Προς το περιεχόμενο

Προτεινόμενες αναρτήσεις

Δημοσ.
3 λεπτά πριν, ffp είπε

  ο λέβητας μπήκε το 2021, εχω και ζεστό νερό. 25 άρες φιάλες . Ευχαριστώ

ή εκεί

12 λεπτά πριν, mellodos είπε

Και δεν μπορω να αποδείξω πως ανανέωσαν χωρίς την συναίνεση μου ? Αναγράφεται κάπου στους όρους ότι ανανεώνεται αυτόματα αντί να γίνει αορίστου?

καταρχάς ποιο είχες υπογράψει ? κάποια είχανε 2ετή διάρκεια με ένα χρόνο σταθερό και 2ο κυμαινόμενο

αν όντως τελείωσε η διάρκεια κάνε αίτημα στο myrae και αναφέρεις οτι δεν έγινε ατομική ειδοποίηση

Δημοσ.
14 λεπτά πριν, ffp είπε

  ο λέβητας μπήκε το 2021, εχω και ζεστό νερό. 25 άρες φιάλες . Ευχαριστώ

χρειάζομαι 1900 kwh στο υγραέριο το μήνα. Δεν θα χρειαστώ το ίδιο στο φυσικό αέριο ; 1900* 0.11 που μου είπαν στον Ήρωνα, περιπου 200€ ;;;

Δημοσ.
27 λεπτά πριν, takislz είπε

Έχεις συμφωνήσει σ'αυτές τις χρεώσεις όταν υπέγραφες τη σύνδεση της παροχής στην ΕΔΑ

Οι χρεώσεις αυτές εισπράτονται απ'τον πάροχο και ο πάροχος με τη σειρά του πληρώνει το διαχειριστή.

Ούτε η ΕΔΑ όταν έκανα το αίτημα είχε τέτοιον όρο για την διακοπή, ούτε ο πάροχος. Τώρα από εκεί κι έπειτα ο καθένας ας κάνει ότι νομίζει και απλά να το ξέρει.

Όπως είπε και η ΕΔΑ σε διπλή επικοινωνία μαζί τους,

''η χρέωση είναι στον πάροχο, δεν σας στείλαμε κάτι εμείς να πληρώσετε.Άλλοι πάροχοι περνάνε την χρέωση στον καταναλωτή και άλλοι όχι.  Σαφήνεια επ αυτού δεν υπάρχει." !

Άμα ήθελε ο πάροχος μου ας το έβαζε στους όρους του συμβολαίου ή ας με ενημέρωνε τηλεφωνικά ή γραπτά όταν ζήτησα την διακοπή του συμβολαίου με αφορμή τις αθλιότητες του.

Στο μέλλον θα ενημερώσω για την όποια εξέλιξη...

 

 

Στη σύμβαση με τη Protergia συμφώνησες/υπέγραψες αυτό:

111.jpg.a66ba6e6ea32f42d5f3bdb8059067852.jpg

Και χρεώθηκες τέλος διακοπής σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία

https://www.edathess.gr/uploads/file/708b1d1b1945491fa7000a6212219b34/ΦΕΚ2292Β010621_ΕΠΙΚΟΥΡΙΚΕΣ_ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ_ΕΔΑ_ΘΕΣΣ.pdf

Επίσης αγνοείς τι σου λέει ο κάθε άσχετος υπάλληλος στο τηλέφωνο...

1 λεπτό πριν, ffp είπε

χρειάζομαι 1900 kwh στο υγραέριο το μήνα. Δεν θα χρειαστώ το ίδιο στο φυσικό αέριο ; 1900* 0.11 που μου είπαν στον Ήρωνα, περιπου 200€ ;;;

 

17 λεπτά πριν, ekrepali είπε

Συνέχεια εδώ.

 

14 λεπτά πριν, korakios είπε

 

Δημοσ.

