Προς το περιεχόμενο

Κλειδώθηκε ο λογαριασμός μου microsoft


Composer

Προτεινόμενες αναρτήσεις

Καλησπέρα.

Έχω ένα πρόβλημα.

Κλειδώθηκε ο λογαριασμός μου microsoft και τώρα δε μπορώ να εισέλθω ούτε στο mail μου αλλά ούτε και στο skype που ήταν συνδεδεμένο με αυτόν τον λογαριασμό.

Η βοήθεια που δίνει η microsoft είναι αυτή:

https://support.microsoft.com/el-gr/help/13956/microsoft-account-locked

 

Όμως ο κωδικός ασφαλείας που στέλνω στο τηλέφωνό μου δεν έρχεται ποτέ!!!

Δεν ξέρω τι άλλο να κάνω. Μπορεί να βοηθήσει μήπως κανείς;

Σύνδεσμος στην ανάρτηση
Κοινοποίηση σε άλλες σελίδες

Φαίνεται ότι σε χακεψαν για τα καλά. Μίλα με το support της Microsoft και πες τους τι έγινε. Ίσως ζητήσουν στοιχεία για να εξακριβώσουν τον λογαριασμό σου. Αν τα στοιχεία είναι σωστά, ίσως στον επιστρέψουν.

Σύνδεσμος στην ανάρτηση
Κοινοποίηση σε άλλες σελίδες

Ευχαριστώ για την απάντηση.

Δυστυχώς ούτε email επικοινωνίας της microsoft Μπορώ να βρω.

Πάω με έναν virtual helper, μου βγάζει σε κάποια στιγμή να τους στείλω email και η σελίδα με βγάζει μέσα στο mail μου (σε άλλο mail) χωρίς να έχω διεύθυνση επικοινωνίας.

Σύνδεσμος στην ανάρτηση
Κοινοποίηση σε άλλες σελίδες

Ειχα βρεθει σε παρομοια κατασταση πριν καιρο. Περιττο να πω οτι μου ειχε ζαλισει τα @@  η microsoft μεχρι να επανελθει το account.
Αν θυμαμαι καλα , ειχα παει καπου στο σαιτ και ειχα ανοιξει "case" περιγραφοντας το προβλημα μου , οτι δεν μπορω να μπω στο account μου γιατι μου το εχουν κλειδωσει.
Επειτα ηρθαν αυτοματοποιημενα emails σε ενα δευτερο account , παρομοιου username που ειχα ανοιξει για να μπορω να επικοινωνω μεχρι να βγει ακρη.
Και αφου δεν εγινε δουλεια με τα αυτοποιημενα emails , αρχισα τα emails με εκπροσωπους της microsoft που στην ουσια μου ελεγαν οτι επρεπε να περιμενω 30 μερες μεχρι να αρθει το κλειδωμα.
Και αφου αρχισα να ξεχεζω οποιον εβρισκα μπροστα μου , διοτι το εμαιλ το χρησιμοποιουσα για δουλειες , αρχισαν να μου ζητανε στοιχεια ταυτοτητας , για να επαληθευσουν οτι ειμαι οντως ο κατοχος.Εστειλα ενα σωρο σκρινσοτς , ταυτοτητες και μαλακιες και παλι μου το παιζανε βαρυ πεπονι...

Στο τελος αρχισα τις χοντραδες :) Αρχισα ατακες του στυλ "μεταθεστε το θεμα μου σε καποιον πιο ικανο , πιο σχετικο , καποιον πιο υπευθυνο , καποιον που να παιρνει 5ψηφιο νουμερο μισθου" και κατι τετοια :) Στο τελος μου το ξεκλειδωσανε , αλλα ειλικρινα με ειχαν κουρασει ασχημα.

