Πάροχοι φυσικού αερίου και οικονομικά πακέτα

[korakios]

8 λεπτά πριν, billyst είπε

Και γτ.δν εμφανίζουν από τώρα στους οι πίνακες οι πάροχοι και την εμφανίζουν τέλη του μήνα;

οι πάροχοι είναι πολλοί , δεν ξέρω για ποιον πάροχο αναφέρεσαι που τιμολογεί βάσει TTF και δεν έχει δημοσιεύσει Ιανουαρίου

5 λεπτά πριν, saris41 είπε

Ναι , έχουν αναφερθεί αυτές οι απαντήσεις της αξιαγάπητης ζενιθ. Ξερω δυο άτομα που έχουν παρει εκπτωση Δεπα μεχρι 20 Δεκεμβρίου. 

είδα απο συγγενή , στο Τ2 πήρε , αλλά το ψαχούλεψα και ψυρίσανε 0,015 απο Ιανουάριο (βάλανε 0,005 για ΔΕΠΑ), ότι να´ναι .

[saris41]

7 λεπτά πριν, conne είπε

Με σταθερό πρόγραμμα όπως έχουμε εμείς? Το Gas home fix? 

 

7 λεπτά πριν, conne είπε

Με σταθερό πρόγραμμα όπως έχουμε εμείς? Το Gas home fix? 

Ναι. Η ζενιθ δρα κατά το δοκούν. Ετεροχρονισμένες πιστώσεις δεπα και άλλες αμαρτωλές ιστορίες.

[Zispats]

5 ώρες πριν, itmaster99 είπε

και 200 μέτρα και σωστά όλα

αλλά μόλις σκέφτηκα κ το επίδομα θέρμανσης...Μ αυτό μπλέξαμε...θα το χάσουμε κ θα μας ζητάνε πίσω κ την προκαταβολή 🤔 

Πολύ ανακάτεμα αυτή η σαιζόν 😁

Προκαταβολ απο το επιδομα θερμανσης για φυσικο αεριο πως πήρατε?

 

[conne]

16 λεπτά πριν, saris41 είπε

 

Ναι. Η ζενιθ δρα κατά το δοκούν. Ετεροχρονισμένες πιστώσεις δεπα και άλλες αμαρτωλές ιστορίες.

Μόλις πήρα έκανα παράπονο στην ζενίθ.. Η ίδια η δεπα πριν λίγο μου είπε ότι η έκπτωση μπαίνει σε όλα τα προγράμματα είτε με ttf είτε χωρίς για ΟΛΟΥΣ τους μήνες και ότι δεν υπάρχει καμία υπουργική απόφαση.. Και ότι γενικα γίνεται πανικός από τηλεφωνήματα από πελάτες που δεν τους έχουν αποδοθεί οι εκπτώσεις.. 

 

Και δουλεύω πανάθεμα με και στην ζενίθ 🤣🤣

[saris41]

5 λεπτά πριν, conne είπε

Μόλις πήρα έκανα παράπονο στην ζενίθ.. Η ίδια η δεπα πριν λίγο μου είπε ότι η έκπτωση μπαίνει σε όλα τα προγράμματα είτε με ttf είτε χωρίς για ΟΛΟΥΣ τους μήνες και ότι δεν υπάρχει καμία υπουργική απόφαση.. Και ότι γενικα γίνεται πανικός από τηλεφωνήματα από πελάτες που δεν τους έχουν αποδοθεί οι εκπτώσεις.. 

 

Και δουλεύω πανάθεμα με και στην ζενίθ 🤣🤣

Φερέγγυο μαγαζί.. @korakios Από πότε ξεκίνησαν κανονικα οι εκπτωσεις Δεπα; 1/1/2022; Κάνω μια ανασκοπηση σε προηγουμενους λογαριασμους μου. 

[korakios]

23 λεπτά πριν, saris41 είπε

Φερέγγυο μαγαζί.. @korakios Από πότε ξεκίνησαν κανονικα οι εκπτωσεις Δεπα; 1/1/2022; Κάνω μια ανασκοπηση σε προηγουμενους λογαριασμους μου. 

πιο μπροστά  , δες το φύλλο του excel , τα έχω τέρμα χαμηλά (και τις ΤΕΜ)

31 λεπτά πριν, Zispats είπε

Προκαταβολ απο το επιδομα θερμανσης για φυσικο αεριο πως πήρατε?