 

2 ώρες πριν, Walternet είπε

Eίμαι σε ανάλογη κατάσταση με τους 2-3 προηγούμενους στα μέσα του μήνα λήγει το 12μηνο συμβόλαιο της ΔΕΗ

 

-Πήρα τηλέφωνο  και μου είπαν προκειμένου να ανανεώσω όσο πιο κοντά στο τέλος του συμβολαίου να τηλεφωνήσω για ηχογράφηση\ανανέωση  εκεί γύρω στις 10 του μηνός-

και τα ερώτηματα 

1)Αν το αφήσω να ανανεωθεί αυτόματα με την λήξη

α) πηγαίνω στο ίδιο  myHomeGasBenefit με τις ίδιες ακριβώς χρεώσεις

 απλά χάνω τα 50€ της ανανέωσης

και παράλληλα

- δεν δεσμεύομαι χρονικά (γίνεται η σύμβαση αόριστη δηλαδή μπορώ να αποχωρίσω αζημίως όποια στιγμή θέλω?

-ή δεσμεύομαι για τον ίδιο χρόνο του myHomeGasBenefit 24 μήνες ?

 

2) Αν ανανεώσω όπως μου είπαν τηλεφωνικά στο myHomeGasBenefit 3-4 μέρες πριν λήξει το συμβόλαιο μου

τότε επειδή σύμφωνα με το προηγούμενο συμβόλαιο

θα θεωρηθεί οτι  λύνω το συμβόλαιο (για να να ανανεώσω έστω και με την ίδια εταιρία την ΔεΗ)  και θα χρεωθώ 40€ για πρόωρη αποχώρηση?

Γιατί αν ισχύει το 2)

Δηλαδή για 50 - 40=10€  αναρρωτιέμαι αν για 10€ αξίζει τον κόπο να προχωρήσω σε 24μηνη δέσμευση για το ίδιο συμβόλαιο ιδίως αν  με την αυτόματη ανανέωση δεν υπάρχει χρονική δέσμευση και μπορώ να αποχωρήσω μελλοντικά αζημίως όποτε θέλω ?

 

1 ώρα πριν, ekrepali είπε

  

 

Έχεις συμφωνήσει σ'αυτές τις χρεώσεις όταν υπέγραφες τη σύνδεση της παροχής στην ΕΔΑ (βλέπε κάτω χρεώσεις για ΕΔΑ ΘΕΣΣ)

https://www.edathess.gr/uphresies/epikourikes/

Οι χρεώσεις αυτές εισπράτονται απ'τον πάροχο και ο πάροχος με τη σειρά του πληρώνει το διαχειριστή.

 

Σου ανανέωσαν τη σύμβαση αυτόματα και ξεκίνησε νέα δέσμευση (καταχρηστική) με νέο πέναλτυ αποχώρησης. Το έχουμε αναφέρει αναλυτικά στο παρελθόν το πρόβλημα αυτό με την Elpedison, τα ίδια κάνουν και στο ρεύμα. Έπρεπε πριν τη λήξη της σύμβασης να ενημερώσεις ότι μέχρι να γίνει η αλλαγή σε νέο πάροχο επιθυμείς τη παραμονή αορίστου χρόνου στο βασικό τιμοκατάλογο (χωρίς εκπτώσεις).

Τώρα τρέχα γύρευε, προσπάθησε μέσω ΡΑΕ να παλέψεις την καταχρηστικότητα της αυτόματης ανανέωσης με δέσμευση. Γράψε δηλαδή πως σύμφωνα με τους όρους της Elpedison ό,τι και να έκανες... είτε έφευγες νωρίτερα, είτε αργότερα... θα σε χρέωναν πέναλτυ. Θα πάρεις απάντηση κομπόστα από Elpedison, η ΡΑΕ δε πρόκειται να παρέμβει. Δοκίμασε μετά τηλεφωνικώς να πεις στη ΡΑΕ τον πόνο σου.

ekrepali 

Ενώ έκανες quote το ερώτημα/reply μου η απάντησή σου  απευθυνόταν αποκλειστικά στα ερωτήματα των άλλων δύο  που έκανες quote  ( takislz & mellodos ) ,μάλλον εκ παραδρομής .

 

 

  • Like 1
Δημοσ.
1 λεπτό πριν, ffp είπε

χρειάζομαι 1900 kwh στο υγραέριο το μήνα. Δεν θα χρειαστώ το ίδιο στο φυσικό αέριο ; 1900* 0.11 που μου είπαν στον Ήρωνα, περιπου 200€ ;;;

 

17 λεπτά πριν, ekrepali είπε

Συνέχεια εδώ.

