Cyta===Τεχνικη υποστηριξη για κλαματα

[Γιάννης Platano]

Ξαφνικα απο το πρωι χωρις να εχω κανει κατι δεν ειχα τηλ αλλα ουτε internet
 
Πηρα στις 05:15 και μου ειπαν θα το ελεγξουν και δεν υπηρχε γενικοτερο προβλημα
 
Ξαναπηρα στις 8+ και μια απο τα ιδια...Ξαναπηρα το μεσημερι και μου ειπαν οτι εχει κοπει καπου η γραμμη και θελει 1-3 μερες για να ερθει τεχνικος....
 
τα πηρα .....
 
Προσεξα οτι ενω το λαμπακι για το ethernet ηταν αναμμενο δεν εβλαπε το router που αν ξερω καλα επρεπε να το βλεπω και χωρις τηλ γραμμη
 
Ξαναπηρα και τους το ειπα εβαλα χειροκινητα καποια στοχεια αλλα τιποτα.
 
Μου ειπαν και εκανα reset το router και ολα επανηλθαν αλλα ακομα σε πολυ χαμηλη ταχυτητα
 
Τοοσ δυσκολο ηταν καποιος να μου το εχει πει απο το πρωι ??

[poulinos]

to router πρεπει να το βλεπεις ετσι και αλλιως.επισης αν εχει κοπει η γραμμη θα εχουν σβησει και τα λαμπακια συγχρονισμου και ιντερνετ.

[Γιάννης Platano]

Ετσι ακριβως αλλα μαλλον ηθελε πολυ σκεψη για να μου το πουν

[poulinos]

θεωρητικα υποτιθεται οτι βλεπουν αν συγχρονιζει η γραμμη κτλ και πρεπει να εχουν καποια βασικα τεστ για να βλεπουν οτι φταιει η γραμμη.τι να πω.

[Γιάννης Platano]

Το θεμα ειναι οτι με εχουν κλειδωσει σε 1Mps και θα στειλουν τεχνιτη την Δευετρα γιατι λενε οτι εχει προβληα η γραμμη.Εγω αμφιβαλλω αν εχει...

[poulinos]

δυσκολο να σε εχουν κλειδωσει 1 Mbit.μπορει να φταιει και η γραμμη.αλλα χρειαζομαστε τα χαρακτηριστικα για να δουμε αν εχουν πειραξει κατι.

[Γιάννης Platano]

Μου το ειπαν οτι με εχουν κλειδωσει...Δεν το λεω απο μονος μου

[poulinos]

δεν ειπα οτι το λες μονος σου.αν εχεις τα χαρακτηριστικα της γραμμης ποσταρε τα.

[Γιάννης Platano]

δεν ειπα οτι το λες μονος σου.αν εχεις τα χαρακτηριστικα της γραμμης ποσταρε τα.

Καποτε ηξερα αλλα δεν  θυαμαι πως δινουμε στατιστικα γραμμης

[poulinos]

μεσα στο μενου καπου σε καποιο υπομενου.αναλογα το ρουτερ .αν ειναι Thomson ειναι 192.168.1.254 broadband connection και μετα dsl connection και πανω δεξια details.

[Γιάννης Platano]

DSL Connection  
 

 

[poulinos]

ναι πραγματι στο 1 Mbit ειναι γιατι και τα margin σου εχουν φτασει πολυ ψηλα.αλλα αν δεν πεφτει το margin δεν νομιζω οτι εχει θεμα η γραμμη.τα χαρακτηριστικα φαινονται μια χαρα.

[Γιάννης Platano]

ναι πραγματι στο 1 Mbit ειναι γιατι και τα margin σου εχουν φτασει πολυ ψηλα.αλλα αν δεν πεφτει το margin δεν νομιζω οτι εχει θεμα η γραμμη.τα χαρακτηριστικα φαινονται μια χαρα.

Αυτο τους λεω κι εγω αλλα επιμενουν να την ελεγξουν πριν με ξαναβαλουν στο κανονικο προφιλ που ειναι περιπου 8500/1000

 

Αν αρνηω να ερθουν και εχω προβλημα θα μου πουν οτι εγω εχω την ευθυνη...

[poulinos]

δωρεαν θα ερθουν οποτε λιγο σε απασχολει.αν θελουν να κανουν βολτες ας κανουν.θα μπορουσαν να σου ξαναβαλουν το κανονικο profile και να το παρατηρησουν.τι να πει κανεις.

[Γιάννης Platano]

δωρεαν θα ερθουν οποτε λιγο σε απασχολει.αν θελουν να κανουν βολτες ας κανουν.θα μπορουσαν να σου ξαναβαλουν το κανονικο profile και να το παρατηρησουν.τι να πει κανεις.

Σιγουρα αλλα με ταλαιπωρουν στα 1mbps εδω και 4 μερες...