PlayStation 4 Topic v1 [PS4]

[Damachi]

13 ώρες πριν, Fulgore είπε

Σε αυτο δυστηχως φερουν μεριδιο ευθυνης οι ιδιοι οι καταναλωτες στην Ευρωπη που για αγνωστο λογο ενω σε αλλα πραγματα τα πραγματα με τις εγγυησεις τα κυνηγανε,στο ps4 δεν δινουν σημασια και εχουν αφησει την εταιρεια να κανει οτι θελει.

Γιατι το Xbox One πχ στην Αμερικη εχει λιγοτερη εγγυηση(και το controller)απο οτι στην Ευρωπη.

τηλεφωνο στο κεντρο καταναλωτη και περιγραφη των ανωτερω.
στειλε και ενα εμαιλ στη sony ευρωπης .....
και στο τελος δωστους και τον ΝΟΜΟ φωτοτυπια να τον καμαρωσουν .......

Εμενα η πρωτη εμπειρια με το τοπικο 'εξουσιοδοτημενο' service ηταν στην εποχη PS1 . Σα να πηγαινες σε λαμογια συνεργιου αυτ/των ενα πραμα ειχαν παει να χρεωσουν το ματι του laser σχεδον οσο εκανε ολοκληρη η κονσολα

Επεξ/σία 4 Μαΐου 2018 από Damachi

[Lecter D]

Μισό λεπτάκι, το αν σου έχει πρόβλημα η κονσόλα και σου δίνουν ανακατασκευασμενη το λέει η σονι η τα δικά μας παιδιά εδώ στο σέρβις; γιατί εγώ δεν θα δεχόμουν να δώσω 400ε να πάρω κάτι ελαττωματικο και μετά να μου δώσουν μια άλλη εκτός από καινούργια... 

[Malthador]

14 minutes ago, Lecter D said:

Μισό λεπτάκι, το αν σου έχει πρόβλημα η κονσόλα και σου δίνουν ανακατασκευασμενη το λέει η σονι η τα δικά μας παιδιά εδώ στο σέρβις; γιατί εγώ δεν θα δεχόμουν να δώσω 400ε να πάρω κάτι ελαττωματικο και μετά να μου δώσουν μια άλλη εκτός από καινούργια... 

Δεν κατανοώ από που  πηγάζουν αυτές οι απαιτήσεις, γιατί από το νόμο δεν πηγάζουν. Πηγαίνεις κάτι που δεν λειτουργεί εντός της νόμιμης εγγύησης δύο ετών (εκτός κι αν ο κατασκευαστής ή ο πωλητής ορίζουν μεγαλύτερο διάστημα) και σου δίνουν πίσω κάτι που λειτουργεί. Η απαίτηση το προϊόν αντικατάστασης να είναι καινούριο δεν καταλαβαίνω από που πηγάζει.

Επεξ/σία 4 Μαΐου 2018 από Malthador

[Damachi]

Διαβασε τα σχολια τα δικά μας παιδιά εδώ στο σέρβις στελνουν ελατωματικες αντικαταστασης ΚΑΙ χρεωνουν απο πανω

Εκθετουν και το καταστημα πωλησης που σου δινει χαρτι εγγυησης  , απορω που δε τους εχουν ταραξει στις μηνυσεις.

Επεξ/σία 4 Μαΐου 2018 από Damachi

[gRim]

54 minutes ago, Damachi said:

Διαβασε τα σχολια τα δικά μας παιδιά εδώ στο σέρβις στελνουν ελατωματικες αντικαταστασης ΚΑΙ χρεωνουν απο πανω

Εκθετουν και το καταστημα πωλησης που σου δινει χαρτι εγγυησης  , απορω που δε τους εχουν ταραξει στις μηνυσεις.

Και να προσθέσω ότι εάν έχεις καμιά συλλεκτική κονσόλα στην αλλάζουν με απλή...τραγικοί απλά. 

[Edel]

@najinblue3 βγήκε το παίγνιο? τσέκαρες ? έχουμε φόρτωμα το ΣΚ

[najinblue3]

3 λεπτά πριν, Edel είπε

@najinblue3 βγήκε το παίγνιο? τσέκαρες ? έχουμε φόρτωμα το ΣΚ

βγηκε ναι, και δε μπορω να το βαλω να κατεβαινει ειμαι σχολη XD 

βαλτο να κατεβαζει το μπρικι σου 

Θα δοκιμασω απο κινητο

Επεξ/σία 4 Μαΐου 2018 από najinblue3

[Edel]

Και γω δουλειά είμαι, με το που πάω σπίτι το βάζω.