 

14 λεπτά πριν, korakios είπε

όταν βγάλεις αναλογία υγραερίου φυσικού αερίου (όχι εδώ) τσεκάρεις το excel για πάροχο

43 λεπτά πριν, takislz είπε

Άμα ήθελε ο πάροχος μου ας το έβαζε στους όρους του συμβολαίου ή ας με ενημέρωνε τηλεφωνικά ή γραπτά όταν ζήτησα την διακοπή του συμβολαίου με αφορμή τις αθλιότητες του.

πως και έκλεισες γενικά το αέριο ? Ρωτάω μήπως είχες και καμια παροχή για ρεύμα που δε χρησιμοποιείς να έκανες κανα double να κάλυπταν τα δώρα τα πάγια και αν χρειαζόταν να έκαιγες για ζεστό νερό

Δημοσ.
14 λεπτά πριν, ekrepali είπε

Στη σύμβαση με τη Protergia συμφώνησες/υπέγραψες αυτό:

111.jpg.a66ba6e6ea32f42d5f3bdb8059067852.jpg

Και χρεώθηκες τέλος διακοπής σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία

https://www.edathess.gr/uploads/file/708b1d1b1945491fa7000a6212219b34/ΦΕΚ2292Β010621_ΕΠΙΚΟΥΡΙΚΕΣ_ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ_ΕΔΑ_ΘΕΣΣ.pdf

Επίσης αγνοείς τι σου λέει ο κάθε άσχετος υπάλληλος στο τηλέφωνο...

 

 

 

Ενώ ακούω τον κάθε σχετικό (με την - της protergia;) σε ένα forum;

Ο καθένας κανονίζει όπως αντιλαμβάνεται και νομίζει τα θέματα του.

Θα ρωτήσω να μας πούνε (στο δικαστήριο) και τι αφορά το πέναλτι αποχώρησης. Εκεί μέσα είναι αυτά τα κόστη του παρόχου λογικά για αυτό και κάποιοι τα επωμίζονται. Αλλιώς θα τα χρέωναν όλοι!

Εκτός αν το πέναλτι λογίζεται ως διαφυγόντα κέρδη. 😄

Θα δείξει, για την ώρα έχει πάει μια καταγγελία εκεί που πρέπει, για όλα τα κόλπα του άθλιου παρόχου και ήταν πολλά μέχρι τέλους. 

Δεν έχω να προσθέσω κάτι άλλο εδώ, η συνέχεια στα δικαστήρια.

Όταν το πάνε δικαστικά θα ενημερώσω τι ίσχυε τελικά και τι όχι. Φοβάμαι πως θα αργήσει η απάντηση 😄

 

Δημοσ.
15 λεπτά πριν, takislz είπε

Ενώ ακούω τον κάθε σχετικό (με την - της protergia;) σε ένα forum;

Δηλαδή η μπαρούφα που σου είπε ο άσχετος εκπρόσωπος στο τηλέφωνο, έχει μεγάλη αξία απ'τις χρεώσεις που αναγράφονται στο site της ΕΔΑ και στην εφημερίδα της κυβερνήσεως; Nαι, πέστο αυτό στο δικαστήριο... 👍

Όσο για το πέναλτυ αποχώρησης, πρέπει να κάνεις αμφισβήτηση λογαριασμού πριν πας δικαστικώς. Στην απάντηση της αμφισβήτησης θα σου πούνε τι αφορά το πέναλτυ αποχώρησης, προφανώς κάτι που υπέγραψες και δεν έδωσες σημασία... πχ επιστροφή όλων των εκπτώσεων αναδρομικά αν φύγεις πριν τη λήξη της σύμβασης, ή επιστροφή της επιπλέον έκπτωση double κλπ. Εσύ ξέρεις (ή μάλλον δε ξέρεις) τι ακριβώς υπέγραψες.

 

  • Like 1
Δημοσ.

ekrepali Βασικά ασχολήσου με τίποτα άλλο.

Το θέμα και η αναφορά μου αφορούσε μια έξτρα χρέωση που θα έρθει σε πελάτες της protergia αν και όταν διακόψουν. Καλό είναι να το ξέρουν για τους το αποκρύπτουν. Και αν έχουν πληρώσει εγγύηση θα τους τα ''φάνε" τα χρήματα, αν πλήρωναν με πάγια εντολή ας σκεφτούν αν θέλουν, μήπως την ακυρώσουν με την διακοπή.

