Albert_Hofman

Ο άλλος(dEACTIVATEb)μπαίνει στο thread της ΑΕΚ, βάζει μια είδηση, στην συνέχεια κάθετε να κράξει/προκαλέσει και στο τέλος πετάει ένα "κανεις δεν ασχολειτε μαζι σας" και αποχωρεί... Πόσο FAIL; Όσο για την είδηση, απλά βγήκαμε από το κουπόνι του στοιχήματος(σωστά κατά την γνώμη μου) και δεν τρέχει τίποτα. Βρήκαν ευκαιρία πάλι τα γαυροtroll να μας πείσουν οτι εφόσον ο Μελισσανίδης είχε καταδικαστεί πρίν 20 χρόνια για λαθρεμπόριο(άσχετο με το ποδόσφαιρο),έχουν κάθε δικαίωμα να βιάζουν το Ελληνικό ποδόσφαιρο για 20 χρόνια. Τα ίδια κάνετε και με τους Παναθηναικούς. Τους λέτε: Αφού ο Τράκης(που τον κράζει η πλειοψηφία των βάζελων) είναι κοκάκιας και αλήτης, δεν έχετε το δικαίωμα να μιλάτε για το ποδόσφαιρο.

Εχω φάει ολη τη μέρα στα τηλέφωνα.... Η CYTA μου λέει οτι δεν μπορούν γιατι έχει ήδη ενεργοποιηθεί η γραμμή. Η Forthnet μου λέει οτι έχω δικαίωμα χρήσης του 14ήμερου υπαναχώρησης για τις αιτήσεις εξ'αποστάσεως. Ψάχνω να το βρώ γραπτώς στο site της EETT για να τους το δείξω αλλα δεν έχω βρεί κάτι. Βρήκα το παρακάτω σε αυτό το site αλλα δεν μπορώ να τους πώ οτι το λέει το ταδε άσχετο site:

Μίλησα με CYTA σήμερα και μου είπαν οτι πρέπει να πληρώσω 125 ευρώ για να φύγω από αυτούς. Ρώτησα για τις 14 μέρες που έγραψε ο manzana και λένε οτι είναι 2 μέρες από τότε που μου είχε έρθει το SMS(29/6). Εντωμεταξύ, το internet της cyta άθλιο... Απο vdsl 40mbps πήγα στα 16mbps. Το download δεν φτάνει καν τα 16mbps και αν κάνω πολλά downloads μαζί, κολλάει και πρέπει να κάνω restart το router. Επίσης, το τηλέφωνο ακούγεται πολύ χαμηλά. ΤΑ ΝΕΥΡΑ ΜΟΥ

Θα γράψω για τρίτη φορά οτι πρώτα τους ρώτησα αν χρειάζεται να κάνω κάτι εγώ, μου είπαν οχι και μετά συμφώνησα. Δεν τους ρώτησα τυχαία... τους ρώτησα γιατί πραγματικά δεν ήξερα την διαδικασία και ήθελα να τα κάνω ολα σωστά. Δεν θα έπρεπε να με ενημερώσουν αυτοί που "γνωρίζουν"; Δηλαδή έπρεπε να μυρίσω τα νύχια μου οτι πρέπει να μιλήσω εγώ με την CYTA;

Εντωμεταξύ στο e-bill με έχουν χρεώσει κανονικά για τον επόμενο μήνα και το ποσό είναι μεγαλύτερο από αυτό που είχαμε συμφωνήσει... Πήρα πάλι την Forthnet πριν απο λίγο και μου είπαν οτι ο λόγος που έγινε όλο αυτό, είναι γιατί ενδιάμεσος είναι ο ΟΤΕ και το εμπορικό τμήμα τους δεν ενημέρωσε το ανάλογο τμήμα της Forthnet οτι η γραμμή μου μεταφέρθηκε στην CYTA. Στο τέλος μου είπαν οτι άνοιξαν κλήση στο "τμήμα υπαναχώρησης" για να με καλέσουν από Δευτέρα και να μου λύσουν όλες τις απορίες(οι ίδιοι δεν γνώριζαν πολλά πράγματα για αυτές τις διαδικασίες).

Το έχω γράψει και στο 1ο post. Όταν μου ζήτησαν να παραμείνω, τους ρώτησα αν πρέπει να κάνω κάποια ενεργεία από την μεριά μου και αν θα πληρώσω κάτι παραπάνω πλην του συμφωνημένου ποσού. Όταν μου απάντησαν όχι, δέχτηκα την προσφορά. Την αίτηση ακύρωσης φορητότητας μου ζήτησαν να την στείλω σε αυτούς, οι οποίοι μάλλον άργησαν να την στείλουν στην CYTA. Φταίει η Forthnet ή φταίει η CYTA; Όποιος και να φταίει αυτός σίγουρα δεν είμαι εγώ που καλούμαι να πληρώσω την "ασυνεννοησία" άλλων.

Ok, σε ευχαριστώ. Το πρόβλημα είναι οτι δεν βγάζω άκρη με αυτούς :/

Ναι.

