Founes Δημοσ. 28 Ιουνίου 2007 Δημοσ. 28 Ιουνίου 2007 Ανάθεμα την ώρα, Κατάρα στη στιγμή που συμπλήρωνα τις αιτήσεις της OFFtelecoms!!! Θα σας παραθέσω την περιπέτειά μου όσο πιο περιληπτικά μπορώ... Στα μέσα Μαρτίου αποφασίζω να ενταχθώ στο δίκτυο της OFFtelecoms. Μετά απο περίπου 20 μέρες με παίρνει τηλ μια κοπέλα απο την εταιρία και μου ζητάει να fixαρουμε ενα ραντεβού για να παραλάβω τον εξοπλισμό. Το ραντεβού ήταν για την Τετάρτη, αλλά κανείς δεν φάνηκε, την Παρασκευή (δυο μέρες μετά το "ραντεβού") μου κόβετε το τηλέφωνο. Μετά απο μια επικοινωνία που είχα με το τηλεφωνικό τους κέντρο δεν μου έδωσαν μια σαφή απάντηση για την διακοπή, αλλά κλείσαμε ενα νέο ραντεβού για την Τρίτη (τρομάρα μας...) Το τηλέφωνο ήλθε την Τρίτη, αλλά ο εξοπλισμός χάθηκε κάπου στον δρόμο. Την Τετάρτη ξαναπέρνω τηλ το κέντρο και κλείνουμε ενα νέο ραντεβού για την Παρασκευή. Όπως καταλαβαίνετε ούτε την Παρασκευή φιλοτιμήθηκε κανείς να φέρει εξοπλισμό και εκτός απο αυτό, κανείς δεν μπορούσε πλέον να με καλέσει. Μετά απο άπειρα τηλέφωνα στο κέντρο εξυπηρέτησης της OFFtelecoms στις 20 Απριλίου στέλνω ένα FAX ακύρωσης ή διακοπής της συνεργασίας μας, όπως θέλετε πάρτε το... Απο εκεί με ενημερώνουν οτι δεν χρειάζεται να κάνω κάτι άλλο και οτι θα με καλούσαν για το πότε θα επανερχόταν η γραμμή στον ΟΤΕ. Η κατάσταση παραμένει η ίδια.... 1. Δεν μπορεί κανεις να με πάρει τηλ. 2. Μπορώ να καλέσω εγώ, μόνο οταν δεν υπάρχουν άλλες συνομιλίες άσχετων όταν σηκώνω το ακουστικό μου 3. Η ποιότητα συνομιλίας όταν καταφέρνω να πάρω σειρά για τηλέφωνο είναι ΑΘΛΙΑ 4. Μαθαίνω τα σχετικά για το μότεμ και το βιντεάκι που κυκλοφορεί στο youtube... ....έως σήμερα, που αποφάσισαν να μου το κόψουν εντελώς! Τους παίρνω τηλέφωνο και μια χαζοχαρούμενη τηλεφωνήτρια όλο χαρά μου ανακοινώνει οτι για να πάρω την γραμμή πίσω στον ΟΤΕ θα πρέπει πρώτα να ενεργοποιηθώ απο την OFFtelecoms (δηλαδή μετά απο 4 μήνες, ακόμα ΔΕΝ είχα ενεργοποιηθεί!!!) τις επόμενες ημέρες και μετά να κάνω μια αίτηση στον ΟΤΕ για να πάρω πίσω την φορητότητα. Ο ΟΤΕ μου ζήτησε το συμβόλαιο του σπιτιού (!!! απο πότε το θέλουν αυτό???) εκκαθαριστικό και 30? !!! Παίρνω ξανά την OFFtelecoms για να τους ρωτήσω, αν δεν θέλω πλέων το συγκεκριμένο τηλέφωνο τι πρέπει να κάνω? και αυτή όλο χαρά με μία φυσικότητα μου απαντάει οτι δεν το έχετε το τηλέφωνο. Έπρεπε να κάνετε αίτηση στον ΟΤΕ αλλά τώρα δεν μπορείτε να κάνετε τίποτα! Ε Λ Ε Ο Σ !!! !!! !!! Το πρώτο που μου πέρασε απο το μυαλό είναι να πάω εκει και να αρχίσω διαδικασίες κατεδάφισης, αλλά δεν θα έχω πλέων το πάνω χέρι... Και σας ρωτάω... ΤΙ ΜΠΟΡΩ ΝΑ ΚΑΝΩ ??? ΘΕΛΩ ΝΑ ΤΟ ΣΥΝΕΧΙΣΩ δεν μπορεί να πουλάνε διαφήμιση και απο μέσα να βρωμάει και να ζέχνει!!! Aν κάνω αίτηση στον ΟΤΕ για νέο τηλέφωνο μπορεί να υπάρχει κάποιο πρόβλημα με τις γραμμές και το παλιό μου νούμερο ???
