Εγγυήσεις κινητών όταν έχουν σπάσιμο στην οθόνη

[Dimitrios51]

Το S6 Edge Plus πέθανε, απο μόνο του χωρίς να γνωρίζω το λόγο. Το έστειλα στην Σμαρτεκ η οποια είναι η εταιρεία που αναλαμβάνει τα Service της Samsung και μου λένε ότι εξαιτίας ενώς πολύ μικρού σπασίματος που έχει το τζάμι στο πάνω αριστερά μέρος της οθόνης και ενώς "ξεφλουδίσματος" κάτω απο αυτό(τα οποια δεν είχαν επηρεάσει ποτέ την λειτουργία του κινητου) θα πρέπει να πληρώσω περι τα ~230€ για αντικατάσταση της οθόνης, επειδή λένε ότι θα σπάσει όλη όταν την αφαιρέσουν. Τι να κάνω τωρα??? Λεφτά δεν υπάρχουν...Ισχύει αυτο που λένε ή απλος θέλουν να μας τα πέρνουν?

 

[Diskimpex]

Υποθετω καπου θα το λενε και γραπτα για την εγγυυση.

Επεξ/σία 21 Φεβρουαρίου 2018 από Diskimpex

[Fulgore]

1 ώρα πριν, Dimitrios51 είπε

Το S6 Edge Plus πέθανε, απο μόνο του χωρίς να γνωρίζω το λόγο. Το έστειλα στην Σμαρτεκ η οποια είναι η εταιρεία που αναλαμβάνει τα Service της Samsung και μου λένε ότι εξαιτίας ενώς πολύ μικρού σπασίματος που έχει το τζάμι στο πάνω αριστερά μέρος της οθόνης και ενώς "ξεφλουδίσματος" κάτω απο αυτό(τα οποια δεν είχαν επηρεάσει ποτέ την λειτουργία του κινητου) θα πρέπει να πληρώσω περι τα ~230€ για αντικατάσταση της οθόνης, επειδή λένε ότι θα σπάσει όλη όταν την αφαιρέσουν. Τι να κάνω τωρα??? Λεφτά δεν υπάρχουν...Ισχύει αυτο που λένε ή απλος θέλουν να μας τα πέρνουν?

Το κινητο σου ειχε εγγυηση καταρχας? ΕΠισης αν οντως εχει σπασιμο η οθονη εστω και μικρο τοτε εχουν δικιο να ζητανε χρηματα τουλαχιστον για αυτην γιατι προφανως και αυτο το σπασιμο δεν εγινε μονο του αλλα καποιος το προκαλεσε.

 

[Kostasspil]

4 minutes ago, Fulgore said:

το σπασιμο δεν εγινε μονο του αλλα καποιος το προκαλεσε.

Αυτο.. Για οτιδηποτε δεν ευθυνεται ο κατασκευαστης, η ο πωλητης, δεν σε καλυπτει η εγγυηση.

[Μακιαβέλλι]

Άλλο λέει ο ts. Θέλει απλα να δουλέψει το κινητό του και ισχυρίζονται οτι αν πάνε να το φτιάξουν θα πρεπει να αφαιρέσουν την οθόνη και αυτή θα σπάσει. Οποτε πρεπει να αλλαχθεί και αυτή. 

Αν κατάλαβα σωστα. 

[sargio01]

Στην Huawei μου είχαν εξηγήσει πως η αναγκαστική αλλαγή και χρέωση γίνεται επειδή στις συσκευές με μη αποσπώμενη μπαταρία, η πρόσβαση στα σωθικά της συσκευής γίνεται μόνο απο την πλευρά της οθόνης.

Αν υπάρχει έστω και μικρό ράγισμα δεν είναι δυνατο να διασφαλιστεί πως δεν θα επιδεινωθεί κατά την αφαίρεση της οθόνης, λόγω της τεχνικής αποκόλλησής της.

[kormos]

Στις 2/21/2018 στις 4:32 ΜΜ, Dimitrios51 είπε

Το S6 Edge Plus πέθανε, απο μόνο του χωρίς να γνωρίζω το λόγο. Το έστειλα στην Σμαρτεκ η οποια είναι η εταιρεία που αναλαμβάνει τα Service της Samsung και μου λένε ότι εξαιτίας ενώς πολύ μικρού σπασίματος που έχει το τζάμι στο πάνω αριστερά μέρος της οθόνης και ενώς "ξεφλουδίσματος" κάτω απο αυτό(τα οποια δεν είχαν επηρεάσει ποτέ την λειτουργία του κινητου) θα πρέπει να πληρώσω περι τα ~230€ για αντικατάσταση της οθόνης, επειδή λένε ότι θα σπάσει όλη όταν την αφαιρέσουν. Τι να κάνω τωρα??? Λεφτά δεν υπάρχουν...Ισχύει αυτο που λένε ή απλος θέλουν να μας τα πέρνουν?

Ισχύει αυτό που αναφέρουν. Μερική επισκευή δεν κάνει κάνενα εξουσιοδοτημένο service σε πλαίσια εγγύησης. Απλά υποχρεούσε να πληρώσεις το ανταλλακτικό που έχει προκληθεί ζημιά από υπαιτιότητά σου και εν συνεχεία οποιαδήποτε βλάβη να την καλύψουν εντός εγγύησης (εφόσον υπάρχει ακόμα).