στο άλλο νήμα ρώτα ,μάλιστα σου έδωσα λινκ ,  εδώ είναι για προγράμματα αερίου

Αν τυχών μπερδεύτηκες με τη λέξη επιδοτήσεις , δεν έχουν σχέση με το επίδομα θέρμανσης

Επεξ/σία 11 Ιανουαρίου 2023 από korakios

[coyote2]

ουφ φύγαμε απο την 666 σελίδα... χωρίς να ανέβουν οι τιμές

 

[Zispats]

2 ώρες πριν, korakios είπε

πιο μπροστά  , δες το φύλλο του excel , τα έχω τέρμα χαμηλά (και τις ΤΕΜ)

στο άλλο νήμα ρώτα ,μάλιστα σου έδωσα λινκ ,  εδώ είναι για προγράμματα αερίου

Αν τυχών μπερδεύτηκες με τη λέξη επιδοτήσεις , δεν έχουν σχέση με το επίδομα θέρμανσης

Μπερδευτηκα σε ευχαριστώ!

 

[Mule206]

Και εγώ παθών χωρίς απόδοση τελευταίων εκπτώσεων ΔΕΠΑ (Οκτωβρίου έως Δεκεμβρίου) 

Τις περσινες βέβαια τις βαλανε ετεροχρονισμένα βέβαια αλλά τις έβαλα. 

Τους έστειλα mail και άνοιξα θέμα στο myrae και μου έχουν απαντήσει το ίδιο μην ότι έχει ενημερωθεί το αρμόδιο τμήμα και θα μου απαντήσουν το συντομότερο. Από τις 3 του μήνα αυτό αλλά σιγή ακόμα. 

Σε κάνα δυο μέρες λέτε να το συνεχίσω με ΡΑΕ δηλ κόκκινο κουμπί και περιμένω απάντηση σας; 

 

 

[ekrepali]

24 λεπτά πριν, Mule206 είπε

Από τις 3 του μήνα αυτό αλλά σιγή ακόμα. 

 

Στις 10 εργάσιμες (βγάλε δηλαδή ΣΚ και Παρασκευή των Φώτων), πάτα κόκκινο και επισήμανε ότι έχουν περάσει 10 εργάσιμες και αναμένεις την απάντηση τους άμεσα. Αν δε πάρεις ανταπόκριση άνοιξε νέο αίτημα στη ΡΑΕ με αιτιολογία "Την εξυπηρέτηση απ'την εταιρία --> Τη γενικότερη ποιότητα εξυπηρέτησης" και γράψε ότι δε τηρουν τις προθεσμίες για επίλυση παραπόνων αναφέροντας το προηγούμενη αίτημα της ΡΑΕ.

[ATmega]

Έλαβα από εσάς την ΔΕΗ παρακάτω ενημέρωση:

Αναφορά σε κείμενο

"Σας υπενθυμίζουμε πως η σύμβασή σας για το προϊόν Φυσικού Αερίου λήγει σύντομα.
Μετά την λήξη, θα εφαρμοστούν οι χρεώσεις σύμφωνα με τους Γενικούς Όρους της Σύμβασης και η προωθητική έκπτωση δεν θα ισχύει.
Για να συνεχίσετε να απολαμβάνετε την προωθητική έκπτωση (gift), ανανεώστε τη σύμβασή σας:" 

Τους έστειλα mail για να μάθω για την προωθητική έκπτωση και τα προγραμματα. Έλαβα την παρακάτω απάντηση:

Αναφορά σε κείμενο

 

Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε πως η σύμβαση σας λήγει 23/02/2023 . Το επόμενο και μοναδικό πρόγραμμα προς το παρόν είναι το  myHomeGasBenefit με χρεώσεις Ενέργειας (€/kWh)1,03 x Τιμή TTF* +0,004 Πάγιο (€/μήνα) €5,00 . Στις ανωτέρω χρεώσεις δεν συμπεριλαμβάνεται Φ.Π.Α. 6%.  και μέχρι στιγμής το πρόγραμμα έχει προωθητική ενέργεια 50€ έκπτωση στον λογαριασμό
για αιτήσεις έως 31.01.2023 η οποία θα αλλάξει πιθανόν μέχρι την λήξη της σύμβασης σας . 

