Προς το περιεχόμενο

Εχει κανεις εμπειρια από το service της DELL?


command

Προτεινόμενες αναρτήσεις

Επειδή σκέφτομαι την αγορα ετοιμου συστήματος της Dell, εχει κανεις εμπειρια -θετική η αρνητικη - από το service?

Διαφημίζει -και πουλάει- on site next business day service.

Ισχύουν αυτά στην πραγματικότητα?

Ευχαριστώ

Συνδέστε για να σχολιάσετε
Κοινοποίηση σε άλλες σελίδες

Καρα-ισχύουν. Αν παραγγείλεις από το site, ζήτα να μιλήσεις με πωλητή για ...τιμούλα.

 

Δηλαδή? εννοεις το dell.gr ή από τηλ?

 

---------- Το μήνυμα προστέθηκε στις 19:43 ----------

 

με μια λέξη μόνο.... ΑΨΟΓΟ

 

..πραγματικά είναι υπόδειγμα στο χώρο η πολιτική και η στάση της DELL

(προσωπική εμπειρία)

 

είχες προβλημα με τον υπολογιστή και ήρθαν και τον επιδιορθωσαν επιτόπου?

Ευχαριστώ

Συνδέστε για να σχολιάσετε
Κοινοποίηση σε άλλες σελίδες

Το support της dell στην Ελλάδα το έχει η MDI, και από προσωπική εμπειρία που είχα , έμεινα και παραμενω ευχαριστημένος . Το service είναι next business on site, και το call center τους είναι αρκετά helpfull. Επίσης να έχεις υποψην πως το support των h/u έχει μέγιστη διάρκεια 5 χρόνων , πέρα της 5τιας δεν μπορείς να βρεις part πουθενά. Όχι πως θα σου χρειαστεί απλά στο λέω FYI.

Συνδέστε για να σχολιάσετε
Κοινοποίηση σε άλλες σελίδες

Επειδή σκέφτομαι την αγορα ετοιμου συστήματος της Dell, εχει κανεις εμπειρια -θετική η αρνητικη - από το service?

Διαφημίζει -και πουλάει- on site next business day service.

Ισχύουν αυτά στην πραγματικότητα?

Ευχαριστώ

 

Όχι μόνο είναι συνεπείς, αλλά κάνουν πράγματα τα οποία σε καμία περίπτωση δεν προβλέπονται και δεν είναι υποχρεωμένοι να κάνουν. Τεχνικό στέλνουν αμέσως, ακόμη και σε επαρχία. Το έχω δει προσωπικά και απ' ό,τι ακούω κι από άλλους είναι ο κανόνας :-)

Συνδέστε για να σχολιάσετε
Κοινοποίηση σε άλλες σελίδες

Αρχειοθετημένο

Αυτό το θέμα έχει αρχειοθετηθεί και είναι κλειστό για περαιτέρω απαντήσεις.

  • Δημιουργία νέου...