Amazon και εγγυηση προιοντων

[President_mace]

Καλησπερα σε περιπτωση που καποιος αγορασει ενα προιον απο το αμαζον και του χαλασε και βρισκεται μεσα στην εγγυηση που θα πρεπει να απευθυνθει???Διοτι εδω και καιρο σκεφτομαι να κανω μια αγορα απο το αμαζον και ο λογος που δεν την εχω κανει ειναι αυτος!

[Haldol]

Στην τοπική αντιπροσωπεία, η εγγύηση των προϊόντων ισχύει σε όλη την Ευρώπη.

 

Ακόμα και αν σου κάνουν νούμερα στέλνεις απλά ένα e-mail στο Amazon - το after sales support τους είναι υποδειγματικό.

[President_mace]

Και σε περιπτωση που το προιον δεν εχει αντιπροσωπο στην ελλαδα??

Π.χ Αsus που ο πιο κοντινος ειναι ιταλια και νορβιγια νομιζω!

[tsakonas]

δεν έχει σημασία, το επιστρέφεις από κει που το πήρες και το κανονίζουν αυτοί.

[President_mace]

δεν έχει σημασία, το επιστρέφεις από κει που το πήρες και το κανονίζουν αυτοί.

Ναι και για να το επιστεψω χρειαζεται να πληρωσω μεταφορικα για να φτασει και γενικα να μπω σε αυτη την διαδικασια του ψαξε πληρωσε κτλ???

[greekboy]

Στην τοπική αντιπροσωπεία, η εγγύηση των προϊόντων ισχύει σε όλη την Ευρώπη.

 

Ακόμα και αν σου κάνουν νούμερα στέλνεις απλά ένα e-mail στο Amazon - το after sales support τους είναι υποδειγματικό.

 

επειδη με ενδιαφερει αμεσα αυτο...κατι ακουστικα σονυ που ειχα παρει απο αμαζον δεν τα γυρναω αμαζον,απλα παω με την αποδειξη του αμαζον στην αντιπροσωπεια της σονυ?

[isay]

Ναι και για να το επιστεψω χρειαζεται να πληρωσω μεταφορικα για να φτασει και γενικα να μπω σε αυτη την διαδικασια του ψαξε πληρωσε κτλ???

Επικοινωνείς με την amazon και αυτοί σε ενημερώνουν. Αν σου πούνε οτι θα σου πληρώσουν τα μεταφορικά, τα πληρώνεις εσύ και όταν φτάσει, σου στέλνουν τα χρήματα μέσω της πιστωτικής σου.

 

 

επειδη με ενδιαφερει αμεσα αυτο...κατι ακουστικα σονυ που ειχα παρει απο αμαζον δεν τα γυρναω αμαζον,απλα παω με την αποδειξη του αμαζον στην αντιπροσωπεια της σονυ?

Επικοινωνείς με την amazon για οποιοδήποτε πρόβλημα. Για μικρά αντικείμενα τους συμφέρει να τα στείλεις πίσω και να σου στείλουν καινουργια

[zaccki]

Σε περιπτωση που χρειαστει να τα στειλεις πισω στην amazon (εφοσον δεν υπαρχει αντιπροσωπεια εδω) τα μεταφορικα στα πιστωνει το amazon.Αυτο μπορεις να το επιβεβαιωσεις και μεσω Live Chat ή με ενα email στην amazon.

 

Όπως ειπε και ο φιλος παραπάνω το support τους (pre και after-sales) ειναι απλά υποδειγματικό..

[korios]

Αγόρασα ένα ποντίκι από την amazon.co.uk με μόλις 13,5 λίρες αλλά είναι ελαττωματικό. Για να το επιστρέψω μου δίνει η amazon £8.09 (9.617704€) μεταφορικά αλλά ο ελτά χρεώνει 22,75€ για Β' προτεραιότητα για Αγγλία σύμφωνα με το site τους. Πολλά (θα βάλω 13€ για την επιστροφή, σχεδόν όσο το αγόρασα). Ξέρετε κανέναν τρόπο να μειώσω τα έξοδα αποστολής ή να απαιτήσω από την amazon περισσότερα;

[fylatos]

<p>Αγόρασα ένα ποντίκι από την amazon.co.uk με μόλις 13,5 λίρες αλλά είναι ελαττωματικό. Για να το επιστρέψω μου δίνει η amazon £8.09 (9.617704€) μεταφορικά αλλά ο ελτά χρεώνει 22,75€ για Β' προτεραιότητα για Αγγλία σύμφωνα με το site τους. Πολλά (θα βάλω 13€ για την επιστροφή, σχεδόν όσο το αγόρασα). Ξέρετε κανέναν τρόπο να μειώσω τα έξοδα αποστολής ή να απαιτήσω από την amazon περισσότερα;</p>

Θα το στείλεις με το επιστολικο ταχυδρομείο των ελτα συστημένο προτεραιοτητας και θα σου βγεί κάτω απο 8

[korios]

Μέχρι τι μέγεθος στέλνει το επιστολικό ταχυδρομείο; 150γρ είναι, 200 με το φάκελο βγαίνει 5,85€ μια χαρά. Ευχαριστώ για την απάντηση.