J5: Πολύ χαμηλός ήχος κατά την διάρκεια κλήσεων. Καμία λύση;

[sweetemily]

Καλησπέρα παιδιά. Το Galaxy J5 (2016) της αδερφής μου αντιμετωπίζει ένα πρόβλημα και δεν ξέρω αν είναι θέμα hardware ή software. Εδώ και λίγες ημέρες, ο ήχος από το ακουστικό του τηλεφώνου κατά την διάρκεια των κλήσεων είναι πάρα πολύ χαμηλός.

Έλεγξα μήπως είχε μειώσει την σχετική μπάρα του ήχου, αλλά είναι στο maximum. Με hard reset/wipe cache μπορεί να διορθωθεί; Τι άλλο μπορεί να φταίει;

[sakisvele]

Αν το χτύπησε κατά λάθος..

Με την εγγύηση στο σέρβις..

[KyrGR]

Σε κάποια sites διάβασα οτι καθαρίζουν το ακουστικό με μια μαλακή οδοντοβουρτσα όσο κι αν φαίνεται ανορθόδοξο.