διακοπη συμβολαιου cyta

[ftsftm]

Όχι, δεν μπορείς.

 

Καταρχήν μην γράφεις με κεφαλαία διότι διαβάζεται δύσκολα και σημαίνει ότι φωνάζεις.

 

Σε ανανέωση σύμβασης δεν υπογράφεται καινούργιο συμβόλαιο και ισχύει το αρχικό. Απλά, όπως λέει και η λέξη, κάνουμε ανανέωση με νέα χρονική δέσμευση και οικονομικούς όρους. Αν στα είπε διαφορετικά ο δικηγόρος, τότε άλλαξέ τον.

 

Αν ισχυρίζεσαι ότι έγινε ανανέωση από την εταιρεία χωρίς να το δεχθείς ή συμφωνήσεις, μπορείς να ζητήσεις από την ηχογραφημένη συνομιλία που συμφωνήθηκε (και υποχρεούται να την κρατά), ώστε να αποδειχθεί η πραγματικότητα.

Καταρχην ο δικηγορος που μιλησα εχει εξειδικευση στις τηλεπικοινωνιες.Απο κει και περα ενα συμβολαιο δεν γινεται για να αποκτησει η εταιρια τα στοιχεια καποιου οπως γραφει καποιος παραπανω αλλα ειναι ενα χαρτι με ορους,υποχρεωσεις,χρονικη διαρκεια κτλ κτλ.

Συμφωνα με τον νομο 2251/1994, αρθρο 4, παραγραφο 9 η συμβαση ειναι ακυρη υπερ του καταναλωτη αν δεν λαβει εγγραφως την προταση συναψης συμβασης.Σε περιπτωση ανανεωσης ειναι και παλι υποχρεωμενοι να σου στειλουν εγγραφως(οπως γινεται παντου πχ ανανεωση ενοικιου,συμβαση εργασιας κτλ κτλ) τους ορους και την χρονικη διαρκεια της συμβασης.Το οτι δεν υπογραφεται δεν σημαινει οτι ειναι και σωστο και αν θες μπορεις να κανεις ενα απλο τεστ για να δεις αν πρεπει να στελνουν συμβολαιο η οχι. Παρε την εταιρια σου και ρωτα τους αν ειναι η οχι, αφου πρωτα τονισεις στον υπαλληλο με ψαρωτικο υφος οτι βαση του κωδικα δεοντολογιας το προσωπικο απογορευεται να παραπλανα η να παραλειπτει εσκεμμενα και οτι θα ζητησεις την συνομιλια για καθε νομιμη χρηση. Το εκανα και την πρωτη φορα που τον ρωτησα απλα, μου ειπε οχι και στο καπακι τον ξαναρωταω αφου του "τονισα" καποια πραγματακια και η απαντηση του ηταν... πως ειναι υποχρεωμενοι απο τις αρχες του 2016  να στελνουν συμβολαιο στην ανανεωση!!!!

[jkoukos]

Επαναλαμβάνω για μία ακόμη φορά ότι υπογραφή της σύμβασης γίνεται μόνο την πρώτη φορά που θα γίνεις πελάτης του παρόχου. Οι όποιες επόμενες ανανεώσεις στον ίδιο πάροχο και για την ίδια γραμμή, εφόσον γίνουν εκτός εμπορικού καταστήματος δεν απαιτούν υπογραφή νέας σύμβασης, καθώς κυριολεκτικά πρόκειται για ανανέωση ήδη συμφωνηθέντων υπηρεσιών.

 

Αυτό που δεν καταλαβαίνεις (διότι δεν πιστεύω ότι δεν γνωρίζει ο δικηγόρος σου) είναι ότι η σύμβαση με το πάροχο γίνεται για την τηλεφωνική γραμμή (τον φυσικό βρόχο), πάνω από την οποία παρέχονται κάποιες υπηρεσίες (όπως η τηλεφωνία και η πρόσβαση στο διαδίκτυο). 

Με την ανανέωση απλά επεκτείνουμε τον χρόνο αυτών των υπηρεσιών με ίδιο ή διαφορετικό κόστος και για συγκεκριμένο χρονικό διάστημα.