Ηθικο διδαγμα : Ξερω οτι στα διαφορα σαιτς , βαριομαστε να σκεφτομαστε καινουργιους κωδικους και παιζουμε με 2-3. Αποφυγετε να χρησιμοποιειτε αυτους που εχετε στα εμαιλς σας.Γιατι αν χακεψουν καποιο απο αυτα τα σαιτς , και γινει γνωστο οτι το ταδε password χακευτηκε ...τοτε η microsoft που ενημερωνεται απο τις λιστες που αναφερουν ποιοι κωδικοι χακευτηκαν που αντιστοιχουν σε ποια emails που χρησιμοποιηθηκαν ως username στα σαιτς αυτα , παιρνει προληπτικα μετρα και κλειδωνει για το καλο μας και καλα τα email accounts αυτα.
Εκτος και αν εχει γινει χοντραδα και εχει χακευτει το ιδιο το email account... :)

Σύνδεσμος στην ανάρτηση
Κοινοποίηση σε άλλες σελίδες

Πρέπει να ψάξεις πάρα πολύ καλά μέσα στις σελίδες που σου εμφανίζονται για κάποιο "κουμπί" επικοινωνίας. Έχουν γίνει experts στην "κάλυψη-απόκρυψη" εκεί στην Microsoft. 

Προσωπικά, σε εταιρικό office 365 που χρειάστηκα το support (δεν μπορούσε να ενεργοποιηθεί νέο κλειδί για ανανέωση, μάλλον λόγω cookies (?) - ποτέ δεν μάθαμε), είδα κι έπαθα για να βρω που πρέπει να καλέσω τηλεφωνικά κάποιον, και όταν τελικά τα κατάφερα, η γραμμή μου έγινε μπαλάκι μεταξύ Ελλάδας και κάποιου call center του εξωτερικού, όπου μου άνοιξε ticket μια αγγλόφωνη Ινδή (μάλλον, αν κρίνω από την προφορά) και εν τέλει λύθηκε το όποιο (δικό τους) πρόβλημα.

Φίλε, ειλικρινά, καλή τύχη. 

ΥΓ καμιά φορά αργεί πάρα πολύ να έρθει το sms. Έχει συμβεί να μου έρθει την επόμενη ημέρα!!

Σύνδεσμος στην ανάρτηση
Κοινοποίηση σε άλλες σελίδες

Σας ευχαριστώ.

Τελικά επικοινώνησα μαζί τους και μου στέλνουν αυτά τα αυτοματοποιημένα μηνύματα με τις ερωτήσεις για το account. Μόνο το password και αγαπημένη ταινία νομίζω συμπλήρωσα σωστά, όνομα κτλ δε θυμάμαι γιατί δεν είχα βάλει τα πραγματικά μου. Τελοσπάντων.
Σε 24 ώρες λέει θα μου απαντήσουν...

Σύνδεσμος στην ανάρτηση
Κοινοποίηση σε άλλες σελίδες
Στις 9/7/2020 στις 3:17 ΜΜ, mphxths είπε

Ειχα βρεθει σε παρομοια κατασταση πριν καιρο. Περιττο να πω οτι μου ειχε ζαλισει τα @@  η microsoft μεχρι να επανελθει το account.
Αν θυμαμαι καλα , ειχα παει καπου στο σαιτ και ειχα ανοιξει "case" περιγραφοντας το προβλημα μου , οτι δεν μπορω να μπω στο account μου γιατι μου το εχουν κλειδωσει.
Επειτα ηρθαν αυτοματοποιημενα emails σε ενα δευτερο account , παρομοιου username που ειχα ανοιξει για να μπορω να επικοινωνω μεχρι να βγει ακρη.
Και αφου δεν εγινε δουλεια με τα αυτοποιημενα emails , αρχισα τα emails με εκπροσωπους της microsoft που στην ουσια μου ελεγαν οτι επρεπε να περιμενω 30 μερες μεχρι να αρθει το κλειδωμα.
Και αφου αρχισα να ξεχεζω οποιον εβρισκα μπροστα μου , διοτι το εμαιλ το χρησιμοποιουσα για δουλειες , αρχισαν να μου ζητανε στοιχεια ταυτοτητας , για να επαληθευσουν οτι ειμαι οντως ο κατοχος.Εστειλα ενα σωρο σκρινσοτς , ταυτοτητες και μαλακιες και παλι μου το παιζανε βαρυ πεπονι...

