Άρνηση επιστροφής χρημάτων από ακύρωση συναλίας

[Ola150]

Αν κάποιος δεν έκανε voucher το εισιτήριο του, δεν θα πάρει πίσω τα χρήματα του; Σε μένα δεν έχει γίνει επιστροφή ακόμα, να πάω πάλι σε συνήγορο του καταναλωτή;

[MikeJ]

33 minutes ago, Ola150 said:

Αν κάποιος δεν έκανε voucher το εισιτήριο του, δεν θα πάρει πίσω τα χρήματα του; Σε μένα δεν έχει γίνει επιστροφή ακόμα, να πάω πάλι σε συνήγορο του καταναλωτή;

Έχω την εντύπωση πως ήταν μέρος της όλης διαδικασίας να μετατρέψεις το εισιτήριο σε voucher ώστε έπειτα είτε να το χρησιμοποιήσεις ή να πάρεις τα χρήματα πίσω (με βάση και το "νόμο" που έβγαλαν). Αν δε το έκανες δε ξέρω τι γίνεται (θεωρητικά είχε μια προθεσμία αλλά ίσως γίνεται ακόμα). Δοκίμασε να επικοινωνήσεις να δεις τι θα σου πουν και οι ίδιοι.

[Ola150]

5 ώρες πριν, MikeJ είπε

Έχω την εντύπωση πως ήταν μέρος της όλης διαδικασίας να μετατρέψεις το εισιτήριο σε voucher ώστε έπειτα είτε να το χρησιμοποιήσεις ή να πάρεις τα χρήματα πίσω (με βάση και το "νόμο" που έβγαλαν). Αν δε το έκανες δε ξέρω τι γίνεται (θεωρητικά είχε μια προθεσμία αλλά ίσως γίνεται ακόμα). Δοκίμασε να επικοινωνήσεις να δεις τι θα σου πουν και οι ίδιοι.

Επικοινώνησα μαζί τους και τους έστειλα το εισιτήριο για να μου επιστρέψουν τα χρήματα.

[Jimakozz]

Στις 3/2/2023 στις 6:50 ΜΜ, Ola150 είπε

Επικοινώνησα μαζί τους και τους έστειλα το εισιτήριο για να μου επιστρέψουν τα χρήματα.

αγορασες το εισητηριο σου απο φυσικο καταστημα οπως πχ public? Σε ποιο email εστειλες?

[Ola150]

3 ώρες πριν, Jimakozz είπε

αγορασες το εισητηριο σου απο φυσικο καταστημα οπως πχ public? Σε ποιο email εστειλες?

Μέσω viva. Τους πήρα τηλέφωνο (την εταιρεία διοργάνωσης) έστειλα το pdf του εισιτηρίου και μου έβαλαν τα λεφτά στην κάρτα.

[doucaniggia]

Αναφέρω ότι έλαβα και εγώ την επιστροφή του εισιτηρίου των RHCP κανονικά. (το είχα μετατρέψει σε voucher)