Προς το περιεχόμενο

SpyWare που δεν φεύγει με τίποτα


WizeMan

Προτεινόμενες αναρτήσεις

Δημοσ.

Εδώ και καιρό έχω στο μηχάνημα ένα ιό που δεν λέει να καθαρίσει με τίποτα.

 

Στην ουσία αυτό που κάνει είναι να στέλνει e-mail με αποτέλεσμα να εμφανίζονται ένα κάρο παράθυρα από το Symantec...

 

Έτρεξα πολλά καθαριστικά αλλά κανένα δεν έκανε τίποτα. Η φάση είναι ότι δεν ξεκινάει με το που φορτώνουν τα winblowz αλλά όποτε του καπνίσει οπότε δεν μπορώ να ξέρω αμέσως αν καθάρισε ή όχι.

 

Στην τελευταία μου προσπάθεια τώρα, απενεργοποίησα το System Restore και έκανα καθάρισμα σε ασφαλή λειτουργία με το ewido anti-spyware. Για την ώρα δεν έχει βγει κάτι μετά την επανεκκίνηση αλλά σας παραθέτω το log του HiJackThis μήπως μπορείτε να βρείτε κάτι εσείς:

 

>

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.4
Scan saved at 8:58:18 μμ, on 27/8/2010
Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.17080)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\SPBBC\SPBBCSvc.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\system32\crypserv.exe
C:\Program Files\Symantec AntiVirus\DefWatch.exe
C:\Program Files\ewido anti-spyware 4.0\guard.exe
C:\Atlas\server\ctsrvr.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Program Files\Java\jre6\bin\jqs.exe
C:\Program Files\LogMeIn\x86\RaMaint.exe
C:\Program Files\LogMeIn\x86\LogMeIn.exe
C:\Program Files\LogMeIn\x86\LMIGuardian.exe
C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\VS7DEBUG\MDM.EXE
C:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL$EPSILON\Binn\sqlservr.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Program Files\Symantec AntiVirus\Rtvscan.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Program Files\Analog Devices\Core\smax4pnp.exe
C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\Smax4.exe
C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\Core-Static\MOM.EXE
C:\Program Files\Cobian Backup 8\Cobian.exe
C:\Program Files\LogMeIn\x86\LogMeInSystray.exe
C:\Program Files\LogMeIn\x86\LMIGuardian.exe
C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccApp.exe
C:\PROGRA~1\SYMANT~1\VPTray.exe
C:\Program Files\Java\jre6\bin\jusched.exe
C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\Core-Static\ccc.exe
C:\Program Files\Cobian Backup 8\cbInterface.exe
C:\Program Files\ewido anti-spyware 4.0\ewido.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Program Files\Common Files\Ahead\Lib\NMBgMonitor.exe
C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
C:\Program Files\Common Files\Ahead\Lib\NMIndexingService.exe
C:\Program Files\Okidata\OKI LPR Utility\okilpr.exe
C:\Program Files\Common Files\Ahead\Lib\NMIndexStoreSvr.exe
C:\Program Files\Microsoft SQL Server\80\Tools\Binn\sqlmangr.exe
C:\Documents and Settings\User\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\Application\chrome.exe
C:\Documents and Settings\User\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\Application\chrome.exe
C:\Documents and Settings\User\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\Application\chrome.exe
C:\Program Files\Java\jre6\bin\jucheck.exe
C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
C:\Program Files\Symantec AntiVirus\vpc32.exe
C:\Program Files\Symantec AntiVirus\vpdn_lu.exe
C:\Documents and Settings\User\Τα έγγραφά μου\Downloads\HijackThis.exe
C:\Documents and Settings\User\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\Application\chrome.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.google.gr/
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Connection Wizard,ShellNext = http://r.office.microsoft.com/r/rlidOfficeUpdate?clid=1032
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Συνδέσεις
O2 - BHO: Adobe PDF Reader Link Helper - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll (file missing)
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
O2 - BHO: JQSIEStartDetectorImpl - {E7E6F031-17CE-4C07-BC86-EABFE594F69C} - C:\Program Files\Java\jre6\lib\deploy\jqs\ie\jqs_plugin.dll
O4 - HKLM\..\Run: [soundMAXPnP] C:\Program Files\Analog Devices\Core\smax4pnp.exe
O4 - HKLM\..\Run: [soundMAX] "C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\Smax4.exe" /tray
O4 - HKLM\..\Run: [startCCC] C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\Core-Static\CLIStart.exe
