ΑΡΝΗΣΗ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗΣ ΣΕ ΦΑΡΜΑΚΕΙΟ

[spyros007]

Ειναι ΜΥΣΗΦΑ οχι παραφαρμακο

[iwnas28]

Πες μας ποιο φαρμακειο ειναι να ξερουμε και οι υπολοιποι...

[nick_gr2]

1 λεπτό πριν, Lezantas26 είπε

γιατι να κοψει αποδειξη απ τη ταμιακη? ας του εξηγουσε οτι αμα θελει την αποδειξη να περασει αλλη μερα γτ το και το..

θα μπορούσε, αλλά θα ήταν απλά εξυπηρέτηση. δεν ήταν υποχρεωμένος να το κάνει.

Μόλις τώρα, iwnas28 είπε

Πες μας ποιο φαρμακειο ειναι να ξερουμε και οι υπολοιποι...

Γιατί; Έκανε κάτι κακό και θέλεις να τον τιμωρήσεις;

[Επισκέπτης]

1 λεπτό πριν, nick_gr2 είπε

όσο δύσκολο είναι και για τον κάθε πελάτη να μην έχει απαιτήσεις πέρα από τους όρους χρήσης που έχει αποδεχτεί κατά την παραγγελία του.

εσύ τόσο δύσκολο είναι να καταλάβεις πως το πρόβλημα είναι πως δεν θα το κάνει μόνο ένας αλλά αν το κάνει ένας θα αρχίσουν να το κάνουν άλλοι μέχρι που θα γίνει μη διαχειρίσιμο;

τοτε προφανως υπαρχει προβλημα στην επικοινωνια τους με το πελατη και ειναι κατι που πρεπει να διορθωσουν.

δεν μπορεις να γραφεις αμεσα διαθεσιμο ενω θες τρεις μερες για να ρθει η παραλαβη

[spyros007]

1 λεπτό πριν, Lezantas26 είπε

γιατι να κοψει αποδειξη απ τη ταμιακη? ας του εξηγουσε οτι αμα θελει την αποδειξη να περασει αλλη μερα γτ το και το..

Και αν τον επιανε ο εφοριακός απεξω χωρίς απόδειξή Θα τον πιστευε λες  τον φαρμακοποιο.........

1 λεπτό πριν, Lezantas26 είπε

τοτε προφανως υπαρχει προβλημα στην επικοινωνια τους με το πελατη και ειναι κατι που πρεπει να διορθωσουν.

δεν μπορεις να γραφεις αμεσα διαθεσιμο ενω θες τρεις μερες για να ρθει η παραλαβη

Αμεσα διαθέσιμο μεν κατόπιν μηνύματος δε.

[Επισκέπτης]

1 λεπτό πριν, nick_gr2 είπε

θα μπορούσε, αλλά θα ήταν απλά εξυπηρέτηση. δεν ήταν υποχρεωμένος να το κάνει.

Γιατί; Έκανε κάτι κακό και θέλεις να τον τιμωρήσεις;

συμφωνω, δεν ειπα ποτε οτι ειναι υποχρεωμενος. αλλα ειδικα οταν η χαζομαρα ειναι απ τη μερια του καταστηματος, τοτε ειδικα θα πρεπε να φροντισει να τον εξυπηρετισει.

παντα θα γινονται λαθη, δεν ειναι εκει το θεμα, αλλα οι εποχες ειναι δυσκολες για να μη θες να κανεις το κατι παραπανω να τα διορθωσεις.

[nick_gr2]

2 λεπτά πριν, Lezantas26 είπε

δεν μπορεις να γραφεις αμεσα διαθεσιμο ενω θες τρεις μερες για να ρθει η παραλαβη

μια χαρά μπορείς. ούτε εγώ θα επέλεγα να αγοράσω από τέτοιο eshop. αλλά δεν υπάρχει κάτι το μεμπτό από τη στιγμή που ξεκαθαρίζεται στους όρους.

[Επισκέπτης]

2 λεπτά πριν, spyros007 είπε

Και αν τον επιανε ο εφοριακός απεξω χωρίς απόδειξή Θα τον πιστευε λες  τον φαρμακοποιο.........

Αμεσα διαθέσιμο μεν κατόπιν μηνύματος δε.

αρα οχι αμεσα διαθεσιμο. και αν εννοουσαν σε καμμια ψρα παει στο καλο, εδω λενε για τρεις μερες. αμεσα διαθεσιμο κατα τ αλλα..

