείας.

Λογικά κάποιο bug θα είναι, δεν μπορεί... 

1 ώρα πριν, Μακιαβέλλι είπε

Λογικά κάποιο bug θα είναι, δεν μπορεί... 

Κάποιο bug για να προωθήσουμε το skroutz plus.

Aν προσέξεις πιο πάνω στο thread , κάποιος το έχει ξαναγράψει.

ΥΓ. Ξέρεις πως πρέπει να ψάξω τη γεύση του αμοξίλ; 

Προσωπικά το κρίνω τελείως ασύμφορο για την τσέπη του πελάτη και τρομερά συμφέρον για την τσέπη τους. Βέβαια, δεν έχει χρειαστεί να χρησιμοποιήσω τα υπόλοιπα πλεονεκτήματά του, εκτός από το δήθεν πλεονέκτημα των δωρεάν μεταφορικών. Και εξηγώ:

Ξεκινάω με την αυτοματοποιημένη από το σύστημα, αύξηση τιμών… Όταν γίνεται λοιπόν η επιλογή ενός προϊόντος για αγορά μέσω Σκρουτζ αυτό μπαίνει στο καλάθι με την τιμή που βλέπω και «μου αρέσει». Όμως, αν αγοραστούν και άλλα προϊόντα τα οποία δύναται να αγοραστούν από το ίδιο κατάστημα, τότε, ΚΑΙ ΧΩΡΙΣ ΝΑ ΕΡΩΤΗΘΕΙ Ο ΠΕΛΑΤΗΣ, τα προϊόντα αγοράζονται με άλλες τιμές από αυτές που βλέπει αρχικά ο πελάτης. Προφανώς γίνεται γιατί συμφέρει το Σκρουτζ στο τελικό κόστος των μεταφορικών. 

Η δεύτερη μου παρατήρηση αφορά στο αν όντως γλιτώνει ο πελάτης τα μεταφορικά με το Skroutz plus. Η απάντηση είναι φυσικά ΟΧΙ. Στο τεράστιο ποσοστό των προϊόντων που υπάρχουν στη σελίδα, τα προϊόντα που έχουν την δυνατότητα για αγορά μέσω Σκρούτζ έχουν τιμή μεγαλύτερη από αυτά που βρίσκονται πρώτα στην λίστα. Φυσικά λοιπόν και τα έξοδα αποστολής είναι μέσα στην τιμή αυτών των προϊόντων. 

Τρίτον, ξεχάστε την αγορά με δόσεις!

Τέλος να αναφέρω πως ότι και να βάλεις στο καλάθι του Σκρούτζ, ακόμα και από το ίδιο κατάστημα, αυτό σου βγάζει κόστος μεταφορικών για το καθένα. Και ας είναι και γραμματόσημα!!!!

1 ώρα πριν, karpotrias είπε

Προσωπικά το κρίνω τελείως ασύμφορο για την τσέπη του πελάτη και τρομερά συμφέρον για την τσέπη τους. Βέβαια, δεν έχει χρειαστεί να χρησιμοποιήσω τα υπόλοιπα πλεονεκτήματά του, εκτός από το δήθεν πλεονέκτημα των δωρεάν μεταφορικών. Και εξηγώ:

Ξεκινάω με την αυτοματοποιημένη από το σύστημα, αύξηση τιμών… Όταν γίνεται λοιπόν η επιλογή ενός προϊόντος για αγορά μέσω Σκρουτζ αυτό μπαίνει στο καλάθι με την τιμή που βλέπω και «μου αρέσει». Όμως, αν αγοραστούν και άλλα προϊόντα τα οποία δύναται να αγοραστούν από το ίδιο κατάστημα, τότε, ΚΑΙ ΧΩΡΙΣ ΝΑ ΕΡΩΤΗΘΕΙ Ο ΠΕΛΑΤΗΣ, τα προϊόντα αγοράζονται με άλλες τιμές από αυτές που βλέπει αρχικά ο πελάτης. Προφανώς γίνεται γιατί συμφέρει το Σκρουτζ στο τελικό κόστος των μεταφορικών. 

Η δεύτερη μου παρατήρηση αφορά στο αν όντως γλιτώνει ο πελάτης τα μεταφορικά με το Skroutz plus. Η απάντηση είναι φυσικά ΟΧΙ. Στο τεράστιο ποσοστό των προϊόντων που υπάρχουν στη σελίδα, τα προϊόντα που έχουν την δυνατότητα για αγορά μέσω Σκρούτζ έχουν τιμή μεγαλύτερη από αυτά που βρίσκονται πρώτα στην λίστα. Φυσικά λοιπόν και τα έξοδα αποστολής είναι μέσα στην τιμή αυτών των προϊόντων. 

Τρίτον, ξεχάστε την αγορά με δόσεις!

Τέλος να αναφέρω πως ότι και να βάλεις στο καλάθι του Σκρούτζ, ακόμα και από το ίδιο κατάστημα, αυτό σου βγάζει κόστος μεταφορικών για το καθένα. Και ας είναι και γραμματόσημα!!!!

To πρόβλημα με τα μεταφορικά (πχ. μεταφορικά x4 αν αγοράσεις 4 διαφορετικά προιόντα από το ίδιο καταστημα) ισχύει μόνο με το απλό καλάθι. Τσεκαρισμένα, όχι με το Plus. Άρα δεν είναι "τυχαιο bug".

Να επισημάνω επίσης μεγάλες καθυστερήσεις, ακόμα και με τη μεταφορική του σκρουτζ. Παραγγελία 14.7 νωρίς το απόγευμα, θα την παραλάβω σήμερα το ένα πακέτο (skroutz last mile). Αγνωστο πότε το άλλο πακέτο.

Τώρα αυτό που γράφεις για αύξηση τιμων, το έχω παρατηρήσει όταν προσπαθεί να σου βάλει όλα τα προιοντα του καλαθιού από το ίδιο κατάστημα για να γλιτώσει μεταφορικά και όχι απαραίτητα το κάθε προιον από το φθηνότερο κατάστημα όπως αρχικά το είχες επιλέξει. Οπως και να χει,  αν το καταργήσεις από το καλάθι και το ξαναβάλεις από το κατάστημα που θες, το δέχεται.

4 ώρες πριν, satsok2 είπε

Τώρα αυτό που γράφεις για αύξηση τιμων, το έχω παρατηρήσει όταν προσπαθεί να σου βάλει όλα τα προιοντα του καλαθιού από το ίδιο κατάστημα για να γλιτώσει μεταφορικά και όχι απαραίτητα το κάθε προιον από το φθηνότερο κατάστημα όπως αρχικά το είχες επιλέξει. Οπως και να χει,  αν το καταργήσεις από το καλάθι και το ξαναβάλεις από το κατάστημα που θες, το δέχεται.

Το προσεξα και εγω αυτο,απλα αφαιρεις το εξτρα προιον και ολα ΟΚ.Μεχρι τωρα εχω κανει απο το Plus 30 παραγγελιες χωρις καποιο προβλημα 2 φορες που χρειαστηκε να επιστρεψω κατι τα χρηματα επιστράφηκαν στην καρτα μου συντομα.Τωρα το αν συμφερει το Plus ειπαμε εξαρταται απο το τι αγοραζεις.Υπαρχουν πολλα προιοντα που οι τιμες ειναι ιδιες μεσω καλαθιου η ελαχιστα μεγαλυτερες.Βλεπω οτι με συμφερει για ειδη σπιτιου τροφιμα καλλυντικά.Οχι τοσο για ειδη hardware.