O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\Program Files\Common Files\Ahead\Lib\NeroCheck.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Cobian Backup 8] "C:\Program Files\Cobian Backup 8\Cobian.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [LogMeIn GUI] "C:\Program Files\LogMeIn\x86\LogMeInSystray.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [ccApp] "C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccApp.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [vptray] C:\PROGRA~1\SYMANT~1\VPTray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [sunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre6\bin\jusched.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [userFaultCheck] %systemroot%\system32\dumprep 0 -u
O4 - HKLM\..\Run: [!ewido] "C:\Program Files\ewido anti-spyware 4.0\ewido.exe" /minimized
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [bgMonitor_{79662E04-7C6C-4d9f-84C7-88D8A56B10AA}] "C:\Program Files\Common Files\Ahead\Lib\NMBgMonitor.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [Google Update] "C:\Documents and Settings\User\Local Settings\Application Data\Google\Update\GoogleUpdate.exe" /c
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'LOCAL SERVICE')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'NETWORK SERVICE')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O4 - Global Startup: OKI LPR Utility.lnk = C:\Program Files\Okidata\OKI LPR Utility\okilpr.exe
O4 - Global Startup: Service Manager.lnk = C:\Program Files\Microsoft SQL Server\80\Tools\Binn\sqlmangr.exe
O8 - Extra context menu item: Ε&ξαγωγή στο Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: Έρευνα - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\windows\system32\nwprovau.dll
O16 - DPF: {6E32070A-766D-4EE6-879C-DC1FA91D2FC3} (MUWebControl Class) - http://www.update.microsoft.com/microsoftupdate/v6/V5Controls/en/x86/client/muweb_site.cab?1194503502812
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{171A00E8-8716-44D0-B272-D9FD7D87603B}: NameServer = 10.0.0.138
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{5E911924-A6D8-4197-996B-B9CF1DDD7923}: NameServer = 10.0.0.138
O17 - HKLM\System\CS1\Services\Tcpip\..\{171A00E8-8716-44D0-B272-D9FD7D87603B}: NameServer = 10.0.0.138
O17 - HKLM\System\CS2\Services\Tcpip\..\{171A00E8-8716-44D0-B272-D9FD7D87603B}: NameServer = 10.0.0.138
O17 - HKLM\System\CS3\Services\Tcpip\..\{171A00E8-8716-44D0-B272-D9FD7D87603B}: NameServer = 10.0.0.138
O22 - SharedTaskScheduler: Προφορτωτής Browseui - {438755C2-A8BA-11D1-B96B-00A0C90312E1} - C:\WINDOWS\system32\browseui.dll
O22 - SharedTaskScheduler: Δαίμονας cache κατηγοριών στοιχείων - {8C7461EF-2B13-11d2-BE35-3078302C2030} - C:\WINDOWS\system32\browseui.dll
O23 - Service: Ati HotKey Poller - ATI Technologies Inc. - C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
O23 - Service: ATI Smart - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\ati2sgag.exe
O23 - Service: Symantec Event Manager (ccEvtMgr) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
O23 - Service: Symantec Settings Manager (ccSetMgr) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
O23 - Service: Crypkey License - CrypKey (Canada) Ltd. - C:\WINDOWS\SYSTEM32\crypserv.exe
O23 - Service: Symantec AntiVirus Definition Watcher (DefWatch) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Symantec AntiVirus\DefWatch.exe
O23 - Service: ewido anti-spyware 4.0 guard - Anti-Malware Development a.s. - C:\Program Files\ewido anti-spyware 4.0\guard.exe
O23 - Service: FairComServer - Unknown owner - C:\Atlas\server\ctsrvr.exe
O23 - Service: FCI - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\svchost.exe:ext.exe
O23 - Service: Java Quick Starter (JavaQuickStarterService) - Sun Microsystems, Inc. - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jqs.exe
O23 - Service: LiveUpdate - Symantec Corporation - C:\PROGRA~1\Symantec\LIVEUP~1\LUCOMS~1.EXE
O23 - Service: LogMeIn Maintenance Service (LMIMaint) - LogMeIn, Inc. - C:\Program Files\LogMeIn\x86\RaMaint.exe
O23 - Service: LogMeIn - LogMeIn, Inc. - C:\Program Files\LogMeIn\x86\LogMeIn.exe
O23 - Service: NBService - Nero AG - C:\Program Files\Nero\Nero 7\Nero BackItUp\NBService.exe
O23 - Service: NMIndexingService - Nero AG - C:\Program Files\Common Files\Ahead\Lib\NMIndexingService.exe
O23 - Service: SAVRoam (SavRoam) - symantec - C:\Program Files\Symantec AntiVirus\SavRoam.exe
O23 - Service: Symantec Network Drivers Service (SNDSrvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\SNDSrvc.exe
O23 - Service: Symantec SPBBCSvc (SPBBCSvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\SPBBC\SPBBCSvc.exe
O23 - Service: Symantec AntiVirus - Symantec Corporation - C:\Program Files\Symantec AntiVirus\Rtvscan.exe

--
End of file - 10041 bytes

 

ευχαριστώ προκαταβολικά, ελπίζω να μη χρειαστεί να κάνω τίποτα άλλο

Δημοσ.