Όμως οι καθεαυτού όροι της σύμβασης και η ίδια η σύμβαση, δεν αλλάζουν. Όπως επίσης δεν αλλάζει η γραμμή σύνδεσης (ο τηλεφωνικός αριθμός) και φυσικά ο κάτοχος της γραμμής. Μόνο περίπτωση αλλαγής όρων του συμβολαίου ή μεταβολή της φυσικής τηλεφωνικής γραμμής, τότε απαιτείται νέα σύμβαση.

 

Εφόσον λοιπόν έχει γίνει σύννομα ο τρόπος επικοινωνίας, με την προβλεπόμενη ενημέρωση του πελάτη, μια χαρά νομιμότατη είναι η ανανέωση των παρεχόμενου πακέτου τηλεπικοινωνιακών υπηρεσιών για συγκεκριμένη χρονική διάρκεια και οικονομικούς όρους.

[ftsftm]

Επαναλαμβάνω για μία ακόμη φορά ότι υπογραφή της σύμβασης γίνεται μόνο την πρώτη φορά που θα γίνεις πελάτης του παρόχου. Οι όποιες επόμενες ανανεώσεις στον ίδιο πάροχο και για την ίδια γραμμή, εφόσον γίνουν εκτός εμπορικού καταστήματος δεν απαιτούν υπογραφή νέας σύμβασης, καθώς κυριολεκτικά πρόκειται για ανανέωση ήδη συμφωνηθέντων υπηρεσιών.

 

Αυτό που δεν καταλαβαίνεις (διότι δεν πιστεύω ότι δεν γνωρίζει ο δικηγόρος σου) είναι ότι η σύμβαση με το πάροχο γίνεται για την τηλεφωνική γραμμή (τον φυσικό βρόχο), πάνω από την οποία παρέχονται κάποιες υπηρεσίες (όπως η τηλεφωνία και η πρόσβαση στο διαδίκτυο). 

Με την ανανέωση απλά επεκτείνουμε τον χρόνο αυτών των υπηρεσιών με ίδιο ή διαφορετικό κόστος και για συγκεκριμένο χρονικό διάστημα.

Όμως οι καθεαυτού όροι της σύμβασης και η ίδια η σύμβαση, δεν αλλάζουν. Όπως επίσης δεν αλλάζει η γραμμή σύνδεσης (ο τηλεφωνικός αριθμός) και φυσικά ο κάτοχος της γραμμής. Μόνο περίπτωση αλλαγής όρων του συμβολαίου ή μεταβολή της φυσικής τηλεφωνικής γραμμής, τότε απαιτείται νέα σύμβαση.

 

Εφόσον λοιπόν έχει γίνει σύννομα ο τρόπος επικοινωνίας, με την προβλεπόμενη ενημέρωση του πελάτη, μια χαρά νομιμότατη είναι η ανανέωση των παρεχόμενου πακέτου τηλεπικοινωνιακών υπηρεσιών για συγκεκριμένη χρονική διάρκεια και οικονομικούς όρους.

Καλα,κανε το τεστακι που σου εγραψα πιο πανω και πες μου τι σου απαντησαν.Το εκανα εγω ο ιδιος και εχω και την συνομιλια.

[jkoukos]

Για να σε ξεφορτωθούν θα σου πουν ότι θέλεις ν' ακούσεις. Ακόμη και να στείλουν νέα (αλλά ίδια) σύμβαση σε έναν φορτικό και αρνητικά διακείμενο πελάτη. Ακόμη δεν έχεις καταλάβει σε τι πράγμα αναφέρεται το συμβόλαιο και τη σημαίνει ανανέωση παρεχόμενων υπηρεσιών.

[ftsftm]

Για να σε ξεφορτωθούν θα σου πουν ότι θέλεις ν' ακούσεις. Ακόμη και να στείλουν νέα (αλλά ίδια) σύμβαση σε έναν φορτικό και αρνητικά διακείμενο πελάτη. Ακόμη δεν έχεις καταλάβει σε τι πράγμα αναφέρεται το συμβόλαιο και τη σημαίνει ανανέωση παρεχόμενων υπηρεσιών.

Ξερω παρα πολυ καλα απο την δουλεια μου!

[jkoukos]

Ότι πεις, γνώμες, γνώσεις και εμπειρίες αναφέρουμε.