Πιστωτικη καρτα δεν εγκρινεται σε μαγαζια

[redhotstef]

Εχω πιστωτική alpha bank στην οποια μπαινει ο μισθος. Σημερα πηγα να πληρωσω σε σουβλατζιδικο (ειχαν πειραιως) και εγιναν δυο αποτυχημενες προσπαθειες οπου τελικα πληρωσα με μετρητα. Εγραφε το μηχανιμα και το χαρτακι " δεν εγκρινεται" . Το ιδιο ειχα παθει σε αλλο σουβλςτζιδικο τη προηγουμενη κυριακη. 

Φταει η μερα; Λεφτα υπαρχουν επισης το πιν ηταν σωστο. Οριο δεν υπαρχει θεμα. Τι κανω; Δεν ξαναπαταω σε αυτα τα μαγαζια; Τι φταιει; 

[Thresh]

3 minutes ago, redhotstef said:

Εχω πιστωτική alpha bank στην οποια μπαινει ο μισθος. Σημερα πηγα να πληρωσω σε σουβλατζιδικο (ειχαν πειραιως) και εγιναν δυο αποτυχημενες προσπαθειες οπου τελικα πληρωσα με μετρητα. Εγραφε το μηχανιμα και το χαρτακι " δεν εγκρινεται" . Το ιδιο ειχα παθει σε αλλο σουβλςτζιδικο τη προηγουμενη κυριακη. 

Φταει η μερα; Λεφτα υπαρχουν επισης το πιν ηταν σωστο. Οριο δεν υπαρχει θεμα. Τι κανω; Δεν ξαναπαταω σε αυτα τα μαγαζια; Τι φταιει; 

Στην eurobank που δοκίμασε ένα φιλαράκι κάτι έκαναν μέσα στο ΣαββατοΚύριακο (Γενική Γραμματεία Πληροφοριακών Συστημάτων) και του έβγαζε κάτι παρόμοιο νομίζω. Ίσως να ήταν για όλες τις τράπεζες?

[isay]

@redhotstef

Σε τετοιες περιπτωσεις το πρώτο που λεει η κοινη λογική ειναι να μιλησεις με την τραπεζα σου ( https://www.alpha.gr/el/idiotes/support-center/epikoinonia ) γιατί μπορεί να ειχαν κάποιο προβλημα ή να εκαναν εργασίες ή η κάρτα σου να εχει προβλημα. Αν όμως δεν εκαναν κάτι τετοιο ή δε φανηκε καμια κινηση στην καρτα σου (εστω και απορριψη) τοτε το pos του εμπορου είχε προβλημα στη συνδεση με το δικτυο καρτών και αυτό μπορει να ειναι ακουσιο ή εκουσιο. 

[patrickdrd]

χθες βράδυ λίγο μετά τις 12 έπεσε η αλφα, μάλλον λόγω αναβάθμισης

χθες μεσημέρι πάντως κι εγώ είχα πρόβλημα με alpha mastercard μέσω PayPal, τελικά πλήρωσα με alpha visa πάλι μέσω PayPal

Επεξ/σία 22 Οκτωβρίου 2018 από patrickdrd

[redhotstef]

34 λεπτά πριν, isay είπε

@redhotstef

Σε τετοιες περιπτωσεις το πρώτο που λεει η κοινη λογική ειναι να μιλησεις με την τραπεζα σου ( https://www.alpha.gr/el/idiotes/support-center/epikoinonia ) γιατί μπορεί να ειχαν κάποιο προβλημα ή να εκαναν εργασίες ή η κάρτα σου να εχει προβλημα. Αν όμως δεν εκαναν κάτι τετοιο ή δε φανηκε καμια κινηση στην καρτα σου (εστω και απορριψη) τοτε το pos του εμπορου είχε προβλημα στη συνδεση με το δικτυο καρτών και αυτό μπορει να ειναι ακουσιο ή εκουσιο. 

Ακουσιο η εκκουσιο ..τι εννοεις;

Σκεφτηκα να παρω τηλεφωνο στη τραπεζα αλλα ειναι βραδυ τωρα..