Το βασικό προϊόν κυμαινόμενης τιμής με 24μηνη διάρκεια σύμβασης. Απευθύνεται σε οικιακούς πελάτες φυσικού αερίου σε όλη την Ελλάδα με αυτόνομη θέρμανση και για αυτόνομες οικιακές παροχές χρήσης ζεστού νερού και κουζίνας.

 

24μηνη δέσμευση δεν αξίζει οπότε λογικά πάω για αλλαγή παρόχου. Οπότε με την ΔΕΗ με σταθερό πακέτο 0,05 μάλλον η  Ελιν φαίνεται να είναι η αμέσως επόμενη καλύτερη επιλογή.

 

[The_Judas]

41 λεπτά πριν, ATmega είπε

Έλαβα από εσάς την ΔΕΗ παρακάτω ενημέρωση:

Τους έστειλα mail για να μάθω για την προωθητική έκπτωση και τα προγραμματα. Έλαβα την παρακάτω απάντηση:

24μηνη δέσμευση δεν αξίζει οπότε λογικά πάω για αλλαγή παρόχου. Οπότε με την ΔΕΗ με σταθερό πακέτο 0,05 μάλλον η  Ελιν φαίνεται να είναι η αμέσως επόμενη καλύτερη επιλογή.

 

Η μετάβαση στο myHomeGasBenefit  με 24μηνη δέσμευση γίνεται αυτόματα με την λήξη του προηγούμενου προγράμματος;

Γιατί και εγώ έχω το fix 0.05 και λήξει κατά τον Μάρτιο.

Θα πρέπει να τους ειδοποιήσω κάπως αν θέλω να αποχωρήσω;

Στις 10/1/2023 στις 10:17 ΠΜ, Drake27 είπε

Καλημερα,

Ειμαι πελατης της δεη με gascontrol στα 0.05,η εδα εχει παρει 2 μετρησεις μεχρι στιγμης.

Αντε στην πρωτη τι μετρηση να παρει,αφου απο την αλλαγη παροχου και μετα δεν χρησιμοποιησα αεριο μεχρι τον οκτωμβριο μιας και εχω και ηλιακο για ζεστο νερο.

Την δευτερη μετρηση την πηραν πριν τα χριστουγεννα που εχω καψει πλεον αεριο για ζεστη,το θεμα ειναι οτι δεν εχει εκδοθει λογαριασμος και ειμαι ακομα με τα -30€ που ηταν απο την συμβαση που υπογραψα για 1 χρονο.

Εστειλα mail αλλα καμια απαντηση ακομα.

και εγώ τα ίδια, μόνο το -30 έχει βγει.

Το θέμα είναι μην αργήσει παραπάνω και μας ζητήσουν και επιστροφή του επιδόματος θέρμανσης!

τους έστειλα και mail πρόσφατα και αναμένω απάντηση. Γνωρίζει κανείς γιατί υπάρχει αυτό το πρόβλημα μη έκδοσης λογαριασμών;; ειδικά για εμάς που είναι fix η τιμή !!!

[tsaltinho]

Σιγουρα μπαινεις αυτοματα σε υποχρεωτικο 24μηνο συμβολαιο ? Μου φαινεται καταχραστικος ορος

Επεξ/σία 12 Ιανουαρίου 2023 από tsaltinho

[liberis tsabras]

Παιδια η δικη μου συμβαση ληγει στις 2 Φεβρουαριου. ΕΙμαι σε ΔΕΗ.
Τι εναλλακτικες εχω?
Σταθερη τιμη? Κυμαινομενη? Μενω ΔΕΗ? Ειχα "ηρεμησει" για ενα χρονο και τωρα τρεχω...

[The_Judas]

51 λεπτά πριν, tsaltinho είπε

Σιγουρα μπαινεις αυτοματα σε υποχρεωτικο 24μηνο συμβολαιο ? Μου φαινεται καταχραστικος ορος

Το ρωτάω και εγώ γιατί είχα το ίδιο ζήτημα με την ΖΕΝΙΘ παλιότερα και ακόμη περιμένω απάντηση από την ΡΑΕ μετά από 1χρόνο...

Με είχε βάλει αυτόματα σε άλλο πρόγραμμα με απλή ειδοποίηση με ψιλά γράμματα και πλήρωσα τέλος πρόωρης διακοπής... Οπότε ρωτάω για να μην βρεθώ προ εκπλήξεων.

Επεξ/σία 12 Ιανουαρίου 2023 από The_Judas