dealer Δημοσ. 29 Ιουνίου 2007 Δημοσ. 29 Ιουνίου 2007 Πηγαινε στα γραφεια της on,ζωσμένος με εκρηκτικά.Μονο ετσι θα βγαλεις ακρη...Δεν έβαζες forthnet η οτενετ να εχεις το κεφάλι σου ησυχο? όσο για την δευτερη ερωτηση,καλό θα ήταν να πάρεις ενα τηλ στον οτε για να εισαι σίγουρος!
michael92 Δημοσ. 29 Ιουνίου 2007 Δημοσ. 29 Ιουνίου 2007 Καλά κάνω εγώ και μένω στην Otenet, μέχρι αυτές οι εταιρίες να γίνουν αξιόπιστες.
sotosko Δημοσ. 14 Ιουλίου 2007 Δημοσ. 14 Ιουλίου 2007 Ξερει κανεις ποια ειναι η νεα ανοιχτη πορτα που πηρε την θεση της 8080 ? Αν ξερει καποιος ας μου στειλει pm.
Nikiforos_lykos Δημοσ. 25 Οκτωβρίου 2007 Δημοσ. 25 Οκτωβρίου 2007 Ανάθεμα την ώρα, Κατάρα στη στιγμή που συμπλήρωνα τις αιτήσεις της OFFtelecoms!!! Θα σας παραθέσω την περιπέτειά μου όσο πιο περιληπτικά μπορώ... Στα μέσα Μαρτίου αποφασίζω να ενταχθώ στο δίκτυο της OFFtelecoms. Μετά απο περίπου 20 μέρες με παίρνει τηλ μια κοπέλα απο την εταιρία και μου ζητάει να fixαρουμε ενα ραντεβού για να παραλάβω τον εξοπλισμό. Το ραντεβού ήταν για την Τετάρτη, αλλά κανείς δεν φάνηκε, την Παρασκευή (δυο μέρες μετά το "ραντεβού") μου κόβετε το τηλέφωνο. Μετά απο μια επικοινωνία που είχα με το τηλεφωνικό τους κέντρο δεν μου έδωσαν μια σαφή απάντηση για την διακοπή, αλλά κλείσαμε ενα νέο ραντεβού για την Τρίτη (τρομάρα μας...) Το τηλέφωνο ήλθε την Τρίτη, αλλά ο εξοπλισμός χάθηκε κάπου στον δρόμο. Την Τετάρτη ξαναπέρνω τηλ το κέντρο και κλείνουμε ενα νέο ραντεβού για την Παρασκευή. Όπως καταλαβαίνετε ούτε την Παρασκευή φιλοτιμήθηκε κανείς να φέρει εξοπλισμό και εκτός απο αυτό, κανείς δεν μπορούσε πλέον να με καλέσει. Μετά απο άπειρα τηλέφωνα στο κέντρο εξυπηρέτησης της OFFtelecoms στις 20 Απριλίου στέλνω ένα FAX ακύρωσης ή διακοπής της συνεργασίας μας, όπως θέλετε πάρτε το... Απο εκεί με ενημερώνουν οτι δεν χρειάζεται να κάνω κάτι άλλο και οτι θα με καλούσαν για το πότε θα επανερχόταν η γραμμή στον ΟΤΕ. Η κατάσταση παραμένει η ίδια.... 1. Δεν μπορεί κανεις να με πάρει τηλ. 2. Μπορώ να καλέσω εγώ, μόνο οταν δεν υπάρχουν άλλες συνομιλίες άσχετων όταν σηκώνω το ακουστικό μου 3. Η ποιότητα συνομιλίας όταν καταφέρνω να πάρω σειρά για τηλέφωνο είναι ΑΘΛΙΑ 4. Μαθαίνω τα σχετικά για το μότεμ και το βιντεάκι που κυκλοφορεί στο youtube... ....