Παιδιά εγώ ρώτησα αν χρειάζεται κάτι άλλο από την μεριά μου και μου είπαν όχι. Που να φανταστώ οτι θα μπω σε τέτοιες περιπέτειες; @manzana Αυτού που λες για ΕΕΤΤ ισχύει; Υπάρχει κάπου γραπτώς για να τους δείξω;

Όταν λες οτι τα μπέρδεψα τα πράγματα τι εννοείς; Έκανα κάποιο λάθος;

Καλησπέρα, επειδή έχουν σπάσει τα νεύρα μου τόσες ώρες στα τηλέφωνα και θα βρίσω καμία κοπελίτσα στο τηλεφωνικό κέντρο που δεν φταίει σε τίποτα, είπα να ρωτήσω εδώ μήπως έχετε καμία συμβουλή. Ας πάρουμε τα πράγματα από την αρχή: Είχα Forthnet 3play πακέτο. Στις 24/6 έκανα αίτηση για να πάω CYTA. Στις 25/6 με καλούν από το τμήμα εξυπηρέτησης Forthnet και μου λένε οτι μου κάνουν προσφορά το 3play πακέτο με λιγότερα κανάλια και σε αρκετά χαμηλότερη τιμή για να μείνω στην εταιρία.Σε ερώτηση μου αν χρειάζεται να γίνει κάποια άλλη ενεργεία απο την μεριά μου ή αν θα χρεωθώ κάτι επιπλέον η απάντηση ήταν όχι και το δέχτηκα(Την ίδια μέρα έστειλα σε ενα mail που έδωσαν, το αίτημα για την ακύρωση φορητότητας). Στις 26/6 μου έρχονται 2 ενημερωτικά SMS(απο Nova και Forthnet) και με ενημερώνουν οτι η μεταβολή της υπηρεσίας μου έχει πραγματοποιηθεί. Στις 29/6 μου έρχεται ενημερωτικό SMS από CYTA και με ενημερώνει οτι η υπηρεσία μου αναμένεται να ενεργοποιηθεί έως τις 3/7. Στίς 30/6 στέλνω mail εκεί που είχα κάνει την ακύρωση φορητότητας για να τους ρωτήσω τι συμβαίνει και είμαι ενεργοποιημένος και στις 2 υπηρεσίες(Δεν πήρα καμία απάντηση). Σήμερα 3/7 ξυπνάω το πρωί και δεν έχω internet & τηλέφωνο(η Nova λειτουργεί και φαίνεται να έχει γυρίσει στο νέο πακέτο). Επικοινωνώ με το τμήμα εξυπηρέτησης Forthnet και απο το εμπορικό τμήμα με ενημερώνουν οτι βλέπουν την σύνδεση μου ενεργή στην Forthnet. Στην συνέχεια με συνδέουν με το τεχνικό τμήμα και μου λένε οτι τελικά η γραμμή μου έχει μεταφερθεί στην CYTA και με ξανασυνδέουν στο εμπορικό. Εκεί λοιπόν μου λένε οτι αν παραμείνω στην CYTA θα πρέπει να τους πληρώσω ένα ποσό(νομίζω τέλος ενεργοποίησης) γιατί λέει συμφώνησα με την προσφορά ενώ αν θέλω να γυρίσω στην Forthnet, θα πρέπει να πληρώσω την CYTA το τέλος ενεργοποίησης(επειδή σπάω το συμβόλαιο). Με λίγα λόγια, με καλέσανε να μου κάνουν προσφορά για να παραμείνω στην Forthnet, την δέχτηκα και τώρα πρέπει να πληρώνω και τους 2. Ποτέ δεν με ενημερώσανε οτι θα κάνουν μπαλάκι την γραμμή μου(από forthnet-cyta και από cyta -forthnet),ούτε οτι θα βρεθώ μπλεγμένος με τις 2 εταιρίες και θα πρέπει να τις πληρώσω και τις 2 επειδή δεν μπορούν να συνεννοηθούν μεταξύ τους. Σας παρακαλώ πείτε μου τι μπορώ να κάνω; Δεν είμαι διατεθειμένος να πληρώσω τα λάθη άλλων(ειδικά αυτή την εποχή). Που μπορώ να απευθυνθώ για να βρω το δίκιο μου; Συγνώμη αν σας κούρασα αλλά είμαι πολύ εκνευρισμένος. Αν υπάρχει κάτι που δεν είναι κατανοητό, ρωτήστε με.

Ανδρεόπουλος: «Ευχαριστώ τον Ολυμπιακό, αλλά θέλω ΑΕΚ» Μπράβο του που προτίμησε να πάρει τα μισά χρήματα γνωρίζοντας οτι θα έχει χρόνο συμμετοχής σε μια μεγάλη ομάδα και θα εξελιχθεί αντί να πάρει τα διπλάσια και να καταντήσει γυρολόγος σε παρατηρήματα δεξιά και αριστερά...