Προς το περιεχόμενο

Πρόβλημα με την εντολή εκτύπωσης


Προτεινόμενες αναρτήσεις

Αντιμετωπίζω το εξής πρόβλημα:

Επιλέγοντας να εκτυπώσω ένα έγγραφο, είτε από το μενού είτε με [CTRL]+P, του word αλλά και απλό txt ο υπολογιστής
κάνει επανεκκίνηση, βγάζει μπλε οθόνη υπήρξε πρόβλημα και θα προσπαθήσει να το επιλύσει κλπ

Το λειτουργικό σύστημα είναι win10
Ο εκτυπωτής είναι ο Kyocera ECOSYS P2235dn KX σε δίκτυο
Ο εκτυπωτής φαίνεται σωστά εγκατεστημένος στον συγκεκριμένο υπολογιστή αλλά δεν μπορεί να εκτυπώσει
δοκιμαστική σελίδα, κάνει πάλι επανεκκίνηση. Παλιότερα όλα ήταν ok.
Οι υπόλοιποι υπολογιστές τυπώνουν κανονικά.

Έχετε κάποια πρόταση επίλυσης του προβλήματος;

Ευχαριστώ

 

Σύνδεσμος στην ανάρτηση
Κοινοποίηση σε άλλες σελίδες

Προφανώς έχεις εγκαταστήσει τις ενημερώσεις KB5000802 & KB5000808 οι οποίες δημιουργούν πρόβλημα με τους εκτυπωτές Kyocera.

Η microsoft το διόρθωσε με patch στην ενημέρωση KB5001567 > https://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=kb5001567

.

  • Thanks 1
Σύνδεσμος στην ανάρτηση
Κοινοποίηση σε άλλες σελίδες
14 λεπτά πριν, htaccess είπε

Προφανώς έχεις εγκαταστήσει τις ενημερώσεις KB5000802 & KB5000808 οι οποίες δημιουργούν πρόβλημα με τους εκτυπωτές Kyocera.

Η microsoft το διόρθωσε με patch στην ενημέρωση KB5001567 > https://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=kb5001567

.

Ευχαριστώ, θα κάνω ενημέρωση και θα επανέλθω

 

Σύνδεσμος στην ανάρτηση
Κοινοποίηση σε άλλες σελίδες

έχω 4 PC και έβαλα το patch.

στα 3 έφτιαξε. Στο τέταρτο όχι. έκανα uninstall όλο το software της Kyocera και έβαλα τον εκτυπωτή με το χέρι. Άφησα την microsoft να βάλει τον δικό της driver και δεν έχω πρόβλημα.

Δεν έχει τόσες επιλογές όσο το πρόγραμμα της Kyocera, αλλά τυπώνει.
Αν δεν μπορέσεις να το φτιάξεις με το upgrade, έχεις και αυτή την επιλογη

 

 

  • Thanks 1
Σύνδεσμος στην ανάρτηση
Κοινοποίηση σε άλλες σελίδες

Δημιουργήστε ένα λογαριασμό ή συνδεθείτε για να σχολιάσετε

Πρέπει να είστε μέλος για να αφήσετε σχόλιο

Δημιουργία λογαριασμού

Εγγραφείτε με νέο λογαριασμό στην κοινότητα μας. Είναι πανεύκολο!

Εγγραφείτε για έναν νέο λογαριασμό

Σύνδεση

Έχετε ήδη λογαριασμό; Συνδεθείτε εδώ.

Συνδεθείτε τώρα
  • Δημιουργία νέου...

Με την περιήγησή σας στο insomnia.gr, αποδέχεστε τη χρήση cookies που ενισχύουν σημαντικά την εμπειρία χρήσης.