Η Synology αίρει τους περιορισμούς στους σκληρούς δίσκους τρίτων κατασκευαστών

Η εταιρεία αποφάσισε να άρει τους περιορισμούς που ανάγκαζαν τους χρήστες να αγοράζουν αποκλειστικά σκληρούς δίσκους Synology. Η πολιτική, που είχε ανακοινωθεί νωρίτερα φέτος, καθιστούσε τους σκληρούς δίσκους τρίτων κατασκευαστών από brands όπως η Seagate και η WD πρακτικά άχρηστους σε νεότερα μοντέλα όπως τα DS925+, DS1825+ και DS425+.

Όπως ήταν αναμενόμενο, η αλλαγή αυτή δεν έγινε καλά δεκτή. Οι χρήστες επέκριναν άμεσα τη Synology επειδή προσπαθούσε να τους εγκλωβίσει στην αγορά των πολύ πιο ακριβών δίσκων της. Πολλοί απλώς αρνήθηκαν να αναβαθμίσουν, ενώ οι reviewers χαρακτήρισαν την κίνηση ως άπληστη και κοντόφθαλμη. Σύμφωνα με ορισμένες αναφορές, οι πωλήσεις των μοντέλων NAS της Synology για το 2025 μειώθηκαν απότομα τους μήνες μετά την ενεργοποίηση του περιορισμού.

Πλεον με την κυκλοφορία του DSM 7.3, η Synology αποσύρει σιωπηλά την πολιτική αυτή. Οι σκληροί δίσκοι τρίτων κατασκευαστών και οι 2.5" SATA SSD μπορούν και πάλι να χρησιμοποιηθούν χωρίς να εμφανίζονται μηνύματα προειδοποίησης ή μειωμένη λειτουργικότητα. Οι δίσκοι της Seagate, της WD και άλλων εταιρειών θα λειτουργούν ακριβώς όπως πριν—με πλήρη παρακολούθηση, ειδοποιήσεις και χαρακτηριστικά αποθήκευσης.

Για τους χρήστες αυτό σημαίνει περισσότερες επιλογές και χαμηλότερο κόστος κατά την κατασκευή ή αναβάθμιση ενός NAS. Για τη Synology, είναι μια πολύ αναγκαία διόρθωση πορείας μετά από μήνες αντιδράσεων. Ενώ η εταιρεία δεν έχει παραδεχτεί δημόσια το λάθος της, είναι σαφές ότι η πίεση από τις πωλήσεις και η αγανάκτηση της κοινότητας έπαιξαν σημαντικό ρόλο στην αναστροφή της απόφασης.

Η εταιρεία φαινόταν να πιστεύει ότι μετά τα γνωστά προβλήματα ransomware της QNAP, θα μπορούσε να σφίξει τον έλεγχο της αγοράς χωρίς να χάσει πελάτες, ένα σχέδιο που απέτυχε παταγωδώς. Πολλοί πιστοί χρήστες έχουν στραφεί έκτοτε σε εναλλακτικά brands ή έχουν εκφράσει διστακτικότητα σχετικά με την αγορά άλλου προϊόντος Synology.

• Synology