Καταρχάς ποια έκδοση του Norton AV έχεις; Πρέπει να είναι παλιά. Καλύτερα αν θες να κρατήσεις το norton να αναβαθμίσεις στην 2010/2011 έκδοση, ή αλλιώς βάλε κάτι άλλο. Οτι αλλαγή κάνεις σε antivirus, καλύτερα κάνε την αφού καθαρίσεις πλήρως τον υπολογιστή. Γενικά δεν είναι και πολύ καλό να κρατάς παλιές εκδόσεις antivirus στον υπολογιστή σου, πόσο μαλλον στην περίπτωση αυτήν, που το norton στις παλιές εκδόσεις δεν έχει πολλές λειτουργίες που εξασφαλίζουν καλύτερα την ασφάλεια του υπολογιστή.

 

Για το hijackthis, με μια πρόχειρη ματιά λόγω μεγέθους, νομίζω πως πρέπει να κάνεις fix το εξής:

O23 - Service: FCI - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\svchost.exe:ext.exe

 

Απο κει και πέρα, για να καθαρίσεις το pc κατέβασε και τρέξε τα εξής:

Kaspersky Virus Removal Tool

Malwarebytes Anti-Malware Free

SuperAntispyware Portable

Δημοσ.
Καταρχάς ποια έκδοση του Norton AV έχεις; Πρέπει να είναι παλιά. Καλύτερα αν θες να κρατήσεις το norton να αναβαθμίσεις στην 2010/2011 έκδοση, ή αλλιώς βάλε κάτι άλλο. Οτι αλλαγή κάνεις σε antivirus, καλύτερα κάνε την αφού καθαρίσεις πλήρως τον υπολογιστή. Γενικά δεν είναι και πολύ καλό να κρατάς παλιές εκδόσεις antivirus στον υπολογιστή σου, πόσο μαλλον στην περίπτωση αυτήν, που το norton στις παλιές εκδόσεις δεν έχει πολλές λειτουργίες που εξασφαλίζουν καλύτερα την ασφάλεια του υπολογιστή.

 

Για το hijackthis, με μια πρόχειρη ματιά λόγω μεγέθους, νομίζω πως πρέπει να κάνεις fix το εξής:

O23 - Service: FCI - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\svchost.exe:ext.exe

 

Απο κει και πέρα, για να καθαρίσεις το pc κατέβασε και τρέξε τα εξής:

Kaspersky Virus Removal Tool

Malwarebytes Anti-Malware Free

SuperAntispyware Portable

 

Ευχαριστώ πολύ, θα τα δοκιμάσω απόψε και θα σας πω :)

Δημοσ.
Αυτό το "αλλά όποτε του καπνίσει" μου βρωμάει... Μήπως ανοίγεις τίποτα και ανοίγει?

Είναι σύνηθες χαρακτηριστικό των spyware. Βασικά τώρα που το θυμήθηκα, κατέβασε το autoruns (πάτα το στο google είναι δωρεάν και άμεσα εκτελέσιμο χωρίς setup) και απο τα Options κάνε "hide microsoft entries". Μετά, ψάξε για οποιοδήποτε στοιχείο δε γνωρίζεις και συνήθως δεν έχει publisher, και απενεργοποίησέ το.

Αλλά με αυτά που σου είπα, λογικά θα καθαρίσεις.

Δημοσ.

Έσβησα το ύποπτο στοιχείο, έκανα και ένα καθαρισμό με το Super AntiSpyware και το Kaspersky και φαίνεται να τρέχει ΟΚ αρκετές ώρες τώρα.

  • 4 εβδομάδες αργότερα...
Δημοσ.

Όχι,δεν κάνει κάτι παραπάνω. Εδεχομένως κάποια πράγματα να μη μπορεί να τα καθαρίσει. Αναφέρομαι στο advanced disinfection technology του kaspersky.

Συμπερασματικά αν εχεις το KIS δεν έχει νόημα να κατεβάσεις το removal tool.

 

Sent from my HTC Magic using Tapatalk

Αρχειοθετημένο

Αυτό το θέμα έχει αρχειοθετηθεί και είναι κλειστό για περαιτέρω απαντήσεις.

  • Δημιουργία νέου...