Πρόβλημα με παραγγελία από amazon.us

[Danny7]

Προσπαθω να παραγγείλω το συγκεκριμένο λάπτοπ https://www.amazon.com/dp/B075FLBJV7/ref=sspa_mw_detail_0?psc=1 εδώ και μια εβδομάδα . Έχω κάνει διαφορετικά αccount και έχω προσπαθήσει και με διαφορετικές κάρτες. Συνήθως μου κλειδώνουν το account και μου ζητάνε στοιχεία τυπου billing adress,όνομα, τηλέφωνο κτλ . Όταν τα δίνω μου ζητάνε να τους στείλω statement της κάρτας μου. Έχω στείλει μια φωτογραφία με έναν λογαριασμό αλλά προφανώς είναι στα ελληνικά και δεν το δέχτηκαν  . Τα email που μου στέλνουν είναι συνήθως έτσι :

Hello,

There was a problem confirming your payment information. To prevent potential misuse of your payment card, we have placed your orders on hold and locked your account. You will not be able to place orders until we verify your information.

To resolve this issue, we need to verify a recent statement for your mastercard ending in 70. To upload your statement to our secure document portal, log in to your account and follow the instructions.

The following information must be clearly displayed on the statement:
-- Your name and billing address.
-- The last 4 digits of the card number. For your protection, make sure that only the last 4 digits are displayed.

We will review your statement and respond within 24 hours. To protect your information, we restrict access to your statement to a team of account specialists. Our Customer Service team can confirm that we sent this email, but they cannot view your statement or share more information about this issue.

We are sorry for any inconvenience this may have caused.

We ask that you not open new accounts because any new order that you place may be delayed.

Sincerely,

Ξέρετε κάποια λύση ώστε επιτέλους να καταφέρω να το παραγγείλω . Ευχαριστώ πολύ.

Edit : Δεν ξέρω άμα παίζει ρόλο αλλά η αποστολή θελω να γίνει Ισπανία και η πληρωμή με ελληνική κάρτα .

Επεξ/σία 1 Μαρτίου 2018 από Danny7

[Hapatingo]

Στείλε από internet banking γυρισμένο στα αγγλικά.

[Danny7]

Δυστυχως δεν υπάρχει η επιλογή στο ebanking της eurobank για estatment στα αγγλικα

[isay]

Απο τη στιγμή που εχεις κάνει διαφορες πατέντες με την κάρτα, λογαριασμους, emails, κλπ εχεις μπει σε watch list οποτε υπάρχουν τρεις τρόποι.

Ο πρώτος ειναι να στείλεις μαζεμένα όλα τα χαρτιά οσο πιο καθαρα γινεται οπου να επιβεβαιωνεται οτι εισαι εσύ ο κατοχος της καρτας. Δεδομένου οτι εχεις χαρακτηριστεί watch list ειναι υποπτοι να δεχτουν το οτιδηποτε. Αν τα αγγλικά σου ειναι καλα, προσπαθησε να μιλήσεις τηλεφωνικα με κάποιον (ακομα και στο αγγλικο amazon) για να ξεκλειδώσουν το λογαριασμο. Αμα ξεκλειδωθεί σε ένα, ξεκλειδώνει σε ολα.

Ο δευτερος τρόπος ειναι μια καθαρή εκκίνησ, δηλαδη καθαρίζεις cookies, αλλαζει ip, αλλάζεις browser, φτιάχνεις καινουργιο email και με καινουργια καρτα κάνεις νεο λογαριασμο, δηλώνεις κινητό, γενικά τα κάνεις ολα. Αν έτσι εισαι οκ ΙΣΩΣ μπορει να κανεις τη συγκεκριμένη αγορα και λεω ισως γιατί ελα στη θεση τους. Νεος λογαριασμος, κάτοικος Ελλάδας και προσπαθει να κανει αγορα μεγαλης αξιας που να σταλεί σε διαφορετικό όνομα σε αλλη χώρα. ντιν ντιν καμπανακια που καταλήγουν στο πρώτο. Δοκίμασε να κάνεις μια άλλη μικρή αγορα και να την στείλεις Ισπανια. Αν δεν κλειδωθεί ο λογαριασμος και σταλει το ειδος, περιμενε 3-4 ημερες και δοκιμασε να κανεις την αγορα. Εκει δεδομένου του ιστορικου ισως δε βαρεσουν πολλα καμπανακια.

Οπως καταλαβαινεις ειναι ειδική περιπτωση, οποτε ο τρίτος τροπος ειναι να βρεις καποιο δικό σου ατομο που εμπιστευεσαι, ο οποιος εχει παλιο λογαριασμο στο amazon και να του σκάσεις τα χρήματα να κάνει την αγορα απο το δικό του λογαριασμο. Αν βεβαια του κλειδωθεί ο λογαριασμος ετοιμασου να ακουσεις εσυ ... γαλλικα