Φορέας για καταγγελία κατά της Hellenic Train (πρώην ΤΡΕΝΟΣΕ)

Καλησπέρα σε όλους.

Θα ήθελα να ρωτήσω αν γνωρίζει κανείς ποιος είναι ο κατάλληλος φορέας ώστε να προχωρήσω σε καταγγελία σε βάρος της Hellenic Train (πρώην ΤΡΕΝΟΣΕ).

Ευχαριστώ εκ των προτέρων. 

Μπορείς να εκφράσεις παράπονο στην ίδια την εταιρεία η στην μητρική της Ferrovie dello Stato Italiane

Για καταναλωτικά θέματα στον συνηγόρο του καταναλωτή.  

Για κάποια θέματα μπορείς να απευθηνθεις και στο υπουργείο μεταφορων

Η αρμόδια αρχή είναι  η  Ρυθμιστική Αρχή Σιδηροδρόμων. το λινκ είναι αυτό https://ras-el.gr/epivates/#parapona

Ωραιο ειναι να εισαι αισιοδοξος για κατι, αλλα οχι για το συγκεκριμενο. Ειδικα την προηγουμενη περιοδο ειχαν πολλα προβληματα, με το λευκο βελος που εμεινε, ή με την γραμμη Θεσσαλονικη Φλωρινα που δεν ειχε μηχανοδηγους or smth και τα δρομολογια γινοντουσαν με δικο τους λεωφορειο (λολ).

Επισης στην περιοχη εχει γινει ενας περιφερειακος οπου κατι παιζει με ενα σημειο που περνανε γραμμες και δεν λενε να τα βρουν με τον δημο, και κατι χαλασμενες μπαρες που μερικες φορες σηκωνονται πριν περασει το τρενο. Της προαλλες παραλιγο περασε ενας και απο πισω του το τρενο. Αν δεν γινει το κακο, δεν θα κανουν τπτ δυστυχως, οποτε τζαμπα χρονο θα χασεις.

Απο περιεργεια τωρα, τι εγινε?