[cthulhucarbide]

Ο πελάτης δεν είναι υποχρεωμένος να ξέρει από μόνος του πως έχει οργανώσει την αποθήκη της το κάθε μαγαζί.

Σε κάθε φαρμακείο (που δεν έχει και on line κατάστημα) το κάθε προιόν σκανάρεται την ώρα της αγοράς και καταχωρείται στο σύστημά τους.

Άμα κάποια επιχείρηση δεν μπορεί να κάνει το αυτονόητο, δηλαδή όταν σκανάρεται το προιόν να ενημερώνεται η κοινή βάση δεδομένων για τις ον λάιν αγορές ώστε να μην υπάρχει έλλειψη των κομματιών είτε στο ον λάιν μέρος είτε στο φυσικό, τότε ας το κλείσει και ας ανοίξει καφενείο

[nick_gr2]

Παίζει γενικά αυτό σε eshops.. όχι μόνο σε online φαρμακεία. Ο καθένας εννοεί κάτι άλλο με το "Άμεσα διαθέσιμο". Άλλος ότι το έχει στο κατάστημα, άλλος στην αποθήκη, άλλος ότι θα το παραγγείλει από τον αντιπρόσωπο... Προσωπικά όταν βιάζομαι κάτι παίρνω τηλέφωνο για τη διαθεσιμότητα για να είμαι σίγουρος. 

Επεξ/σία 13 Φεβρουαρίου 2019 από nick_gr2

[spyros007]

Να αλλαξει λοιπον το τιτλο σε" ΠΑΡΆΓΓΕΙΛΑ  ΚΑΙ ΕΔΩ ΚΑΙ 4 ΩΡΕΣ ΔΕΝ ΕΧΕΙ ΕΡΘΕΙ ΜΥΝΗΜΑ ΠΑΡΑΛΑΒΗΣ"

3 λεπτά πριν, Lezantas26 είπε

αρα οχι αμεσα διαθεσιμο. και αν εννοουσαν σε καμμια ψρα παει στο καλο, εδω λενε για τρεις μερες. αμεσα διαθεσιμο κατα τ αλλα..

ΧΩΡΙΣ ΜΉΝΥΜΑ ΝΟ ΠΑΡΑΛΑΒΉ

Επεξ/σία 13 Φεβρουαρίου 2019 από spyros007

[Επισκέπτης]

Μόλις τώρα, nick_gr2 είπε

μια χαρά μπορείς. ούτε εγώ θα επέλεγα να αγοράσω από τέτοιο eshop. αλλά δεν υπάρχει κάτι το μεμπτό από τη στιγμή που ξεκαθαρίζεται στους όρους.

υποθετω οτι θελει να κρατησει ζωντανο το μαγαζι του και απανταω αναλογα. αμα σκοπος ειναι να το βουλιαξει τοτε δε χρειαζεται να πουμε τιποτα, τα καταφερνει καλα και μονος του

[spyros007]

Καλα υποθέτεις αρα για να μην το κανει παει να πει οτι δεν μπορει

Επεξ/σία 13 Φεβρουαρίου 2019 από spyros007

[nick_gr2]

και επειδή το ξεχειλώσαμε, το συμπέρασμα και η λογική λέει πως όταν έχεις ρινίτιδα ή οτιδήποτε άλλο που χρήζει άμεσης αντιμετώπισης, ψάχνεις φαρμακείο στο google maps στη γειτονιά σου και όχι στο skroutz για online παραγγελία..

[godfather0991]

Παιδια,  ολα καλα αυτα που λετε αλλα ενα ειναι το θεμα. 

Αν μπηκε ο ts στο φαρμακειο και ειπε θελω αυτο το προιον,  που πηρα ιντερνετικα και ο υπαλληλος του ειπε ελατε σε τρεις μερες ξερα και με αγενεια και εγω θα τα επαιρνα (οχι τοσο πολυ ωστε να μην το αγορασω). 

Αν του ειπε δεν γινεται να το παραλαβετε γιατι δεν σας ηρθε μηνυμα,  αλλα μπορειτε να το παρετε τωρα και να ακυρωσετε την παραγγελια και να πληρωσει την κανονικη τιμη (αν ιντερνετικα ηταν προσφορα) τοτε μια χαρα φερθηκε ο υπαλληλος. 

Γενικα ομως κανενα μαγαζι δεν δινει προιοντα αν δεν ερθει επιβεβαιωση για ολους τους λογους που αναφερατε. 

Εγω προτεινω να μην αγορασεις ξανα απο το φαρμακειο αν σε πειραξε τοσο και ολα καλα 😊