Στο τελος αρχισα τις χοντραδες :) Αρχισα ατακες του στυλ "μεταθεστε το θεμα μου σε καποιον πιο ικανο , πιο σχετικο , καποιον πιο υπευθυνο , καποιον που να παιρνει 5ψηφιο νουμερο μισθου" και κατι τετοια :) Στο τελος μου το ξεκλειδωσανε , αλλα ειλικρινα με ειχαν κουρασει ασχημα.

Ηθικο διδαγμα : Ξερω οτι στα διαφορα σαιτς , βαριομαστε να σκεφτομαστε καινουργιους κωδικους και παιζουμε με 2-3. Αποφυγετε να χρησιμοποιειτε αυτους που εχετε στα εμαιλς σας.Γιατι αν χακεψουν καποιο απο αυτα τα σαιτς , και γινει γνωστο οτι το ταδε password χακευτηκε ...τοτε η microsoft που ενημερωνεται απο τις λιστες που αναφερουν ποιοι κωδικοι χακευτηκαν που αντιστοιχουν σε ποια emails που χρησιμοποιηθηκαν ως username στα σαιτς αυτα , παιρνει προληπτικα μετρα και κλειδωνει για το καλο μας και καλα τα email accounts αυτα.
Εκτος και αν εχει γινει χοντραδα και εχει χακευτει το ιδιο το email account... :)

Σκέψου τι θα γινόταν αν η διαδικασία ανάκτησης ενός λογαριασμού ήταν τόσο εύκολη όσο ήθελες. Θα ερχόταν ένας χάκερ με 3-4 στοιχεία σου και η Microsoft θα του έδινε κατευθείαν το λογαριασμό σου επειδή θα αποδεικνυε την κυριότητα του.

Σύνδεσμος στην ανάρτηση
Κοινοποίηση σε άλλες σελίδες
Δημοσ. (επεξεργασμένο)
1 ώρα πριν, zx1234r είπε

Σκέψου τι θα γινόταν αν η διαδικασία ανάκτησης ενός λογαριασμού ήταν τόσο εύκολη όσο ήθελες. Θα ερχόταν ένας χάκερ με 3-4 στοιχεία σου και η Microsoft θα του έδινε κατευθείαν το λογαριασμό σου επειδή θα αποδεικνυε την κυριότητα του.

Οταν ομως τους λεω οτι θα παρεχω ο,τι στοιχεια θελουν ή οταν περναω ολες τις δικλειδες ασφαλειας που υπαρχουν και αυτοι επιμενουν οτι πρεπει να περιμενω 30 μερες για να αρθει το κλειδωμα ,  τοτε κατι δεν κανουν αυτοι καλα. Και αν ο χακερ ξερει τα 3-4 στοιχεια μου , τοτε το πιο πιθανο ειναι να ειμαι δεμενος και φιμωμενος σε καποιο υπογειο απο τον χακερ και το account μου θα ειναι το τελευταιο πραγμα που θα με απασχολει ;)

Επεξ/σία από mphxths
Σύνδεσμος στην ανάρτηση
Κοινοποίηση σε άλλες σελίδες

Δημιουργήστε έναν λογαριασμό ή συνδεθείτε για να σχολιάσετε

Πρέπει να είστε μέλος για να αφήσετε σχόλιο

Δημιουργία λογαριασμού

Εγγραφείτε με νέο λογαριασμό στην κοινότητα μας. Είναι εύκολο!

Εγγραφείτε για έναν νέο λογαριασμό

Σύνδεση

Έχετε ήδη λογαριασμό; Συνδεθείτε εδώ.

Συνδεθείτε τώρα
  • Δημιουργία νέου...

Με την περιήγησή σας στο insomnia.gr, αποδέχεστε τη χρήση cookies που ενισχύουν σημαντικά την εμπειρία χρήσης.