Αγορά εφαρμογής και αυτόματη απενεργοποίηση της μετά απο ένα χρόνο

[sphinxgr]

Αγοράζω μια επαγγελματική εφαρμογή των 1500 ευρώ. Τη λειτουργώ για ένα χρόνο και έπειτα απο την εταιρία που σχεδίασε την εφαρμογή ζητείται ανανέωση με κόστος το 15% της εφαρμογής / χρόνο.

 

Η ειδοποίηση είναι : Σε περίπτωση που οι κωδικοί δεν ανανεωθούν εγκαίρως, το πρόγραμμα σταματά να λειτουργεί και οι κωδικοί θα πρέπει να αγοραστούν ξανά.

 

Είναι λογικό, και νόμιμο να γίνεται αυτό? Να με υποχρεώνουν να πληρώνω παρότι ΔΕΝ θέλω ενδεχόμενες αναβαθμίσεις και υποστήριξη? Θέλω απλά να χρησιμοποιώ το πρόγραμμα που είχα αγοράσει χωρίς αλλαγές.

 

Προφανώς και αν το έχω υπογράψει εξαρχής είναι λογικό. Αν όμως όχι?

 

 

[taazz]

Μεγάλο θέμα ανοίγεις. Είναι μια από τις μορφές του Software As Service. Μια μορφή ενοικίασης λογισμικού αντί αγοράς, η ιδέα πίσω από το κίνημα είναι ότι 1) η εταιρία κατασκευής έχει σταθερά έσοδα και μπορεί να κινηθεί καλλίτερα στην αγορά 2) εσύ ως χρήστης έχεις μια εφαρμογή σε χαμηλότερη τιμή. Γενικά οι εταιρίες λογισμικού ισχυρίζονται ότι δεν πουλάνε αγαθό αλλά το δικαίωμα χρήσης ενός αγαθού κάτω από συγκεκριμένες συνθήκες. Φυσικά είναι υποχρεωμένες να σε ενημερώνουν για τις συνθήκες πριν την αγορά τις άδειας χρήσης και μπορούν να αλλάξουν τις συνθήκες μετά την αγορά μόνο αν συμφωνούν και οι 2 πλευρές, μιλάω πάντα για το λογισμικό που έχεις στα χέρια σου, νέες εκδόσεις μπορεί να έχουν άλλες συνθήκες χρήσης.

[PCharon]

Αν όμως όχι?

Θα κινούμουν νομικά εναντίον τους αν δεν αναφερόταν στην άδεια χρήσης που παρείχαν από την αρχή. Δε το συζητάω καν. Αντί να τα δώσω στην ανανέωση, θα τα έδινα για ένα εξώδικο, έτσι γι αρχή.

Τώρα αν η εταιρεία δεν εδρεύει στην Ελλάδα, δε ξέρω πώς πάει το πράγμα, γύρευε.

 

 

 

Πάντως είναι κλασσική μλκ αυτή. Θυμάμαι παλιά που κάποιος από κάποιο service αυτοκινήτων είχε απηυδήσει με αυτή την ανανέωση σε κάποιο λογισμικό και του το είχα σπάσει να μη λήγει - θεωρώ πως είναι από τα "white hat" που έχω κάνει γιατί πραγματικά ήταν μεγάλη κοροϊδία, το λογισμικό μάλιστα ήταν τελείως ΓΤΠ ποιοτικά, απλά ήταν κάτι που κάποιος χρειάζεται και του έπαιρναν να λεφτά για πλάκα, χωρίς να προσφέρουν το παραμικρό update και το λογισμικό φαινόταν «του 1821».

 

[NikosKallithea]

Ειναι η χειροτερη συμπεριφορά εμπορου προς πελάτες.

[mphxths]

Το φαινομενο αυτο το χω δει σε λογιστικα προγραμματα... που μαζι με το προγραμμα πληρωνες και ετησιο συμβολαιο υποστηριξης.

 

Αν δεν το ανανεωνες η κοπια σου κλειδωνε (ετσι και αλλιως κλειδωνε πανω στον χρονο δηλ) και απλα δεν σου εδιναν νεο κωδικο ξεκλειδωματος αν δεν ειχες "ενεργο" συμβολαιο υποστηριξης.

 

Εκει βεβαια και το ηξερες απο πριν και ηθελες την υποστηριξη γιατι στα λογιστικα προγραμματα πολλα αλλαζουν κατα την διαρκεια της χρησης..χρειαζονται custom-ιες κλπ κλπ....

 

Τωρα στην περιπτωση του φιλου..αν δεν αναφεροταν στην αδεια χρησης..ναι μπορεις να τον τρεξεις..αν και το κοβω λιγο χλωμο να μην αναφεροταν..

Ισως να μην το τονιζανε ιδιαιτερα...για να δελεασουν τον πελατη να σκασει τα 1500..και μετα να τον "δεσουν".

[sphinxgr]

Λοιπόν αναφέρει στην αρχική σύμβαση:

 

Η παρούσα σύμβαση έχει διάρκεια ενός(1) έτος αρχομένης από την αποδοχή της. Μετά τη παρέλευση του χρονικού αυτού διαστήματος λύεται αυτοδίκαια, εκτός αν λάβει χώρα δέκα (10) τουλάχιστον ημέρες  πριν τη λήξη της συμφωνία περί παράτασής της.

 

Η παρούσα σύμβαση παρατείνεται αυτοδικαίως για το αντίστοιχο χρονικό διάστημα όπως αυτό προκύπτει από την ημερομηνία λήξης των αδειών χρήσης που περιγράφονται στο Παράρτημα Α υπό την προϋπόθεση της τήρησης του ελάχιστου αριθμού αδειών χρήσης όπως αυτό ορίζεται στην παράγραφο 3 της παρούσης.

[pournaras]

Λοιπόν αναφέρει στην αρχική σύμβαση:

 

Η παρούσα σύμβαση έχει διάρκεια ενός(1) έτος αρχομένης από την αποδοχή της. Μετά τη παρέλευση του χρονικού αυτού διαστήματος λύεται αυτοδίκαια, εκτός αν λάβει χώρα δέκα (10) τουλάχιστον ημέρες  πριν τη λήξη της συμφωνία περί παράτασής της.

 

Η παρούσα σύμβαση παρατείνεται αυτοδικαίως για το αντίστοιχο χρονικό διάστημα όπως αυτό προκύπτει από την ημερομηνία λήξης των αδειών χρήσης που περιγράφονται στο Παράρτημα Α υπό την προϋπόθεση της τήρησης του ελάχιστου αριθμού αδειών χρήσης όπως αυτό ορίζεται στην παράγραφο 3 της παρούσης.

 

Ναι αλλα, δεν βλεπουμε αν ειναι συμβαση αγορας, ή συμβαση συντηρησης - αναβαθμισης.