Μαγάλη περίοδο για τη διακοπή συμβόλαιου adsl & σταθερού από τη wind

[nek.]

Το συμβόλαιο που έχω με τη wind έληξε στις 28-11 και μιας και πλέον έχω σύνδεση από την inalan, πήγα σήμερα από ένα κατάστημα για να ζητήσω διακοπή της σύνδεσης και ο υπάλληλος μου λέει ότι η διακοπή θα γίνει μέσα Γενάρη, γιατί πρέπει να εκδοθεί ακόμα ένας λογαριασμός. Κατανοώ το γεγονός να μη γίνεται αμέσως η διαδικασία, αλλά από μέσα Δεκέμβρη που βγαίνει ο επόμενος λογαριασμός, μέχρι μέσα Γενάρη που θα πραγματοποιηθεί η διακοπή, δεν είναι μεγάλο διάστημα; Μου χτυπάει λίγο άσχημα να πληρώνω ενάμιση μήνα χωρίς λόγο.

Το ερώτημα είναι αν υπάρχει κάτι μεμπτό στην καθυστέρηση της διακοπής ή εγώ έπρεπε να μεριμνήσω και να τη ζητήσω νωρίτερα;

[kallonos]

Στο συμβόλαιο αναγράφει. Μου φαίνεται είναι 2 εργάσιμες μέρες από την ημέρα υποβολής. Αν δεν έχεις το συμβόλαιο πες να στο στειλουν.

 

[JOHN ONLY]

Δεν πρόκειται να σου δεχτούν έτσι απλά. Οι τύποι είναι τραγικοί. Όταν πας να ζητήσεις να στείλουν φαξ με το αίτημα σου στα κεντρικά και την ταυτότητα σου για διακοπή της σύνδεσης σου και να πάρεις αντίγραφο. Ότι σου είπε δεν ισχύει περί έκδοσης λογαριασμού.