Τώρα τι θα κάνει ο καθένας (αρκεί να είναι ενήμερος) αφορά τον ίδιο και όχι τον κάθε αργόσχολο που απαντάει σε όλους και για όλα και ερμηνεύει συμβόλαια και φεκ . Δεν θυμάμαι να ζητήθηκε και κάποια συμβουλή επί του θέματος από κανέναν στην πρώτη αναφορά μου.

 

Δημοσ. (επεξεργασμένο)
40 λεπτά πριν, takislz είπε

ekrepali Βασικά ασχολήσου με τίποτα άλλο.

Το θέμα και η αναφορά μου αφορούσε μια έξτρα χρέωση που θα έρθει σε πελάτες της protergia αν και όταν διακόψουν. Καλό είναι να το ξέρουν για τους το αποκρύπτουν. Και αν έχουν πληρώσει εγγύηση θα τους τα ''φάνε" τα χρήματα, αν πλήρωναν με πάγια εντολή ας σκεφτούν αν θέλουν, μήπως την ακυρώσουν με την διακοπή.

Τώρα τι θα κάνει ο καθένας (αρκεί να είναι ενήμερος) αφορά τον ίδιο και όχι τον κάθε αργόσχολο που απαντάει σε όλους και για όλα και ερμηνεύει συμβόλαια και φεκ . Δεν θυμάμαι να ζητήθηκε και κάποια συμβουλή επί του θέματος από κανέναν στην πρώτη αναφορά μου.

 

Εμ αυτος φταιει που καθεται και σου εξηγει ρε φιλε. Και εμενα η δεη με χρεωσε το αντιστοιχο τελος ενεργοποιησης σε παροχη που ειχε διακοπη. Και θα βαζα ενα χιλιαρικο στοιχημα οτι ο καθε παροχος το χρεωνει απευθειας στον πελατη. Εκτος αν νομιζεις οτι οι παροχοι ειναι φιλανθρωποι.

Επεξ/σία από Manolo7
  • Like 1
Δημοσ.
26 λεπτά πριν, takislz είπε

Δεν θυμάμαι να ζητήθηκε και κάποια συμβουλή επί του θέματος από κανέναν στην πρώτη αναφορά μου.

τότε κακώς πόσταρες , οι υπόλοιποι τουλάχιστον κατάλαβαν , το τι θα κάνεις εσύ αδιάφορο , δε χρειάζεται όμως να ποστάρεις τις υποκειμενικές σου απόψεις γιατί μπερδεύεις και κόσμο που δε γνωρίζει

  • Like 3
Δημοσ. (επεξεργασμένο)
43 λεπτά πριν, takislz είπε

ekrepali Βασικά ασχολήσου με τίποτα άλλο.

Το θέμα και η αναφορά μου αφορούσε μια έξτρα χρέωση που θα έρθει σε πελάτες της protergia αν και όταν διακόψουν. Καλό είναι να το ξέρουν για τους το αποκρύπτουν. Και αν έχουν πληρώσει εγγύηση θα τους τα ''φάνε" τα χρήματα, αν πλήρωναν με πάγια εντολή ας σκεφτούν αν θέλουν, μήπως την ακυρώσουν με την διακοπή.

Τώρα τι θα κάνει ο καθένας (αρκεί να είναι ενήμερος) αφορά τον ίδιο και όχι τον κάθε αργόσχολο που απαντάει σε όλους και για όλα και ερμηνεύει συμβόλαια και φεκ . Δεν θυμάμαι να ζητήθηκε και κάποια συμβουλή επί του θέματος από κανέναν στην πρώτη αναφορά μου.

 

Θα ασχοληθώ με ό,τι θέλω... αν δε σου αρέσει ευχαρίστως κάνε με ban να μη διαβάζεις τα μηνύματα μου.

Εγώ δεν απαντάω μόνο σε σένα αλλά και σε όλους όσους διαβάζουν, ότι ανεξαρτήρως παρόχου που βρίσκονται θα πληρώσουν τέλος διακοπής αν διακόψουν τη παροχή. Αυτό είναι ευρέως γνωστό, δεν είναι κρυφό, είναι νόμος του κράτους. Ούτε ο πάροχος ούτε η ΕΔΑ είναι υποχρεωμένοι να σου επισυνάψουν όλους τους νόμους, τα ΦΕΚ, τις τροποποιήσεις (ολόκληρη βιβλιοθήκη χιλιάδων σελίδων που αφορά το φυσικό αέριο) όταν υπογράψεις μια σύμβαση. Οτιδήποτε γράφεται στην εφημερίδα της κυβερνήσεως, το έχεις λάβει γνώση (κι αυτό νόμος του κράτους).