 

Όποιος άλλος συμφορουμίτης θέλει έχει free weekend το For Honor και θα το δοκιμάσουμε με τον Najin. Όσοι πιστοί προσέλθετε για ξύλο σφάξιμο κλπ κλπ 

[TeenSpirit]

2 ώρες πριν, Lecter D είπε

Μισό λεπτάκι, το αν σου έχει πρόβλημα η κονσόλα και σου δίνουν ανακατασκευασμενη το λέει η σονι η τα δικά μας παιδιά εδώ στο σέρβις; γιατί εγώ δεν θα δεχόμουν να δώσω 400ε να πάρω κάτι ελαττωματικο και μετά να μου δώσουν μια άλλη εκτός από καινούργια... 

"Η αντικατασταση θα γινει με καινουριο ή, κατα τη διακριτικη ευχερεια της SIEE, ανακατασκευασμενο εξαρτημα ή συστημα, τα οποια θα καλυπτονται απο εγγυηση για 3 (τρεις) μηνες ή το υπολοιπο της αρχικης Περιοδου εγγυησης, οποιο χρονικο διαστημα ειναι μεγαλυτερο." 

αυτο λεει το εγχειριδιο της εγγυησης που βρισκεται μεσα στο κουτι της κονσολας.

Επεξ/σία 4 Μαΐου 2018 από TeenSpirit

[Malthador]

2 hours ago, Damachi said:

Διαβασε τα σχολια τα δικά μας παιδιά εδώ στο σέρβις στελνουν ελατωματικες αντικαταστασης ΚΑΙ χρεωνουν απο πανω

Εκθετουν και το καταστημα πωλησης που σου δινει χαρτι εγγυησης  , απορω που δε τους εχουν ταραξει στις μηνυσεις.

Τραγικοί είναι στο σέρβις της Sony. Αυτό δεν σημαίνει ότι πρέπει να πηγαίνουμε στο άλλο άκρο και να γινόμαστε υπερβολικοί. Το να θες καινούρια κονσόλα ως αντικατάσταση της χαλασμένης μεταχειρισμένης είναι τουλάχιστον υπερβολικό και σίγουρα δεν προβλέπεται κάτι τέτοιο από το νόμο.

1 hour ago, gRim said:

Και να προσθέσω ότι εάν έχεις καμιά συλλεκτική κονσόλα στην αλλάζουν με απλή...τραγικοί απλά. 

Επίσης απαράδεκτο, αλλά θα πρέπει κάποιος να το κυνηγήσει για να βγάλει αποτέλεσμα. Και δεν νομίζω ότι στην Ελλάδα θα δικαιωθεί κάποιος για κάτι τέτοιο. Τι θα πεις στο δικαστήριο; «Μου έδωσαν refurbished  κονσόλα, αλλά μου κράτησαν τα καπάκια με τα ρουνικά»; Χλωμό το βλέπω να μπορεί να σταθεί, αλλά και πάλι ποτέ δεν θα το μάθουμε αν δεν το κυνηγήσει κάποιος.

7 minutes ago, TeenSpirit said:

"Η αντικατασταση θα γινει με καινουριο ή, κατα τη διακριτικη ευχερεια της SIEE, ανακατασκευασμενο εξαρτημα ή συστημα, τα οποια θα καλυπτονται απο εγγυηση για 3 (τρεις) μηνες ή το υπολοιπο της αρχικης Περιοδου εγγυησης, οποιο χρονικο διαστημα ειναι μεγαλυτερο." 

αυτο λεει το εγχειριδιο της εγγυησης που βρισκεται μεσα στο κουτι της κονσολας.

Καλά άλλοι τραγικοί στη Sony, δηλαδή θα σου δώσουν καινούρια κονσόλα και θα καλύπτεται από τρεις μήνες εγγύηση. Whatever.

[Damachi]

Αν δουλευεις σε σέρβις 'επισημης' αντιπροσωπιας δε τα λες αυτα γιατι κλεινεις οτι κονέ και να εχεις Και η porsche ηταν και πολυ μαγκες με πακιστανικο σερβις μεχρι που εφτασαν οι αναφορες στα κεντρικα

[Fulgore]

3 ώρες πριν, Malthador είπε

Καλά άλλοι τραγικοί στη Sony, δηλαδή θα σου δώσουν καινούρια κονσόλα και θα καλύπτεται από τρεις μήνες εγγύηση. Whatever.

Δεν ειναι τοσο τραγικοι στην Sony οσοι ειναι ο υπολοιπος κοσμος που αφηνει μια εταιρεια να κανει οτι θελει.

Ευτυχως που στο εξωτερικο ορισμενοι,αργα αλλα σταθερα κανουν το αυτονοητο και το ψαχνουν το θεμα οσο δεν παει.

Η αρχη εγινε οπως ειπα πιο πισω με σχετικη αποφαση για τα περιβοητα stickers που εβγαινες εκτος εγγυησης.

https://www.engadget.com/2018/04/11/ftc-warranty-warning/

https://www.gameslife.gr/warranty-void-stickers-ftc-44303

Εμεις στην Ελλαδα(αλλα και σε αλλες χωρες)εχουμε σημαντικοτερα θεματα να ασχοληθουμε απο πχ το κομματι των εγγυησεων και των δικαιωματων μας ως καταναλωτες,οπως το Survivor,master chef,power of love κλπ.