[isay]

Ακουσιο : Να ειναι πεσμένο το internet του ή πελάτες να του γονατιζουν το internet ή το καλώδιο να ειναι κομμένο ετσι ώστε το pos να μην μπορει να επικοινωνησει με την τράπεζα

Εκούσιο : Αποσυνδεμένο το καλώδιο του internet ώστε να μην επικοινωνει με την τραπεζα, αρα 99/100 πελάτες θα πληρώσουν μετρητα - κέρδος για πολλούς λογους

Τηλεφωνο μπορεις να πάρεις και αυριο, δεν θα αλλαξει τιποτα. 

4 λεπτά πριν, redhotstef είπε

Ακουσιο η εκκουσιο ..τι εννοεις;

Σκεφτηκα να παρω τηλεφωνο στη τραπεζα αλλα ειναι βραδυ τωρα..

 

Επεξ/σία 22 Οκτωβρίου 2018 από isay

[overpower]

@redhotstef Δεν ειναι american express η καρτα σου, ε?

Επισης, το support ειναι 24/7 αν δεν κανω λαθος

Επεξ/σία 22 Οκτωβρίου 2018 από overpower

[BritGreek]

Με τις αναβαθμίσεις που στέλνει συνέχεια το τελευταίο διάστημα η Cardlink, συμβαίνει διαρκώς αυτό. Λύνεται μόνο με επανεκκίνηση του POS, γιατί για κάποιο λόγο μπλοκάρουν τα μηχανάκια. Σε εμάς και σε ένα σωρό συνεργάτες μας. Εκτός αν δεν είναι αυτή η περίπτωση, και έχει πρόβλημα η κάρτα σου. BTW, συγκεκριμένα για την AMEX που ανέφερε ο @overpower , καμία επιχείρηση δεν είναι υποχρεωμένη να τη δέχεται για πληρωμή, γιατί η προμήθεια είναι πραγματικά υπέρογκη σε σχέση με οποιαδήποτε άλλη κάρτα. Αυτό όμως δεν σημαίνει ότι δεν τη δέχονται τα μηχανάκια.

[Γιάννης Platano]

5 ώρες πριν, redhotstef είπε

Εχω πιστωτική alpha bank στην οποια μπαινει ο μισθος. Σημερα πηγα να πληρωσω σε σουβλατζιδικο (ειχαν πειραιως) και εγιναν δυο αποτυχημενες προσπαθειες οπου τελικα πληρωσα με μετρητα. Εγραφε το μηχανιμα και το χαρτακι " δεν εγκρινεται" . Το ιδιο ειχα παθει σε αλλο σουβλςτζιδικο τη προηγουμενη κυριακη. 

Φταει η μερα; Λεφτα υπαρχουν επισης το πιν ηταν σωστο. Οριο δεν υπαρχει θεμα. Τι κανω; Δεν ξαναπαταω σε αυτα τα μαγαζια; Τι φταιει; 

Σε πιστωτικη η μισθοδοσια ????????? Δεν νομιζω να γινεται .

[kon1to]

7 ώρες πριν, redhotstef είπε

Εχω πιστωτική alpha bank στην οποια μπαινει ο μισθος.

Μήπως εννοείς χρεωστική; Αν εννοείς όντως πιστωτική σίγουρα δεν έχεις καλύψει το όριο; Σε κάθε περίπτωση καλό θα ήταν να μιλήσεις με την τράπεζα

3 ώρες πριν, BritGreek είπε

 BTW, συγκεκριμένα για την AMEX που ανέφερε ο @overpower , καμία επιχείρηση δεν είναι υποχρεωμένη να τη δέχεται για πληρωμή, γιατί η προμήθεια είναι πραγματικά υπέρογκη σε σχέση με οποιαδήποτε άλλη κάρτα. Αυτό όμως δεν σημαίνει ότι δεν τη δέχονται τα μηχανάκια.