Επεξ/σία από ekrepali
  • Like 5
Δημοσ.
5 ώρες πριν, Walternet είπε

Eίμαι σε ανάλογη κατάσταση με τους 2-3 προηγούμενους στα μέσα του μήνα λήγει το 12μηνο συμβόλαιο της ΔΕΗ

 

-Πήρα τηλέφωνο  και μου είπαν προκειμένου να ανανεώσω όσο πιο κοντά στο τέλος του συμβολαίου να τηλεφωνήσω για ηχογράφηση\ανανέωση  εκεί γύρω στις 10 του μηνός-

και τα ερώτηματα 

1)Αν το αφήσω να ανανεωθεί αυτόματα με την λήξη

α) πηγαίνω στο ίδιο  myHomeGasBenefit με τις ίδιες ακριβώς χρεώσεις

 απλά χάνω τα 50€ της ανανέωσης

και παράλληλα

- δεν δεσμεύομαι χρονικά (γίνεται η σύμβαση αόριστη δηλαδή μπορώ να αποχωρίσω αζημίως όποια στιγμή θέλω?

-ή δεσμεύομαι για τον ίδιο χρόνο του myHomeGasBenefit 24 μήνες ?

 

2) Αν ανανεώσω όπως μου είπαν τηλεφωνικά στο myHomeGasBenefit 3-4 μέρες πριν λήξει το συμβόλαιο μου

τότε επειδή σύμφωνα με το προηγούμενο συμβόλαιο

θα θεωρηθεί οτι  λύνω το συμβόλαιο (για να να ανανεώσω έστω και με την ίδια εταιρία την ΔεΗ)  και θα χρεωθώ 40€ για πρόωρη αποχώρηση?

Γιατί αν ισχύει το 2)

Δηλαδή για 50 - 40=10€  αναρρωτιέμαι αν για 10€ αξίζει τον κόπο να προχωρήσω σε 24μηνη δέσμευση για το ίδιο συμβόλαιο ιδίως αν  με την αυτόματη ανανέωση δεν υπάρχει χρονική δέσμευση και μπορώ να αποχωρήσω μελλοντικά αζημίως όποτε θέλω ?

 

 

 

Κερδίστε για όλη τη διάρκεια της σύμβασής σας

Προφανώς χάθηκε στις  πίσω σελίδες διαδοχικών απαντήσεων.

Αν κάποιος γνωρίζει ?

Ευχαριστώ εκ των προτέρων .

Δημοσ. (επεξεργασμένο)
2 ώρες πριν, Walternet είπε

Προφανώς χάθηκε στις  πίσω σελίδες διαδοχικών απαντήσεων.

όχι , δε χάθηκε , δες 2 σελίδες πίσω απο το αρχικό ποστ που έκανες

εννοείται να το επιβεβαιώσεις ο ίδιος μιας και δε μπορείς να ισχυριστείς έτσι είπαν στο τάδε μέλος του insomnia 😁

Στις 5/12/2022 στις 2:30 ΜΜ, ekrepali είπε

- Επιδότηση ΔΕΠΑ άγνωστο αν ισχύει για σταθερά... εξαρτάται απ'τη διατύπωση του επίσημου εγγράφου που θα λάβουν.

με την ευκαιρία , αν κάτσει καμιά στραβή (δε νομίζω) , πάρτε screenshot απο το site για "Τι είναι η Επιδότηση από το Κράτος;" και "Τι είναι η έκπτωση ΔΕΠΑ;"

https://www.dei.gr/el/gia-to-spiti/ypostiriksi-epikoinonia/logariasmoi-xreoseis-fysiko-aerio/

δοκίμασα να το αποθηκεύσω στο wayback machine αλλά δεν κρατά τα επίμαχα σημεία

Spoiler

image.png.21840d82c62c5783e18791874ef4aabc.png

image.png.cd98334b5d95ea1a378d096b4c9cdb44.png 

 

Επεξ/σία από korakios
screenshots
  • Thanks 1
Επισκέπτης
Αυτό το θέμα είναι πλέον κλειστό για περαιτέρω απαντήσεις.

  • Δημιουργία νέου...