Προς το περιεχόμενο

ΕΛΤΑ χαμένο δέμα


GeorgeMan

Προτεινόμενες αναρτήσεις

  • Moderators
Δημοσ.

Καλησπερα.

Εστειλα πριν 10+ μερες ενα δεμα με αντικαταβολη με τα ΕΛΤΑ.

Το track number της αποδειξης ουδεποτε εμφανιστηκε στο site, και ο παραληπτης του δεματος λεει οτι δεν του ηρθε καμια ειδοποιηση.

Ουτε και εμενα φυσικα, για να εισπραξω το ποσο της αντικαταβολης.

 

Το θεμα ειναι τωρα τι κανουμε? Εχασα το κατοστάρικο, που ηταν η αξια των πραγματων που εστειλα?

 

Συμφωνα με αυτο, δικαιουμαι αποζημιωση ιση με το ποσο της αντικαταβολης και εως 235 ευρω, αρα με καλυπτει, σωστα?

Εχετε κατι αλλο υποψην σας? Πως θα πρεπει να κινηθω?

Η αληθεια ειναι οτι εχω στειλει και λαβει δεκαδες φορες μεσω ΕΛΤΑ-Αντικαταβολης, αλλα δεν εχει ξανατυχει κατι παρομοιο. rolleyes.gif

Δημοσ.
Συμφωνα με αυτο, δικαιουμαι αποζημιωση ιση με το ποσο της αντικαταβολης και εως 235 ευρω, αρα με καλυπτει, σωστα?

Δηλαδή αν στέλνεις κάτι που κάνει 1000 ευρώ, και πάλι 235 € θα πάρεις αποζημίωση;

Δημοσ.

Δηλαδή αν στέλνεις κάτι που κάνει 1000 ευρώ, και πάλι 235 € θα πάρεις αποζημίωση;

 

Κάτι που κάνει 1000 ευρώ δεν νομίζω να το έστελνες ποτέ με ΕΛΤΑ :P

  • Moderators
Δημοσ.

Δηλαδή αν στέλνεις κάτι που κάνει 1000 ευρώ, και πάλι 235 € θα πάρεις αποζημίωση;

 

Ναι, αλλα δεν βλεπω να βοηθαει καπου αυτο.

Κοιτα να δεις που ηδη απαντησαν στο email που εστειλα χτες στα μαυρα μεσανυχτα.

Ουσιαστικα μου λενε να πάω σε ενα καταστημα ελτα να συμπληρωσω την αιτηση οτι χαθηκε, και ειναι υποχρεωμενοι μεσα σε 2,5 μηνες να το βρουν ή να με αποζημιωσουν.

Ετσι καταλαβα δηλαδη... Αργο αλλα καλο :P

  • Moderators
Δημοσ.

Λοιπον ας τα αναφερω να υπαρχουν μη τυχον και καποιος αλλος το χρειαστει.

 

Ολες οι διαδικασιες αναφερονται τελικα και εδω.

 

Πιο συγκεκριμενα, πας σε υποκαταστημα των ελτα με την αποδειξη που σου δωσαν και συμπληρωνεις την αιτηση αναζητησης.

Ειναι υποχρεωμενοι να σου απαντησουν εντος 6 (τελικα) εβδομαδων για την τυχη του δεματος σου.

Εαν δεν το βρουν, σε αποζημιωνουν με την αξια της αντικαταβολης και εως τα 235 ευρω.

Εαν το βρουν αλλα εχει αλλοιωθει το περιεχομενο, δικαιουσαι αποζημιωση... 36 ευρω! blink.gif dry.gif

 

Τα παραπανω ισχυουν για ολα τα δεματα/γραμματα εσωτερικου που εχουν track id, εκτος απο τα ασφαλισμενα, στα οποια αποζημιωνεσαι με ολο το ποσο που εχουν ασφαλιστει.

Δημοσ.

κατα 99% αποκλειεται να εχεις δει κατι αλλο

αλλα προχτες εστειλα ενα συστημενο δεμα στην Γερμανια

στην αποδειξη δεν λεει καπου "track number" αλλα στο τεεεεεεεεελος της αποδειξης καπου λεει "barcode δεματος" (η κατι τετοιο) που αρχιζει απο ER και τελειωνει σε GR

 

για ριξε ενα βλεφαρο .. :)

  • Moderators
Δημοσ.

Ναι αυτο το barcode ειναι το track id, που το βαζεις στην υπηρεσια track & trace του σαπιου site τους.

  • Moderators
Δημοσ.

Ετσι μενει. Το τελικο σταδιο ειναι της "αποστολης" στο ταδε υποκαταστημα, δεν το ενημερωνουν οταν κανει παραλαβη ο αλλος.

Αρχειοθετημένο

Αυτό το θέμα έχει αρχειοθετηθεί και είναι κλειστό για περαιτέρω απαντήσεις.

  • Δημιουργία νέου...