Κι όμως, αν το μηχανακι δεν ειναι συμβεβλημένο με την Alpha Bank, τοτε δεν τη δέχεται...

[redhotstef]

Χρεωστικη ειναι μαλλον τοτε. Δεν εχω παρει ποτε δανειο. 

[foufoutios]

Αν ειναι american express, δεν την δεχονται τα περισσοτερα μικρα καταστηματα λογω μεγαλης προμηθειας. Αν ειναι χρεωστικη, τοτε μαλλον ησουνα ατυχος ή ηθελαν μετρητα για τα σουβλακια και σου ειπαν παπατζες

[phanispal]

11 ώρες πριν, isay είπε

Εκούσιο : Αποσυνδεμένο το καλώδιο του internet ώστε να μην επικοινωνει με την τραπεζα, αρα 99/100 πελάτες θα πληρώσουν μετρητα - κέρδος για πολλούς λογους

Αλητεία. Εκεί θέλει να πάρεις τηλέφωνο την τράπεζα και αν σου πουν ότι δεν υπάρχει πρόβλημα να ρίξεις άκυρο στο μαγαζί.

Αλλά αυτό προϋποθέτει ότι θα χάσεις χρόνο και δε θα πάρεις και αυτό που ήθελες.

[lightsout]

9 ώρες πριν, BritGreek είπε

Με τις αναβαθμίσεις που στέλνει συνέχεια το τελευταίο διάστημα η Cardlink, συμβαίνει διαρκώς αυτό. Λύνεται μόνο με επανεκκίνηση του POS, γιατί για κάποιο λόγο μπλοκάρουν τα μηχανάκια. Σε εμάς και σε ένα σωρό συνεργάτες μας. Εκτός αν δεν είναι αυτή η περίπτωση, και έχει πρόβλημα η κάρτα σου. BTW, συγκεκριμένα για την AMEX που ανέφερε ο @overpower , καμία επιχείρηση δεν είναι υποχρεωμένη να τη δέχεται για πληρωμή, γιατί η προμήθεια είναι πραγματικά υπέρογκη σε σχέση με οποιαδήποτε άλλη κάρτα. Αυτό όμως δεν σημαίνει ότι δεν τη δέχονται τα μηχανάκια.

 

5 ώρες πριν, kon1to είπε

Μήπως εννοείς χρεωστική; Αν εννοείς όντως πιστωτική σίγουρα δεν έχεις καλύψει το όριο; Σε κάθε περίπτωση καλό θα ήταν να μιλήσεις με την τράπεζα

Κι όμως, αν το μηχανακι δεν ειναι συμβεβλημένο με την Alpha Bank, τοτε δεν τη δέχεται...

 

Αυτό με το POS ισχύει, γιατί η AMEX στην Ελλάδα συνεργάζεται μόνο με την Alpha Bank. Ως εκ τούτου, μόνο τα POS της Alpha δέχονται την κάρτα. Προσωπικά, επειδή αυτό με έφερε πολλές φορές σε δύσκολη θέση, έβγαλα και χρεωστική Mastercard από την Alpha για τον ίδιο λογαριασμό.

[BritGreek]

6 ώρες πριν, kon1to είπε

Κι όμως, αν το μηχανακι δεν ειναι συμβεβλημένο με την Alpha Bank, τοτε δεν τη δέχεται...

 

56 λεπτά πριν, lightsout είπε

 

Αυτό με το POS ισχύει, γιατί η AMEX στην Ελλάδα συνεργάζεται μόνο με την Alpha Bank. Ως εκ τούτου, μόνο τα POS της Alpha δέχονται την κάρτα. Προσωπικά, επειδή αυτό με έφερε πολλές φορές σε δύσκολη θέση, έβγαλα και χρεωστική Mastercard από την Alpha για τον ίδιο λογαριασμό.

Της Eurobank και της Πειραιώς τουλάχιστον, που έχουμε εμείς,  τη δέχονται κανονικά, όπως λέει ο νόμος. Ο επαγγελματίας μόνο δεν είναι υποχρεωμένος να δεχτει AMEX.