[Lecter D]

5 ώρες πριν, Malthador είπε

Δεν κατανοώ από που  πηγάζουν αυτές οι απαιτήσεις, γιατί από το νόμο δεν πηγάζουν. Πηγαίνεις κάτι που δεν λειτουργεί εντός της νόμιμης εγγύησης δύο ετών (εκτός κι αν ο κατασκευαστής ή ο πωλητής ορίζουν μεγαλύτερο διάστημα) και σου δίνουν πίσω κάτι που λειτουργεί. Η απαίτηση το προϊόν αντικατάστασης να είναι καινούριο δεν καταλαβαίνω από που πηγάζει.

Από που πηγάζουν ; απο την στιγμή που έχεις δώσει λεφτά και για δικό τους σφάλμα θα πάρεις άλλη μεταχειρισμενη  κονσόλα ; 
Έχετε χάσει τα λογικά σας εδώ ; Δηλαδή αν είχα την Gow edition μου χάλαγε σε έναν μήνα , το πήγαινα εκεί και μου δίναν μια απλή κονσόλα θα έλεγα Ολα οκ δεν έχω απαιτήσεις ;   
Αν είχα 1 μήνα κονσόλα χάλαγε θα μου έδιναν άλλη ανακατεσκευασμενη θα ήμουν οκ ;  

Δεν μπορώ να αντιληφθώ πως είναι δυνατόν να σκατε 300-400ε και να μην έχετε απαιτήσεις , απαιτήσεις που σε άλλες εταιρείες είναι στο βασικό σύνολο της εγγύησης . 

Πριν λίγες μέρες πήγα το s7 του αδερφού μου 4 μέρες πριν λήξει η 2 ετης εγγύηση για ένα σφάλμα χρωμάτων που είχε στην οθόνη , του άλλαξαν οθόνη digitizer μπαταρία ( πάνε μαζί είπαν δεν ξέρω τι πως γιατί ) δωρεάν και πλέον έχει άλλα 2 έτη εγγύηση σε αυτά που αλλάχτηκαν απο την στιγμή που μπήκαν καινούργια part με απόδειξη εννοείται .

Νομικά στην Ελλάδα καλύπτεσαι από 2 έτη . Θες να κάνεις εφαρμογή του νόμου ; το κάνεις , δεν θες να τρέξεις ; κάτσε πλήρωνε για νέα κονσόλα , για όλους υπάρχει επιλογή . 

[Fotis13]

2 λεπτά πριν, Lecter D είπε

Από που πηγάζουν ; απο την στιγμή που έχεις δώσει λεφτά και για δικό τους σφάλμα θα πάρεις άλλη μεταχειρισμενη  κονσόλα ; 
Έχετε χάσει τα λογικά σας εδώ ; Δηλαδή αν είχα την Gow edition μου χάλαγε σε έναν μήνα , το πήγαινα εκεί και μου δίναν μια απλή κονσόλα θα έλεγα Ολα οκ δεν έχω απαιτήσεις ;   
Αν είχα 1 μήνα κονσόλα χάλαγε θα μου έδιναν άλλη ανακατεσκευασμενη θα ήμουν οκ ;  

Δεν μπορώ να αντιληφθώ πως είναι δυνατόν να σκατε 300-400ε και να μην έχετε απαιτήσεις , απαιτήσεις που σε άλλες εταιρείες είναι στο βασικό σύνολο της εγγύησης . 

Πριν λίγες μέρες πήγα το s7 του αδερφού μου 4 μέρες πριν λήξει η 2 ετης εγγύηση για ένα σφάλμα χρωμάτων που είχε στην οθόνη , του άλλαξαν οθόνη digitizer μπαταρία ( πάνε μαζί είπαν δεν ξέρω τι πως γιατί ) δωρεάν και πλέον έχει άλλα 2 έτη εγγύηση σε αυτά που αλλάχτηκαν απο την στιγμή που μπήκαν καινούργια part με απόδειξη εννοείται .

Νομικά στην Ελλάδα καλύπτεσαι από 2 έτη . Θες να κάνεις εφαρμογή του νόμου ; το κάνεις , δεν θες να τρέξεις ; κάτσε πλήρωνε για νέα κονσόλα , για όλους υπάρχει επιλογή . 

Γιατι δεν εδωσαν στον αδερφο σου καινουριο S7?

[Lecter D]

3 λεπτά πριν, Fotis13 είπε

Γιατι δεν εδωσαν στον αδερφο σου καινουριο S7?

Έδωσαν το δικό του , με καινούργια ανταλακτικα ΟΧΙ ΑΛΛΗ ΣΥΣΚΕΥΗ . το να μου φτιάξουν το ps4 μου με καινούργιο ανταλλακτικο είναι εννοείται λογικό και αποδεκτό .