Πρόβλημα με καινούρια headset

[george1703]

Καλησπέρα, 

χθες αγορασα τα παρακάτω headset https://www.kotsovolos.gr/site/gaming-gadgets/pc/gaming-headsets/180084-trust-ziva, και εχω το εξης πρόβλημα

οταν συνδέω τα jack του ακουστικου και του μικροφώνου, δεν δουλευει το μικρόφωνο. Αν συνδέσω μόνο το μικρόφωνο ή μόνο το ακουστικό λειτουργεί το ενα απο τα δυο αντίστοιχα. Δοκίμασα και στο front panel και sto back αλλα τιποτα. Τι μπορεί να φταίει;

Asus prime b350plus

windows 10

 

[Μακιαβέλλι]

Σου κανει detect όταν συνδέεις τα jack; Ρωτάει αν είναι input output κλπ;

[george1703]

ναι

[Μακιαβέλλι]

Βάζεις χωριστά για το καθένα in και out; Στα sound settings φαίνεται το mic; 

[george1703]

ναι φαινεται, αλλα οταν βαζω και το ακουστικο και το μικρόφωνο, είναι σαν το μικρόφωνο να λειτουργεί με τον ήχο του ηχείου, χωρις να ακούγεται κανένας ήχος απο το μικρόφωνο. δηλαδή καταγράφει εσωτερικά ότι βγάζει το ηχείο , αλλα πχ αν μιλήσω εγώ δεν ακούγεται

[george1703]

υπαρχει καποιο software που να μου λυνει αυτο το προβλημα; ή να τα πάω πίσω τα headset?