έως σήμερα, που αποφάσισαν να μου το κόψουν εντελώς! Τους παίρνω τηλέφωνο και μια χαζοχαρούμενη τηλεφωνήτρια όλο χαρά μου ανακοινώνει οτι για να πάρω την γραμμή πίσω στον ΟΤΕ θα πρέπει πρώτα να ενεργοποιηθώ απο την OFFtelecoms (δηλαδή μετά απο 4 μήνες, ακόμα ΔΕΝ είχα ενεργοποιηθεί!!!) τις επόμενες ημέρες και μετά να κάνω μια αίτηση στον ΟΤΕ για να πάρω πίσω την φορητότητα. Ο ΟΤΕ μου ζήτησε το συμβόλαιο του σπιτιού (!!! απο πότε το θέλουν αυτό???) εκκαθαριστικό και 30? !!! Παίρνω ξανά την OFFtelecoms για να τους ρωτήσω, αν δεν θέλω πλέων το συγκεκριμένο τηλέφωνο τι πρέπει να κάνω? και αυτή όλο χαρά με μία φυσικότητα μου απαντάει οτι δεν το έχετε το τηλέφωνο. Έπρεπε να κάνετε αίτηση στον ΟΤΕ αλλά τώρα δεν μπορείτε να κάνετε τίποτα! Ε Λ Ε Ο Σ !!! !!! !!! Το πρώτο που μου πέρασε απο το μυαλό είναι να πάω εκει και να αρχίσω διαδικασίες κατεδάφισης, αλλά δεν θα έχω πλέων το πάνω χέρι... Και σας ρωτάω... ΤΙ ΜΠΟΡΩ ΝΑ ΚΑΝΩ ??? ΘΕΛΩ ΝΑ ΤΟ ΣΥΝΕΧΙΣΩ δεν μπορεί να πουλάνε διαφήμιση και απο μέσα να βρωμάει και να ζέχνει!!! Aν κάνω αίτηση στον ΟΤΕ για νέο τηλέφωνο μπορεί να υπάρχει κάποιο πρόβλημα με τις γραμμές και το παλιό μου νούμερο ??? Φίλε Founes σχετικά με το πρόβλημα που αντιμετωπίζεις μπορείς να απευθυνθείς στη εθνική επιτροπή επικοινωνιών ελλάδας (τηλεφωνικώς η με email) η οποία αποτελεί τον Εθνικό Ρυθμιστή που ελέγχει, ρυθμίζει και εποπτεύει την αγορά ηλεκτρονικών επικοινωνιών, στην οποία δραστηριοποιούνται οι εταιρείες σταθερής και κινητής τηλεφωνίας, ασύρματων επικοινωνιών και διαδικτύου. Εκεί μπορούν να σε βοηθήσουν προκειμένου να μην ξαναχρεωθείς την επανασυνδέσεις απο τη στιγμή που η εταιρεία δεν ήταν εντάξει απέναντί σου ή και να μεσολαβήσουν και οι ίδιοι προκειμένου να γίνει αυτό. Για περισσότερες πληροφορίας κοίτα στο site http://www.eett.gr
azio Δημοσ. 25 Οκτωβρίου 2007 Δημοσ. 25 Οκτωβρίου 2007 Δεν έβαζες forthnet η οτενετ να εχεις το κεφάλι σου ησυχο? :lol:
KINGLUCAS Δημοσ. 4 Νοεμβρίου 2007 Δημοσ. 4 Νοεμβρίου 2007 KAI EGO apo tis 30 /10 perimeno....na erthei akomi tipota
Προτεινόμενες αναρτήσεις
Αρχειοθετημένο
Αυτό το θέμα έχει αρχειοθετηθεί και είναι κλειστό για περαιτέρω απαντήσεις.