Για καταγγελία καταναλωτή που απευθύνομαι;

[highpriest]

Θέλω να κάνω καταγγελία σε μια εταιρία για ελαττωματικό προϊόν, που δεν το καλύπτουν στην εγγύηση. καθώς και στο κατάστημα που το αγόρασα.

 

Να απευθυνθώ στον συνήγορο του καταναλωτή: http://www.synigoroskatanaloti.gr/index.html

 

 ή

 

στο ΙΝΚΑ : http://www.inka.gr/

[ZAFIRIOSNT]

γιατί όχι και στα 2?

[paredwse]

Θέλω να κάνω καταγγελία σε μια εταιρία για ελαττωματικό προϊόν, που δεν το καλύπτουν στην εγγύηση. καθώς και στο κατάστημα που το αγόρασα.

 

Να απευθυνθώ στον συνήγορο του καταναλωτή: http://www.synigoroskatanaloti.gr/index.html

 

 ή

 

στο ΙΝΚΑ : http://www.inka.gr/

 

Ο Συνήγορος του Καταναλωτή είναι κρατική υπηρεσία εποπτευόμενη από το Υπουργείο Ανάπτυξης.

 

Το ΙΝΚΑ είναι ιδιωτικό σωματείο. 

 

Do the math.

[highpriest]

Οπότε θα ξεκινήσω με τον συνήγορο του καταναλωτή που είναι κρατική υπηρεσία και βλέπουμε.

Ευχαριστώ παιδιά!

[Tempor]

Και εγω εχω το ιδιο θεμα εδω και τεσσερεις μηνες και δεν εχει γινει κατι. Απλα μεταβιβαζουν τα παραπονα μου στον εμπορο και την απαντηση τους μετα σε μενα.

[highpriest]

Και εγω εχω το ιδιο θεμα εδω και τεσσερεις μηνες και δεν εχει γινει κατι. Απλα μεταβιβαζουν τα παραπονα μου στον εμπορο και την απαντηση τους μετα σε μενα.

Το ΙΝΚΑ ή ο συνήγορος του καταναλωτή;

[Malthador]

Θέλω να κάνω καταγγελία σε μια εταιρία για ελαττωματικό προϊόν, που δεν το καλύπτουν στην εγγύηση. καθώς και στο κατάστημα που το αγόρασα.

 

Τι πρόβλημσ έχεις;

[highpriest]

Τι πρόβλημσ έχεις;

Ελαττωματικό κινητό.

[aiantas]

Ελαττωματικό κινητό.

Sony;;;

[highpriest]

Sony;;;

Όχι, άλλη μάρκα. Δεν πήρα SONY για να αποφύγω τέτοιες καταστάσεις από το γνωστό service της, και την έφαγα από "αξιόπιστη" εταιρία. Ειρωνεία much;

 

Δεν έχει σημασία όμως ούτε η μάρκα ούτε το αντικείμενο. Εγώ ήθελα να μάθω την διαδικασία που πρέπει να ακολουθήσω.